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秋风清，秋月明，落叶聚还散，寒鸦栖复惊年经济师2023《中级人力资源》练习试题（）
一、单项选择题（）是对工作行为8L以及工作结果的一种反映，也是员工内在素养和潜能的一种体现.A绩效评价绩效考核绩效管理.下列不属于绩效管理在组织管B.C.D.2理中的作用的是（）有助于促进员工的自我发展是实现组织A.B.战略的重要手段有助于管理者成本的节约C..为人员的配置和甄选供应依据（）是影响绩效考核效果的重要D
3.因素绩效管理与组织战略的相关性管理者对绩效管理的相识A.B.高层领导支持绩效系统的时效性.组织在绩效管理中应当C.D.4弱化员工工作的干脆结果，而激励员工多进行创新活动这是在（）下实行的绩效管理策略成本领先战略.差异化战略采集者退散A.B.防卫者战略探究者战略（）是绩效管理的第一个环节绩C D
5.A.效辅导绩效监控绩效支配绩效考核.下列关于绩效支配目标B.C.D.6种类的说法错误的是（）.绩效支配目标可以分成果效目标和发A展目标两类发展目标来源于组织目标、部门目标和个人目标绩B.C.效目标主要用于描述员工应执行的职位的职责和应完成的量化产出指标发展目标主要强调与组织目标相一样的价值观、实力和核心D.行为.在绩效合同中不包括的内容有（）完成目标的结果员7A.B.工完成工作须要利用的资源结果的衡量方式和判别标准管理者C.D.的期望.绩效支配应当与战略支配、财务支配、经营支配、人力资8源支配等密切结合，相互匹配、配套运用，这体现了绩效支配制定原则的（）.系统化原则价值驱动原则战略相关性原则可A B.C.D.测量性原则.某车间主任经常在各工段上巡察，了解员工的工作状9况，并刚好发觉和解决与之沟通中间出现的问题，这一过程被称为绩效辅导绩效监控.绩效考核A.B.C绩效改进贯穿于绩效实施的整个过程中，是一种经常性D.
10.的管理行为，它帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题A.绩效辅导绩效监控绩效反馈绩效改进下列关于绩效辅导步B.C.D.
11.骤的表述错误的是收集资料为第一步制定支配在赐予信念之A.B.前.达成一样在探究可能之后赐予信念属于最终一步.下列不C D.12属于系统的绩效考核方法的是A.o目标管理法平衡计分卡法.标杆超越法关键事务法B.C D.是一种新型的战略性绩效管理工具和方法目标管理法
13.A.平衡计分卡法标杆超越法关键绩效指标法.克服过宽或过严B.C.D.14倾向的方法是.在评价中从不同的侧面评价员工的业绩将更A B.多类型的考核主体纳入考核，化解主管评价结果对员工绩效的完全确定作用在评价时应当留意从员工的工作行为动身，而不是员工的个C.人特征选择适当的方法建立评价者的自信念或实行角色互换培训D..为了增加考核者培训的有效性，还应增加的内容不包括以15A,前考核中存在的问题工作绩效的多角度性客观记录所见事实的B.C.重要性合格与不合格员工的具体事例.下列关于绩效面谈的技巧D.16表述错误的是面谈中最忌讳主管人员时常打断员工的谈话A.要以主动的方式结束对话主管人员在确定面谈时间时可以B.C.选在上下班、开会等时段选择会谈的地点时要选择安静、轻松的D.会客厅.与传统绩效管理理念不同，现代绩效管理的根本目的是持续改进员工工作绩效.员工的晋升或降职不断提高员工的实力A.B C.和持续改进员工工作绩效不断提高员工的实力和确定员工薪酬奖D.惩是绩效改进的基本环节
18.A.选择绩效改进方法绩效诊断与分析.组建绩效改进部门绩效改B.C D.进实施管理（）通过削减企业业务流程中的偏差，使组织的绩效
19.提升到更高的水平卓越绩效标准六西格玛管理质量管理A.B.C.ISO体系标杆超越.绩效改进效果可以从四个维度来评价，其中不D.20包括（）素养.转变.学习.反应.下列对依据绩效考核结A.B C D21果划分的四种员工类型的表述错误的是（）.对于贡献型的员工，A组织要赐予必要的嘉奖并进行绩效辅导对于安分型的员工，组织要B.对其进行必要的培训以提升其工作技能对于堕落型的员工，组织要C.对其进行适当的惩处、敦促其改进绩效对于冲锋型的员工，主管D.人员应当对其进行绩效辅导.团队的特点不包括（）.目标依靠22A性成果依靠性技术依靠性角色依靠性B.C.D..团队绩效考核的流程包括
①对各个团队负责人的绩效进行23考核;
②进行团队成员评价;
③人力资源部发布考核通知，启动考核程序，公布考核的要求;
④员工的干脆上级与员工就绩效考核结果进行沟通，并制定来年的工作目标;
⑤依据员工所在团队负责人的评价结果确定团队成员的评价结果分布其中依次正确的是（）A.
③②①⑤④B.
③⑤①②④C.
③①②⑤④.为了帮助组织改进绩效而成立的团队，适合利用D.
