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押题宝典企业人力资源管理师之四级人力资源管理师模考模拟试题(全优)单选题(共40题)
1、(2016年5月)绩效的特点不包括()A.多因性B.多维性C.动态性D.公平性【答案】D
2、()实际上是计时工资的一种转化形式A.等级工资B.岗位工资C.绩效工资D.计件工资【答案】D
3、员工信息的收集是由()通过各种渠道将有关人员的人事材料收集起来的A.政府就业指导部门B.需求人才主管部门C.人力资源部门D.中介猎头公司【答案】C
30、劳动法规定的劳动标准为()劳动标准,具有单方面的(A.最高;非强制性B.最低;非强制性C.最高;强制性D.最低;强制性?【答案】D
31、20世纪50年代末,()提出了第一个综合的权变模型A.赫塞B.布兰查德C.费德勒D.明茨伯格【答案】C
32、制度化管理的优点不包括0A.是理性精神合理化的体现B.个人与权力相分离C.适合现代大型企业组织的需要D.以非正式权威为主【答案】D
33、()是指针对具体的问题,对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查,以了解组织运行的情况及相关信息的方法A.问卷调查法B.调查研究法C.直接观察法D.档案记录法【答案】B
34、以下关于行为模仿法的说法错误的是A.它能够提高学员的行为能力B.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系C.适用于高层管理人员、中层管理人员的培训D.该方法可根据培训的具体对象确定培训内容【答案】C
35、在绩效管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的A.正向激励策略B.预防性策略C.负向激励策略D.制止性策略【答案】C
36、组织市场的类型不包括A.买方市场B.产业市场C.转卖者市场D.政府市场【答案】A
37、企业组织信息的应用不包括()A.信息的传输B.信息的存储C.信息的检索D.信息的收集【答案】D
38、(2018年5月)以下关于工作岗位调查的方法,说法不正确的是()A.活动记录法采集的信息真实可靠B.操作者所使用的“日志”没有固定的格式C.活动记录法的投入费用通常较低D.关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容【答案】C
39、(2017年5月)下列不属于转岗培训方式的是()A.与新员工一起参加B.接受企业的定向培训C.接受现场的一对一指导D.外出参加管理理论培训
40、(2019年5月)定义绩效是进行绩效考评的基础,也是()的关键A.绩效管理B.岗位分析C.企业战略D.岗位管理【答案】A多选题(共20题)
1、以下关于公司简介的说法,正确的是()A.不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介B.可以把公司简介当成一个对外展示公司形象的窗口C.公司简介不需要满足企业人员招聘活动的需要D.根据人员招募的不同需要设计不同形式的公司简介E.相同规模的公司会选用完全相同形式的公司简介【答案】ABD
2、(2019年5月)现场培训的具体形式有()A.工作指导法B.个别指导法C.案例研讨法D.特别任务法E.工作轮换法
3、员工绩效考评的基本程序包括A.以高层为起点,由企业的上级机构或董事会对其直属下级进行考评B.以基层为起点,由基层部门的领导对其直属下级进行考评C.在上层考评的基础上,对各个中层部门进行考评D.在基层考评的基础上,对各个中层部门进行考评E.完成逐级考评之后,由企业的上级机构或董事会对企业高层领导进行考评【答案】BD
4、作为企业培训过程中的重要印刷材料,工作任务表的作用包括A.强调课程重点B.提高学习效果C.关注信息反馈D.明确操作规程E:节约培训成本【答案】ABC
5、依据劳动法律事实是否以当事人的意志为转移,法律事实可分为A.劳动法律行为B.劳动法律渊源C.劳动法律体系D.劳动法律事件E.劳动合同关系
