《管理学基础》（第3版） 教案 李海峰 第1--10章 管理与管理者--- 控制工作

《管理学基础》（第二版）第六章组织变革与组织文化（本章为非重点章）

一、教学内容第一节了解组织变革的基础知识知识点一组织变革的内涵与动因知识点二组织变革的内容知识点三组织变革的阻力及其克服知识点四如何让变革得以成功知识点五现代组织理论及组织结构新潮流第二节了解组织文化基础知识知识点一组织文化的概念知识点二组织文化的特征及构成知识点三组织文化的功能知识点四如何让员工学习组织文化第三节认识非正式组织知识点一非正式组织的基本特征知识点二非正式组织与正式组织的关系知识点三非正式组织的作用知识点四正确对待非正式组织

二、教学计划建议课时为其中，2,组织变革学时1组织文化学时

0.5非正式组织学时

0.5

三、教学目的旨在让学生树立正确的变革理念，并学会正确对待非正式组织

四、重点讲解3-2个概念组织变革、非正式组织、组织文化3大理论组织再造理论、学习型组织理论2第七章领导者与领导

一、教学内容第一节理解领导的作用及其影响力知识点一领导者和领导工作的含义知识点二领导（者）的作用知识点三领导者的影响力知识点四领导者的特质理论第二节了解领导行为理论知识点一勒温的领导风格理论知识点二领导者行为连续统一体理论知识点三四分图理论知识点四管理方格理论第三节掌握领导权变理论的基本思想知识点一费德勒模型知识点二领导生命周期理论知识点三途径-目标理论

二、教学计划建议课时为其中，4+2,领导及领导者学时1领导行为理论及其应用学时1领导权变理论及其应用学时2习题及案例讨论学时2

三、教学目的旨在让学生了解一些基本的领导理论，对领导工作有一个初步的认识

四、重点洪解1-3-2-6个定义什么是领导工作；1大作用领导工作的大作用；33种影响力领导者的种影响力；22大理论个经典领导理论66第八章激励

一、教学内容第一节理解激励的基本内涵与步骤知识点一什么是激励知识点二如何进行激励第二节掌握六大经典激励理论及其启示知识点一马斯洛的需要层次论知识点二赫茨伯格的双因素理论知识点三麦克莱兰的三种需要理论知识点四弗鲁姆的期望理论知识点五亚当斯的公平理论知识点六斯金纳的强化理论第三节了解一些激励实务性知识知识点一激励的误区与对策知识点二十种需要奖励的行为知识点三十种奖励优良工作的方法

二、教学计划建议课时为其中，6+2,激励的基本模式学时2经典激励理论及其启示学时3激励实务学时1课堂讨论与案例分析学时2

三、教学目的旨在让学生知道什么是激励，并学会运用经典的激励理论来改善激励效果

四、重点讲解1-3-6个定义什么是激励；1个大步骤激励的基本步骤；3大理论六大经典激励理论的内涵及其对管理实践的启示6第九章沟通

一、教学内容第一节理解沟通的基本过程知识点一沟通的定义知识点二沟通的作用知识点三沟通的过程知识点四常见的沟通方式及其特点第二节了解沟通的方向与网络知识点一沟通的方向知识点二正式沟通网络知识点三非正式沟通网络第三节掌握克服沟通障碍的方法知识点一有效沟通的障碍知识点二有效沟通的原则7c知识点三改善沟通的策略

二、教学计划建议课时为其中，4,沟通的基本过程学时2沟通的方向与网络学时1沟通障碍与克服方法学时1

三、教学目的旨在让学生学会一些进行有效沟通的基本方法和技巧

四、重点讲解1-4-8个过程一一沟通的基本过程；1种方式一一四种常见的沟通方式；4个策略——改善沟通的个策略；88第十章控制工作

一、教学内容第一节理解控制的内涵与基本过程知识点一控制的含义及重要性知识点二控制的基本类型知识点三控制的基本要求知识点四控制的基本过程第二节了解控制的重点对象和方法知识点一控制的重点对象知识点二常见的控制技术与方法

二、教学计划建议课时为其中，2+1,控制与控制的基本类型学时

0.5控制的基本要求和基本过程学时

0.5控制的重点对象和方法学时1课堂讨论与案例分析学时1

三、教学目的旨在让学生了解什么是控制，以及如何有效地进行控制

四、重点讲解2-3-3个重要概念什么是控制、什么是循环；3PDCA个类型常见的三种控制类型；3大步骤控制的基本过程3说明本课程是经济管理类高职专业学生的专业基础课，建议总课时为32〜48个教师授课时可以根据专业的不同、学生的具体情况、学校的具体要求对教学内容和方式自主调节第一章管理与管理者4第二章管理思想的演进5第三章计划工作概述7第四章环境分析与决策8第五章组织结构设计9第六章组织变革与组织文化10第七章领导者与领导11第八章激励12第九章沟通13第十章控制工作14第一章管理与管理者

