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华为管理要点(任正非)
一、均衡发展,就是抓短的一块木板在管理改进中,一定要强调改进我们木板最短的那一块全公司一定要建立起统一的价值评价体系,统一的考评体系,才能使人员在内部流动和平衡成为可能要减少木桶的短木板,就要建立均衡的价值体系,要强调公司整体核心竞争力的提升
二、自我批判是思想、品德、素质、技能创新的优良工自我批判不光是个人进行自我批判,组织也要对自己进行自我批判通过自我批判,各级骨干要努力塑造自己,逐步走向职业化,走向国际化公司认为自我批判是个人进步的好方法,还不能掌握这个武器的员工,希望各级部门不要对他们再提拔了
三、有序、有效的制度一定要互补、互助,共同生存公司在推行激励机制时,不要有短期行为,我们要强调可持续发展既要看到员工的短期贡献,也要看到组织的长期需求不要对立起来,不要完全短期化,也不要完全长期化
四、不盲目创新我们不要把创新炒得太热我们希望不要随便创新,要保持稳定的流程要处理好管理创新与稳定流程的关系尽管我们要管理创新、制度创新,但对一个正常的公司来说,频繁地变革,内外秩序就很难安定地保障和延续不变革不能提升我们的整体核心竞争力与岗位工作效率;变革,究竟变什么?这是严肃的问题,各级部门切忌草率一个有效的流程应长期稳定运行,不因有一点问题就常去改动它,改动的成本会抵消改进的效益已经证明是稳定的流程,尽管发现它的效率不是很高,除非我们整体设计或大流程设计时发现缺陷,而且这个缺陷非改不可,其它时候就不要改了今年所有的改革必须经过严格的审批、证实,不能随意去创新和改革,这样创新和改革的成本太高
五、面对变革要有一颗平常心今天要看到这个局面,我们现在正在扩张,还有许多新岗位,大家要赶快去占领这些新岗位,以免被裁掉我们公司从创建开始就是强调来去自由同时,公司与社会间的劳动力交流是必要的,公司不用的、富余的劳动力在社会上其它地方可能是需要的,社会上也许有一些我们短缺的公司内长木板和短木板的交换也是需要岗位与人员的流动我们要及时地疏导员工到新岗位上去,才会避免以后过度裁员内部流动是很重要的当然这个流动有升有降,只要公司的核心竞争力提升了,个人的升、降又何妨呢?“不以物喜,不以己悲惨”
六、模板化是所有员工快速管理进步的法宝我们认为规范化管理的要领是工作模板化,什么叫做规范化?就是我们把所有的标准工作做成标准的模板,就按模板来做一个新员工,看懂模板,会按模板来做,就已经职业化,现在的文化程度,三个月就掌握了而这个模板是前人摸索几十年才摸索出来的,你不必再去摸索各流程管理部门、合理化管理部门,要善于引导各类已经优化的、已经证实行之有效的工作模板化
七、华为的危机,以及萎缩、破产是一定会到来的现在是春天吧,但冬天已经不远了,我们在春天与夏天要念着冬天的问题我们可否抽一些时间,研讨一下如何迎接危机我们还太嫩,我们公司经过十年的顺利发展没有经历过挫折,不经过挫折,就不知道如何走向正确道路磨难是一笔财富,而我们没有经过磨难,这是我们最大的弱点我们完全没有适应不发展的心理准备与技能准备我们在讨论危机的过程中,最重要的是要结合自身来想一想我们所有员工的职业化程度都是不够的我们提拔干部时,首先不能讲技能,要先讲品德,品德是我讲的敬业精神、献身精神、责任心和使命感危机并不遥远,死亡却是永恒的,这一天一定会到来,你一定要相信从哲学上,从任何自然规律上来说,我们都不能抗拒,只是如果我们能够清醒认识到我们存在的问题,我们就能延缓这个时候的到来危机的到来是不知不觉地,我认为所有的员工都不能站在自己的角度立场想问题如果说你们没有宽广的胸怀,就不可能正确对待变革
八、安安静静地应对议论希望全体员工都要低调,因为我们不是上市公司,所以我们不需要公示社会我们主要是对政府负责任,对企业的有效运行负责任对政府的责任就是遵纪守法我肯定地说,我同你们在座的人一样,一旦华为破产,我们都一无所有所有的增值都必须在持续生存中才能产生要持续发展,没有新陈代谢是不可能的包括我被代谢掉,都是永恒不变的自然规律,不可抗拒的,我也以平常心对待沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春网络股的暴跌,必将对
二、三年后的建设预期产生影响,那时制造业就惯性进入了收缩眼前的繁荣是前几年网络大涨的惯性结果记住一句话“物极必反”,这一场网络、设备供应的冬天,也会像它热得人们不理解一样,冷得出奇没有预见,没有预防,就会冻死那时,谁有棉衣,谁就活下来了。