6、以下关于“严爱相济”的人员录用原则的说法正确的有()A.员工在试用期间对其进行必要的考核B.对试用的员工在生活上给予更多关怀C.尽可能地帮助试用员工解决后顾之忧D.在工作上要指导和帮助员工取得进步E.从法律上保证员工应享有的各项权利【答案】ABCD
7、培训反馈是企业组织与管理必不可少的一个程序,包括()等内容A.受训人员的考评B.培训教师考评C.应用反馈D.培训管理的考评E.培训总结、资源归档【答案】BCD
8、劳动卫生一般包括()A.工业生产卫生B.医疗预防C.健康检查技术D.组织管理措施E.员工个人卫生
9、企业进行薪酬管理的目的是()A.合理控制人工成本B.吸引人才C.激励员工D.获得更大效益E.留住人才【答案】ABC
10、内部招募来源有()A.内部提拔B.工作调换C.工作轮换D.重新聘用E.校园招聘【答案】ABCDH、劳动者在()时,依法享受社会保险待遇A.生育B.疾病C.因工伤残D.失业E.辞职
12、人力资源开发的内容包括A.职业开发B.组织开发C.伦理开发D.管理开发E.环境开发【答案】ABD
13、关于招聘申请表的说法正确的是A.使用标准化的格式B.由应聘人员在求职时自己填写C.包含工作岗位所需的基本信息D.一般由招聘单位的人力资源部门设计E.应聘者提供个人履历和资料的基本形式【答案】BCD
14、关于爱岗敬业,正确的说法是A.爱岗敬业是职业精神的重要内容B.树立职业理想与要求人们做到爱岗敬业是根本矛盾的C.爱岗才能敬业对于自己不爱的岗位自然不存在敬业的问题D.物质待遇不应该成为人们爱岗敬业的前提?【答案】ACD
15、培训前对培训师的基本要求是A.做好准备工作B.决定如何在学员之间分组C.对“培训者指南”中提到的材料进行检查,根据学员的情况进行取舍D.检查日程安排,留出余地E.授课技巧培训【答案】ABCD
16、岗前培训的两阶段培训一般由()组成A.集中培训B.部门培训C.分支机构培训D.工作现场培训E.人力资源部门培训??【答案】AD
17、以下关于劳动力市场性质的说法正确的是()A.劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件B.劳动力与工资的交换行为是一种等价交换C.通过劳动力市场交换,实现劳动要素与非劳动要素的最佳结合D.劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值E.工资是实现和决定劳动力市场交换行为的必要手段【答案】ABCD
18、制定劳动定额的依据包括()A.技术依据B.成本依据C.经济依据D.心理生理依据E.职责依据【答案】ACD
19、最低工资率的确定实行()代表民主协商原则A.政府B.国家C.工会D.企业E.劳动者【答案】ACD
20、用人单位不得克扣劳动者工资,有下列()情况之一的,用人单位可以代扣劳动者工资A.用人单位代扣代缴的个人所得税B.用人单位代扣代缴的由劳动者个人负担的各项社会保险费用C.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费D.法律、法规规定可以从劳动者工资中扣除的其他费用E.用人单位依法破产时,劳动者有权获得其工资【答案】ABCD
4、(2019年5月)检测,请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例,看它是否存在缺陷或遗漏,属于案例编写的()A.具体目的B.具体步骤C.具体手段D.具体内容【答案】B
5、()是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程A.引申B.总结C.归因D.归纳【答案】C
6、关于公司和应聘者之间的关系,下列说法不正确的是()A.公司和应聘者之间是双向选择的关系B.公司应该着重显示其选择的强势的一面C.公司应该客观全面的介绍公司整体形象D.公司应向应聘者树立良好的企业形象【答案】B
7、()适用于及时了解被调查者对某种情况的看法,便于做出好与差的评价A.电话调查法大题(共10题)
