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银行风险防控心得体会篇5银行风险防控心得体会1在银行业务高速发展的背景下,日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望,以及网点运营效率低下等各种风险因素都迫切要求银行业对现有内部风险积极进行防控邮储银行为全面提升内部风险防控意识,提高综合竞争力,认真学习现代银行的风险管理经验,从稳健经营出发,从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步,通过不断加强银行内部管理和风险控制能力,逐步拓展新业务提高经济效益根据队伍的现状,确定内部风险的防控重点和方向,确定培训对象和内容,制定和落实好培训计划,积极引进商业银行先进的经营理念、管理理念改善员工的知识和专业结构,全面提高员工整体素质,使其逐步适应邮储银行的发展需要最大限度降低风险,主要采取了以下几方面措施
1.加强领导内部风险防控的最终目标是要实现网点自主内部控制功能的提升,把推进内部风险防控作为提高员工满意度和客户满意度,提高网点的营销服务能力和核心竞争力,乃至撬动全行内部安全意识,实现工作目标的重中之重的工作来抓作为对内部风险防控的内容、步骤、目标和要求都进行明确,为降低内部防控风险有关文化建设的优点是文化一旦建立就有相对的稳定性,难点是合规文化面临着传统文化的挑战当合规犒赏情绪遭遇亲情、友情的犒赏情绪时,往往前者不敌后者,就在寻求两全其美之策时,违规也就悄然而至因此,合规文化建设与传统文化之间常常会有遭遇战在开展合规文化建设的时环境尤为重要
三、规范的治理结构是合规文化生存的.“环境土壤”
3.1监督者要给经营者制造压力压力的最好来源是机构内部的实时监督
3.2监督者要受到重托才能充当守望者那么又怎样防止监督者自身去指使下层违规呢?监督者同样需要一种情绪支撑,这就是信任、荣誉感,它需要给予重托来建立给予每一聘任级的聘任权才能建立重托,进而激发信任感、荣誉感,实现一个代表的职责而相互制衡的机制是既没有信任也没有压力的工作环境,它是导致现实中不忠实的主要原因
3.33环境能激发人的情感和能力人的综合素质是关键的,另一个关键因素就是环境人们有这样的经验,当人们来到一个特别美丽、洁净而又规范的旅游景点时,就会出现自觉维护,不乱扔垃圾的现象这时不是说一个人的素质马上得到了提高,而是环境激发的情感提高了人的精神境界提供科学依据
2.坚持原则坚持优化布控、提高效益原则本着“稳定内部风险结构”的思路,合理调整内部安全意识,提高网点的创效能力根据不同的区域和经济条件,加强对基础网点和自助网点的安全风险进行建设,各部门要对自身的安全问题执行情况进行全面检查、监督和评价考核,对执行不力的要严肃追究责任,以确保内部风险控制的质量和效果,通过网点形象建设工作促进网点全方位功能的提升
3.建立机制控制银行内部风险是为了更好的为客户提供服务,增加产品销售,但如果不重视内控制度建设、规章制度的落实和风险理念的教育,甚至以牺牲风险来增加服务的便利性,则有可能导致转型的失败因此,加强员工思想道德教育和风险意识,狠抓制度落实和按章操作,建立先进的风险控制文化和合规文化,督促网点整改,巩固风险安全检查效果
4.完善措施通过专业的合规风险教育去进行企业改革,用统一的标准,规范网点的营销模式,实现服务标准化和客户体验的一致性,以提高产品销售能力,提升客户满意度从而提高网点内部控制的全面转型,实现企业经济效益的稳步提高〉银行风险防控心得体会5自1998年邮政独立运营以来,中国邮政人在近几年的时间时一直在摸索邮政运营的.