办公大楼保洁管理方案

办公大楼保洁管理方案篇一中山市政协办公大楼保洁服务方案包中山市政协办公大楼保洁方案A管理设想及策划

一、管理设想及策划、在中山市政协办公大楼保洁项目中全面导入质量管理体系1IS09000要求接受先进的管理模式，将中山市政协办公大楼管好、全面推行服务式管理，寓管理2于全面、细致的服务之中要求为中山市政协办公大楼供应全方位、全过程的服务，对清洁绿化实行严格的管理，对业主及来访人仕则体现为热忱服务，寓管理于全面服务之中、全面推行智能化物业管理3对中山市政协办公大楼智能化管理系统进行全面、专业性的运用，以期发挥智能化设施平安、高效、便利之优点

二、公司资质要求、职员人数及工资、二级以上物业管理资质证书；、在中山市有固定服务机构；、职员人（其中一人为1235班长），清洁工人，服务员人；

32、工资班长元/月，清洁工元/月，服务员元/月（以上工资标准是政协4160012001500办公室指定的，它包括工资福利、社保、医保、工伤意外保险等）

三、管理内容（合同期一年）依据中山市政协办公大楼的须要，供应、大楼内公共区域（地面、走廊、楼梯、天面、洗手间、会议室）清洁、保洁、各领12导办公室、工委办公室、各科办公室、各党派办公室的清洁服务、其他托付的专业服务（地3面打腊、精工处理，外墙清洁，盆景配置等）

四、管理目标及奖罚制度、总管理目标在托付期间，作好平安防范，使中山市政协办公大楼大楼室内环境干净、1整齐，为业主创建良好的工作环境、奖罚制度合同期满后实现管理目标，管理成果优秀，甲方满意率达到以上的嘉奖290%年承包费的；如管5%-10%理质量较差，甲方满意在以下的，则扣罚年承包费的60%5%-10%第一部分管理信息人员与岗位配备说明

一、人员配置支配及保洁的质量范围表、中山市政协办公大楼保洁人员配置表

1、保洁的质量范围

2、保洁服务质量标准与工作频率3表中山市政协办公大楼办公区保洁服务质量标准与工作频率34中山市政协办公大楼方案中山市政协办公大楼物业管理分项报价汇总表篇二集团办公楼保洁管理制度集团办公楼保洁管理制度集团公司综合部负责对保洁员的日常工作进行支配、监督、检查等管理工作为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度

一、保洁员岗位职责、严格遵守公司各项规章制度

1、文明服务、礼貌待人，并留意保持个人的仪容仪表，树立良好形象

2、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内依据工作标准，保质保量地完成各自分管3区域内的保洁工作、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与4工作无关的事情、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待

5、清洁过程若发觉异样现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，刚好报告主管领6导或专管人员，并有义务监视事态过程或实行有效措施，限制事态发展，必要时主动帮助专业人员解除故障、妥当保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人运用7或带回家中运用，如损坏或遗失工具照价赔偿、拾金不昧，拾到物品立刻上交或送还失主

8、除工作时间外，可在四楼多功能厅休息

9、细致完成上级领导临时交办的其他任务10

二、保洁员工作区域

（一）固定区域、负责董事长室、总裁办、集团总经理的办公室的清扫保洁

1、负责办公楼

三、

四、

五、六楼走廊的清扫保洁

2、负责办公楼

三、

四、

五、六楼卫生间及浴室的清扫保洁

3、负责四楼会议室、陈设室、客房、餐包、多功能厅及

三、五楼会议室的清扫保洁

4、负责

三、

四、

五、六楼楼梯通道的清扫保洁

5、负责

三、五楼茶水间的清扫保洁

1、负责

三、

四、

五、六楼植被的养护

2、负责

三、五楼办公区地面的清扫保洁3

（二）临时性区域、负责四楼客房、餐包的清扫保洁

1、大型会议后会场的清洁打扫

2、六楼俱乐部的清洁打扫3

（三）分工负责、

三、四楼保洁员负责范围1三楼，拓展部总监及总经理办公室；茶水间；卫生间；会议室；公共办公区地面；男女更衣室；电梯间；两侧走廊楼梯间四楼，客房；餐包；多功能厅；会议室；陈设室；卫生间；电梯间；两侧走廊楼梯间、

