互联网医院二期建设项目

互联网医院（二期）建设项目用户需求书项目背景在后疫情时代，线下门诊因国家和当地政府政策会关停，医院运营业务受到严重影响但是线上的互联网医院在疫情期间反而会更便捷的为患者提供服务,同时减少患者到院医患交叉感染的风险为进一步满加强常态化疫情防控信息技术支撑，深化防疫咨询服务鼓励医疗卫生机构搭建互联网咨询平台，探索创新医疗健康服务新模式,提升老百姓看病就医获得感现需对互联网医院进一步的建设，以满足医院打造提升整体服务能力，打造服务一流的医院品牌

二、项目建设清单序号功能名称功能描述系统为每位患者生成个人医疗健康档案，包含基本信息、健康信息（生育史、过敏史、生活习惯等）、线上医嘱、1健康档案随访计划、电子病历患者可查询自己的医疗健康档案，医生可在服务过程中调阅患者档案，支持患者完善个人健康信息基础版的管理平台功能包括组织架构管理、医院管理、签约人员管理、订单管理、评价管理、外部账户流水、应2管理平台用服务管理、模板消息管理、用户管理、统计分析模块在复诊/续方等业务场景下，医生为复诊患者开具线上中草药处方支持处方的主动作废，支持饮片、颗粒、协定3线上处方（中草药）方类型开具，支持饮片/颗粒更细分类型区分支持既往处方记忆功能与HIS系统集成，实现医生在复诊过程中开具检验申请4检验检查开单与检查申请患者通过诊间支付完成费用支付，线下执行5住院通知开单与his系统集成，实现医生在复诊过程中开住院通知申请患者根据住院部流程以及床位情况到线下办理入院手续由排班计划与排班号源组成通过排班计划按周设定医生6线上排班的出诊时间、号源模板，通过排班号源管理医生的放号和号源消耗情况支持在问诊过程中医生拉起院内会诊医生邀请不同科室的医生，医生应邀后生成会诊群聊，支持医生开具处方、7多人会诊多人视频通话会诊专家填写会诊意见后生成会诊报告，可供分享下载通过外部优惠接口对接医院/企业会员系统，在问诊、购8会员优惠药过程中针对部分群体使用减免金额机制满足医院特殊群体优惠诉求患者选择门诊处方记录或上传病历照片发起续方申请，由患者选择所需复购药品种类与数量，经医生审核通过后快9便捷购药速生成处方处方开具后支持患者线上购买药品，配送到家患者咨询下单后，患者与AI人机进行对话，系统根据患10AI预问诊者主诉与回到智能提问，最后形成一份问诊病历报告，推送给问诊医生进行查阅根据地方政策，实现线上医保对接，包含问诊/复诊医保11线上医保对接结算、线上处方（院内）医保结算通过集成非标准签名产品来实现平台原有数字签名功能12数字签名对接医生维护随访计划，发送并邀请患者加入支持随访计划模板，支持不同类型的随访项目设定（复诊提醒、用药提13随访计划醒、患教课程、生活运动饮食建议）用户加入后会形成健康日程，根据健康口程事项系统自动发起随访提醒，记录用户执行情况；通过标准接口将门诊/住院需要随访的患者推送至平台，14门诊住院随访推送平台根据诊断自动匹配随访计划并发送邀请满足线下随访的需求问卷管理是一个调查与评测问卷管理系统，主要由问卷编辑、问卷管理、问卷统计组成它可应用于随访计划、问15问卷管理诊表、健康评测、满意度等多种场景，支持问卷内容与题目的灵活配置，且支持患者信息自动填报，答卷通知与问卷内容API对接针对特定的人群，以虚拟科室的方式开设专属的线上问诊16专项会员通道入口通过互联网医院，支持线上视频义诊或线下义诊报名，丰17义诊服务富医院的义诊形式支持与第三方系统的健康管理档案进行对接，包括但不仅18健康管理档案对接限于一体机、第三方穿戴设备等，让医生能够更加充分地了解患者的健康状态，进而提供更完善的健康管理建议实现互联网医院相关业务的电子发票服务19电子票据对接支持集成多方优质的健康管理内容，打造更为全面的医疗20首页共享平台健康管理服务平台搭建线上健康商场，为患者提供丰富的健康商品21线上商城通过院内医生原创发布级整合第三方的优质科普内容的22疾病百科方式，为患者提供更加丰富的健康科普知识针对患者的日常需要，上线BMI测试、预产期计算、皮23健康评估工具肤肤质测试、心理健康测试等健康评估工具通过数据大屏的方式，展示互联网医院最新的动态运营情24互联网医院管理驾驶舱况，让管理者对业务进展有更为深入的了解根据院内其他部门或临床科室线上功能需要，向其他小程序或软件开放接口，将应用功能模块集合进互联网医院平25其他小程序、软件接口对接台，如随访管理、健康管理、慢病管理、专病管理、远程会诊、远程监测等等对以上功能模块进行必要的支持维护、操作指导、故障处26系统运维理等。