一、某公司10月招聘员工,明确要求中专以上学历,并要求应聘者如实填写个人情况表,如有隐瞒,一经发现立即辞退,解除劳动合同赵某和王某是中学同学,赵某中专未毕业,但托人领取了某中专的毕业证;王某是大专毕业,她们同时被公司录用该单位与她们签订了劳动合同,期限为8年,试用期半年二人在试用期工作都很认真次年2月,公司发现赵某的中专毕业证是伪造的,要解除与赵某的劳动合同,赵某称自己已怀孕,并持有医院证明,单位并不理会,解除了赵某的劳动合同同月,王某经常出现呕吐、恶心、全身不适等症状,经医院诊断为“妊娠反应”王某持医院开具的证明到公司请假公司认为王某在应聘时没有如实填写个人情况登记表,隐瞒了自己怀孕的事实,欺骗公司,也解除了王某的劳动合同3月,赵某和王某以怀孕期间公司不能解除劳动合同为由向劳动争议冲裁委员会提出申诉请问该公司的行为是否正当合法为什么【答案】该公司有权依法解除赵某的劳动合同但无权解除与王某的劳动合同《劳动合同法》第42条规定劳动者有下列情形之一的,用人单位不得依照本法第40条、第41条的规定解除劳动合同
①从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;
②在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;
③患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的;
④女职工在孕期、产期、哺乳期的;
⑤在本单位连续工作满15年,且距法定退休年龄不足5年的;
⑥法律、行政法规规定的其他情形也就是说,如果劳动者存在孕期、产期、哺乳期等特殊情形,用人单位不能依据《劳动合同法》第40条、第41条的规定与其解除劳动合同但是,如果该劳动者有过错,存在《劳动合同法》第39条所规定的情形,用人单位也有权解除劳动合同在本案中,赵某虽处在孕期,但其学历造假,严重违反了公司的规章制度,依据《劳动合同法》第39条规定,公司有权与其解除劳动合同即法律对劳动者特殊保护是有限度的同理依据《劳动合同法》42条规定,王某在公司并未有其他过错,该公司不能以隐瞒怀孕为由解除与王某的劳动合同
二、A公司是某房地产集团下属的一家物业经营管理公司成立初期,该公司非常注重规范管理和调动员工的积极性,制定了一套科学完善的薪酬管理制度,公司得到了较快的发展随着规模的扩大,该公司的经营业绩却不断滑坡,客户的投诉也日益增加,员工对工作失去了往日的热情;部分技术、管理骨干出现了离职的情况,其他一些人员也有离职倾向公司经过对内部管理的深入了解和诊断,发现问题出在公司的薪酬系统上关键技术骨干力量的薪酬水平较市场明显偏低,对外缺乏竞争力;公司的薪酬结构也不尽合理,对内缺乏公平,从而导致技术骨干和部分中层管理人员流失针对这一具体的问题,该公司就薪酬水平进行了市场调查分析,并对公司原有薪酬制度进行调整,制定了新的与企业战略和组织架构相匹配的薪资方案新措施激发了员工的积极性和创造性,公司又开始恢复良好的发展势头请说明该公司员工流失的原因是什么?从中能够获得什么启发?【答案】
(1)员工流失的原因有以下一些该公司的薪酬系统没有随着业务发展和人才市场的变化而适时调整,从薪酬水平上看,对外缺乏竞争力;从薪酬结构上看,对内缺乏公平性,这是员工流失的根本原因(8分)
(2)从中获得的启示有以下一些
①完善的薪酬管理制度能够促进企业的发展(3分)
②薪酬制度在薪酬水平上应保持对外有竞争力,在薪酬结构上应保证对内公平性(3分)
③对薪酬制度应及时进行诊断,分析薪酬制度与组织战略的匹配性和有效性(3分)
④薪酬系统应随业务发展和人才市场的变化,进行适时调整(3分)
三、某房地产集团下属一家物业经营管理公司成立初期,该公司非常注重管理的规范化和充分调动员工的积极性,制定了一套科学完善的薪酬管理制度,公司得到了较快的发展随着规模的扩大,该公司的经营业绩却不断滑坡,客户的投诉也不断增加,员工的工作失去了往日的热情,出现了部分技术、管理骨干离职,其他人员也出现不稳定的征兆经过对公司内部管理的深入了解和诊断,发现问题出在公司的薪酬系统上关键的技术骨干员工的薪酬水平明显低于市场水平,对外缺乏竞争力;公司的薪酬结构也不尽合理,从而导致技术骨干和部分中层管理人员流失针对这一具体问题,该公司进行了薪酬市场调查分析,并对公司原有薪酬制度进行调整,制定了新的与企业战略和组织架构相匹配的薪资方案,激发了员工的积极性和创造性,公司发展又开始恢复良好的势头请问该公司员工流失的原因是什么?从中能够获得什么启示?(18分)【答案】答
