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文本内容:
《市场营销教程》课程教学大纲
一、课程介绍本书是国家级一流本科课程《市场营销学》(线上线下混合式一流课程)、国家级一流本科课程《人人学点营销学》(线上一流课程)、国家级精品在线公开课程《人人学点营销学》配套教材、也是市场营销国家一流本科专业建设阶段性成果,并受2022年校级本科教材立项资助(JC2022033)本书系统反映了市场营销领域的最新研究成果和发展趋势,并有诸多创新之处在内容设计方面,本书突出价值营销、关系营销、全面营销和新媒体时代下的营销等新理念,将“价值导向”“全面营销”“互联网思维”“细分战略”“全面解决方案”“3V组合”等营销新理论与传统营销有机结合起来,强化了“理论基础”和“研究方法”部分,并将思政内容糅合进营销理论与实践中,形成了自己的特色在结构安排上,本书共分为十章,从营销的概念与演变、营销环境分析、消费者洞察、STP策略、4P策略以及品牌管理等方面来展开详细论述全书采用实际案例与理论相结合的编写方式,每一章都设置了案例导入、课后习题、思政课堂等供读者选择使用,让读者能够结合实践更加深入地理解与市场营销相关的各项理论知识本书针对市场营销的传统理论与最新研究成果,融入了中国传统文化和中国特色社会主义思想,系统全面的阐述了市场营销的基本理论和方法策略,具有较强的实用性和操作性本书既可作为高等院校经济管理类专业本科生、研究生(含MBA)以及各类培训机构营销课程的教材,也可作为关注营销问题的企业管理人员、研究人员、咨询培训师的参考读物
二、教学内容和基本要求二.顾客让渡价值第一章变幻无穷、包罗万象——营销的概念三.应用顾客让渡价值理论达到顾客满意的营销策略学习目标思考题重难点关键词第二章达权通变、日新月异——营销的框架图演变案例导入学习目标主要内容重难点第一节认识营销关键词一.认识市场框架图二.理解市场营销案例导入主要内容第二节如何理解市场的核心概念第一节营销观念进化史需要、欲望和需求产品导向二.市场提供物二.顾客导向三.交换三.市场导向第三节如何看待顾客满意四.价值导向一.顾客满意与顾客忠诚第二节营销思想进化史主要内容一.4P营销组合理论二.4c营销组合理论第一节影响消费者购买行为的主要因素三.4R营销组合理论一.经济因素四.4V营销组合理论二.社会文化因素五.四种营销组合理论的对比三.心理因素第三节营销前沿四,个人因素一.感官营销第二节消费者购买行为模型与决策机制二.场景营销一.购买行为模型三.大数据营销二.购买决策机制四.神经营销第三节理性的非理性思考题一.评估模式二.心理账户第三章观势格局,顺应时势——营销三.损失厌恶环境分析第四节互联网时代对消费者的影响学习目标消费为娱乐重难点二.消费为悦己关键词三.消费为人设框架图四.消费为社交案例导入思考题主要内容第一节宏观环境一.看政治(P)第五章弱水三千,只取一瓢一一策STP二.看经济(E)略三.看社会文化(S)学习目标四.看科技(T)重难点第二节微观环境关键词一.观企业自身框架图二.观渠道机构案例导入三.观购买者市场主要内容四.观竞争者第一节市场细分五.观公众一.市场细分概念思考题二.市场细分的作用三.市场细分的方法及策略第四章眼耳鼻舌身意,色声香味触法第二节选择目标市场——消费者洞察一.目标市场概念二.评标目标市场学习目标三.目标市场的模式和策略重难点第三节市场定位关键词一.市场定位概念框架图二.市场定位的原因案例导入三.市场定位的步骤及策略第八章被设计的选择——价格游戏思考题学习目标重难点第六章见诸相非相,即见如来——产口关键词口束峭框架图案例导入学习目标主要内容重难点第一节理解价格关键词一.经济学理论视角框架图二.心理学理论视角案例导入第二节定价的影响因素、方法及程序主要内容第一节理解产品一.定价的影响因素一.产品概念二.定价的方法及程序二.互联网思维看产品第三节价格策略三.产品组合一.价格策略的定义及影响因素四.产品包装二.互联网定价的产生原因第二节产品生命周期三.传统定价策略VS互联网定价策略一.产品生命周期概念思考题二.产品生命周期各阶段营销策略第三节新产品开发一.新产品内涵第九章宾主尽欢,欲罢不能——渠道控二.产品开发的必要性及原则制三.产品开发策略学习目标思考题重难点关键词第七章有之以为利,无之以为用一品牌框架图管理案例导入学习目标主要内容重难点第一节渠道的概念和类型关键词一.渠道的概念框架图二.渠道的类型案例导入第二节营销渠道的发展主要内容一.单渠道模式第一节认识品牌二.多渠道模式一.品牌概念三.跨渠道模式二.管理品牌资产四.互联网时代下营销渠道一一全渠道第二节品牌策略阶段品牌使用决策五.新零售二.品牌延伸策略思考题第三节品牌传播与维护一.品牌传播二.品牌危机与维护思考题第十章法有定论,兵无常形——促销策一.广告二.公共关系略三.人员推销学习目标四.销售促进重难点第三节新媒体营销策略关键词一.什么是新媒体营销框架图二.连接流量池+产品案例导入三.体验游戏化营销+内容营销主要内容四.社群社交裂变+社群运营第一节什么是促销促销的定义五.数据大数据营销二.促销的作用第二节促销策略思考题
三、学时分配章节名称讲授时数周数第一章变幻无穷、包罗万象一--营销的概念31第二章达权通变、日新月异一--营销的演变31第三章观势格局,顺应时势一一-营销环境分析52第四章眼耳鼻舌身意,色声香味触法一一消费者洞察63第五章弱水三千,只取一瓢一--STP策略55第六章见诸相非相,即见如来-一-产品策略66第七章有之以为利,无之以为用一一品牌管理67第八章被设计的选择一一价格游戏48第九章宾主尽欢,欲罢不能一--渠道控制410第十章法有定论,兵无常形一--促销策略611合计4812。