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公司工作计划模板合集(15篇)更多阅读请查看本站工作计划频道
一、深化绩效考核成果
二、全面响应“全员营销”工作理念配合公司与营销有关的职能部门,建立一套后勤服务保障体系,实行承诺制,对相关部门提出的协助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现
三、抓节约、保指标在明年的工作中,行政部必须与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成
四、狠抓安全生产以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训,注意隐患排查,提高员工安全生产意识,保证安全生产零事故率
五、企业文化建设针对这一行政部工作中的薄弱环节,我们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方式,通过吸收别人先进企业文化经验,在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作
六、创新十主动动企业管理水平的提高一是要建立和健全各项管理基础工作制度,促进企业管理整体水平提高企业内部各项管理基础工作制度,包括财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度,根据各项管理制度的基础工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则这样,每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚,要求人人遵守通过实施这些制度,进一步提高企业管理整体水平二是建立和健全自我约束的企业机制,确保企业持续、稳定、协调发展,严格审核费用开支,控制预算,加强资金日常调度与控制,落实内部各层次、各部门的资金管理责任制尽量避免无计划、无定额使用资金三是根据企业的生产经营特点和管理的客观要要求,严格执行企业内部财务管理和会计监督落实企业内部责任建立内部责任会计制度,对各部门的经营收益、成本费用、部门利润进行分别核算使各部门对自己的任务、目标做到心中有数这对于调动各部门的积极性,努力做好做足生意,节约费用开支是有促进作用的;建立一套内部的约束机制,在内部制度中明确规定各部门的权力责任,做到分级负责、职责分明、相互制约会计监督会计监督不单纯是对一般费用报销的审查,而应贯穿于企业经营活动的全过程,从企业的经营资金筹集、资金运用、费用开支、收入实现,一直到财务成果的产生严格按照制度办事,正确核算,如实反映公司财务状况和经营成果,维持投资者权益,强化会计监督职能,保证制度的落实和有效执行2进一步提高企业的执行力企业的执行力决定企业竞争力,执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力;对于企业,则是将长期战略一步步落到实处的能力执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论,一个基业常青的企业一定是一个战略与执行相长的企业提高执行力的具体措施首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度表这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可再者,目标一旦确定,一定要层层分解落实其次,找到合适的人,并发挥其潜能执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的策略,并反馈企业的文化柯林斯在《从优秀到卓越》中特别提到要找“训练有素”的人,要将合适的人请上车,不合适的人请下车其三,修改和完善规章制度,搭建好组织结构企业做大之后,只能通过规则来约束,规则是一个组织执行力的保障“pdca循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系其四,倡导“真诚?