公司奖惩制度3个范本

公司奖惩制度

一、总则第一条为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效益和经济效益，特制订本制度第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励为主、经济奖惩为辅的原则第三条本制度适于公司全体员工第四条公司行政部负责监督本制度的贯彻实施第五条本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度

二、奖励第六条本公司设立以下奖励方法大会/通报表扬；

1..奖金奖励；

2.晋升提级3第七条对下列表现之一的员工，应当给予奖励.遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹1突出；.一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故；

2.完成计划指标，经济效益良好；

3.积极向公司提出合理化建议，为公司采纳；

4.全年无缺勤，积极做好本职工作；

5.维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功；63不及时汇报工作情况的，电话响不接的4不参加小组和公司会议电话的4损坏公司财产、在公司内打架斗殴的、影响其他员工正常上班的、勾结其他人员盗劫公司有价资产的、损害公司形象者处一次性罚款50元一500元以上各部门负责人均负连带责任，如遇突发状况酌情免责如突然有人员离岗、公司交代的另外突发事物员工奖惩制度

1、员工凡有下列成绩之一者，酒店将予以表扬或奖励1表扬服务热情周到而受到宾客表扬、赞许者；工作认真负责发现事故苗头及时堵塞漏洞，防止造成损失者；提出合理化建议，改进工作、节约费用突出者2物质激励-服务明星

1.每月5号根据员工的绩效评估评出得分最高的前三名

2.分别可获200元，150元，100元的奖金并颁发有总经理签发的荣誉证书

3.由行政部统筹二每年根据员工的绩效评估评出得分最高的前三名

1.分别可获500元，300元，200元的奖金并颁发有总经理签发的荣誉证书3加薪考评成绩为优秀者;对本店经营有重在贡献者；获得市级以上先进荣誉称号者；4晋升考评成绩连续二年以上为优秀者

2、凡员工违纪“员工守则”或其他规章制度，或考评成绩欠佳，可视具体情节给予下列处罚1口头警告有“员工违纪处罚细则”中A类过失行为者；2书面警告及经济处罚已有一次“口头警告”记录又犯类似过失者；有“员工违纪处罚细则”中B类过失行为者；按“细则”中规定的标准给予经济处罚3减薪、降职给予二次书面警告者；考评成绩为“稍差”者管理人员给予降职、普通员工待岗处理4辞退或开除即时除名给予三次书面警告者；有“细则”中C类过失行为者；考评成绩为“不合格”者；年度考评成绩为“稍差”者

3、奖惩程序和权限1给予表扬或奖金奖励须由部门填报“奖励申报表”，部门负责人签署后报总监或总经理批准；加薪或晋升由总经理审批2员工犯有过失，给予处罚均应填写过失通知单部门经理有权对所属员工给予处罚，过失单送人力资源部备案对正式员工的辞退或开除处罚，部门经理在过失通知单上签署意见后报总经理批准，送人力资源部执行；对副经理以上管理人员的处罚由总监或总经理核准，由人力资源部执行3因疏于管理而出现的重大过失，除处罚当事人外，应追究有关领导的责任

4、员工申诉倘若员工对处分有异议，可口头或书面在一个星期内向批准人的上一级领导和人力资源部申诉复查，该复查结果为酒店的最终决定附员工违纪处罚细则员工违纪处罚细则A类凡有下列情形或类似下列情形之一者，经提示指出后，再次发现将给予口头警告

1、衣着不整不按规定着装，工装破损、不洁，不戴工牌或不按规定位置佩戴；

2、仪容不洁蓬头垢面，发型怪异，身有异味，浓妆艳抹；

3、行为不雅吃零食，吹口哨，随地吐痰，乱扔杂物，站立不正，坐时翘二郎腿，当众掏鼻挖耳，公众区域内抽烟、喧哗及打闹、谈笑；

4、言语不敬交往不用礼貌用语，见同事、上司不问候，话语冷漠、粗暴，评论宾客生理缺陷或特征；

5、作风不正有决涂改或涂擦员工板报，进入酒店拒绝出示工作证或拒绝保安人员检查，不爱护公物，不维护公共卫生，未经许可私自翻阅客人、上司或同事文件、或翻查他人私人物品，私闯领导办公室，给客人留便条、办私事，便后不冲水或将污物、硬物倾倒在便盆、手盆;

