还剩13页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
护士年终总结德能勤绩廉护士年终总结德能勤绩廉1我叫陈琳,是睢县康复医院妇产科的一名普通护士,从事护理工作10余年平时工作中我以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难,送去温暖的爱心对工作、对病人认真负责的行动,赢来了病人、家属及各级领导的赞誉,先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号我爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使身为一名女性护理工作者,我更能理解和体贴妇产科患者的心理,设身处地地为她们着想在一次夜班时来了一位宫外孕患者,需要急诊手术可是听到诊断后,患者又哭又闹,坚决拒绝手术,怕上了手术台就下不来了,想把家里安排妥当再接受治疗但宫外孕是急症,随时有生命危险见此情景我一边做术前准备,一边与患者沟通,她告诉患者宫外孕不是大病但是急症,同时解释宫外孕的发病原因、治疗过程,又举出实例安慰患者,使患者情绪终于稳定下来,配合了治疗过年期间,急诊来了一位重度妊高症的患者,病人神志不清,牙关紧闭,我马上将开口器放入病人口中,为病人测血压,同时完成了体检工作完美地体现了体检中心团结有序工作状态
2、通过不断的学习和实践,我深刻体会到了体检中心的精神和理念,把服务态度放在第一位,同时提高业务素质和体检常见知识的解答是化解体检纠纷和矛盾的关键,同时也提高了体检人员对我们的认可度例如,上半年在B超室做录入工作时,有企退体检人员咨询,“胆囊壁毛糙”是什么大问题吗?要紧吗?耐心解释可以通过运动和控制饮食,少食油腻食物,多吃清淡饮食达到减轻和缓解的目的,从而不会进一步发展体检者表示了解和满意作为一名体检工作人员,提高专业素养,对体检者提出的简单问题,可以耐心细致的解答,而不是简单敷衍,这也是赢得客户再次来体检的决定性因素之一
3、积极地对待医院组织的各项学习任务,严肃认真地参加了理论考试和操作考试工作之外并自行参加了计算机和英语考试并寄语自己下一次要准备的更充分,要考得更好,不断学习,超越自己在这里要感谢常助理给我们安排了每周五例会,总结本周的不足和计划下周的工作重点,做到工作有条不紊和有预见性还有每月一次科室成员业务学习,大家轮流自己挑选学习主题,取各家之长为我们所用,只有不断学习,才能不被淘汰
二、存在问题
1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、提高个人业务素养,把服务态度放在第一位,控制个人情绪,做到微笑服务
三、20—年的计划和目标
1、加强学习,增加业务修养,提高知识内涵
2、提高计算机的应用能力,提高工作效率
3、为适应新形势下体检中心的工作需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,尊敬领导,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己护士年终总结德能勤绩廉5—科技大学第一附属医院新区医院在—年12月18日正式开业,我感到非常幸运,来到新区医院做了一名泌尿外科护士在泌尿外科工作这段,学习到很多新的东西,挑战了很多不曾遇到过的困难,现将我近段工作总结如下
一、思想政治作为一名中共党员,我能够时刻以一名党员的标准来要求自己在遵守科室各项规章制度的前提下,认真学习各种先进思想,开阔自己的视野,在科室主任与护士长的领导下,努力提高自己的思想觉悟与业务水平,认真开展并组织业务学习,用知识把自己武装起来,像一名优秀的泌尿外科护士迈进同时,我也积极地响应医院各部门的’号召,踊跃参加医院组织的各项活动,不断提升自己,锻炼自己,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面发展
二、业务技术泌尿外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识术前准备有心理疏导与肠道准备、饮食指导术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察与护理等等在日常工作中,就要求我们更耐心地去与病人及家属交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作由于外科的节奏比较快工作比较忙,比较琐碎记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较熟悉了外科的工作了解了各班的职责,明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作
三、自我管理我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步与提高,平时坚持参加科室的业务学习,护理人员三基训练,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力
