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创新商业模式的三种类型通过大量的中小企业商业模式案例研究,我们发现,商业模式的创新可以分为三种类型,即收入模式、行业模式以及协作模式创新收入模式创新主要是指通过重新配置产品或推出新的定价模型实现的创新,是一种利用客户体验、选择和喜好进行创新的模式这种创新方式一般与产品的后续服务有关采取定价模型实现创新的鼻祖是吉列(G川ette)公司吉列成立初期(大约1903年)将一把剃刀的零售价定为55美分,这个价格实际上不到其成本的表面上看吉列做的是赔本买卖,实际上,吉列大赚特赚因为〃吉列剃刀〃只能使用吉列发明的专利刀片,顾客每次购买剃刀,必须配套买刀片,吉列把刀片定价为5美分,而实际成本还不到1美分对顾客而言,一个刀片可以使用六七次,每次刮脸成本不足1美分正是凭着收入模式的创新,才造就了吉列公司在剃刀行业的霸主地位中小企业板上市公司中,也有一些采用收入模式创新,如ATM(自动柜员机)制造公司御银股份
(002177)以介入ATM运营的方式,实现收入模式的突破和创新御银股份原是ATM产品生产商,主要以研发、生产、销售ATM为主2002年,公司开始介入ATM运营服务,与银行合作,由公司提供ATM,通过银行网络向银行卡的持卡人提供银行卡交易服务,公司根据每台ATM提供的交易笔数向银行收取手续费2008年,御银股份与银行合作运营服务收入占总收入的比例达到了39%此外,如生产炸药的企业直接通过爆破工程服务收费,中央空调行业直接为客户提供〃冷与热〃收费,以及生产LED照明的企业向用户免费提供LED,从节约的电费中收取费用等,都是收入模式的创新行业模式创新是指通过向新行业转移、重新定义现有行业,并创建全新行业,实现行业模式的创新行业模式创新的典型公司是苹果公司,原来主要从事电脑以及数字产品的经营,通过iPod与iTunes的结合,开创了一个全新的行业中小板中,九阳股份
(002242)是一例九阳股份结合中国人的饮食习惯,融合榨汁机以及电水壶功能,建立了小家电行业中新的细分行业一豆浆机行业协作模式创新是指通过专业化分工和价值链分析,重新定义企业在价值链中的角色和组织边界如美特斯邦威
(002269),将工作重心放在服装设计、品牌运营、渠道建设上,而将生产全部外包给其他企业又如鱼跃医疗
(002223),在保持产品品牌以及销售渠道等核心能力的前提下,将产品设计外包给专业设计公司,在提高产品质量与档次的同时,控制了成本近年来,部分加工类企业向价值链的前端如研发、设计,以及价值链后端如渠道、服务等延伸,也是协作模式创新的主要形式随着全球一体化以及信息技术的发展,采用协作模式创新将成为商业模式创新的主要类型当然,在实际中,企业商业模式的创新更多是几种方式的有机融合具有突破性的商业模式创新往往都是由新兴的企业发起的,但事实上,企业无论处于什么阶段,无论处于什么行业,都有进行商业模式变革的机遇仅仅在20年前,诺基亚公司还是一个生产胶鞋、轮胎、纸张和电子产品的集团公司,一个来自500万人口的北欧小国的森工企业一跃成为当今世界三大通讯设备生产厂商之一,诺基亚成功的秘诀在于把握市场变化趋势,及时调整公司发展战略,抓住时机进行商业模式的创新借助中国庞大的市场规模,中国的中小企业完全有机会,围绕核心能力,引领并推动商业模式的创新。