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工作一个月总结优质7篇工作一个月总结篇1不知不觉,一月份即将过去了,我来这里从事销售工作也有一个月有余了,在这个把月里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售知识永远是个无底深渊也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜欢这份工作以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出幸运的是目前的—拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们只有4人)化解正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我在—成长所需的养分但是通过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待解决首先,刚进入_,对中建地产的企业文化及—这个项目的相关情况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解我想作为一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉中建无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势,坚定客户购买的信心针对这个问题,我已经与同事深刻讨论过,多学习,多讨教,从哥所讲的,要多听、多问、多看、多想,这样才可以对这一行业有更深入的认识记得老板有次同我聊天,说我是一个思想型的人确实,我平时比较喜欢思考问题,也比较喜欢听取别人的观点,因为觉得每个人的想法都不一样,有时别人的想法或许在某方面会对自己有所帮助我知道,自己也有不足的地方,那就是不善于表达,今后,我会在这方面好好锻练,从而提高自已的表达能力工作一个月总结篇5时间过得真快,转眼间已来公司一个月了,这一个月的时间我接触了很多新的业务,认识了很多新的同事,新的工作环境让我充满了工作热情,我下定决心要踏踏实实把这份工作做好作为出纳员,资金的收付转存是必须要掌握的技能,出纳出纳就是资金的一出一入,看似简单,实则非常重要,每一笔款项都要搞清楚它的来龙去脉,尤其是付款时一定要倍加细心,不能有任何麻痹大意否则给会给公司和个人带来很大的损失公司里付款用网银比较多,这其中既有对外付的货款、工程设备款等也有内部借款和报销费用,可以说涉及的面还是比较宽泛的,这就需要我们出纳员掌握网银付款的要领,首先u盾和u盾密码要保管好,不得随意告诉他人,还有就是要对付款申请单仔细检查,先交费用会计和财务会计审核,看看付款有无问题,再者看看领导签字是否齐全,原则上领导签字不全是不允许付款的,特殊情况下可以给领导打电话请示,但是事后一定要找领导补签字付款的时候一定要仔细核对户名开户行和账号,以及用途和金额,这五者缺一不可付完款及时通知相关申请人这个月还学习了工资的发放,发放工资是用网银发放直接打到员工的工资卡里,这一块主要注意各部门递上来的工资表里卡号和户名是否齐全,是否有暂时不发的,有的话要单独整理出来,把科室和车间的工资分开发放,分别整理到一个新的工作表里然后通过网银转换工具转换成发放工资的格式,然后上传到网银里就可以发放了另外每天的收支情况要编制资金日报表包括现金和银行存款的收支,资金日报表现金余额要和实际余额一致,各银行账户余额要登录网银查询核对一致,第二天九点半之前报给领导每天发生的业务还要编制会计凭证,登记现金日记账和银行存款日记账,每日的资金日报表和现金日记账还有银行存款日记账余额一一对应做完凭证交给费用会计录入用友软件账套里因为公司付款的需要,我还去北京的民生银行办理了银行承兑汇票,以前没做过这块,不知道应该注意哪些事项,通过这次办银承我有了一个深刻的了解,填写银承要细心,一丁点儿的错都不允许有,合同要盖骑缝章,办完银承要和之前付款明细仔细核对等等事项通过这一个月的学习我基本上了解了本公司出纳员岗位的所有岗位责任和工作事项,由于以前有过坐出纳的经历所以做起来还基本上能摸清门路,但是也有好多地方不明白,办公室里的同事们都很热情,我有什么难题都积极帮我解惑,我对以后的工作充满了信心,相信一定可以做好这个岗位,为公司贡献出自己的一份力量工作一个月总结篇6我自20_年7月23日正式上岗至今已过去了一个月左右的时间,这段时间是我人生旅途中的重要一程期间在领导的培养帮助和同事们的关心支持下,我正在逐步使自己的工作和生活步入正轨在过去的一个月里,我不断学习,不断成长,现在我将自己的感受、想法以及对于今后工作的打算做下简要总结作为一个刚刚参加工作的毕业生,我所面临的最大挑战是如何尽快的适应环境和角色的双重转变即适应从学校到建筑单位这种环境的转换,以及适应从大学生到项目技术员这种身份角色的转变我觉得完成这种转变需要迅速适应目前的环境,调整自己的心态,合理安排生活,尽快进入角色首先,适应身份的转变在大学中,每一位同学都可以有自己的个性,而大学的环境氛围容忍甚至鼓励这种现象但是工作之后,首先要适应自己身份的转变,时刻的提醒自己不再是学生,要按照单位的规章和领导的要求办事,要对自己的行为负责,不能再率性而为这不仅仅是单位的要求,更是工作的需要因此,在日常的工作中,我更加注意自己的言行举止,努力使自己的一举一动、一言一行都符合目前的身份其次,调整自己的心态可能你在大学是众人之中的佼佼者,是老师眼中的好学生,是同学心中的榜样这样的角儿会让你觉得自己很厉害,会产生自满但是,刚步入职场,与周围的同事相比,自己在工作能力、人际交往能力等许多方面还有太多的不如,太多太多的东西需要我虚心学习因此,必须及时调整好心态,怀着“空杯”的心理,积极地向领导和同事学习请教,认真学习专业知识和调查技能,坚决杜绝了骄傲自满情绪,踏踏实实工作、学习最后,合理安排自己生活不会生活的人,也不会工作只有将自己的生活安排好,才能全身心的投入到工作中一旦生活没有理顺,搞得一团糟,势必也会影响到工作对于我来说更是如此,原来的大学缤纷多彩的生活节奏已过去,全新的生活环境需要迅速适应幸运的是,我参加工作以来,在生活上,单位领导和同事们给予了我太多的关心和照顾,为我的生活提供了很多的帮助,使我很快的适应了新生活在此我表示衷心的感谢!