沟通”的工作方式,发挥合力一项调查表明,企业内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的,而70%的问题也可以由沟通得到解决我们每个人都应该从自己做起,看到别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,相互尊重、相互激励其五,关注细节,跟进、再跟进制定战略时,我们更多是发挥“最长的指头”的优势,而在具体的执行过程中,我们就要切实解决好“木桶效应”的问题执行力在很大程度上就是认真、再认真;跟进、再跟进其六,建立起有效的绩效激励体系管理理念企业管理工人事管理,而人事管理二绩效管理最后,要营造执行文化要从以下几方面入手建立执行文化其一,讲求速度崇尚行动,雷厉风行;其二,团队协作沟通直接,拒绝繁琐,各司其职,分工合作;其三,责任导向提倡“领导问责”,出了问题要找出其原因并分清主要责任,只有这样才能更好地树立起责任心;其四,绩效导向拒绝无作为,关注结果,赏罚分明;其五,继承文化对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承,继承基础上的革新才会事半功倍;其六,用人文化文化始于招聘人才引进要严把关,力争将不认同企业文化的人挡在门外;最后,要营造爱心文化相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长精选公司工作计划模板合集篇1320_年,管业公司在集团总公司的正确领导下,经全体员工的积极努力,顺利完成了年初制定的各项工作指标,并超额完成了任务,实现了管理和效益的双丰收20—年,将定位为管业公司20_年管业公司各项工作总的指导思想是以科学发展观总揽全局,以更新观念为根本,以搞活机制为手段,以创新管理为基础,以安全生产为前提,以增长效益为目标,把握机遇,锐意进取,迎难而上,努力把公司建设成为一个团结向上,积极进取,奋发有为的形象工程企业20_年管业公司总的工作目标是
1、钢管产量较上年度的43630吨,提高.5%,实现50000吨,争取突破6万吨
2、产品质量确保在体系规定的97%以上
3、钢管销售在确保产销率90%的前提下较上年的44250吨(含临时销售)增长30%,争取实现58000吨
4、销售收入较上年
1.849亿元增收22%,实现
2.25亿元,争取突破
2.3亿元
5、利润指标实现利润550万元,争取突破600万元
6、税费完成400万元
7、应收账款至20—年年底力争保持在1000万以下
8、安全指标力争全年零工伤,杜绝重大事故的发生为确保年度工作目标的实现,我们要重点抓好以下几个方面的工作
一、确保指标落实,强化绩效考核工作公司对各部门、各科室实行目标管理、指标考核、责任落实的政策,在公司总体目标确定的前提下,将指标分解落实,层层考核和落实责任签订责任合同,分解落实到基层,使公司员工人人头上有任务,人人身上有压力,有压力才有动力,保证各岗位人员积极投入到岗位工作上去
二、强化执行力度,完善企业的基础管理工作为了进一步创造良好的经营效果,公司将进一步强化企业基础管理工作
1、强化绩效考核的责任机制,将公司的各项指标分解落实到各部门、各岗位,实行目标管理、量化考核
2、重申岗位工作标准,确保执行力畅通,强化公司的基础管理工作
3、强化全面管理,公司的各项工作都要通过年度计划的指导安排去实施各部门都要通过各自的工作计划去管理、控制、检查和落实
4、加大考核工作力度,优胜劣汰,建设一支素质高、技术过硬,纪律严明的员工队伍业务员进行业绩考核,车间技工进行技术评比,优胜劣汰
5、建立员工培训的有效机制,采取
三、进一步加大经营开拓工作力度,开创经营工作新局面
1、正视企业内外部环境的变化,积极调整思路,适应市场形势的发展,在去年打下的基础上重点投向于省内外大型招标项目
2、认真研究市场,以市场定策略
3、加强品牌意识,巩固市场地位,拉开层次差距,塑造企业形象(针对华通和富源
4、加大区域市场开拓辐射的力度,做好自我营销
5、提高应收账款清收力度,加强经营风险防范和控制
6、确保公司稳定的联营合作,和伙伴单位保持较好的共赢关系,实现强强联合,优势互补
四、强化生产组织工作,确保合同履约,确保经济指标全面实现
1、提高
2、努力提倡科技兴企,鼓励技术改造,制定相应的激励措施
3、积极利用社会资源,选择既能保证质量和进度、价格又适中的合作伙伴,来加速我们的发展
4、节能降耗,兴旧利废,降低消耗和费用,努力提高企业经营效益
5、强化
6、加强对质量、安全的监控,把安全生产放在第一位,安全教育与安全检查常抓不懈,有章必依,违章必究,对事故责任实行主管领导、车间主任、班组长、事故责任人和相关责任人的联保措施,逐级签订安全责任书
五、做好成本管理工作,降低成本和费用,降低资本风险
1、去年让我们看到了成本控制,节能降耗的明显效果,今年一定继续保持切实做好成本核算、增产节约和降低费用的工作生产部门严格执行《生产管理奖惩规定》和《原辅材料消耗管理规定》;业务部门应做好应收账款的清收工作,降低财务费用