四、缺点与不足当然,我身上还存在一些不足有待改进比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责与义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进与提高的地方在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长与带教老师给予的教育、指导、批评与帮助,感谢同事们给予的关心与支持回顾过去,有许多进步与提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足在即将迎来的—年,我会继续发扬在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作为病人建立静脉通路,并立即通知大夫,做好镇静、降压以及(剖宫产术前准备工作此时患者的爱人慌成一团,不知所措,我把家属叫到一边,告诉他“我们都在全力抢救,病人需要安静,你这么紧张会影响病人情绪,请相信我们,一切都会好起来的”家属听后镇定了许多,配合医师做好术前准备工作并将患者护送入手术室,术后因患者病情不太稳定,我又主动承担了病人的特护工作,直至患者病情好转护理工作的另一特点是配合医师做好医疗工作,护士在处理医嘱同时也要监督医师下达的情况,这就需要护理人员不仅要有坚实的护理基础和熟练的业务,同时要有全面的理论知识如今我在护士的工作岗位上已默默耕耘了十几个年头了,虽然只是众多医务人员中平凡的一位,但我深爱着我的职业用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生,用自己的行动赢得病友的信赖从他们的笑容里,我读懂了奉献的乐趣,在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵一直以来,我认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士,每天的工作我都尽职尽责,每一件事情都尽量做到又快又好抢救起来我也能够独挡一面以“您在我心中、我在您身边”为口号,同事们群策群力、其心协力为了“三个满意”的目标而奋斗在今后的护理工作中,我将竭尽全能做到最好,用心去服务,用爱去服务,把我们的感情融入我们平凡的工作中,把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业,把我们的爱心送到每一位患者的心中,愿我们优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人护士年终总结德能勤绩廉220x x年是不平凡的一年,护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨,继续引申医院管理年活动,进一步完善各项规章制度,改善服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量控制,加大护理监督力度,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,强化三基三严训练,狠抓业务管理,内强素质外塑形象创造性地开展工作一年来,在院领导的正确指导关心支持下,在各科室的密切配合下,圆满完成各项工作,现将全年护理工作做如下总结
一、提升服务质量,塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象
1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施,坚持了每季度进行理论考试,要求人人过关同时加大了年终考核力度在原计划的.基础上增加了对护士长及中级职称护理人员的理论与技术操作考核成绩作为个人考评的客观依据,构成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴
2、规范护理人员着装、要求礼貌用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用礼貌礼貌的语言热情接待病人,为病人供给满意的服务
3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,加强优质护理服务,提升了护理服务质量,注重护患沟通,得到了患者一致好评
二、合理利用人力资源,充分量化护理工作
1、为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行排班,从运行情景看甚为合理有效
2、重点加强对新入院护士、聘用护士及低年资护士的考核,强化他们的学习意识,加强基础护理知识培训,增加考核次数,使理论知识和技术操作水平得到了很大提高
三、围绕医院工作部署,积极协助配合医院,完成了护理绩效考核制度每周由护理质控小组进行绩效考核,经过对科室及个人考核,充分调动了护理人员的积极性,使护理质量得到了很大提高
四、规范护理文件书写,强化护理法制意识随着人们法律意识的提高新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,实施了新的护理文书书写,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证供给了法律依据,保护了护患的合法权益明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求
五、加强监督管理保障护理安全
1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,抢救车内药品做到了“四定”定专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用
