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文本内容:
工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果20年保洁平均清洁费用_/月在清洁用品控制方面,客用品较难控制(卷纸和洗手液),例如卷纸每月费用近一元,洗手液每月费用近一元石材养护每月费用近一元、外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除
2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准
3、—药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善
4、大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑,风化等病变,20—计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理
5、在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升例如,为保证电梯地毯卫生达到标准,按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关每天近一次在20_年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖例如,经常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量在公司领导的指导下,在全体保洁员的努力下,将在20_年有更好的表现2023年物业领导述职报告5尊敬的各位领导、各位同事
一、恪尽职守,认真作好本职工作一年来,按照集团“服务质量年”各项工作要求,结合中心工作实际,积极转变观念,不断强化物业管理的服务与经营理念工作中,努力做好领导的参谋助手,认真履行岗位职责
1、认真做好分管部门各项工作努力做到走出来、沉下去,每周坚持到分管的住宅、运输、家政三个部门进行工作检查、调研,指导并协助各部门解决工作中的困难与问题;定期到各部门参加工作例会,深入了解各部门工作状态,实地检验各部门服务效果
2、科学管理,开源节流在抓好经营创收方面年初,在对中心各部门现有创收资源、创收能力详细调研、分析的基础上,深入挖潜,科学的制定了各部门经营目标,在2012年度创收额度的基础上全部上调10%.从全年中心经营创收完成的总体情况看,预定目标基本实现,本人分管的住宅、运输、家政三个部门经营目标全部超额完成在严格控制成本方面进一步加强了对中心车辆的管理,定期对公务车辆定点存放情况进行检查,严格控制校车运行成本,严格执行车辆维修审批制度,利用专业知识对车辆故障进行维修鉴定,控制维修成本,最大限度减少预算外支出
3、认真做好中心各项安全工作督促中心各部门逐步完善了楼宇安全档案,指导各部门对车辆运行安全、库房安全、外租房安全等建立了有效的防控机制,定期组织开展安全培训,加强安全宣传教育,不定期的带队开展自检自查工作,及时对隐患进行整改在分管安全工作期间,未发生重大安全责任事故
二、严于律已,不断加强作风建设平时能严格要求自己,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上8月份,参与了快舟一号卫星发射的后勤保障工作,历时49天,行程10000多公里,圆满的完成了学校交给的工作任务在工作中,时刻以制度、纪律规范自己的一切言行,团结同志,团结班子,保持谦虚谨慎的同时能够本着对事业负责的原则直抒己见,同时主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,积极维护中心的良好形象在党风廉政建设方面,严格贯彻党风廉政建设责任制,积极践行党的群众路线教育实践活动,积极参加党内民主生活,严格以民主集中制的原则和党纪国法来要求、约束自己的思想言行,不断加强党性锻炼,坚持自重、自省、自警、自律,在日常工作、生活中,能够做到廉洁自律
三、工作中存在的不足及个人进步方向一年来,本人做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距主要是对政治理论和物业业务知识的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫,将自己学习和培训的收获和感悟运用到今后的工作中,真正做到学以致用二是进一步强化职责意识,在提升物业全局工作业绩上下功夫,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变
四、对物业工作的感悟2013年,物业中心的各项工作成绩喜人,但在实际工作中还存在一些不尽人意、不适应新发展要求的地方,主要表现在在员工队伍建设上,人员素质参差不齐,专业水平不高,发展后劲不足;在内部管理上,岗位职责落实不到位,没有严格执行服务标准化、考核量化和细化,员工的积极性、责任性需进一步增强等等对于这些,都是我们在今后的工作中需要引起高度重视并切实加以解决的通过一年来的工作和学习,自己深深地体会到,作为一名基层干部,只要我们做到不断地更新和丰富自己,勤于思考,立足本职岗位,事实求是,不讲空话,真正把上级的精神落实到实处,身先士卒,不计较个人得失,将自己的行动从干好每一件细小的工作开始,团结同志,合理沟通,我们的工作在今后一定会达到一个新的高度最后,衷心感谢各级领导和同事们一年来对我工作的支持和帮助,谢谢大家培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况开展了以下培训清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,树立了员工工作的责任心目前员工已经能够按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理模式和工作程序,人员基本稳定在集团公司领导指导下实行“无人清洁”“本色清洁”取得了良好的效果在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率现有人员配置,一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作
(5)完成大厦垃圾的清运工作
(6)完成大厦外墙的一次清洗
(7)完成外围地面冲刷工作
(8)对—车场每月两次的清洗工作(不负责日常保洁)
(9)完成特约清洁服务库区石材地面_次晶面处理和地毯、床头、沙发的清洗工作—楼地毯的清洗工作
(10)完成每季度木质上蜡保养工作一月份大厦采购绿植约一颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护—椰子成功繁殖了两颗20—年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性外围绿化因防水施工未补种,20—年一月份应全面从新设计绿化根据街道的关于创建国家卫生城的工作指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果随着iso9001——质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对。