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驾驶员岗位职责岗位名称所属部门文件编号版本文件名称驾驶员岗位职责页数直接上级岗位直接下级岗位岗位核心价值负责完成出车任务、车辆的维护和年检,确保车辆的安全、正常使用,客户无有效投诉职责与工作结果职责工作结果
1.负责按照国家或地方各项法律法规及公司有关制度安全驾驶,确保违章处罚率为0,车辆安全无事故;安全、文明驾驶
2.负责按照国家或地方各项法律法规及公司有关制度文明驾驶,车辆不乱停乱放,不闯红灯、单行道逆行,不在车内吸烟,对待客户礼貌有节,确保违章处罚率为0,客户投诉率为
01.负责按照派车单接送公司外部客户及客人,确保接送安全及时率100%;接送服务
2.负责按公司规定,按公司规范术语与客人交流
1.负责驾驶车辆的卫生清洁工作,确保车辆卫生清洁及时率100%;
2.负责出车前检查车辆状况,发现问题提出维修申请,确保维修及时率100%,车辆正常使用;
3.负责车辆维修后的验收工作,确保验收合格率100%,结果报办公室主任;车辆维修保养
4.负责对车辆保养,及保养项目的验收,确保车辆保养及时率、验收合格率100%,结果报办公室主任;
5.负责对车辆维修、保养产生的费用,进行核对,报办公室主任审核,确保数据准确率100%
1.负责随车证照的保管工作,确保证照完好率100%;车辆证照管理
2.负责车辆证照年审及信息变更工作,确保证照年审及时率100%;信息变更准确率100%
1.负责协助办公室主任对新员工进行工作指导,帮助新员工达到岗位要求;团队协助
2.负责协助部门其他同事做好日常工作,确保协助工作完成及时率100%;
3.负责在不影响本岗位工作任务的前提下,为其他岗位或部门提供必要的协助
1.负责执行公司各项管理制度和流程,确保制度、流程执行率100%;
2.负责提出本部门的各项制度、流程、标准建设建议,提交办公室主任,确保制度履行建议采纳率50%以上;
3.负责参加本部门的各项制度、流程、标准培训,确保考核通过率100%;
4.负责执行和熟练运用本部门管理工具和标准,确保执行率100%委派工作
1.负责完成公司领导委派的其他工作,确保完成及时率100%,结果报委派人
1.违反国家、地方各项相关法律法规及公司相关制度和要求,不安全、不文明驾驶;
2.私自外借车辆,或公车私用;绝对禁止
3.擅做主张,将车交予未被公司允许驾驶的人员驾驶;岗位职业
4.出现交通事故不及时报告,不积极解决,采取回避或逃逸方式;行为禁区
5.严重渎职,造成公司车辆损毁;
6.维修车辆弄虚作假,收受回扣具有上述行为者,均属违反公司重大制度规定,公司将给予罚款以及相应处分,后果严重情节严重者,将依法解除劳动合同;涉及违反国家或地方法律法规的现象,将自行承担法律后果,情节特别严重者,保留追究相应民事或刑事责任的权利
1.车辆维修、保养的建议权和监督权;
2.拒绝违章行车要求,保证车辆正常使用的决定权;运营权限
3.有公司对其违章进行处罚时的申诉权和陈述权核心权限人事权限财务权限任职资格要求准入学历初中及以上学历专业经验2年以上C1类车驾驶经验
1.熟知国家道路交通安全的各项法律法规;
2.熟悉本市道路地形,以及所有长期与公司有业务有往来的单位、机构行车路线.知识与技能
3.精通驾驶技术,具备在各种天气、地形下熟练、安全驾驶的能力;
4.具备车辆简单故障的判断及排除能力
1.高度认同公司核心价值;
2.认同结果导向的工作方法、尊重客户价值的工作取向;
3.高度职业化、自律与勤奋;
4.爱岗敬业、任劳任怨,服从公司安排,时刻以公司利益为先;职业素养
5.具有很强的安全意识,自觉遵守各项法律法规及公司制度;
6.具有良好的文明服务意识,性格开朗,衣着整洁,待人接物彬彬有礼;
7.爱惜车辆,具有良好的车辆卫生保洁、日常维护的习惯工作条件工作场所的固定性不固定职业危险因素交通意外事故
1.接受公司组织的培训,学习掌握岗位安全防护知识,考核通过率100%,本人签预防职业危险因素的字确认,人力资源部存档;知识和防护
2.严格按照国家有关法律法规及操作规范要求,安全文明行车,定期保养检测协作要求内部客户公司领导及全体员工外部客户客户、维修厂、5s店等批准审核编制实施日期。