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文本内容:
《短视频制作项目教程》教案短视频制作项课程名称教学对象目教程任课老师授课日期课题项目二任务一用户分析知识目标通过本节的学习,让学生从三个维度深挖用户痛点能力目标让学生能分析用户需求,挖掘用户痛点知识难点从三个维度深挖用户痛点知识重点分析用户需求,挖掘用户痛点
[1]【短视频用户行为的分析与行为习惯】https://b
23.tv/luWWzmb
[2]【用户需求分析方法论】.tv/VxqFHgL
[3][如何挖掘用户痛点?】.tv/MRlmGR2
[4]【用户需求的5大类型,你全都了解吗?】.tv/viEoZjV
[5]【用户特征分析】快乐星球发布了一篇小红书笔记,快来看吧!7vdNSwmjf77tgAKhttp://xhslink.com/dR93Jt
[6]【用户痛点分析】Kosan私域获客咨询发布了一篇小红书笔记,快来看吧!gNTDR9SZLrhNfoO.com/TBi4Jt教学环节及内容教学方法说明
一、导入新课通过用户分析,深入了解用户需求,让用户深受触动,为进一步学习挖掘用户的痛点,请跟随老师学习本节课介绍用户分析
二、讲授新课
1.教师为学生分析用户,并为学生展示图片,让学生直观感受用户的需求
2.通过讲解、图文、以及具体操作让学生了解用户需求
①分析用户需求创作者进行用户分析时,首先应明确目标用户,简单来说就是拍摄的短视讲授法讨论法练习法频是给“谁”看的这个“谁”包含两层意思,第一层意思是视频的观众,第二层意思是潜在的用户只有真正了解用户喜好、掌握用户需求,才能获得用户的认可,改进或者颠覆传统的技术和产品用户选择平台时首要关注的重点是内容质量和内容多样性,其次是平台整体口碑和平台界面的舒适性,这解释了为什么“内容型”短视频平台的用户群体最为广泛要想满足用户对短视频内容的需求首先要将用户对内容的需求进行分类,要知道用户需要哪些内容用户对内容的需求细分为以下4类1消磨打发时间就像玩游戏消遣一样,刷抖音、玩快手也是为了打发时间既然是打发时间,自然要看一些有趣的内容,所以很多娱乐性、互动性的短视频平台很受欢迎2获取新闻资讯现在人们看电视的时间越来越少,而且如果有什么新闻大事件,部分人群一定不会等到傍晚六七点坐在电视机前看新闻联播,而是通过手机、电脑等获取新闻资讯短视频不仅直观、明了,而且比图文内容生动、方便多数用户倾向于借助资讯类短视频,这样不仅能时时掌握时事热点,还能节省时间3进行深度阅读除了打发时间和获取一定的资讯以外,用户观看短视频还可能是为了深度阅读4寻求指导消费就像当初买相机要去逛一逛相机论坛一样,现在用户有购物需求时第一时间不是泡论坛,而是上小红书、一条、什么值得买这类平台其实,这个过程就是用户在寻求指导消费,通过这类平台,用户可以对一些产品的基本信息、优惠信息及购买价值等内容有基本的了解,从而决定是否消费
②用户需求分层发现用户需求只是起点,还要进一步对“需求”和“用户”进行聚焦,甄别出“真实需求”和“粉丝用户”“真实需求”是要确定用户真正的需求是什么,而“粉丝用户”则是要找到对需求最敏感的用户
③挖掘用户痛点不同的渠道对“痛点”的定义不同MBA智库百科的解释是,在客户营销学中,消费者的痛点是指消费者在体验产品或服务过程中原本的期望没有得到满足而造成的心理落差或不满,这种不满最终在消费者心智模式中形成负面情绪爆发,让消费者感觉到痛而知乎答主的解释是,痛点pain point,顾名思义是痛苦的点,当用户在使用产品或服务的时候抱怨、不满的、让人感到痛苦的接触点touch point可以看到,不同的人理解的痛0点本身就是不同的,没有统一的标准;后面两个答案是从用户使用的角度出发,即产品没有很好地满足用户的需求,导致不满短视频的内容也是如此,只有戳中了用户的痛点,才具有吸引力和说服力但是想要戳中用户的痛点不是那么容易的,很多短视频创作者就是因为没有找准用户的痛点,弄错了用户的真正需求,才导致短视频运营效果不理想课后小结作业布置
1、【知识测试与能力训练】学习完本项目内容后,认真完成表2-1-1的任务单
2、【项目评价与反思】在完成本项目所有学习任务后,以小组会的形式进行总结与思考可以小组为单位撰写单元学习自评总结,提交PPT演示文稿,并推选代表在课堂上宣讲,其他小组进行相互点评,最后由教师进行总结评价。