2、在去年减员增效取得良好效果的基础上,坚持此策略,降低公司运营成本和人工成本,改进绩效,优化人力资源结构,对员工造成一种从业压力,促使人们自我提高,努力争先,提高工作负荷与效率,优胜劣汰,提高公司人力资源质量
3、继续注意盘活库存资产,减少资金占压,节约成本
七、做好员工培训,深挖内部潜力
1、进一步挖掘内部潜力,加大对新员工的培训力度,使其快速发展,融入团队;增加老员工的自身压力,激发其自主积极性,杜绝其懒惰情绪的滋生
2、善于发现、培养优秀的技术工人,做好人员配置和劳动管理工作,提高生产效率
3、通过企业经营质量和效益的提升,有效留住人才
八、弘扬企业文化,塑造企业形象20__年公司要通过企业文化建设工作来逐步确立和运用企业精神、企业宗旨以及员工价值取向,以此来提升企业形象,使员工自觉维护企业信誉,增强凝聚力
1、通过灌输员工行为规范,确立公司核心价值观,增强员工对公司的认同感和归属感
2、作好企业文化的宣传、教育工作,做好企业活动的组织和参与工作
3、大力倡导在职提高,支持管理和业务工作范围的研究实践,鼓励自学成才,创建一支学习型团队
4、做好后勤保障工作,为员工创造一个好的工作、生活环境精选公司工作计划模板合集篇
141、更新和收集数据,进行归纳分析在解决任何问题的时候,首要的是掌握事实,面对事实数据的更新是因为年度计划的重要依据之一是行业、市场、销售、宏观经济方面的历史数据对于历史数据通常我们今年只能得到前年的数据,很少能够得到去年的数据,这意味着在制定计划的时候必须对数据进行一定的外推收集数据主要是与解决营销计划有关的方面,太多的似是而非的数据不仅影响判断的准确性,也浪费时间数据的分析工作是非常重要的,它必须能够支持得出的结论,并且透过数据可以看出发展出来的目标和战略是否经历过理性的思考
2、形成目标和战略关于营销目标,一般都是采用数字指标进行衡量如何确定目标是很关键的在营销目标中,销售额和量、品牌知名度、品牌第一提及率、现金流量都是经常被设定的目标,其中,销售额目标又是最关键的,它与其它几个目标息息相关,是这些目标的直接呈现者制定销售额目标一般有三类方法第一类只利用历史数据,叫做“时间系列法”,如移动平均法、指数平滑法、外推法、相关法、回归分析法、计量经济学模型等其中回归分析法是企业最常使用的方法第二类是利用客户或者消费者调查研究,比较复杂,通常被一些跨国公司使用,因为他们可以拨出庞大的资源进行冗长的、精密的研究,尽管如此,怎样减少误差仍然是让他们非常头痛的事情第三类方法是根据经理或者专家的判断来制定目标例如,在很多企业,把上一年度的销售额结合资源配备、竞争情况、产品生命周期的特点,加或者减上_%进行估计,是惯长使用的,在中国企业会更多一些战略是为完成目标服务的不同的企业面临不同的情况,有的可能是收割策略,有的可能是增长策略,也有的可能是“不作为“对于不同的目标,选择的方案自然有所不同比如,如果我们的目标是增长目标,即销售额/市场份额的增长,战略可能是开发新的市场,使过去不是我们行业的顾客变成我们的新顾客,也可能是提高现有顾客的消费频率,或者争夺竞争品牌的顾客;如果我们的目标是追求短期的利润,我们可能减少投入、降低成本、提高产品售价或者提高资产使用效率等等当然,这些选择有时候被重复使用目标和战略必须保持一致从总体上看,你不能既要求提高销售量和市场份额,又要求获得最大的利润,不理性的企业经常对经理们作出这样的“无理要求”,让人无所适从,投资人和经营者无法统一思想作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式,主动出击,将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养自己独特的思维方式,用创新精神和意识为工作加上助推器
七、完善自我、加强学习在一年的工作中,自己仍然存在许多问题管理水平仍旧不高,要随时注意改正自己的性格缺陷,不断进行自我否定,少说话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识和习惯,吸收先进的经验,用知识来武装自己、提高自己精选公司工作计划模板合集篇10展望未来,—+1年又是中国证券市场寄予美好期望的一年,我们要抓住机会、迎头赶上,在公司的正确领导下,继续做好客户服务工作,开拓市场,加强员工队伍建设,我们工作计划如下
一、增大宣传力度,加强银证合作—营业部准备和县内各大银行网点进行牵手合作,与银行方进行沟通联系,并在银行柜□放置公司统一印制的宣传册,并且本着与银行方互惠互利,共同发展的基础,推出股民开户优惠政策,变被动营销为主动营销
二、加强股民教育,提供投资咨询—营业部针对新股民,赠送股民宣传手册和教育光盘,根据