最佳模式,寻找邮政业务最佳契机和途径我国邮政储蓄网点超过36000个,其中2/3以上网点分布在县和县以下农村地区,已成为我国连接城乡的最大金融网中国邮政储蓄银行挂牌成立,是我国邮政金融事业发展历程上的一件大事,具有重要的里程碑意义是我国邮政体制改革取得的又一重大阶段性成果,也是在国家金融监管部门的指导下,金融体制改革取得的又一项新的重要成就随着加入世贸组织过渡期的结束,中国邮政蓄银行成立伊始,合规风险逐渐成为除信用风险、市场风险和操作风险之外的我国商业银行面临的重要风险合规作为一门独特的银行风险管理技术,如今已经得到全球银行业的普遍认同如何大力倡导银行自身的合规文化,建立一个有效的银行合规风险管理组织体系,成为各家银行的当务之急淮南子有训I“矩不正,不可为方;规不正,不可为圆”因此,必须把“合规风险”放到与银行业三大风险,即信用风险、市场风险、操作风险同等重要的程度来重视、正确理解合规风险与银行三大风险合规风险”指的是银行因未能遵循法律法规、监管要求、规则、自律性组织制定的有关准则、已经适用于银行自身业务活动的行为准则,而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险合规是银行业一项核心的风险管理活动,健全、有效的合规风险管理机制,是实施以风险为本监管的基础银行业三大风险是信用风险、市场风险和操作风险
二、建立合规风险管理机制的必要性
(一)树立主动合规意识,克服被动合规心理合规是银行文化的重要组成部分,也是银行业稳健运行的基本内在需求,在银行员工中树立”合规人人有责、”主动合规意识、合规创造价值”等理念,要将绩效考核机制作为培育合规文化的重要组成部分,以充分体现商业银行倡导合规经营和惩处违规的价值观念
(二)制定合规政策,组建合规部门构建商业银行合规风险管理机制需要设立专职的合规部门,并要确保合规部门不受干扰地发现、调查问题,让合规人员及时地参与到银行组织架构和业务流程的再造过程,使依法合规经营原则真正落实到业务流程的每一个环节乃至每一位员工合规作为一门独特的银行风险管理技术,已日益渗透到农村金融全面风险管理框架之中合规风险逐渐成为除信用风险、市场风险和操作风险之外的农村金融面临的重要风险,因此,完善合规风险管理已成为农村金融当前的重要研究课题完善银行业合规风险管理已是商业银行当前刻不容缓的重要任务也是中国邮政储蓄银行改革与顺利发展的重要举措银行风险防控心得体会2银行员工内部风险防控学习心得体会通过对##副行长在省近发生的风险事项和案件,暴露出的我们在工作上思想认识上还分行案件和重大风险事件防控专题会议上讲话深入学习,对于最没有完全到位、工作措施上海不够细和实、内控管理上的重大缺陷,员工行为的不够敏感、对风险案件揭露能力的不够强、对突发事件的应对和处置不够有力这几个方面我们得进行深刻的反思通过学习,我认识到,我们在工作中必须时刻保持清醒的认识,不可掉以轻心,需进一步增强危机意识、增强对新情况、新问题的敏感性和预判力,摒弃各种麻痹大意的思想和错误的认识,时刻保持警惕,有效遏制各类风险案件的发生对于以上存在问题,经过学习与思考,本人觉得可以从以下几方面入手,以提高案件防控的实效性
一、树立“以人为本”,提高思想教育水平案件防控工作教育活动,首要解决的就是一个人的意识问题,应该使大家认识到,制度并不是用来看的,而是用来指导实际工作的特别是案件专项治理的典型案例,对每一位员工应该是有很强的震憾,模范地遵守内控制度,不仅仅是对自身的爱护,也是对他人的负责在这个方面,应该将本项工作深入持久的‘开展下去,做好人的思想工作,真正使每一位员工从思想上重视,从行动上自觉
二、严肃工作纪律,提高违章违纪的代价要加强各项内控制度落实情况的后续跟踪和监督工作,对于严重违反内控制度的要严厉予以处理,要让每一位违章违纪的员工付出沉重的代价,让其有切身之痛,严重的更应严肃处理至开除
三、完善工作机制,防范道德风险道德风险是各项案件发生的一个重要因素每一件有内部员工参与的案件背后,无不有作案人长期处心积虑的身影,他们正是利用了工作机制上存在的一些问题,精心准备,伺机作案我们要通过工作机制的转变,来防范道德风险转化为实际风险比如,在工作机制方面,可以以制度化的形式进行岗位轮换,以制度化的形式做好稽核监察工作,以制度化的形式作好员工的培训工作等等