(1)员工流失的原因该公司的薪酬系统没有随着公司业务的发展和人才市场的变化而适时调整从薪酬水平上看,薪酬水平低,对外缺乏竞争力;从薪酬结构上看,结构不合理,对内缺乏公平性,这是员工流失的根本原因(6分)
(2)
①薪酬系统要随着业务的发展和人才市场的变化及时调整(3分)
②重视薪酬市场调查的作用,通过薪酬市场调查,使企业的薪酬水平保持对外具有竞争力(3分)
③薪酬结构的设计要科学适当拉开员工薪酬差距,激励员工努力工作的同时,保证薪酬水平的内部公平性(2分)
④薪酬制度应及时进行诊断,分析薪酬制度与企业战略和组织架构的匹配性和有效性(2分)
⑤完善的薪酬管理制度能够促进企业的发展(2分)
四、(2015年5月)某公司是国内一家民营医药企业,为应对新产品上市导致的人员紧缺,在全国各地招聘了60名刚毕业的大学生为了使这些新员工尽快适应工作,该公司人力资源部对这些新员工进行了为期一天的岗前培训,培训的内容以“任务与要求”、“权利与义务”为主,培训结束后还发给每人一本员工手册令人意想不到的是,在不到一个月内,就有20多名新员工纷纷辞职问及他们辞职的理由,有的人认为,该公司给予他们的薪酬还可以,只是工作压力大;有的人则认为,对销售工作心中没底,又没有老员工带,什么都靠自己摸索,工作难度太大了请结合本案例,回答下列问题
(1)该公司的岗前培训存在哪些问题?(10分)
(2)企业在组织岗前培训时应按什么步骤进行?(11分)【答案】
(1)该公司岗前培训存在的问题有以下一些
①培训缺乏计划性,没有制定完善的岗前培训计划,培训目标不明确(2分)
②培训形式不规范,没有制作规范的有针对性的文本或讲义(2分)
③培训内容不完善,完整的培训内容应包括规章制度、企业概况、产品知识、行为规范和共同价值观,以及业务知识,特殊技能,管理实务等;该公司的岗前培训没有实际意义(2分)
④培训时问过短,应根据培训内容确定培训时间,根据该公司的情况应安排1周以上的时间进行岗前培训(2分)
⑤缺少必要的培训效果评估和反馈(2分)
(2)在进行岗前培训时,应按照如下步骤进行
①岗前培训的设计,应制订培训计划,考虑各种细节问题,编写岗前培训提纲(3分)
②岗前培训的实施,包括准备培训资料、准备会务、实施培训、考核考试、颁发上岗证或上岗通知书(4分)
③岗前培训内容与效果的跟踪,应调查岗前培训活动是否适当、培训内容易理解,培训是否有激励作用和培训收支情况(4分)
五、2008年1月18日,某航空公司湖北分公司与张某签订无固定期限劳动合同,合同期限到法定退休年龄之日止年仅22岁的张某终于实现其蓝天梦,心情无比激动,工作努力公司出资对张进行专业培训,先后将他送入北京航空航天大学飞行学院等单位进行培训,交费172万余元2011年7月24日,张某突然向航空公司提出辞职申请4天后,航空公司出具书面复函,认为张某提出的辞职原因及理由不充分,经公司研究决定不同意其辞职此后,双方协商数次,未能达成一致,公司未安排张某飞行任务8月25日后,张某再未上班航空公司提起诉讼,认为张某单方面解除合同属违约行为,要求其支付违约金、培训费,损失共计350余万元宝桥法院审理后认为,张某递交辞职报告于1个月后正式离职,其解除劳动合同的行为符合法律规定;航空公司要求张某赔偿培训费用的请求合情合法张某被判赔违约金154万元,双方解除劳动合同,航空公司转出张某的飞行档案请用所学知识评析该案例【答案】依照《劳动合同法》的规定,用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与该劳动者订立协议,约定服务期劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用法院的判决完全正确154万元是这样计算的因双方签订的是无固定期限劳动合同,张某达到法定退休年龄时服务期限为38年,现已服务4年,尚未履行的服务期限为34年,即按总培训费用172万余元除以38年再乘以34年等于154万元