2、深入科室督促护士长每周工作安排重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生
六、加强了质量管理监控力度
1、护理部按照省护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分
2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全
3、各项护理质量指标完成情景1)基础护理全年合格率达95%2)特、一级护理全年合格率达95%3)急救物品完好率达100%o4)护理文件书写合格率达100%5)护理人员“三基”考核合格率达100%6)一人一针一管一灭菌一带合格率达100%o7)常规器械消毒灭菌合格率达100虬8)一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%9)年褥疮发生次数为0o
七、重视人才培养,优化护理队伍
1、加强护理管理培训组织科室每月进行护理操作及理论培训,年终护理部组织全员护理人员进行理论及操作培训并考核,使我院护理人员操作水平得到了进一步提高
2、为提高护理人员的素质,优化护理队伍,选派3名护理人员外出进修培训
3、全院护理人员积极参加我院的继续教育护理查房每月1次,业务查房学习每月1次,鼓励护理人员发表科研论文
4、规范教学,加强对护校实习生的带教工作制定了实习生管理制度,有资质的教师带教并有护士长进行出科考核,前进的道路上有桂冠,也有荆棘作为开拓者,矗立在历史潮头,我们只能以此为契机,乘势而上,以“科学、严谨、求实、创新”的态度,去迎接挑战;岁月有痕,动力无限,我相信我们那会做好这一切的,因为我们医院护理部一向在努力,一向在不断的提高中!护士年终总结德能勤绩廉3【德】反映了一个人的思想觉悟医学、工作作风和道德品质我努力从本职工作做起,不断加强学习,有较强的事业心和责任感,尽职尽责地完成各项工作坚持做到“在认认真真学习上要有新进步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏实实做事上要有新成效”无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系,把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面,不断振兴企业紧密地结合起来,在工作和事业面前顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失,这一切无不同自己对崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相关项目施工一线的员工们工作中能拼、能打、能抢、能战的精神一直感动着我,激励着我,我只有更加努力工作,让职工的心血和汗水获得应有的回报,才能表达我对职工的感激之情【能】一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的各项任务我主要从以下几个方面提高自己的能力
1、坚持不懈加强理论学习、提高理论素质
2、深入工地、了解职工掌握实际情况,为正确履行工作提供真实依据
3、珍惜团结、维护和谐,一个单位、一个小部门,职工们只要团结共事,形成一个和谐氛围才能心情舒畅地开展工作,在工作中我严格要求自己,配合行政领导做好各项工作
4、十分注意保持与全体职工经常性的沟通,经常听取他们的意见,在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互配合,工作心情舒畅、精神振奋、力量无穷
5、注意听取方方面面的意见,特别是反面或不同意见,这样不仅是对别人的尊重,更重要的是对完善自己的工作思路,将起到积极的作用【勤】反映一个人的工作态度和事业心自担任路桥岩土基础专业公司党支书记以来,我始终保持良好的精神状态,决心把领导对我的重托,广大干部职工对我的厚望,化作工作的动力,满腔热情地投入到繁忙的工作之中在工作中得以充分体现,工作中勤奋认真,勤劳奋进,以身作则,从不搞特殊化,上班早来晚走是我参加工作20年来养成的良好习惯,考虑到工地职工没有星期天晚上还要加班,我只要在公司,基本不休息【绩】继续组织开展为职工过生日活动,职工生日当天,都能收到岩土基础专业公司发出的真情祝福和生日礼物;为大学生员工牵线搭桥,选配佳偶;为双方父母不在唐山的大学生员工组织、策划、筹备和主持婚礼,同时尽全力解决他们的生活等问题,为企业发展感情留人;对职工的婚丧嫁娶,与岩土基础专业公司领导一起前往慰问、看望;每逢春节都对特困职工进行慰问和探访;每有职工生病或住院,必定前去看望—年度,共发放标准严格要求自己,不断加强学习,加强政治思想和道德修养,吃苦在前,享受在后,以身作则,廉洁自律,保持清醒的头脑,抵制腐朽思想的侵蚀,严格遵守党的纪律,努力工作,不辜负上级党委对我的期望护士年终总结德能勤绩廉4回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也能清醒地认识到自己的不足之处现将个人工作总结如下
一、工作中取得成绩
1、对于本科室的各项工作的流程已经基本掌握,在体检时可以做到独当一面特别是有一次遇到批量未预约海员体检时,在体检人员众多和毫无准备的情况下,和负责分管的同事配合默契,在其它各岗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高质量的。