6、每月迟到二次及以上者B类凡有下列情节或类似下列情节之一者，将给予书面警告并进行经济处罚（一律扣除薪金*元）

1、上班时带有醉态或工作时饮酒；

2、当班时打私人电话；

3、非工作需要而乘坐客梯，或不走员工通道经前厅出入酒店；

4、无正当理由进入客房看电视或使用厕所；

5、穿拖鞋、背心、短裤出入酒店；

6、不按岗位要求保持正常工作状态，而影响工作；

7、对客人不理不睬，甚至做与服务无关的事情；

8、工作出现差错，不接受上司批评，强词夺理为自己辩护；

9、偷吃酒店食物；

10、私自撬开更衣柜；

11、每月迟到四次或旷工半天以下者C类凡有下列情节或类似下列情节之一者，将给予停薪留职的处罚

1、与客人争辩或顶撞；

2、当值时间睡觉；

3、私自配制酒店钥匙；

4、不服从领导，顶撞或威胁上司；

5、随意在消防通道堆放物品或擅自使用易燃物品；

6、未经许可擅自在酒店内留宿；

7、蓄意污损酒店公共设施或环境；

8、蓄意损坏客人物品；

9、违反操作规程造成损失；

10、亲朋好友来酒店消费，当值人员营私舞弊；

11、索要小费给酒店带来不良声誉D类凡有下列情形或类似下列情形之一者，给予开除处理

1、偷窃酒店、客人或员工的财物或有贪污行为；

2、打架斗殴或恶意诬陷他人；

3、擅自修改文件或模仿上司笔迹签字、发文等；

4、跟客人吵闹，甚至殴打客人；

5、由于工作过失造成酒店重大经济损失及伤害他人；

6、行骗、聚赌、吸毒、替他人拉娼、嫖妓、走私套汇；

7、擅离职守，违反规程，造成严重损失和事故；

8、未经许可向外界传播或提供酒店内部文件资料等，泄露企业经营机密；

9、触犯国家法律；

10、不按防火规定操作而造成火灾、火警；

11、私拿回扣，捞取个人好处，贪污受贿；

12、钻制度空子或弄虚作假，虚报冒领，谋取个人利益；

13、旷工三天及以上者

十三、员工考评制度为了正确评价每位员要的工作表现，激励员工奋发向上、积极工作、提高服务素质、建立规范的人事管理制度，特制定员工考评办法

1、考评方法及程序本办法采用“员工考评表”，分“自我小评”和“工作考评”两个步骤考核以当年12月至次年11月为一个考评年度每考评年度考评4次，年度考评成绩按4次考评的平均成绩计算1自我小评为使员工对自己的工作表现及业绩评估有表达意见的机会，同时明了考评内容以规范自己行为，考评前员工应自行填写“自我小评”，并于考评期结束三日内填妥送交直属上级；2工作考评由直属上级对员工的工作表现进行考评并签署考评意见后，送交上一级主管人员对其考评结果进行复审；3考评程序及权限员工一督导级一管理级

2、考评程序1各级人员的五笔型评报告表由直属上级填写，最低负责考评之职级应为担任领班之督导人员负责考评工作的人员应用根据所属员工的日常工作记录、工作表现，参考本人自评等进行认真研究后填写；2考评表现填好后，送上一级主管人员复审；3督导级以下人员由所在部门负责人按考评分数职级顺序制出名单，连同考评表密封送人力资源部主管平衡考评等级

3、考评等级员工表彰、奖励、晋升、加薪、调配，应以考评结果为依据，所以考评人员要客观公正地评价每一位被考评的员工1等级划分考评等级分为“优秀、良好、一般、较差、不合格”五等2等级含义:优秀全体员工中出类拔萃者；良好同级员工中之表现突出者；一般基本符合描述之各项要求；较差达到公司对该员工之一般要求，虽有不足，但尚能接受；不合格其表同不符合该职级之最低要求评定为优秀及不合格者须列出具体事例为依据

4、考评掌握原则1各部门各级管理人员应把考评工作作为一项常规工作来抓，配合人力资源部做好员工的考评，使之制度化、程序化2考评人员在考评工作中应认真负责，公正、客观，不可徇私及掺杂个人感情，此项态度也应作为本人考评内容反映在考评结果中；3员工调动工作，不论在原部门还是在新部门，只要工作时间超过一个月者均需按规定填写考评表或由二个部门主管交换意见填写一份考评表，两部主管均需签名；4主管虽已调动工作，但在考评期内，若地原部门工作超过一个月，仍需向现任主管提供其下属的考评意见；5员工提升，不论时间长短按新职位考评见习期除外；6员工工作涉及两个部门，其考评应由使用部门和主管部门按有关的项目分别考评，并由主管部门汇总7考勤计算迟到、早退四次计事假半天旷工二小时计事假半天病假一天同事假一天考评表中考勤项目之标准为年度天数