五、六楼保洁负责范围2五楼，董事长、总裁办公室；茶水间；公共办公区地面；男女更衣室；卫生间；会议室；电梯间；两侧走廊楼梯间六楼，棋牌室；卫生间；浴室；更衣室；影院；公共休息区；两侧走廊楼梯间、一至六楼电梯间各楼层保洁员共同负责，一楼大堂每周轮换一次负责3

三、保洁员工作流程上午、清扫各自负责的领导办公室；1700-

720、清扫

三、五层公共办公区地面；2720-

750、清扫各层卫生间；3750-

830、清扫楼层会议室、茶水间；4830-

900、清扫各楼层两侧走廊；5830-

900、清扫电梯间；6900-

1000、清扫

三、五楼卫生间；71000-

1100、清扫

四、六楼卫生间及公共区域71100-1130下午、清扫

三、五楼卫生间、茶水间、公共地面；11300—

1400、清扫

四、六楼卫生间；21430-

1500、清扫领导办公室31530-1600注以上各项清扫内容除定时、定点清扫外，要随时巡回检查，发觉卫生不达标处随时清扫

四、保洁员工作标准

（一）办公室的清扫标准、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶1几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看

2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、光明，无手印无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐

3、垃圾筒要保持干净无污、垃圾刚好清倒、垃圾袋刚好更换

4、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍

5、办公室内的踢脚线每周至少擦拭次，做到无污渍、无灰尘、无水迹

61、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最终将门、窗关闭、锁好

7、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月定期清扫擦拭，董事长、总裁办公室随时擦拭8

（二）走廊及公共区域的清扫标准、一楼大厅的前台、

三、五层接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭次，四楼陈11设室柜内每周至少擦拭次，做到干净、光明、无灰尘、无污渍、无水迹

1、公共区地面每日至少扫拖次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水22迹、光滑光明、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒次做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水31迹、各楼层内的电梯间、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每日至少擦拭次，做到41无灰尘、无污渍、无水迹、各楼层的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物,盆5体无尘、无污渍、走廊及公共区内的踢脚线、平安出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少6擦拭次，做到无污渍、无灰尘、无水迹

1、各办公室、公共区窗户玻璃、天花板及灯具，每月定期清扫擦拭，如遇节假日顺延

（三）7卫生间清扫标准、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水

1、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味

2、卫生间内隔断板、墙面、干手纸盒、开关插座、窗台等每日至少擦拭次，做到无污无31渍、痰迹、无水迹、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾刚好清倒、垃圾袋刚好更换

4、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫

5、每日不定时喷洒空气清爽剂，减轻厕所内异味

6、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭次，做到无污渍、无灰尘、无水迹

71、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延817-18

（四）会议室、多功能厅清扫标准、会议室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭次，做到无污渍、无灰11尘、无水迹

2、会议室、、多功能厅内的设备设施（如电脑、打印机、复印机等）每日至少擦拭1无次,做到无污渍、灰尘、无水迹擦拭时留意对设备设施的疼惜，以免损坏多功能厅内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾刚好清倒、垃圾袋刚好更换、会议室、

3、下班前清扫时，检查各类办公设备设施的电源是否关闭，最终将门、窗关闭、锁好

4、会议室、多功能厅除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后刚好5对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫、会议室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦拭次，做到无污渍、无灰尘、无水迹

61、会议室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具，每月定期清扫擦拭，如遇节假日顺延7

（五）楼梯通道清扫标准、楼梯通道的地面每日至少清扫次，每周至少拖次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无111痰迹、无水迹、光滑光明、楼梯通道内的扶手、电梯间、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭次，做到21无灰尘、无污渍、无水迹、楼梯通道内踢脚线、平安出口指示牌每周至少擦拭次，做到无污渍、无灰尘、无水迹31六各清洁部位质量要求、地面1大理石、花岗石、、木质地面经过清洗、打蜡、抛光和综合保洁后，做到表面平1PVC整、光亮、无污迹水泥地、地砖、地面经清洗和综合保洁后，表面做到干净、无污迹，保持材料的本色2地毯、地面清洁后表面无任何污迹，日常保洁做到每日吸尘一次，小规模的污点刚好3清除，以保持其清洁度、墙面2大理石、花岗岩墙面经清洗、打蜡、手工抛光后，保持表面光滑，无粗糙感1面砖、墙纸、乳胶涂料、镜面、金属材料等组成的墙面保持无污迹无积灰因材料损坏2形成污斑不计在内、天花、吊平顶、玻璃、金属、电梯、木质器材等3风口、指示牌、喇叭、顶灯、外露管道等顶部设施保持无污迹、无积灰1玻璃在清洁后，时刻保持其光亮，无水印、手印和别的污迹2不锈钢镜面、钢质装饰品，毛面及不锈面保持光亮如新，见本色3自动扶梯台阶无积灰、无污迹；两侧玻璃光亮，无水印、手印和别的污迹；挡板光亮4无污迹、无积灰；自动扶梯的不锈钢光亮，无水印、手印和污迹；橡胶卷动带无积灰与污点客梯与服务电梯的电梯门和内部不锈钢要求光亮，无手印、污迹；门轨道无污迹,无积5尘；地毯无污斑；镜面光滑、无污印木质器材做到表面无尘、无划痕、无污迹