六、(2016年5月)某公司是一家新组建的装备制造企业,公司领导根据未发展的需要,决定面向社会公开招聘一批专业设计和产品研发人才由于公司人力资源部除了老李是有20多年人事管理经验的资深经理,其他人员大都是新近从外部招聘来的,招聘专员小章也是去年刚从某大学毕业的硕士研究生人力资源部经理决定大家一起讨论一下这次招聘工作请结合本案,阐述为了保证招聘取得令人满意的结果,必须正确回答并解决好哪些问题?(18分)【答案】为了保证招聘取得令人满意的结果,必须正确回答并解决好的基本问题包括
(1)计划期内,将有哪些岗位出现人员空缺有哪些岗位需要补充或储备人才?(3分)
(2)计划期内需要招聘人员的岗位有何要求需要招聘多少人,招聘什么样的人?(3分)
(3)企业人员招聘的主要来源是什么?通过哪些渠道和途径补充人员?如何补充?(3分)
(4)采用哪些具体的程序、步骤和方法对应聘人员进行初选在此基础上,如何进行细选、精选,确认出若干符合条件的候选人?(3分)
(5)在上述人员选拔的各个阶段中,面试、笔试、素质测评、心理测评等各种人事测量将如何进行组织,将分别起到哪些主要作用?(3分)
(6)在人员招聘中本企业各类的员工调配和升迁将处于何种地位各类岗位人员的升降将如何进行合理安排?(3分)
七、某公司10月招聘员工,明确要求中专以上学历,并要求应聘者如实填写个人情况表,如有隐瞒,一经发现立即辞退,解除劳动合同赵某和王某是中学同学,赵某中专未毕业,但托人领取了某中专的毕业证;王某是大专毕业,她们同时被公司录用该单位与她们签订了劳动合同,期限为8年,试用期半年二人在试用期工作都很认真次年2月,公司发现赵某的中专毕业证是伪造的,要解除与赵某的劳动合同,赵某称自己已怀孕,并持有医院证明,单位并不理会,解除了赵某的劳动合同同月,王某经常出现呕吐、恶心、全身不适等症状,经医院诊断为“妊娠反应”王某持医院开具的证明到公司请假公司认为王某在应聘时没有如实填写个人情况登记表,隐瞒了自己怀孕的事实,欺骗公司,也解除了王某的劳动合同3月,赵某和王某以怀孕期间公司不能解除劳动合同为由向劳动争议冲裁委员会提出申诉请问该公司的行为是否正当合法为什么【答案】该公司有权依法解除赵某的劳动合同但无权解除与王某的劳动合同《劳动合同法》第42条规定劳动者有下列情形之一的,用人单位不得依照本法第40条、第41条的规定解除劳动合同
①从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;
②在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;
③患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的;
④女职工在孕期、产期、哺乳期的;
⑤在本单位连续工作满15年,且距法定退休年龄不足5年的;
⑥法律、行政法规规定的其他情形也就是说,如果劳动者存在孕期、产期、哺乳期等特殊情形,用人单位不能依据《劳动合同法》第40条、第41条的规定与其解除劳动合同但是,如果该劳动者有过错,存在《劳动合同法》第39条所规定的情形,用人单位也有权解除劳动合同在本案中,赵某虽处在孕期,但其学历造假,严重违反了公司的规章制度,依据《劳动合同法》第39条规定,公司有权与其解除劳动合同即法律对劳动者特殊保护是有限度的同理依据《劳动合同法》42条规定,王某在公司并未有其他过错,该公司不能以隐瞒怀孕为由解除与王某的劳动合同
八、某大型国有企业可以容纳500人同时进行轮训的培训教育中心已经落成该培训教育中心配置了20间专用教室和报告厅其包括大中型报告厅5个、专用教室5间和标准教室10间,该中心教务部负责人正在对各类教室布置的方案,征询相关部门领导、专家们的意见请结合本案例回答以下问题
(1)在对培训教室进行布置时可以采用哪些具体方法方式?