5、考评面谈为了切实做好考评工作，达到鼓励员工奋发上进，克服缺点，改进工作的目的，在考评中要认真做好面谈工作1面谈人由直属上级担当；如有必要也可由上级主管直接同被考评人面谈；2面谈内容在考评期内该员工的工作表现，表扬长处，指出不足，共同研究改进方法；听取其对工作的感受、意见及有关改进工作的建议，增加相互间的了解和沟通;3面谈方法做好面谈前准备工作，掌握员工情况，使面谈内容有的放天；注意面谈技巧，所谈内容的语气及措词应能为员工所接受，并能聆听员工的意见；面谈应在考评前进行，以便全面分析，增强考评准确性，做好面谈记录，面谈结果要填入“面谈情况栏”，尤其是被考评人所反映的意见，经供上级参考

6、考评奖罚1考评期内获表扬或奖金的加2〜5分，受口头警告或过失的减2〜5分；2评估成绩为优异者，每月奖岗效工资10%〜20%,并在升职、加薪评选先进予以优先考虑按员工奖罚制度执行；3考评成绩为销差者，每月扣浮动工资10%〜20%,考评年度内评估为销差，管理人员降级或辞退处理，员工作辞退处理；4考评为不合格者，应做辞退处理

7、考评等级优秀90分以上不超过总人数15%良好80〜89分般60〜79分较差50〜59以下不合格50分以下

8、考评范围酒店正式员工及入职三个月以上的临时工.维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出；

7.节约资金，节俭费用，事突出；

8.领导有方，带领员工良好完成各项任务；9坚持自学，不断提高业务水平，任职期内改进生产工艺，提高生产效

10.率的其他对公司作出贡献，总经理或董事长批准的其他奖励

11.第八条奖励程序如下.员工推荐、本人自荐或单位提名；

1.行政部审核；

2.总经理批准；3第三节处罚第九条员工有下列行为之一，经批评教育不改的，视情节轻重，分别给予警告、记过、记大过/辞退、开除等处分

（一）员工违反考勤制度将给予相应的处罚，有以下行为者，给予记警告处分，并给予罚款元在工作时间吃零食、闲聊、嬉戏或聊私人或从事与工作无关的事情；

1.QQ,工作时间内仪容不整，不安规定着装，擅离工作岗位者或无故迟到、早

2.退、旷工；因过失以致发生工作错误情节轻微者；

3.妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则；

4.无故不参加公司安排的会议、培训课程等；

5.不服从上级管理人员指挥；

6.浪费粮食、水、电、等情节轻微；

7.检查或监督人员未认真履行职责；

8.未按要求穿戴整洁工作服和佩戴厂牌；

9.出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝警卫或管理人员查询；

10.破坏环境卫生，乱扔乱倒者

11..违反公司的其他规定情节轻微者12

（二）员工有以下行为者，给予记过处分，并罚款元.对上级指示或有期限之命令，在未申报正当理由的情况下而又未如期完1成；因疏忽导致机器设备或物品材料遭受伤害或伤及他人；

2.在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作；

3.未经许可擅带外人入厂参观；

4.携带危险物品入厂；在禁烟区吸烟、打架者；（）

5.500在工作时间内擅离工作岗位，躺卧、睡觉、酒后工作者（）

6.50涂改考勤卡，代替他人打卡或接受他人打卡（）

7.

10.违反公司的其他规定情节较轻重者8

（三）员工有以下行为者，视情节轻重，给予记大过处分或辞退/开除违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响

1.的；违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成重大生产

2.任务或工作任务的;擅离职守，不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、

3.工作秩序的；导致事故，使公司蒙受重大损失；泄露公司秘密，把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的；

4..工作不负责，损坏设备、工具，浪费原材料、能源，造成经济损失的；5撕毁、遗失经管之重要文件、机件、物件或工具；违反公司规定带进出

6.物品；.擅自变更工艺方法致使公司蒙受重大损失；

7.拒绝听从主管人员合理指挥监督；挑动是非，破坏团结，损害他人名誉8或领导威信，影响恶劣的；.玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的；9违反安全规定措施致公司蒙受重大不利；

