行政文员个人工作总结模板（20篇）

出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分

6、多方联系，做好水价调整工作积极配合公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司联系，了解相关信息，掌握最新水价动态

7、积极投稿，多方面宣传供水工作及时向各类报刊投稿，全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇，其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇，《中源水务》报发表稿件12篇

8、加强培训，提高员工整体素质加强本岗位员工培训教育，制订学习计划，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素质

9、参加活动，树立公司良好形象积极参加各种活动，代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛，获得团体第三名；参加了公司庆建国六十周年篮球比赛，获得亚军；参加公司迎国庆书画摄影展积极响应公司号召，参与“扶贫济困一日捐”活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心

二、存在不足及努力方向

1、自身的学习抓的还不够紧，业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高

2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交流在新的一年里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质，通过多看、多写进一步提高写作水平积极主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率取得的成绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务在此我要特别感谢他们，我为有这样的团队感到骄傲另外我还要感谢公司给予我们的一切，虽然目前还面临困境，但更要求我们互相协作，用优质的服务和业绩来推动公司的发展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接中源水务辉煌时刻的到来自20—年3月23日来公司上班，被担任人事管理员，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我只有管好人，才能管好事，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度在9月底因公司人事调整，从10月1日起被晋升为本部门经理（代）并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作；进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等自10月1日起担任部门经理（代）的工作中，也都是围绕上述思路展开工作努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路行政文员个人工作总结模板篇4来一这一个月学习了很多，收获了很多现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报

一、懂得事情轻重缓急，做事较有条理办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决

二、工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，在日常工作中不断总结经验并积极向领导、同事请教、学习

三、大家能在同一公司上班并非易事在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作

四、工作收获

1、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果

2、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手

五、工作中存在的不足

1、工作细心度仍有所欠缺在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍相信在接下来的工作中，我一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作

2、外来客人的接待和服务不够热情大方做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不是做得很好在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致接下来的工作计划会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！行政文员个人工作总结模板篇5时光如梭，转眼间已至20_年岁末，进入公司至今，已有三个多月的时间，回首20_年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现将20_年工作总结如下

一、工作收获和表现

1、工作收获1工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手2因近期工作表现较其他综合部人员略为突出，被同事推荐为本月综合部二名“优秀员工”中的一员3工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果

2、工作表现:1能够较好地完成上级安排的任务；2能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次发生如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等3能够较好地完成本职工作如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等4懂得事情轻重缓急，做事较有条理5与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作

二、工作中存在的不足

1、工作细心度仍有所欠缺

2、在处理业务部成交客户工作流程时，工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！总的来说20—年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着20__年的到来而逝去非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信20—年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！行政文员个人工作总结模板篇6本人于20—年2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报如下

一、立足本职，完成各项工作作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响

1、注重学习，努力提升工作能力坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力

2、立足本职，完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份向市建委上报各种文字材料163份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象

3、热情细心，完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够及时、耐心的为用户解答接受、处理、反馈市建委12319服务平台，市消费者协会

12315、市长信箱、市人大、政协提案，累计40余份按照公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务，一年来共接待来访53次业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作

4、积极主动，做好城市综合整治工作根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于20__年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一整治情况上报市建委

5、认真负责，加强行风建设工作编写、制定了公司20—年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20—年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分

6、多方联系，做好水价调整工作积极配合公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司联系，了解相关信息，掌握最新水价动态

7、积极投稿，多方面宣传供水工作及时向各类报刊投稿，全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇，其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇，《中源水务》报发表稿件12篇

8、加强培训，提高员工整体素质加强本岗位员工培训教育，制订学习计划，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素质

9、参加活动，树立公司良好形象积极参加各种活动，代表公司参加了新乡市基础产业工会华电杯职工羽毛球比赛，获得团体第三名；参加了公司庆建国六十周年篮球比赛，获得亚军；参加公司迎国庆书画摄影展积极响应公司号召，参与扶贫济困一日捐活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心

二、存在不足及努力方向

1、自身的学习抓的还不够紧，业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高

2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交流在新的一年里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率取得的成绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务在此我要特别感谢他们，我为有这样的团队感到骄傲另外我还要感谢公司给予我们的一切，虽然目前还面临困境，但更要求我们互相协作，用优质的服务和业绩来推动公司的发展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接中源水务辉煌时刻的到来自20—年3月23日来公司上班，被担任人事管理员，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我只有管好人，才能管好事，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度在9月底因公司人事调整，从10月1日起被晋升为本部门经理（代）并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上项档案管理日趋正规化、规范化同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作日常接待工作接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决

