快递业务员岗位职责6篇

快递业务员岗位职责篇6每一个工作都是不简单的，也是不行被社会所缺少的，高大上的，不高不大的，都是社会的运转齿轮，做好快递业务员就要了解快递业务员的岗位职责下面我给大家带来快递业务员岗位职责6篇，期望会对大家的工作与学习有所挂念快递业务员岗位职责

1、业务员必需文明揽件，禁止与同行有不正值的恶意竞争

12、业务员应拒绝揽收易碎品、液体、易燃、易爆和违反国家法律、法规及不符合快件寄递要求的信件或物品，并向客户说明原因易碎品之类的物品，客户非要寄的，在记账联注明假如损毁，客户本身负责，与公司无关

3、业务员要自动验视客户所寄的物品，并且提示客户价值超过1000品要保价，不保价的，假如物品遗失，公司最高赔偿金额为1000元业务员要引导客户正确包装物品，假如因包装不妥而导致物品短少或破损的，总公司不予受理，则由业务员自行担当责任

4、业务员揽件时，现付必需签名抬头不明的月结客户也必需签名，不签名的罚款10/票，刻意逃单的50元/票

5、业务员消失卖单情形，一经发觉，第一个予以警告，罚款500元，其次次予以开除处理，产生一切后果自行担当消失买单情形，罚款50如消失3次这种情形，则直接开除快递业务员岗位职责

21、到付件必需用到付单填写，假如业务员有到付单的，则直接改写，假如没有，需要到公司里改单的，业务员必需在面单上画上明显到付标志“X”，并注明“到付”字样按下列图标操作假如没有按上述要求操作的，公司按现付向业务员收取

2、快件价格严格依据某某快递公司执行价格表执行，江、浙、沪、皖货物的到付价格最高5元/kg,最低15元/kg,每票的价格不得低于10元航空件货物的到付价格最高20元/kg,最低10元/kg,航空件每票不得低于15元/kg

3、业务员下午15:30开头揽件，业务部通知取件，必需在一个小时内到达客户处，不要让客户空等，揽收结束时间不得早于晚上18:30（特别路线除外）假如有特别情形需要提前下班，则要确认辖区内快件已经收取完毕，假如再有，公司代拿

4、业务员现付和月结必需分清楚，如发觉用现付充当月结的，免于提成，以面单标注价格的双倍罚款现付不标注价格的，按执行价格表的最高档收取，江、浙、沪、皖文件10元/票，货物5元/kg,外围件15元/票，货物15元/kg快递业务员岗位职责

31、负责团队建设管理与下属人员沟通，把握了解员工思想动态;指出下属人员不足，带领其共同进步，加添团队分散力；按时系统的对下属员工进行各项培训，新员工需手把手地教、负责费用预算，节省开支，削减铺张，有效把握成本

23、负责货物的接收、确认及退货，退货需按信息平台下发的明细单按时精准明确的退回，特别情形按时报上级部门、负责订立本区域派送方案，合理快速完成派送业务量

45、负责提高本区域内派送业务服务质量，带领下属人员进行服务质量、投递率、投递时效分析快递业务员岗位职责

4、负责按时客观真实的反馈派送信息按时跟踪问题订1单

2、负责向员工宣导公司颁布的各项制度并监督执行，且阅读、理解签上每个人姓名、负责各类通知、制度、订单、资料的整理和保存工作

3、负责监督送货车辆日常、平安管理

4、上级领导交办的其它工作5快递业务员岗位职责

5、平安、按时收送快件，按时返回货款；

12、执行业务操作流程，按时送达快件，引导客户填写相关资料并按时取回；、整理并呈递相关业务单据和资料；

3、客户的维护，客户询问的处理和看法的反馈；

4、开拓新市场，进展新客户；

5、突发大事的处理6快递业务员岗位职责

6、为客户精准明确供应运费询问、取件支配、快件查询等1工作；

2、高效率处理客户发起的问题件，乐观回应客户的表扬、建议及投诉；

3、精准明确按时记录并转达客户需求，随时和其他部门沟通协调为客户供应最好的服务，帮忙销售财务部门解决售前开发和回款问题；

4、做到客户有问必答，有答必应。