10.对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端；捏造事实，夸大事态,匪谤

11.他人的；投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取不法利益；造谣生事，散播谣言致公司蒙

12.受重大不利；.贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴，尚未达到刑13事处分的；拒不执行会议决议及总经理、经理或部门领导决定的，干扰工作的;

14..滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经15济损失的;利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的；

16..有其他违章违纪行为，影响恶劣，情节特别严重者，或董事长、总经17理应予以处罚的员工有上述行为，情节特别严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理第十条员工有上述行为造成公司经济损失的，责任人除按上条规定承担应负的责任外，按以下规定赔偿公司损失造成经济损失万元以下（含万元），第一责任人赔偿%-

1.55%；第二责任人赔偿%-%;第三责任人赔偿%-%;造成经济损失万元以上的，由总经办决定责任人应赔偿的金额

2.5第四节程序第十二条行政部接到报告、检举、揭发有损害公司利益的违法、违规的事情，应立即报经总经理批准后进行调查处理，并对报告、检举、揭发人予以保密对无中生有，捏造事实，夸大事态，匪谤他人的，要予以惩罚调查完毕，部门主管和行政部提出《处理意见书》呈报总经理批准，交有关部门执行并通知受处分人第十三条给予员工行政处分和经济处罚，应当慎重决定必须弄清事实，取得证据，经过一定会议讨论，征求有关部门意见，并允许受处分人进行申辩第十四条调查、审批员工处分的时间，从证实员工犯错误之日起.第十五条对员工进行处分，应书面通知本人，并记入档案第十六条处分决定不服的，允许提请复议；对复议决定不服的，允许向上级主管部门申诉第十七条受处分的员工，在处罚事项未了结之前，不得调离公司（公司宣布辞退、开除的除外）第十八条受处分的员工，能改正错误，积极工作，在年内弥补经济损失1或完成利润指标的，经所在单位提议或本人要求，行政部审核后呈报总经理或董事长批准，可酌情减轻或免除处分公司员工奖罚制度员工奖励制度目的为了表扬先进，激励后进，提高平台人员工作积极性，特制定此制度奖励涉及对象公司所有员工奖励方式精神奖励、物质奖励奖励事项分类

1、一般性奖励员工涉及到如下事项，可享受50元―100元的经济奖励、加薪、员工大会通报表扬（奖励金额视具体情况由公司领导和行政人事部门作出）

（1）全勤奖凡正式员工（自转正之日起计算），当月未出现任何迟到、早退、请假、旷工者；（以上均由考勤卡计，按公司标准上班时间为准，补休不计缺勤），当月工资奖励50元