3、制定行动方案行动方案是年度营销计划的重要内容,是完成目标/执行战略的具体体现行动方案按照时间系列、责任人落实、需要配备的资源等方法展示,说明了每个阶段/时点需要对产品/服务采取的行动
4、预测财务结果预测财务结果一般需要列明各项成本或者费用预算和盈亏金额,还包括现金流量表这个过程通常需要财务人员的协助方能有效完成财务结果对高层经理审批年度营销计划是非常关键的,它必须与公司的资源相匹配
5、协调公司层面整体的营销计划的财务结果的汇总必须与股东的期望一致,这意味着经过营销管理人员制定的年度营销计划必须拿出来进行审核,平衡预算年度营销计划的各项目标估值在我的印象中立即被公司完全批准的情况是很少见的在很多公司,必须就营销资源进行争夺,因此,你必须善于推销自己的计划有的品牌经理富有技巧,在正式会议之前,会将文件事先传送给相关人员,并进行私下的讨论比如,可能你的计划需要增加生产资金投入,如果没有事先的沟通,很可能生产经理告知没有足够的资金支持,在你没有获知这样的信息并且没有准备的情况下,公开的反对很可能会使你的计划遇到“灭顶之灾”现在,还没有正式讨论之前,你已经获知这样的信息,意识到这可能是一个问题,你应该采取行动一个可能的行动是向财务人员寻求支援在得到支援之后,会议上发言的结果很可能是财务人员说“—先生,生产需要追加的资金我已经有了安排,不必担心”在没有事先的沟通和了解就贸然提出来现场讨论,实在是不够技巧的行为
6、计划的执行控制再好的计划,执行出了偏差,一样不会有好的结果在年度计划里面应该就行动计划的时间限制作好周密科学的安排,并说明后期执行的重要控制时段/时点,并列出尽可能量化的指标便于对比和控制质量年度营销计划在计划执行完毕之后,一般会进行审计精选公司工作计划模板合集篇15上半年如白驹过隙,转瞬即逝,下半年的工作也开始积极筹划中凭借两年以来的蓄势,公司已进入稳步发展的阶段,但是我们不甘于此,新的航线即将开启,因为我们必须做淮安4s广告传媒第一为了更细致的明确发展方向,特制定下半年工作计划、基础工作的进一步开展
1、由于公司的业务范围扩大,新进职员较多,需要尽快完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强公司成员的技能和素质培训,加大内部人才开发力度
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系集思广益,为企业发展服务
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益
二、部门的增设及人员配置
1、在下半年期间内公司管理层将选拔培养出执行总经理、副总经理4名副总经理(总监)以上职位等其他相同等级可享有公司股东资格并参加董事会
2、成立大客户服务部,预计设立成员4人,主要负责捕捉搜集淮安市场大项目落户信息、客户维护、切入营销、前期谈判、收款结账,大客户部总监参与公司年底利润分红
3、成立淮安首家新媒体部专营户外广告、大屏广告(户外led大屏),预计需要工作人20人
三、强化浓缩人员素质培训一年春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使—年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数
四、加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面做出实施细则规定,从制度上对此项工作做出保证并根据各部门实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作
五、加强市场调研以大客户部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋
六、品牌推广
1、为进一步打响“嘻哈国际传媒”品牌,扩大市场占有率,—年利用公司新办公地点优越的地理条件,初步考虑以宣传和扩大品牌影响力,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼
2、进一步做好内部管理及宣传工作在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我公司人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识
七、突破业务范围,成立合作投资机构(暂定“天幕营销策划机构”)