2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记

3、文件管理工作根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达

4、人事档案管理工作将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等

5、招聘工作查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试

6、商务会议及展会行程安排工作制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行

7、财务工作办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用

8、快递工作做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、arame_网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导

9、协助工作协助级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作；进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等自10月1日起担任部门经理（代）的工作中，也都是围绕上述思路展开工作努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路行政文员个人工作总结模板篇7伴随着紧张而忙碌的工作，20年又悄然过去了，在公司及办公室各位领导的正确领导，办公室各工作人员的共同努力下,我们在全年较好的完成了各项工作任务20年是公司比较特殊的一年，随着公司生产逐步进入了正轨，公司的管理也逐渐的正规化，这就要求我们办公室办公人员的工作也需要从细、从精入手，更好、更细致的做好自己的本职工作，将办公室变为公司生产、生活的坚强后盾回顾过去一年的工作，留给我的有成功的经验，也有不足的教训为了在新的一年里更加顺利的开展工作，作出更好的成绩，特将过去一年里工作的得与失总结如下、工作内容总结:在20年的工作里，经主任的安排我主要进行了会议、文件、宣传、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作，具体是

1.协助办公室主任建立本部门各项工作制度，及时向上级传递请示、报告，及时反馈、落实领导指示

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作

3.负责公司红头文件的登记、发放、存档工作

4.对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作

5.负责公司印章使用的登记、签字工作

6.负责食堂坂卡的冲值、费用支出、流水帐登记工作

7.做好会议纪要，接待来访人员

8.做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财务做工资

9.配合供应部做好物资采购合同的打印，会签、存档工作

10.负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作

二、缺点与不足我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，业务水平仍需提高，需更好的尽自己岗位的职责，这次的自我的总结、领导和同事们的批评指导，对我今后的提高是十分必要的，我的缺点与不足自己总结有以下几点

1、在协助管理工作过程中，缺乏大胆的沟通和主动性，今后我应加强学习不断提高自己的水平，工作中不断总结经验

2、与同事交流少，关心同事不够具体表现1跟同事们的联系不够，缺乏交流；2工作中对同事们的关心不够我这方面的缺点同事们曾给我指出过，但自己也注意改正自己的不足，还需进一步努力

三、回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步，成长了不少，这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的，在此对领导和同事们表示衷心的感谢！但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不断的学习和磨练因此，在新的一年里，我要继续踏踏实实的立足于本职工作，不断学习提高自己的工作水平，为正在蓬勃发展的公司做出应有的贡献行政文员个人工作总结模板篇8时光飞逝，转眼间一年已过去，在这一年时间里，我作为公司的行政服务人员，围绕公司的经营发展目标，立足本职、突出重点、狠抓落实、认认真真完成各项工作，取得了一定的成绩现将近一年工作情况总结如下

一、加强理论学习，提升思想觉悟我是一个热爱学习的人，认为在高速发展的21世纪里，不学习进步就更不上时代的脚步行政工作虽难度不大，但多数都很繁琐，要做到面面俱到还是很不容易的因此，需要我以高度的责任心和较强的工作能力才能做好各项行政工作思想是行动的先导因此，要想干好工作，首先要端正思想态度把提高思想觉悟作为一种责任，更是一种境界我坚持利用空余时间学习理论知识，不断武装自己的头脑，用先进的思想理念指导工作的开展同时，我还注重理论和实践的结合，探索新的工作方式方法，不断提高自身的综合素质

二、爱岗敬业，甘于奉献作为一名行政服务人员，我坚信“把简单的事做好就是不简单，把平凡的事做好就是不平凡”事无巨细，我都以严谨、认真、负责的态度做好每件工作遇到难题，我始终坚持向同事请教，借鉴他们的工作经验，自己想方设法解决不断在工作中学习，积累，也形成了一套行之有效的工作方法除了做好日常的行政工作外，我这一年主要的工作包括员工食堂协调管理和我们行庆一周年活动以及其它重要的会议会务工作其中，员工食堂是五月份开业的我为了做好食堂开业的准备工作，无论刮风下雨，还是烈日炎炎，我都不计辛苦，到处奔波常常加班加点准备材料，终于，用了20天的时间，把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当现在，我们的食堂已开始正常运转另外，—年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前，我都做好了相关的会务保障工作包括会前准备、会中服务、会后处理等都严格按照上级要求，做好协调处理