(2)在上述教室布置方法中,哪一种是典型的以学员为中心的布置方法哪一种是有利于培养学员的团队意识哪一种是空间利用最好的布置方法?【答案】
(1)在对培训教室进行布置时,可采用的具体布置方法如下
①传统布置法即学生面向讲台,分排就座,坐椅前通常有桌子,便于放学习用具和记笔记,若只有椅子,则可将椅子设计成宽扶手的,便于学生记笔记
②臂章形布置法这种方法由传统布置法发展而来,它将每列桌子靠中间过道的一头向后稍移一定的角度,以使处于同一排而被过道隔开的学生能相互看见,相互交流但这种方法只适合于桌椅排成两列的教室
③环形布置法即将桌椅围成一个不封闭的圆圈,缺口处为教师的位置,便于学生之间、学生与教师之间的交流,是典型的以学生为中心的布置方法
④圆桌会议和圆桌分组布置法这种方法适于人数在15人以下的研讨性培训,容易增加亲近感,学员精力比较容易集中
⑤U形布置法即将桌椅围成一个u形,开口处是教室的正面这种布置形成两边的学生互相对视,另一排学生正对教师它适合于模拟练习法
⑥V形布置法即将课桌、座位以一个角度进行布置,摆成一个V字形
(2)在上述教室布置方法中
①环形布置法即将桌椅围成一个不封闭的圆圈,缺口处为教师的位置,便于学生之间、学生与教师之间的交流,是典型的以学生为中心的布置方法它适合于应用研讨或案例法的教学,而不适合于讲授
②圆桌分组布置方式的主要优势是比较适合较大型的团队培训;有利于培养团队意识,可以在桌与桌之间进行沟通,不离开位置就能组成新的小组,培训师可以在各桌之间巡视,并且加入任何一组
③从空间利用的角度看,传统布置法是最好的,因为它只要留出教师的活动空间和座位间的通道,其余空间都可摆放桌椅
九、某大型国有企业2014年开始实施竞聘上岗在竞聘过程中,一名候选人因为是公司副总裁的亲属,在面试前一个月就拿到了全部试题,由于有关人员不小心泄露了机密,公司尽人皆知,最后员工竞聘上岗的工作不了了之,对公司领导也造成了不良影响第二年,由于领导重视,当推动新一轮竞聘上岗工作时,做了大量深入细致的前期准备工作,实施程序相当规范结果,参加竞聘的员工不论最后结果如何都表示满意,因为他们得到了公平竞争的机会,许多新闻媒体也对此做了报道,并大加赞赏请回答下列问题竞聘上岗的正确步骤是什么【答案】企业组织竞聘时,可根据具体情况按以下步骤进行
①发布竞聘公告,内容包括竞聘岗位、职务、职务说明书、竞聘条件、报名时间、地点、方式等
②对应聘人员进行初步选,剔除明显不符合要求的应聘者
③组织相关的“文化考试”或“技能考试”,组织必要的与竞聘岗位有关的其他测试
④在初选的基础上,对候选人进行情景模拟测试
⑤组织“考官小组”进行综合全面的“诊断性面试”,面试指标体系的设计和权重体系的设计是至关重要的,一定要有针对性,不同的企业应采用不同的指标体系和权重体系
一十、2008年1月18日,某航空公司湖北分公司与张某签订无固定期限劳动合同,合同期限到法定退休年龄之日止年仅22岁的张某终于实现其蓝天梦,心情无比激动,工作努力公司出资对张进行专业培训,先后将他送入北京航空航天大学飞行学院等单位进行培训,交费172万余元2011年7月24日,张某突然向航空公司提出辞职申请4天后,航空公司出具书面复函,认为张某提出的辞职原因及理由不充分,经公司研究决定不同意其辞职此后,双方协商数次,未能达成一致,公司未安排张某飞行任务8月25日后,张某再未上班航空公司提起诉讼,认为张某单方面解除合同属违约行为,要求其支付违约金、培训费,损失共计350余万元宝桥法院审理后认为,张某递交辞职报告于1个月后正式离职,其解除劳动合同的行为符合法律规定;航空公司要求张某赔偿培训费用的请求合情合法张某被判赔违约金154万元,双方解除劳动合同,航空公司转出张某的飞行档案请用所学知识评析该案例【答案】依照《劳动合同法》的规定,用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与该劳动者订立协议,约定服务期劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用法院的判决完全正确154万元是这样计算的因双方签订的是无固定期限劳动合同,张某达到法定退休年龄时服务期限为38年,现已服务4年,尚未履行的服务期限为34年,即按总培训费用172万余元除以38年再乘以34年等于154万元B.档案记录法C.邮寄调查法D.直接观察法【答案】A
8、(2017年11月)在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志A.劳动合同B.民主管理制度C.集体合同D.劳动法律法规【答案】A
9、李某和单位签订了一个劳动合同,单位要求试用期限为三个月,这个规定()OA.是对的B.李某必须遵守C.是不对的D.不可以协商【答案】A