（2）绩效考核优异奖凡连续三个月工作都能按时按质完成，经常受到直接领导人表扬，第三个月当月工资可奖励80元（每部门每季度一个名额，没有符合条件的空缺）

（3）工龄工资奖（一年更变一次）入职满一年的员工，经公司领导与行政部考核，可享受工龄工资100-200元例入职工资1500元，入职满一年后1600元

（4）体检入职满三年的员工，每三年可免费做一次常规型体检

2、重量级奖励员工涉及到如下事项，可享受100元―300元的总经理特别奖、员工大会通报表扬（奖励金额视具体情况由公司领导作出）

（1）在完成公司工作、任务方面取得显著成绩和经济效益的；

（2）对公司提出合理化建议积极、有实效的；

（3）保护公司财物，使公司利益免受重大损失的；

（4）在公司、社会见义勇为，与各种违法违纪、不良现象斗争有显著成绩；

（5）勇于负责，善于处理紧急事件，措施得力完成紧急任务者；

（6）为公司带来良好社会声誉的；

（7）增收节支，创经济效益卓著者；

（8）在业务上进行有益的发明、创造、改良和研究者；

（9）工作勤勤恳恳、任劳任怨、成绩良好，且连续工作3年以上者；

（10）其他应给予奖励事项的员工处罚制度

一、目的为了促进公司各项规章制度更好执行，严肃工作纪律，特制定此制度

二、处罚涉及对象公司所有员工

三、处罚方式（）口头警告；1（）一次性罚金；2

（3）减薪；

（4）留用察看；

（5）辞退；

四、处罚事项分类

1、轻微处罚

（1）无故迟到、早退、旷工初次口头警告，其次处一次性罚金10—50元

（2）工作时间处理私人事务（如玩游戏），未经许可擅自离岗；初次口头警告，其次处一次性罚金10元―100元

（3）上班时间浏览与工作无关的网页，下载电影等占用公司网络资源的；初次口头警告，其次处一次性罚金10元―100元

（4）未按规定要求进行值日、拒绝值班的；初次口头警告，其次处一次性罚金10元一100元

（5）浪费公司财物（外出不关显示器，上厕所不关水电、下班未关电脑、空调、灯等）；初次口头警告，其次处一次性罚金10元―100元

（6）未按时上交各项报表、月计划、总结、无故不完成领导交办的工作或任务；员工大会通报批评，处一次性罚金100元―300元；屡犯者减薪或留用察看

（7）开会、培训、公司活动无故迟到、缺席；员工大会通报批评，处一次性罚金20元一200元；屡犯者减薪或留用察看

（8）无故不接听电话或关机，发现两次取消话费补贴（800-2300）员工大会通报批评，视情节严重程度处一次性罚金20元一50元

（9）接听电话不及时，接听电话不使用标准语言“您好，国奥公司”员工大会通报批评，处一次性罚金10元一100元

（10）未达到规定温度开空调（夏天35°以上，冬天5°以下）；员工大会通报批评，处一次性罚金10元―100元

（11）不按时上交周工作总结；员工大会通报批评，处一次性罚金5元一50元（当月一次未交5元，两次15元，三次30元，四次50元）

（12）其他应给予处罚事项的

2、一般性处罚

（1）未经许可擅自使用权限外之物品、设备；员工大会通报批评，视情节严重程度处罚金10元―200元

（2）玩忽职守或督导不力而发生损失；员工大会通报批评，视情节严重程度处罚金100元一300元（视级别不同而定）

（3）工作不力，屡劝不听者；员工大会通报批评，留用察看或辞退

（4）态度恶劣，与客户争吵，影响公司声誉；员工大会通报批评，处一次性罚金10元―300元，屡犯者留用察看或辞退

（5）不服从公司调度，不服从上级领导管理；员工大会通报批评，处一次性罚金10元―300元，屡犯者留用察看或辞退

3、重量级处罚

（1）因个人原因给公司财产造成重大损失或公司名誉造成严重影响的，无条件辞退；需要时要承担相应的民事或刑事责任

（2）损失/遗失公司货款和重要物品、设备；无条件照价赔偿，并处一次性罚金100元一500元（视级别不同而定）

（3）包庇职员舞弊，弄虚作假；员工大会通报批评，视情节严重程度减薪200元一300元

（4）泄露公司机密；员工大会通报批评,视情节严重程度减薪200元一300元、情节严重者追求法律责任，并赔偿相应损失

（5）品行不正，有损公司名誉；员工大会通报批评，视情节严重程度减薪200元―300元、留用察看或辞退

（6）没有及时阻止危害公司事件，任其发生；员工大会通报批评，视情节严重程度减薪200元―300元、留用察看或辞退

（7）每月旷工达3天（含）以上；员工大会通报批评，扣发三倍工资，并处一次性罚金100元一300元，视情节严重程度减薪200元一300元、留用察看或辞退

（8）在公司内从事不良活动员工大会通报批评，并处一次性罚金100元―300元（视级别不同而定）、留用察看或辞退

（9）造谣滋事员工大会通报批评，视情节严重程度减薪200元一300元、留用察看或辞退

（6）因个人原因，不能完成公司所分配任务，如报税不及时，因个人原因报错税，使公司信誉及经济受损的；员工大会通报批评，个人承担税局罚款全部金额以上各项罚款制度均采取连带责任制，直接领导人负连带责任附各部门奖罚制度营销业务部奖励制度部门成员涉及到如下事项，可享受20元一300元的奖励、员工大会通报表扬

（1）服务态度好，常受到客户表扬；

（2）接单、开单服务好，并能经常提供业务线索给营销部，或加盟商户信息

（3）并给公司建设提供可行性建议；

（4）当月未发生工作失误的

（5）工作认真，效率高，完成质量高者（没有失误）奖励10元一100元；

（6）对部门工作提出有意义的建议，且行而有效者奖励50元一200元/次；

（7）对部门有突出贡献者奖励50元一300元；

（8）提出合理化建议被采纳或主动实施合理化改进，起到提升服务质量，节约成本、提高工作效率等作用的奖励20元一一100元处罚制度涉及到如下事项一次性罚款10元一500元

（1）报错单、打错单、漏打单的

（2）客户投诉态度不好的、产品不熟悉的、价格不清楚的。