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物业管理有限公司服务中心月工程主管绩效考核表服务中心月工程主管绩效考核表得分直接上级服务中心人事考核项目考核内容分值考核标准评分评分70%30%出勤率控制团队旷工扣分/人次,早退、迟到扣103分/次,培训缺勤扣分/人次
0.52团队管理老带新的执行、入职面谈、转正面谈的传帮带执行5执行,疏漏扣分/次220%团队意识工作积极主动,配合相关部门工作,指5导下属工作到位,不合格扣分/次2与目标值每相差分扣分,相差5320客户满意度15分以上此项为0投诉•次扣分,扣完分为止,投诉15客诉10处理不满意一次扣分,扣完分为止15要求每少扣分,低于98%,1%
0.5质保期外报事报修完成率24月度KPI70%此项为80%0严格按照公司规定进行保养,没有执行设施设备维护保养5或执行较差,每发现一次扣分2无维修事故及人员受伤情况,每出现一无重大安全事故及社会影响10次扣分10水电能耗管控不符合要求每发现一次扣分61-6月度其他工作计划按月初工作计划及考核权重评分10%实际总得分被考核人签字项目经理签字。