三、工作中的成长和不足，以及今后的工作设想在这一年时间里，我在—这个大集体里成长了很多无论是待人接物，还是做人、做事上能力都有了很大的提升但是，我还是能够看到自己的不足比如，一是工作经验还有所不足有时处理问题方式方法有点欠妥二是习惯按经验办事，不能解放思想，积极创新，更好地开展工作三是行政工作很细琐，个人有时存在急躁情绪和懈怠情绪总结过去，展望未来下一年，我会不断改进上述缺点，继承并发扬优点不断以严格的要求来约束自己，勇于接受新的挑战，为我们一行的发展贡献力量行政文员个人工作总结模板篇9自加入公司以来已经一年多的时间了在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了的知识技能，各方面都有了的提升在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下

一、工作表现和收获

1、工作表现A、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见，不断改进工作能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的.工作先去解决C、工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验并积极向领导、同事请教、学习D、大家能在同一公司上班并非易事在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作

2、工作收获A、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果B、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手

二、工作中存在的不足

1、工作细心度仍有所欠缺；在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作

2、外来客人的接待和服务不够热情大方；做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不能做得很好在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致

三、接下来的工作计划会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！总的来说20—年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着20__年的到来而逝去非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信20_年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！为企业的明天尽一份力更希望通过公司全体员工的努力，可以把公司推向一个又一个的颠峰行政文员个人工作总结模板篇10

一、加强学习，努力提高思想政治素质和业务工作水平在任职期间，我始终把加强学习作为增强素质、做好工作的前提，结合今年局民主评议政风行风活动、机关服务年活动的开展，在系统学习政治理论知识的基础上，认真查找自己在理论学习、作风纪律等方面存在的问题，结合自身工作实际，及时予以纠正，努力提高思想政治素质和业务水平

二、结合当前社会形势，灵活地采取多种方法，努力提高工作效率和服务质量

（一）受金融危机的影响，今年许多企业资金相对比较紧张，导致有的企业完全搁置了项目的建设，有的企业则要等到相关的证书到期不得不办理报建手续的时候才来办理，这样在一定程度上影响了我区工程建设的发展为此，在科室领导的指导和安排下，我们审批窗口主动上门为企业提供报建咨询和服务，提前告知有关的报建程序、需准备的材料、报建工作的注意事项和涉及费用，提醒企业应做好哪些方面的准备工作，为企业预先核算报建涉及的费用，让企业提前做好建设资金的安排，全力配合工程的建设工作同时，在依法行政的情况下，采取特事特办、并联审批的做法，密切跟踪项目审批进展情况，加快审批速度，使企业的生产经营活动得以顺利进行这些新的工作方法和方式目前均取得了较好的效果

（二）为更好地实现“一站式”审批服务，去年局先后把原设在局内受理的4个行政许可事项和8个非行政许可事项改由审批窗口统一受理面对大量新的工作任务，我们都认真、及时学习新的业务知识，同时合理分配窗口人员工作任务在工作中遇到实际问题我们都会及时、主动地向相关业务科室请教，对于新的业务项目和审批流程我们也及时向群众做好解释说明工作，目前新业务在审批窗口已经得到较快的落实和开展

三、认真做好与相关业务部门的沟通、协调工作

（一）劳保金业务在我区开展将近三年，通过日常工作中与市劳保办的密切沟通和协调，目前此项工作开展得比较顺利

（二）审批窗口作为我局驻审批中心的窗口部门，应与区审批办保持着良好的沟通所以，对区审批办提出的工作要求和意见我都予以积极配合，并力求做到，同时，遇到需要区审批办协助的工作我也做到与他们及时进行沟通和协调，以保证工作的顺利开展

（三）做好审批窗口内部人员的沟通和协调工作对上级领导的工作指示和会议精神，我都做到及时、准确地传达和落实，对工作中遇到的问题，我会及时组织同事进行讨论，共同研究改善和解决的办法，集思广益解决实际问题，增强窗口人员的凝聚力，提高窗口的办事质量

四、认真听取群众反馈的意见，不断改进工作方法对办事群众提出的建议和意见我会进行认真的分析，听取合理的意见和建议并在工作中予以改正，对于我们无法解决的问题,及时向上级领导反映情况，寻求妥善的解决办法，不断改进窗口工作，提高审批工作的质量和效率在上级领导的正确指导和同事们的共同努力下，审批窗口取得了一定的成绩，去年审批窗口荣获区审批中心“优秀服务金奖”，个人也获“优秀服务之星”称号但是，我还有许多做得不足的地方，如专业技术水平、管理水平和业务水平仍有待进一步提高，沟通能力仍有待进一步的加强，在今后的工作中，我将继续努力，不断学习，纠正工作中的不足，努力提高工作质量和工作水平再次感谢大家！行政文员个人工作总结模板篇11不知不觉，转眼间试用期已接近尾声在一个寒冷的季节，我踏进了一个令我感到温暖的公司在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了海纳百川的胸襟，恨地无环的豪气，执着坚定的信念回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作通过学习与工作，工作模式上有了新的突破，现将工作情况总结如下