工作一个月总结篇7我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值在—公司—总经理的领导下,负责接待电话业务,用高标准严格要求自我,不断学习、刻苦追求,加强自身素质和品质的修养,提高自身潜力,做好客服工作虽然工作有很多地方做的不够到位,但是我会在以后的工作中忠实履行职责,不断自查、反省自我,不断开拓进取,把自我全身心地投入到各项工作实践中我的信念是“只要自我能够胜任本职工作,就是称职的”现将—月的主要工作状况述职如下
一、每一天上班之前永远记住
(1)客户满意第一;
(2)客户永远是对的;
(3)如果客户错了,任然记住客户永远是对的;
二、加紧跟踪车辆行驶位置,做到服务客户最优化,让客人无论在何时何地只要查货物位置,我们总能在第一时光准确无误的答复客人,不要感到失望
三、为了货物能够准时的到达客户手中,及时的查看到车货物中转状况,尽力做到不让客户打电话催货物
四、及时上报货损,让发货公司第一时光明白货物的状况
五、上下班时光清点库房的货存
六、每一个电话都关系到我们的业绩,做好电话记录,客户信息记录回顾以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表现以下几个方面首先,在工作中,工作方法过去简单,不够全面细致,处事不够冷静其次,在接待客户电话潜力上还有待于进一步提高这些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改善因此,在下一步的工作中,我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作经验,借鉴好的工作方法,努力学习,提高自身的素质要进一步学习相关的理论知识,与实践经验相结合,有效的完成各项任务指标,工作要得心应手,有驾驭全局的潜力强化敬业精神,增强职责意识关心、爱护同事,我们是一向强大的团体,必须能够做的更好,最好我必须能够做到业务内勤就应具有最基本的素质有强烈的事业心与职责感以上报告,请领导指正批评,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮忙我的各位领导表示诚挚的谢意自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感,以此感染每个客户其次,由于进入—时所有的住房已基本售罄,唯有两套—平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景,坚定客户购买的信心,让其买得开心,买得放心以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性,没有个性的销售员不过是个服务员而已但是通过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守所以,为了做好—商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合中建地产大气之风的置业顾问另外,由于进入—的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级错误虽然在主管的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在今后的工作生活中得到改进,一方面自己会多学多问,另一方面也希望领导的鞭策,同事的提点我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的所以,在这充满希望的企业里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!.月份转眼即将过去,一个月前,我带着一丝失落与满怀期待的心情进入现在,我可以满怀信心地投入工作,用心开启新的人生规划在追逐理想的路上,又多了一份勇气与坚定……与之前相比虽然起点低了很多,但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破昨天的辉煌已成为历史,明天的美好还在遥远的未来,只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择全心全意努力工作,脚踏实地,一切从零开始才是我通向罗马的大道工作一个月总结篇2—月份已经过去,在这一个月的时刻中我透过发奋的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自我的工作做一下总结目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有决心把以后的工作做的更好下方我对这一个月的工作进行简要的总结我是今年—月—号来到—专卖店工作的,在进入贵店之前我有过—的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识为了迅速融入到—这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,所以对市场的认识也有一个比较透明的掌握在不断的学习品牌知识和积累经验的同时,自我的潜质,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高同时也存在不少的缺点对于—市场销售了解的还不够深入,对—的技术问题掌握的过度薄弱(如质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法在与客人的沟透过程中,过分的依靠和坚信客人在下月工作计划中下方的几项工作作为主要的工作重点