01、拟升级原策划部为“天幕营销策划机构”,策划部李蒙兼机构副总监,核心人员编制10人,争取投资伙伴合作,全面拓展淮安广告营销策划市场,多样化多元化并购经营有生命力但经营不善等企业
2、参与竞标收购淮海广场(新亚、清江商场)广告位不低于2块广告位竞标成功后,将原有的平面广告位更换为全彩大屏广告展示位,计划启动资金600万人民币
3、承包高速淮安南出口处的三块广告位(高炮)
4、大运河广场全彩大屏(80平米)的设立,启动资金300万人民币
5、托管中西医结合医院大治路分院专家门诊,策划部、影视部负责其业务营销策划预计启动资金150万人民币6筹备《淮安人》杂志的刊号、广告许可证等手续,8月发行公司董事会股民的差异化管理原则,对资金量较大的客户赠送了—投资分析软件并且,营业部还要在每个星期组织股民收看公司的证券讲堂,增强股民投资参与的积极性
三、重新细分与定位目标市场针对不同的客户群体,通过提高、改善服务方式及服务渠道,从而满足不同客户群体的不同需要,并且大力发展非现场客户,并积极吸引更多的优质客户
四、继续完善日常工作提升对存量客户的服务质量,在夯实基础的情况下,加大力量扩展业务,努力多吸收机构客户,提高市场占有率和资产保有率
五、坚持客户为本的宗旨,科学设计服务工作流程,给客户提供一个方便快捷的投资环境加强员工的业务培训,提高工作能力和业务素养,建立一支高效团结的员工队伍在工作中加强服务意识,做到针对不同客户提供所需的投资服务,深化人性化服务理念,从而真正提高服务质量
六、“开源节流、增收节支”明年,一营业部将进一切努力,一方面,服务好原有老客户的同时,不断开发更多新客户,以增加各项利润指标另一方面,想尽一切办法控制费用指标,降低经营成本
七、加强投资咨询力量新的券商之间的竞争,还体现在研发方面的竞争立足营业部实际情况,加强员工队伍的培养,在团队合作的基础上逐步改变投资咨询薄弱的局面采用多种现代通讯方式,加强和客户的沟通与联系,开展多种快捷的服务,如业务提醒,研发报告推荐,等等,使营业部对客户的服务向纵深发展总之,—营业部的全体员工将紧跟公司的步伐,让管理和服务上一个新台阶,为公司树立良好的品牌形象,吸引更多的投资者,面对新的一年,我们充满信心精选公司工作计划模板合集篇11上半年工作总结
1、在公司领导下,锅炉运行丙值坚持以环保数据合格为工作重点、安全生产为工作基础、以经济效益为工作核心、以强化管理为工作手段,按照公司各项规定,实施精细化管理、进一步完善内部管理系,努力提高节能降耗中心思想,降低可控成本提升锅炉经济效益,较好地完成了上半年各项工作
2、上半年锅炉运行比较稳定,锅炉机组无重大操作与事故的发生3#炉的稳定运行,确保了机组正常运行和正常对外供汽2月16日一2月21日配合地区春节调峰计划,1#机停机!锅炉正常供汽安全稳定运行在公司领导关注和指导下,5月份锅炉对糠土设备经过不断改造,基本具备烧糠条件,而且效果显著,为节煤工作提供较好条件5月底对锅炉#2炉电除尘进行改造!圆满完成!6月P12日响应青岛上合峰会及环保号召,锅炉降低负荷!维持50%运行!
3、虽然#3炉在运行人员认真调控控制下运行较稳定,但受种种影响,锅炉运行中也出现了几次故障,今年上半年化水变出线电缆出现了两次电缆烧坏事故,虽然在处理较快,未对锅炉安全运行造成威胁,但也充分反映出了的对设备没能做到“可控、能控、再控“,造成了工作的严重不足5月30日受网上故障影响!造成全厂变频器设备跳闸!
4、6月13日,受雷雨天气影响,锅炉
一、二次风机跳闸!一次风自动转工频运行!由于锅炉运行处理果断!未出现重大事故!下半年工作计划
1、作为锅炉运行生产一线,仍然要以环保工作为重点,全面落实公司制定的节能减排工作,建立健全的节能环保管理体系,严格落实节能减排责任做好锅炉电除尘、袋除尘、脱硫脱硝设施的运行维护工作,必须全力确保环保项目的持续运行,确保达标排放做到要运行,环保就一定达标
2、加强安全管理,切实实现“安全最好”安全生产无小事,它事关生命、财产安全,事关企业发展大局没有安全就没有一切,事故是最大的浪费,运行一线出现安全事故不仅“劳民伤财”还会影响供热发电,身为锅炉运行生产班组第一责任人,更要认真贯彻“安全第
一、预防为主、综合治理”为方针,从自我做起,对自身安全工作进行在梳理、再检查、再部署,全力切实安全基础,把“安全最好”落在实处及时消除安全隐患,避免锅炉机组非计划停机,严防各类事故发生,为完成下半年绩效目标提供安全保障
3、加强班组管理,切实将人员管理工作做到细处,带领全体人员不断提升自身业务能力,和知识水平,加大设备巡视和监控力度,努力做到设备零故障,确保锅炉及机组设备安全运行
4、坚持做好节能降耗和小指标控制工作合理调整风煤配比,降低大渣和飞灰含碳量!精细调整,认真操作努力提高锅炉机组效率!