6、客房、餐包4镜面光亮无灰尘，化妆台台面无水迹、无洗手液滴1门及护板表面无尘、无划痕、无污迹2不锈钢光亮见本色3坐厕要畅通，不得有异物、便渍、水锈和异味，特别应留意出水口不能有水锈4墙、地面光亮照人，特别应留意擦拭小便池旁边地面的尿液5门转轴、闭门器和门通风孔无积灰6定时清理垃圾筒内污物，垃圾筒表面无污迹、水迹7水龙头光亮见本色，无水迹、水印8供应应客人的物品摆放整齐，清洁工具存放不暴露于客人视线之内9家具、电器定期检查正常运用，遇到损坏刚好上报，平日表面无灰尘

10、无指纹等痕迹（）床上用品干净整齐，无褶皱、无脏痕，如有痕迹或损坏刚好更换11

五、保洁员平安操作规程

（一）坚实树立“平安第一〃的思想，确保平安操作

（二）在超过米高处操作时，必需运用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并2保证梯子下方有人把扶，以免摔伤

（三）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电

（四）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障

（五）在不会运用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故篇三办公楼保洁管理制度办公楼保洁管理制度？为创建机关漂亮、整齐、文明的工作环境，结合公司实际状况，特制定本制度、保洁员为办公楼保洁的第一责任人，保洁员负责办公楼的卫生区域，主要包括楼道走廊1环境卫生和电梯、卫生间、领导办公室、会议室由专职门卫保洁人员负责、各部门卫生由该部门人员自行打扫，各部门必需做好每日办公室的清洁工作，并做到办2公用具摆放整齐，创建整齐、舒适的工作环境、机关工作人员要疼惜公共设施，不得随地吐痰、乱扔果皮纸屑和烟头，自觉维护楼内环3境卫生、各部门员工应增加平安责随意识，下班时各部门最终离开的人员要关闭好空调以及电脑4设备，拉掉电源开关，关锁好门窗，做好防火、防盗工作，严禁出现长明灯、长流水现象，自觉养成节a href=://850500/zhaoshangjiameng/target=_blank class=keylink加盟（）玫绵牧己闷沸小、保洁员要把楼道走廊地面清扫干净，每天至少一次，要15/p5保持地面清洁，做到干净光明无污迹、无杂物等窗台及楼道墙壁每周应检查不少于一次，做到窗台墙壁无污染刚好清理垃圾桶（箱），不准将垃圾堆在桶外卫生间大小便池要刚好冲洗，刚好清理厕所内纸篓垃圾洗手盆、地面、大小便器、隔板每天要进行拖洗，做到干净无污物、室内无异味、地面无积水，自来水用完后刚好关闭，杜绝长流水现1象、保洁员要坚实树立平安防范意识，确立平安第一的思想，尤其是在擦玻璃时，要时刻留6意平安，确保万无一失、保洁员听从管理，尽职尽责，细致做好本职工作7办公楼门卫工作制度、门卫实行全天小时值班制度

124、门卫大门开启时间早关闭时间晚；晚上以后禁止人员进出公2700,7:001130司工作人员需加班的，加班时间最迟不超过晚上如有特别状况超过规定时间进出大门的，11:30必需与门卫进行联系，由门卫全权酌情处理、门卫室及大门钥匙由门卫驾驭，其余人员不得配用

3、门卫应当细致履行职责，凡发觉阻挠、漫骂、犯难门卫履行职责的，对当事人罚款4100元；凡当事人对门卫履行职责进行殴打的，除按治安管理条例进行处理外，对当事人罚款元门卫部按规定履行职责的，每次罚款元

50020、节假日、下班后外来人员进入机关院内实行登记制外来人员携带大件物品出门必需有5公司人员或家属陪伴送出，未陪伴的不准携带出门、因工作不负责任，造成事故的追究门卫责任62。