四、建立健全好各种规章制度加强制度建设,重视员工道德风险防范,严格操作流程,把对员工思想排查工作纳入议事日程;并做到密切关注员工思想动态,将各种诱发案件的隐患消灭在萌芽状态
五、切实加强自身的素质学习特别是加强规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析能力认真履行工作职责,将各项制度落实到业务活动中去强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,体现于行动,伴随于身边银行风险防控心得体会3商业银行是经营风险、管理风险从中获得收益的高风险经营行业,因而防范和化解风险是银行的永恒主题随着经济金融全球化发展,在大量金融产品提供给消费者的同时,银行业所面临的操作风险也越来越大作为商业银行客户经理如何应对防范日益复杂多变的风险,如何采取多种防控措施,建立风险管理的长效机制,以提升银行的竞争力,这是一门风险管理科学一.商业银行客户经理在工作中存在的风险
1、道德风险商业银行客户经理对外是代表着银行与客户进行业务营销和维系,由于商业银行的良好信誉和形象,使得银行客户经理在与客户打交道时,会使客户对客户经理充满信任因此客户经理和客户很容易建立起较为牢固的关系如果某位客户经理的道德出现偏差,将会存在很大的风险
2、素质风险客户经理是银行业务的直接营销人员,因此他们的业务水平,政策水平,分析判断能力和个人素质的高低在一定的程度上影响着银行业务风险的高低
3、形象风险由于客户经理对外代表银行进行业务营销和客户维系,因此他对外是一个商业银行的形象如果客户经理在与客户交往过程中存在以权谋私,怠慢客户,言行粗俗等情况,必然会影响到银行形象和合作关系,会给银行带来客户流失风险
4、挖转风险客户经理大多数是各家商业银行的销售精英,与优质客户的关系十分密切,尤其是优秀的客户经理都有自己的忠实客户,加上他们手上掌握着大量的高端客户的信息,因此成为挖转的重点对象如果一个客户经理被他行挖走,他手上的客户必然大部分资产随之转户,造成客户流失风险二.对客户经理风险管理的建议
1、用人制度高水准,严要求客户经理代表着银行去服务客户,其提供的服务质量和结果会关系到银行客户的前途命运,因此必须严格把好客户经理资格认定关,在众多资格条件中人品和道德是首位
2、培训认证制度化,常态化客户经理是未来商业银行的精英,但是目前的客户经理因工作经验,知识结构,分工机制等因素的制约,离正真能提供综合化的服务还有一定的差距,所以银行应加强客户经理综合素质的培训
3、强化内控机制建设,加大商业银行内部稽核力度总之,要防范风险最根本还应从治本入手,要有针对性地加强对客户经理理想信念、思想道教育,建立良好的合规文化,要引导他们树立正确的人生观、价值观和荣辱观,要教育他们珍惜现有的工作、生活环境、爱岗敬业,乐于奉献,自觉抵制各种诱惑,远离违法乱纪;要加强职业道教育,引导他们学规学法,增道意识和法制意识,遵章守法;要警钟长鸣,加强对有不良行为员工的转化教育,严防道风险银行风险防控心得体会4合规风险是信合信用风险、道德风险、操作风险的首要配伍合规是信合稳健运行的内在要求大多银行为减少违规主要采取了两个努力方向一个是改造流程与强化管理的方向,另一个是建立全员合规文化的方向,使合规行为成为全员的自觉行动
一、合规文化是以“合规为荣、违规为耻”的一种集体荣辱观它的运作机制是让大脑的犒赏情绪与惩罚情绪对合规行为的结合即让合规与犒赏情绪绑定,这样,合规行为就会使人感到一种愉悦,人们称它为荣誉感;同时让违规行为与惩罚情绪绑定,这样,违规行为会感使人到一种难受,人们称它为耻辱感人们提倡什么,唾弃什么,就是对正面情绪与负面情绪的分配的过程,这种自然的结合即为文化本源情绪经过人为的干预重新与推崇的事件相结合,即为文化建设
二、违规经营和违规操作屡禁不止的原因与传统文化的影响。