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[秋期版]国开电大专科《个人与团队管理》机考真题2023说明整理于2023年7月14日;适用于2024年1月国开电大期末机考网络部王经理找到人力资源部的任经理,要求对网络部小陈工资调整幅度一事重新加以考虑王经理拿出小陈一年的工作业绩评估表说“任经理,是否可以重新考虑一下我们部门小陈的加薪问题她去年的工作干得十分出色,可是她加薪的幅度却低于公司的平均加薪幅度”任经理对王经理解释道”考虑到她的薪水在同级别的人中已属高薪了,所以这次年度加薪才没有同意你们网络部提出的要求,而是低于了公司的平均水平”王经理“小陈的工作大家有目共睹,肯定是高于公司的平均水平,理应提高她的加薪幅度公司当时已经跟她讲好了工资的基数问题,不能把这带入加薪幅度的问题中来,这不符合公司的薪资制度……”王经理很清楚公司的制度,明白员工的权利,认为人力资源部的决定已经侵犯了自己属下的权利,自己有责任和权利为下属争取清则提醺,申题个小题,需要款劭答题福右边的漆劭秦使个锹墓堡东山束做答//*55【单选题】至经理和任经理的沟通方式属于()oA.书面语言沟通B.口头语言沟通C.身体语言沟通D.副语言沟通[答案]B【单选题】上检理和任经理沟通的方式中,具体的方法是()oA.电话B.小组讨论C.一对一D.讲话/简短指示[答案]C【单选题】工绩理和任经理沟通时采取的具体方法的缺点是()oA.如果人们在忙于其他事务,会使人分心B.不利于信息的共享C.不能获得充分的反馈D.不适于讨论涉及个人的问题[答案]B【单选题】工缎理和任经理沟通时采取的具体方法的优点是()oA.讨论团队问题和征求不同意见B.可发现单独的问题C.命令性强D.传播面广[答案]B【单选题】以经理在与任经理进行沟通时,不可采用的沟通技巧是()oA.让对方接受自己的观点B.建立友善良好的关系C.善于聆听D.把自己的观点强加给对方[答案]D。