1.在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标
2.严格遵守销售制度完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识这是我们在下个月完成一万营业额的前提我坚决服从店内的各项规章制度
3.养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和推荐,把我的‘销售潜质提高到一个新的档次
4.销售目标我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的—万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时刻段的销售任务并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为我们—专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的建立一支良好的‘销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键以上是我的一些不成熟的推荐和看法,如有不妥之处敬请谅解工作一个月总结篇3四月份眨眼就过了,这一个月里的生意不温不火,算不上很好,但也不是很差这段时间里看房的人基本处于正常线水平吧,成交量也是一般般这个月里总共卖出了三套房子,其中有一套是直接全款付款的,剩下的二套则是分期付款我这个月的绩效还算能够,比之上个月其实还高了一些可是我个人觉得还是需要加强的,不仅仅是在销售成交量上,在我的销售技巧、工作方面还有待提升我在这个月初,跟着部门里的一些老一辈员工们学习经验,这也是我入职以来一向做的事,我做房地产销售的时间仅有几个月的时间,还算的上是一个新人,所以很多方面我还要加强和前辈们学习一些工作上应当注意的地方,学习一些销售方面的技巧,练就一副好口才前辈们的经验对我这样的小菜鸟来说,是十分珍贵的整个销售部门里的成员都算的上是我的半个“师父”了这个月里,销售出的三套房子里,那一套全款的房子是我一个人独自经手的,从选购到付款,全程也就一个多小时我销售的这块楼盘是一房地产旗下的—欧式小区项目,楼盘里的房子基本上是以别墅为主,售价也在五百万往上这一栋别墅建在我们整个小区最大的湖的边上,出门走几步就到了,并且我们在湖中也是养殖了鱼苗的等鱼苗长大一些,就能够支持客户来钓鱼了对于鱼塘里的维护和鱼苗的养殖都是物业公司专门派人来的而离这座湖最近的这一栋别墅,能够算的上是我们这片楼盘里最贵的那一栋了这位客户在购房的时候,几乎是一眼就看中了这一栋别墅,他在询问了我一番后,然后就没说话了我当时以为只是问问,毕竟这一栋房子虽然环境很好,可是价格相比其他的确实是有些贵之前也有很多人来询问我这栋房子,可是都被价格劝退了这位客户在说要全款购买的时候把我吓了一跳,可是我很快就坚持了镇定作为销售人员,这是应有的素质给这位客户熟练的办理各种业务,最终把钥匙交给他的时候,我都忍不住松了一口气不得不说,销售这一行真的是很锻炼人,需要应对好各种各样的人我这份工作还只是开始,我还需要继续努力加油工作一个月总结篇4不知不觉,加入大江这个大家庭已经一个月了,和各位伙伴相处的这段时间里,我深刻的体会到了大江这个团队每个伙伴踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好从一开始的第一周担任的外贸业务员到第二周开始转为经理助理,然后再到第四周开始兼管人力资源部门的工作,我发现我真的是一个很好的协调者,面对不同的工作,我还是能够处之若然,合理分配,真的是要从心里小赞美一下自己啊!
1、工作岗位职责中的各项任务的完成情况每天准时来到公司,参加早会紧接着开始一天的工作优化公司阿里巴巴网站、处理图片、了解外贸伙伴的工作情况、收集伙伴的问题反映、伙伴情况的紧急应变处理、资料文件的整理分类、打扫卫生以及总经理分配的其他工作,并在每天下班前写好工作日志,记录好当天的工作情况等
2、对公司相关规章制度的学习与掌握情况熟悉公司相关制度,严格遵守公司的各项规章制度,按时上下班,不迟到不早退誓做插头行业的标杆企业,真正的为客户创造价值,团结,用心服务,感动客户是我们的宗旨!大江的价值观是诚信,创新,感恩,分享,责任
3、一个月来的收获与需要改善的地方、一个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是坚持每天挤出时间看产品知识,我认为要把一件事情做到极致,首先必须要掌握好相关的信息,这样才能让人感到专业二是向我们的伙伴学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实、做好本分的工作作风和灵活的处理问题的方法三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己、四是学会自我检验,再每做完一件事情后要去验证,总结自身存在的问题,并努力改善这一个月,我感觉自己各方面都在成长我坚信在以后的工作中,我可以做得更好,成长得更快,把我所学的与每一位伙伴分享,共同进步进入公司工作已有1个多月了,刚开始时对什么都觉得陌生,对金属这一行业本就所知甚小,要从最基本的学起,而我是一个比较慢热的人,与同事熟悉也需要一个过程但是经过一段时间的相处,我发觉同事们其实都是相当热情随和的,对我也很好现在,我和大家私底下都会开下玩笑了在工作上,我得到了很多人的帮助,如江哥、昌哥等等,在此要多谢他们刚开始,我跟随江哥派送资料,熟悉路线因为派送的客户比较集中,所以跟了两到三天就可以独自一个人去派送了而与客户打交道这一方面,还是需时间学习初来乍到的我,正如昌。