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浦城县行政服务中心管委会再学习、再调研、再落实”活动阶段性总结县行政服务中心管委会结合党史学习教育,扎实开展“再学习、再调研、再落实”活动,精心组织谋划,突出融入结合,强化措施落实,努力提升政务服务工作水平,现就阶段性总结汇报如下
一、聚焦学深悟透抓好“再学习”
1、集中研讨学坚持读原著、学原文、悟原理,将习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记对福建工作的重要讲话和对南平四个方面重要指示、市第六次党代会、县第十四次党代会精神等列为党支部会议的重要议题;结合中心实际,把廖俊波同志的先进事迹作为“再学习”生动教材,按照省、市、县有关学习工作要求,指定专人将各项学习任务编制学习计划;对标上海、深圳,认真学习先进经验,组织干部学习最新发布的“上海营商环境
4.0版”,即《上海市加强改革系统集成持续深化国际一流营商环境建设行动方案》,进一步开拓工作思路,找准差距,对照我县深化“放管服”改革优化营商环境二十五条措施,积极推动本单位牵头的任务目标的落实
2、线上日常学依托福建干部网络学院、学习强国等平台开展常态化学习,组织党员干部参加“学党史、悟思想、办实事、开新局”党史学习等网络学习,持续强化学习强国APP学习,实现学习教育全天候、全内容、全覆盖
3、突出现场学结合党史学习教育,依托浦城红色资源,组织赴浦城方志敏广场、浦城中央苏区纪念馆开展“清明祭英烈”主题党日活动;组织11名党员干部参加“传承红色基因,喜迎建党百年”红色之路健步走浦城站活动;组织中心管委会党员干部赴建阳区博物馆观看“红色印记展”,走访慰问共建社区、共建村4名老红军、老党员,推动党员干部深悟初心使命、践行为民服务
二、聚焦解难提升抓牢“再调研”
1.聚焦重点内容从严从实开展调查研究,坚持把“最多跑一次”改革的理念融入到各项工作中,大刀阔斧地减事项、减材料、减层级、减时间、减次数,为服务全县发展拿出更多实招硬招,攻坚克难,找准问题和短板,理清提高政务服务水平的思路、目标、举措,做到掌握情况更全面、更透彻,发现问题更深入、更精准,提出思路目标举措更科学、更切合实际
2.多举措开展调研确定《把握搬迁新址契机、切实提升服务水平》,《做好“一件事”套餐提升服务效率》,《政务服务改进作风怎么改?》三个调研主题,通过发放征求意见函、走访、座谈等形式,提思路,找对策
3.推动调研成果转化对标高质量发展超越要求,认真理清思路、找准方向,形成科学管用的针对性措施,切实把调研成果转化为实实在在的工作成效通过调查研究找准工作难点、创新要点、突破重点,对调研中得出的对策建议进行提炼梳理,形成工作清单
4.提升政务服务水平了解其他地区行政服务中心在提升审批服务质效,优化营商环境等方面的好经验、好做法以及服务居民群众、打通服务群众最后一米工作中存在的堵点、难点,提升政务服务水平
三、聚焦提质提效狠抓“再落实”L强化制度管理抓落实建立调研成果跟踪反馈制度,对调研成果清单落实情况进行“回头看:修改完善《中心管委会工作人员绩效管理考评办法》、《窗口及工作人员绩效管理考评办法》,明确考评内容及标准,以制度管人管事,通过建章立制促年度工作目标落实对调研中梳理出的问题,逐一制定整改措施,强化问责问效
5.推行数字化转型抓落实充分运用“互联网+政务服务”的理念,着力推动政务服务线上线下深度融合,以数字化改革推动“最多跑一次”改革落地落实,在不改变各地原有办理事权的基础上,打破事项办理的属地化管理限制,推进政务服务“跨省通办”、“省内通办”、“市内通办”截止9月底,共有23个“跨域通办”事项办理为进一步优化市内营商环境,为群众提供更便利的办事体验,着力推动“市内通办”业务,目前实现办件35件
6.丰富“一件事”套餐抓落实从企业和群众“办成一件事”角度出发,围绕企业和群众关注的企业开办、工程项目、社会保障等事项,梳理出45个“一件事”套餐,开展流程优化再造工作由一家牵头部门统一受理、配合部门分头办理,实行一表申请、一套材料、一次提交、限时办结,避免企业和群众来回跑浦城县行政服务中心管委会2021年10月28日。