5、加强设备维护,精细设备管理!发现和排除带病设备运行!精选公司工作计划模板合集篇12一年,全球经济在经历了金融危机的洗礼之后,全年经济开始缓慢回升,我们房地产公司抓住这一难得机遇,加强公司各项工作措施,在年的房地产市场中取得了良好的工作成绩,为了使公司在20—年的房地产市场中取得更好的成绩,我们已做好准备措施,将财务的收入和支出成正比以下20—年公司财务工作计划
一、指导思想在20_年的工作中,我们将对员工加强管理,研究创新,扩大营业额,控制成本,创造利润;加强业务学习,坚持员工技能培训,采取多样化形式,把学习业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升员工整体素质、管理水平;建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面
二、主要经营指标
1、主营业务收入全年净增万元,其中每月均增加万元;其它业务收入全年净增万元,每月均增加万元
2、客户流失率为总客户的%,其中人为客户流失力争降低为零、坏帐回收率为总客户的%O
3、全年完成业务总收入万元,占应收款%o
4、实现净利润万元
5、委托银行扣款成功率达%o
三、工作措施
1.捕捉信息,开拓市场,争当业绩顶尖人面向市场,扩展团队队伍,广泛招纳能人之志为我所用让安居的业务铺遍全国,独占熬头
2.抓好基础工作,实行规范管理,全面提高工作质量搞好各类客户分类细划,摸底排查工作对客户进行分类细化管理,是行之有效的工作方法3月份由分公司经理分别按照“分类排队、区别对待、上门清收”等管理措施,对所属客户进行分类,确定清收方案,落实任务层层分解,明确目标及责任人,以确保全年既定目标任务的全面完成
3.加强坏帐清收组织管理工作,继续做好呆帐回收及核销工作
4.适应营销新形势,构建新型的客户管理模式一是要实行客户分类管理,提供差别化、个性化服务;二是对重点客户进行重点管理,尤其要做好重点客户的后续服务工作
5.努力加大中间业务和新业务开拓力度,实现跨越式发展.企业未来的发展空间将重点集中在中间业务和新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使中间业务在较短时间内有较快发展,走在同业前面,占领市场加强中间业务的组织领导和推动工作
6.严格客户的收费标准,杜绝漏收和少收并进一步规范标准,坚决执行公司规定的中间业务收费标准杜绝漏收和少收,除特殊情况,经领导批准同意,任何人无权免收和少收,坚决做到足额收费,只有积极拓展收费渠道并做到足额收费,才能完成全年各项业务收入的艰巨任务
7.强化员工培训工作计划1职工思想教育方面一是通过培训教育,树立职工爱岗敬业,敢为人先的创新精神二是增强职工爱岗如家,行兴我荣,行衰我耻的观念三是遵纪守法教育,以提高全体员工遵纪守法和自我保护意识2职工业务教育方面一是继续学习新业务;二是技能培训工作持之以恒进行岗位练兵,不断提高办理业务的质量和效率,通过业务技术竞赛等形式,激活员工工作热情,提高工作效率三是学习市场营、销学,填补员工市场营销知识空白通过请进来与走出去的方法,提高员工营销的技巧,为培养一批营销骨干打好基础
8.完善企业内部管理机制,对所属部门、工作岗位均实行规范化管理,使每个员工人人肩上有压力,心中有蓝图,前进路上有方向,工作行程有目标各个部门均要制订周工作计划、月工作计划并要制订切实可行的考核方案,跟踪考核,以利提高1建立和健全企业内部管理制度,以狠抓管理制度落实来带。