10、关于考评数据的分析方法,不正确的说法是()A.顺序法可依据总分进行排序,也可依照要素得分或指标得分进行排序B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析,得出细致全面的评价C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比较【答案】B
11、(2016年11月)下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是()A.专家经验判定法B.数据积累法C.排序法D.层次分析法【答案】B
12、(2016年5月)若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理()A.客观性B.可操作性C.可靠性D.原则一致性【答案】B
13、下列关于企业的组织文化的理解,错误的是()A.组织文化在加强组织内部的整合性的同时往往会增加其对外部的适应性B.当组织环境发生改变时,原有的组织文化可能会导致组织成员抗拒变革C.组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观,因而会增加管理成本D.当两个文化差别较大的企业进行合并的时候,组织文化的冲突会增加合并的风险【答案】C
14、(2017年11月)在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定A.与员工协商B.自上而下C.自下而上D.人力资源部门自行规划【答案】C
15、在实践型培训中,工作轮换法的优点不包括()A.适用于企业各类人员B.丰富受训者的多岗位工作经验C.改善部门之间的合作D.使受训者找到适合自己的位置【答案】A
16、关于劳动合同的续订与变更,下列说法错误的是()A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方B.劳动者在同一用人单位工作满10年,双方同意续延劳动合同,劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方【答案】A
17、在填写调查表时应注意的问题不包括A.按时间先后顺序,对每一事项详细加以说明B.说明并指出完成各项工作责任的大小、完成各项工作事项所需要的时间以及是否有监督、指挥、领导的责任C.指出本岗位与其他岗位的关系D.避免使用精确的词句【答案】D
18、某企业某员工在五月份的工作时间构成如下加班时间为tl,制度内从事劳动时间为t2,停工被利用时间为t3,缺勤时间为t4,那么该员工的加班指标I为A.I=100tl/tl+t2+t3B.I=100tl/t2+t3C.100tl/t2+t3+t4D.100tl/tl+t3-t4【答案】B
19、员工培训的功能不包括A.培养人才,造就队伍,促进组织战略目标的实现B.提高效率,保证质量,为客户提供最满意的服务C.改变员工的态度和行为,提示员工自身的素质D.完善企业的规章和制度,实现企业管理的法制化【答案】D
20、根据()的不同,绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评A.考评对象B.考评内容C.考评时间D.考评主体【答案】A
21、绩效考评是绩效管理活动的0A.管理环节B.关键环节C.中心环节D.结束环节【答案】C
22、()属于竞聘上岗的理论基础A.适才适所原理B.人得其位原理C.能级匹配原理D.能岗匹配原理【答案】D
23、(2017年11月)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是()A.执行行业标准B.执行企业制定标准C.执行国家标准D.执行地方政府规定【答案】C
24、2017年11月员工直接薪酬不包括A.基本工资B.员工福利C.奖金D.津贴【答案】B
25、是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用A.岗位写实B.作业测时C.岗位抽样D.观测法?【答案】C
26、考评者对被考评者的工作作风、行为方式、实际成果有比较深入了解的绩效考评方式为A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.自我考评【答案】C
27、关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商说法错误的是()A.两者的主体不同B.两者的内容不同C.两者的程序不同D.两者的目的相同【答案】D
28、(2018年11月)下列选项不属于绩效的特点的是()A.多因性B.动态性C.多维性D.复杂性【答案】D
29、根据员工对应的(),对照岗位工资表、能力工资表确定员工的岗位工资标准、能力工资标准A.薪酬等级B.绩效考核结果C.薪酬制度D.工资等级【答案】A。