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医药公司连锁店质量负责人岗位职责模版医药公司连锁店质量负责人岗位职责模版
一、基本工作职责负责医药公司连锁店的质量管理工作,建立并保持全公司的质量保证体系,确保
1.全公司产品的质量符合国家相关法规和标准要求;根据公司业务需求和业务发展情况,制定质量保证与管理计划、方案及改进措施,
2.推进公司质量保障工作的规范化和系统化;负责组织实施全公司的质量体系建设、运行和管理相关工作,包括质量标准、流程
3.标准、技术标准及文件管理等;对销售渠道中的供应商选型、考评工作负责,并确保所有供应商的材料、设备和
4.服务符合质量标准,以将不符合标准的供应商从渠道中筛选出来;推动公司服务质量管理的落实,制定商品售后服务规范和执行程序,确保服务质量
5.符合标准,并及时处理消费者的投诉和问题;.协助市场部门进行新品开发验证和评估,评估过程中需要负责组织开发期间的质6量控制工作;完成其他由公司高管交付的工作任务
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二、详细职责描述开展公司质量管理工作
1.制定、修改、监督实施公司质量管理制度、标准并组织相关部门进行培训;1梳理公司各业务线主要流程,建立高质量、高效率、高安全保障的管理体系;2根据业务发展需求,制定质量计划、方案、预算并执行,分析质量数据、对质量3管理活动进行监控和持续改进管理质量保证体系建设
2.建立公司质量保证体系,并不断优化调整,提高管理效率和工作质量;1严格按照质量保证计划执行,根据在质量体系中获得的数据和研究结果,分析和2改进整个公司质量管理和服务质量;推广公司内部改进活动,优化流程以增强效率、减少浪费,并确保程序合法、适3用、高效质量控制
3.制定公司质量控制工作方法和质量控制程序,通过质量控制检验来判断产品质量1的标准;对供应商的质量进行评估,以保证对公司采购的原材料和配件符合质量标准;2组织实施全公司质量标准,确保所有购买的产品和服务符合质量标准3关注客户反馈和投诉
4.跟踪交货保质,并及时将问题产品/服务的投诉信息传递给有关部门,及时解决;1整理和分析客户反馈和投诉信息,不断改进满足客户需求的方案2内部协调工作
5.为跨部门工作提供支持,与其他业务部门展开合作,确保企业运转的高效和顺畅;1协同公司内部外部行业、监管机构的互动,协作推进质量管理工作,建立、维护2长期而有效的关系
三、任职资格本科及以上学历,医药管理、药学等相关专业优先;
1.五年及以上医药或相关领域质量管理经验,具备医药行业法规、标准、规范的知
2.识;具有较强的沟通能力和协作能力,具备团队管理经验;
3.实际工作中认真细致,具有良好的抗压能力和解决问题的能力;
4.具备优秀的领导能力和协调能力,有良好的职业道德和品质,有医药行业质量管
5.理领域的先进经验。