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文本内容:
电厂售后服务方案及承诺(正本)[公司名称][公司地址][方式号码][号码][电子邮件地址][日期]第一章服务方案概述
1.1目标与范围
1.2服务内容
1.3服务期限
1.4费用及支付方式第二章服务程序
2.1服务申请
2.2服务评估
2.4服务实施
2.5服务验收
2.6服务报告第三章售后服务承诺
3.1响应时间
3.2专业人员支持
3.3问题解决保证
3.4预防性维护
3.5售后服务培训第四章服务费用与支付方式
3.1服务费用计费标准
3.2费用支付方式
4.3发票开具第五章保密条款
5.1保密责任第六章知识产权条款
6.1知识产权归属
7.2知识产权保护第七章争议解决
8.1协商解决
7.2仲裁解决
7.3法院管辖第八章附件
7.1附件一服务合同
8.2附件二技术规范
8.3附件三报价单本文档涉及附件
1.附件一服务合同
2.附件二技术规范
3.附件三报价单本文所涉及的法律名词及注释:
1.服务申请:客户向供应商提出的售后服务请求
2.服务评估:供应商对服务申请进行的评估,确定所需资源和时间
3.服务计划制定供应商根据服务评估结果制定的详细服务计划
4.服务实施:供应商按照服务计划进行的具体服务操作
5.服务验收客户对供应商提供的服务进行的确认和验收
6.服务报告供应商向客户提交的详细的服务记录和总结如有任何疑问或需要进一步的信息,请随时联系我们[公司名称][公司地址][方式号码][号码][电子邮件地址]日期[日期]。