还剩1页未读,继续阅读
文本内容:
素材回放今年中秋、国庆假期,有网友晒出了江苏扬州市政府食堂的游客餐,有荤有素,四菜一汤,淮扬风味简餐,售价28元不少游客为此叫好,称扬州为了旅游业拼了物美价廉,味道不错,而且还能停车来自河南的郑女士点赞说,扬外I,不愧是一座旅游名城,想游客之所想,让我们感受到了宾至如归的礼遇素材解读近年来,有越来越多的城市推出礼遇游客举措,且越来越贴心从倡导本地居民错峰旅游、“腾城迎客、热门景区门票销售优先外地游客,到开放机关大院停车场和食堂、外地小车轻微违章不处罚、延长公交运行时间、实施特别交通管制等,形式多样,让游客们倍感便利,也倍感温馨旅游已成为国人重要的休闲方式,随着物质和文化水平日益提高,人们的旅游理念、出行方式在逐渐转变,自驾游、体验游、深度游日益受宠这些变化,对一座城市的公共服务和市民素质提出更高要求为适应旅游新趋势,许多城市与时俱进,改进待客之道,完善服务举措,让游客乘兴而来、满意而归,一定程度上体现了整座城市的文明程度,给人留下深刻印象让远道而来的游客饱览自然风光时,还可领略人文之美从这个意义上说,礼遇游客也是一道亮丽风景应该看到,目前一些城市礼遇游客只是重要节假日或旅游旺季的应急之举,具有临时性和随意性从我国经济社会发展水平和旅游发展趋势看,人们对城市旅游体验要求越来越丰富,对旅游目的地城市的管理服务水平和质量,提出了新的更高要求因此,各地务必要更新观念,切实践行以人为本施政理念,不妨对一些礼遇游客举措做出制度性、常态化安排,并广为宣传,使之成为政府部门和全体市民的自觉行为,让每个单位和每位市民都成为一道风景,令游客体验愈发丰富,将城市旅游名片越擦越亮适用话题亲民包容公开透明人性化可借鉴政府向公众开放食堂,暖心之外应有更多考量城市政府食堂向游客开放,只是打造文旅消费季的一个缩影向公众开放政府食堂不光服务自己又方便了群众,实则是一种共赢不仅提高了资源的使用效率,避免国有资产的闲置,进一步增加了本地接待能力开放机关食堂是践行为人民服务”的切实之举,期待越来越多的机关大门向公众敞开怀抱”还为公众了解政府机关提供了窗口,拉近了政府和公众的距离,利于树立亲民的政府形象真正把群众放在了心中、把游客需求放在了心上,正是通过这一件件小事,折射出一个地方开放、开明和包容的程度让公众在欣赏城市风景之美的同时,感受到当地的“精神之美和观念之美,提升旅游体验,带动本地旅游业升级发展通过优化服务保障、创新产品供给、拓展消费场景、提升消费体验,城市展现了文旅融合发展的新气象,也赢得了游客的新口碑素材锐评四菜一汤28元,扬州市政府食堂向游客开放有何启示?以此次扬州开放政府食堂为例,游客在游览扬州的同时,可以品尝到地道的淮扬美食,更深入地感受到扬州的文化魅力同时,这也是扬州当地以实际行动回应游客需求,提升游客满意度的重要举措,从细节处关注了游客的需求,为游客提供了极大的便利不仅以开放作为名片,也附加了一系列的相关创新举措解决了游客在游览过程中的后顾之忧从资源整合的角度来看,政府食堂向游客开放还具有一定的现实意义这种开放不仅可以将政府资源和社会资源进行有效结合,还可以促进资源的共享和合理配置政府食堂在非工作时间和节假日期间,其设施和人力资源处于闲置状态通过向游客开放,政府可以充分利用这些资源,提高其利用率,同时为游客提供方便的服务另外,政府食堂向游客开放还可以促进旅游业的升级发展政府食堂作为当地的一个重要场所,也是一张独特的旅游名片其开放可以丰富游客的旅游体验,还可以带动当地旅游业的升级发展,使其更加多元化和丰富化同时,在政府开放的影响下,引领更多的企事业单位、高校食堂对外开放,促进内部停车场对外开放等,在节假日旅游高峰期进一步推动资源整合和共享,提升游客的旅游体验,实现资源整合的最大化效果在节假日旅行出游高峰期,如何缓解接待压力,怎样把更多的公共资源让位于民,许多城市会面临类似的问题扬州市政府食堂开门纳客,做法颇具启示意义,既解决了城市接待能力与游客需求之间的矛盾,打造了一张包容便利的旅游招牌;也有效树立了职能部门的良好亲民形象,同时对其他单位起到带动与导向作用,优化了公共资源的利用效率,可谓一举多赢当然,要让这样既创新又暖心的举措延续下去,还需有效持久的管理机制、有力的配套保障管理措施后续跟进还有一个不容忽视的细节,在政府开放大门后,游客纷纷自发在社交媒体上点赞,人们愿意为当地的暖心与创新去自发宣传,每一个发自内心的点赞都成为当地形象建构声量的一部分在移动互联网时代,职能部门如何和公众距离更近,仍有较多的思考空间运用示例在很多人的潜意识中,机关大院的大门是封闭的,对外是严肃神秘的一些地方开放政府食堂,在一定程度上释放了职能部门亲民、包容的信号机关大院的“神秘面纱揭开,老百姓与机关大院的心理距离近了,可以更真实地感受到一个城市公共服务中的公开与透明这样的创新举措不仅展现了当地在文旅融合发展方面的决心,也以人性化的创新服务理念为全国其他城市提供了可借鉴的经验。