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文本内容:
说明本教材提供的“管理学基础”课程标准仅为某职业学院市场营销专业所用各个学校课程标准的格式要求不同,各个专业同一课程的具体标准也不相同,请用书教材按照本校、本专业的具体要求参考使用学院X X XX《管理学基础》课程标准教学系:专业:年月20237人本管理
3.课程标准第五节企业伦理管理企业伦理管理的内涵
1.企业社会责任的内涵
2.企业社会责任的表现形式
3.第三章计划工作概述【学习目的要求】理解计划工作的内涵;掌握计划工作的基本程序;掌握目标管理的内涵与基本步骤【教学重点】计划工作的程序;目标管理的内涵与基本步骤【教学难点】目标管理的内涵与基本步骤第一节理解计划工作的内涵计划的概念和内容
1.计划的特点
2.为什么要制订计划
3.计划的类型
4.第二节掌握计划工作的程序计划工作的程序
1.计划编制的方法
2.第三节掌握目标管理的内涵与基本步骤目标的作用
1.课程编码适用专业市场营销课程类别专业基础课课程类型类(纯理论课)A学时48开课学期第三学期
一、课程概述
(一)课程主要内容、作用基本介绍本课程主要以培养综合管理技能为主线,建立教学内容体系是指“一条主线”“124”“124”“两大基础”“四大关键能力”培养目标定位培养基层管理岗位的综合管理技能与素质
1..使学生掌握两大基础一是管理系统的基础知识,包括管理的概念、属性,管理主体、管2理对象与环境、管理机制与方法,管理职能等;二是管理思想,包括管理思想的演进过程、最新趋势,管理原理、组织文化等培养学生四大关键能力按照基层管理者进行综合管理的需要,本课程要重点培养学生的
3.四大关键能力,即计划与决策的能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力和控制与绩效考核的能力管理的四大职能反映了各级管理者的共通作用与程序通过本课程的学习,使学生了解管理学的基本知识,培养学生现代管理理念,具备一定的管理技能培养学生的创新精神,拓展视野,形成健康的人生观,为学习专业核心课程打下良好基础
(二)应知应会序号内容知识点管理的内涵1知识点管理的职能2知识点管理者的角色3知识点管理者必备的素质和技能4知识点科学管理理论5知识点行为科学理论6知识点现代管理理论7应知知识点世纪管理新思想821知识点计划的概念和内容9知识点计划的特点和类型10知识点计划工作的程序和编制方法11知识点目标管理的作用和意义12知识点目标管理的基本步骤13知识点分析法14SWOT知识点市场调查与预测15知识点定性决策法16知识点定量决策法17知识点组织工作的定义、程序、作用18知识点组织结构的设计19知识点组织结构的类型20知识点组织变革的内涵、动因、内容21知识点组织变革的程序与阻力22知识点组织文化的功能23知识点非正式组织的作用24知识点领导的作用25知识点领导的素质26知识点领导的行为27知识点领导权变理论的基本思想28知识点什么是激励29知识点如何激励30知识点六大经典激励理论31知识点激励的务实性知识32知识点沟通的定义、作用、过程33知识点沟通的方式34知识点沟通的方向35知识点克服沟通障碍的方法36知识点控制的目的和重要性37知识点控制的基本类型、要求38知识点控制的基本过程39知识点控制的重点对象40知识点控制的技术与方法41基本技能会用管理的职能分析管理活动1会根据管理者的素质和技能要求有针对性的提升自身素质和基本技能2技能应会基本技能会总计科学管理理论和一般管理理论的内容3基本技能会从行为科学角度分析人4基本技能会用新思想结合新时代的发展分析和解决问题5基本技能会用一定的方法编制计划6基本技能会根据目标管理的要求进行评定与考核7基本技能会用对环境进行分析8SWOT基本技能会用定性决策方法和定量决策方法进行决策9基本技能会根据实际情况进行组织结构设计10基本技能会分析企业的组织结构类型11基本技能会分析组织变革中的阻力并想办法克服12基本技能会正确对待非正式组织13基本技能会提升领导者的影响力14基本技能会用四分图理论和管理方格理论分析问题15基本技能会根据实际情况进行激励16基本技能会将六大经典理论中得到的启示用于学习、工作和生活17基本技能会运用激励的务实性知识18基本技能会用不同的沟通方式沟通19基本技能遇到沟通障碍时会用相应的方法克服20基本技能会根据控制的基本要求用相应的技术与方法解决21
二、课程培养目标本课程的培养目标是旨在让学生了解管理者,掌握管理的实质和有效管理的基本要领,从而提高学生的管理素养、管理能力,为其自我管理和将来做好本职工作、增强在组织中的适应能力以及成为优秀的管理者打下基础
(一)知识目标()掌握管理及管理系统的基础知识;1()掌握管理四大关键能力所需要的基础知识2
(二)能力目标()能具备计划与决策的能力;1()能具备组织与人事的能力;2()能具备领导与沟通的能力;3()会进行控制与信息处理4
(三)素质目标()提高自身的素养,为能成为管理者打好基础;1()树立敢于创新的意识;2()形成良好的团队合作精神3
三、与前后课程的联系
(一)与后续课程的联系表与后续课程的关系1序号后续课程名称为后续课程提供的能力支撑备注《网络营销》管理职能在网络营销中的应用1《营销策划》计划与决策的应用2《商务谈判》沟通与协调在谈判中的应用3《推销技术》计划、组织在推销中的应用4
四、课程内容标准
(一)理论教学标准第一章管理与管理者【学习目的要求】掌握管理的定义、管理的职能;了解管理者扮演的角色;掌握管理者应具备的技能【教学重点】管理的定义、管理的职能;管理者应具备的技能【教学难点】管理者应具备的技能第一节牢记管理的内涵与职能管理的内涵
1.管理的职能
2.第二节了解管理者扮演的角色管理者及其类型
1.管理者的角色
2.第三节掌握管理者必备的素质与技能管理者必备的素质
1.管理者必备的技能
2.第四节为什么要学习管理学学习管理学的重要原因第二章管理思想的演进【学习目的要求】掌握科学管理理论、理解行为科学理论、了解现代管理理论、了解世纪21的管理新思想【教学重点】科学管理理论【教学难点】科学管理理论与一般管理理论第一节熟练掌握科学管理理论泰勒的科学管理理论
1.法约尔的一般管理理论
2.韦伯的古典组织理论
3.第二节理解行为科学理论梅奥的人际关系学说
1.麦格雷戈的理论
2.“X-Y”超理论
3.Y第三节了解现代管理理论系统管理理论
1.权变管理理论
2.决策理论
3.数理理论
4.管理过程理论
5.第四节了解世纪的管理新思想21危机管理
1.知识管理
2.。