一、教学内容第一节牢记管理的内涵与职能知识点一管理的内涵知识点二管理的职能第二节了解管理者扮演的角色知识点一管理者及其类型知识点二管理者的角色第三节掌握管理者必备的素质与技能知识点一管理者必备的素质知识点二管理者必备的技能第四节为什么要学习管理学

二、教学计划建议课时为其中4+2,管理的内涵与职能学时1管理者的类型及角色学时1管理者的素质与技能学时1为什么要学习管理学学时1习题与案例分析学时2

三、教学目标旨在让学生明白什么是管理（定义），管理主要做些什么（职能），要从事管理工作必须具备哪些素质能力（素质和技能）

四、重点讲解1-4-3-3个定义什么是管理；1大职能管理主要干些什么；4类角色管理者扮演的大类角色；33种技能在履行职能和扮演角色的过程中，管理者必须具备的大技能33第二章管理思想的演进

一、教学内容第一节熟练掌握科学管理理论知识点一泰勒的科学管理理论知识点二法约尔的一般管理理论知识点三韦伯的古典组织理论第二节理解行为科学理论知识点一梅奥的人际关系学说知识点二麦格雷戈的理论“x-Y”知识点三超理论Y第三节了解现代管理理论知识点一系统管理理论知识点二权变管理理论知识点三决策理论知识点四数理理论知识点五管理过程理论第四节了解世纪的管理新思想21知识点一危机管理知识点二知识管理知识点三人本管理第五节企业伦理管理知识点一企业伦理管理的内涵知识点二企业社会责任的内涵知识点三企业社会责任的表现形式

二、教学计划建议课时为其中6+2,古典管理思想学时2行为科学理论学时1现代管理理论学时1管理新思想学时1企业伦理管理学时1习题与案例分析学时2

三、教学目标旨在让学生掌握一些经典的管理思想，并能联系实际加以运用

四、重点讲解2-2大经典理论科学管理理论和人际关系学说2对人性假设理论；经济人假设与社会人假设2“X-Y”第三章计划工作概述

一、教学内容第一节理解计划工作的内涵知识点一计划的概念和内容知识点二计划的特点知识点三为什么要制定计划知识点四计划的类型第二节掌握计划工作的程序知识点一计划工作的程序知识点二计划编制的方法第三节掌握目标管理的内涵与基本步骤知识点一目标的作用知识点二目标管理的基本思想知识点三目标管理的基本步骤

二、教学计划建议课时为其中，3+1,计划工作的内涵学时

1.5计划工作的程序学时

0.5目标管理的内涵与基本步骤学时1练习与讨论学时1

三、教学目标旨在让学生知道“什么是计划、如何进行计划”

四、重点讲解2-2个定义什么是计划；什么是目标管理2大程序计划工作的基本程序、目标管理的基本步骤2第四章环境分析与决策

一、教学内容第一节掌握分析法SWOT知识点一组织外部环境分析知识点二组织内部条件分析知识点三企业内外部环境的综合分析法一一分析法SWOT第二节了解市场调查与预测知识点一市场调查知识点二市场预测第三节理解决策的内涵与基本程序知识点一决策的概念知识点二决策的类型知识点三决策的基本程序知识点四定性决策方法知识点五定量决策方法

二、教学计划建议课时为其中，4+2,分析法学时SWOT2决策学时；2习题及案例分析学时2

三、教学目的旨在让学生对决策有一个较为清晰的认识并能知道几种常见的决策方法

四、重点讲解1-3个定义什么是决策；1种方法分析法，头脑风暴法，德尔菲法3SWOT第五章组织结构设计

一、教学内容第一节掌握组织工作的内涵与工作程序知识点一组织工作的定义和基本内容知识点二组织工作的基本程序第二节理解组织结构设计的任务与基本原则知识点一组织结构的含义和内容知识点二组织结构设计的任务知识点三组织结构设计的基本原则知识点四集权与分权知识点五分权与授权第三节了解组织结构的基本类型知识点一直线制组织结构知识点二职能制组织结构知识点三直线职能制组织结构知识点四事业部制组织结构知识点五矩阵制组织结构知识点六多维立体组织结构知识点七网络型组织结构

二、教学计划建议课时为其中，4,组织工作的内涵与基本程序学时1组织结构设计的概念、任务与基本原则学时2组织结构的基本类型学时1

三、教学目的旨在让学生对“什么是组织工作，如何开展组织工作”有一个较为清楚的认识

四、重点讲解1-2-7个定义组织工作1大任务组织结构设计的大主要任务22大原则组织结构设计的大原则77。