③①⑤②④24（）来确定团队绩效考核的指标客户关系图工作流程图组织A.B.C.绩效指标绩效金字塔.下列关于国际人力资源绩效考核的特点表D.25述错误的是（）.从目标看，国际人力资源的绩效考核不但关注业A绩，而且突出战略方向从目的看，国际人力资源的绩效考核还加入B.了个人、团队和公司目标的密切结合等新的因素从侧重点看，国际C.人力资源更倾向于员工特征的绩效考核从操作过程看，国际人力资源的绩效考核具体实施步骤与传D.统的绩效考核基本相同
二、多项选择题.下列关于绩效管理和绩效1考核的说法正确的有（）.绩效管理是一个完整的管理过程有A B.效的绩效管理是对绩效考核的有力支撑成功的绩效管理睬推动绩C.效考核的顺当开展绩效考核与绩效管理并不是等价的绩效考核D.E.侧重于绩效的识别、推断和评估.绩效管理在人力资源管理中的作2用体现在（）有助于组织内部的沟通有助于促进员工的自我发A.B.展是实现组织战略的重要手段为其它人力资源管理环节的有效C.D.实施供应依据可以用来评估人员聘请、员工培训等支配的执行效果E..一般来说，只要绩效管理体系满足（）就可以认为它是有效的3A.好用性精确性B.可接受性敏感性牢靠性.绩效管理有效实施的影响因素C.D.E.4有（）企业文化绩效系统的时效性高层领导的支持.人力A.B.C.D资源管理部门的尽职程度绩效管理与组织战略的相关性.适用于E.5不同竞争态势战略的绩效管理有（）差异化A.o战略成本领先战略防卫者战略跟随者战略探究者战略.下B.C.D.E.6列属于非系统的绩效考核方法的是（）不良事故评A.o价法配对比较法行为锚定法标杆超越法强制分布法.下列B.C.D.E.7关于各种绩效考核方法的表述正确的是（）标杆超越法的可执行A.性很好、评价误差低，特殊适合于绩效反馈面谈关键事务法设计成B.本很低，但是可执行性不高不良事故评估法可以帮助企业避开员工C.工作失误引起的巨大损失排序法、配对比较法、强制分布法等主D.要是针对员工的整体绩效水平给出比较目标管理法、关键绩效指标E.法、平衡计分卡都能供应一种组织绩效的系统化解决方案.通常状8况下，绩效反馈面谈的目的包括（）.向员工反馈绩效考核结果A B.为评价者与被评价者供应沟通的平台，使考核公开化向员工传递组c.织远景目标弄清员工绩效不合格的缘由为下一个绩效周期工作D.E.的绽开做好准备.下列属于绩效面谈实施阶段的内容的是（）9准备面谈提纲选择合适的时间和地点分析绩效差距的症A.B.C.结所在留意绩效反馈面谈的原则与技巧协商解决方法.面谈中D.E.10评价者可能走入的误区有（）以对方为中心及怜悯A.的看法自我中心和感情化的看法.晕轮效应刻板印象不适当B.C D.E.发问绩效改进的方法主要有（）标杆超越质量管理体系1L A.B.ISO卓越绩效标准目标管理六西格玛管理C.D.E..绩效考核后，组织通过（）可以将员工划分成四种类型12学问技能人际关系.工作表现工作看法工作贡献.绩效考A.B.CD.E.13核的结果可以应用在（）奖金支配.人员调配A.B C.衡量聘请结果员工职业生涯发展规划组织战略目标的调整参考D.E.答案
一、单项选择题答案］［解析］参见教材A P
127.［答案］2D［解析］选项属于绩效管理在人力资源管理中的作用参见教D材」答案］［解析］参见教材.［答案］［解析］P127--1283B P1284B参见教材.［答案］［解析］参见教材」答案］［解P1305C P1316B析］绩效目标来源于组织目标、部门目标和个人目标，所以选项B错误参见教材.［答案］［解析］参见教材.［答案］P1317D P1318［解析］参见教材.［答案］［解析］参见教材.［答A P1319B P13210案］A［解析］参见教材答案］［解析］参见教材.P1321C P13312［答案］［解析］参见教材.［答案］［解析］参见教D P133--13413B材」答案］［解析］参见教材.［答案］［解析］P13414D P13515A参见教材.［答案］［解析］参见教材.［答案］P13616C P138-13917［解析］参见教材」答案］［解析］参见教材C P13918B P
139.［答案］［解析］参见教材」答案］［解析］参19B P14020A见教材.［答案］［解析］参见教材」答案］［解P14021A P14122C析］参见教材.［答案］［解析］参见教材」答案］P14223D P14224［解析］参见教材.［答案］［解析］参见教材
二、C P14225C P143多项选择题答案］［解析］参见教材ACDE P
127.［答案］［解析］参见教材」答案］［解析］2DE P1283BDE参见教材.［答案］［解析］参见教材.［答P1284BCDE P128-1295案］［解析］参见教材.［答案］［解析］参见教材CDE P1306ABCE.［答案］［解析］参见教材」答案］［解P1347BCDE P134-1358ACDE析］参见教材.［答案］［解析］参见教材」答案］P1369CDE P13710ABE［解析］参见教材［答案］［解析］选项目标P
13811.ABCE D管理〃属于系统的绩效考核方法参见教材.［答案］［解P13912CE析］参见教材」答案］［解析］参见教材P14113ABCD P141。
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