一、办公室的日常管理工作行政助理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动

三、20_年度所学知识行政部门经理may的指导学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等

2、单证部门经理林禄文的指导学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修

3、船务部门经理常虹的指导英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等

4、设计部门经理jacky的指导photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计

5、业务部门经理echo的指导学习echo在工作中有条理处理事情的方法

6、财务部同事的指导费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法

7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件inout的整理及归档方法，加强英文阅读能力

8、总经理陈小姐的指导internet的广泛运用，用心做好每一件事

9、董事熊先生的指导认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过

四、20—年度需要努力的方向及感想行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进办公室的工作千头万绪，简历的初步筛选、接待面试人员、文书处理、档案管理、迎来送往等面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有序

1、积极和有关人员交流、沟通，及时了解情况、工作进度,将问题反馈到分部主管，以便相关人员在最短时间内掌握工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作

2、认真做好公司的文字工作及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神

3、落实公司人事、劳资管理工作组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧；

4、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、福利等商品的采购、调配和实物管理工作切实做好公司通讯费、水电费、日常用品的购买及购买员工生日礼品等费用的支出情况，严格按照程序核定使用标准

二、加强自身学习，提高工作水平由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有了一定的进步经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过锻炼都有了一些的提高，保证了各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，认真努力贯彻到实际工作中去积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量

三、存在的问题和今后努力方向虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在第一，许多工作都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够细致，一些工作协调的不是十分到位；第三，由于阅历等原因，有时考虑不够周全我应努力做到第一，加强学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；第三，注重形成良好的工作氛围行政文员个人工作总结模板篇12站正在窗口看着稀稀落落的小雪，突然认识到这一年就要完毕了，又到了做办公室行政职员年关任务总结的时分正在这一年里，我正在院指导及共事们的协助与关怀下美满的实现了各项任务，而且，正在思维醒悟上也有了更进一步的提高起首，正在业余常识、任务才能以及详细任务方面我正在簧舍担当学院行政文员，帮忙办公室主任做好任务行政任务噜苏，但为了弄好任务，我没有怕费事，向共事进修、向指导讨教、本人探索理论，正在详细的任务中组成了一个分明的任务思绪，可以顺遂的睁开任务并纯熟完竣地完成本职任务正在这一年，我本着把任务做的更好如许一个目的，开拓立异认识，主动完竣的实现了如下本职任务

1.做好了各种函件的收发任务，20_年末帮忙好办公室主任顺遂地实现了20—年报刊杂志的收订任务为了避免耽搁学院、大师的任务，没有怕辛苦每天定时失信取报，把公文，私函实时散发到局部及团体

2.帮忙办公室主任做好了各种公牍的注销、上报、下发等任务，并把本来不详细收拾整顿的文件按类别收拾整顿好放进贴好标签的文件夹内，给大师查阅文件供给了很小气便

3.做好办专用品的办理任务做好办专用品领用注销，按需所发，做到没有糜费，定时清点，以便能实时弥补办专用品，满意大师任务的需求

4.做好公章的.办理任务公章运用做好详细注销，严厉履行学院公章办理规则，没有滥用公章，没有做守法的工作

5.帮忙好办公室主任做勤学院的财政任务我仔细进修簧舍各种财政轨制，理清思绪，分类收拾整顿好各种帐务，并仔细注销，年末以前实现了学院20—年办出差、欢迎、专用品、集会、课本、低值易耗等各种帐务的报销任务为了学院任务的顺遂停止及局部之间的任务谐和，除了做好本职任务，我还主动共同其余共事做好任务

1.任务立场以及勤劳敬业方面热爱本人的本职任务，可以精确仔细的看待每一项任务，任务投进，热忱为大师效劳，仔细恪守休息规律，包管定时缺勤，缺勤率高，整年不告假景象，无效应用任务工夫，据守岗亭，需求加班实现任务定时加班加点，包管任务能定时实现

2.任务品质成果、效益以及奉献正在睁开任务以前做好团体任务方案，有主次的先后实时的实现各项任务，抵达预期的后果，保质保量的实现任务，任务效能高，同时正在任务中进修了良多工具，也锤炼了本人，颠末没有懈的积极，使任务程度有了长足的提高，初创了任务的新场面，为学院及局部任务做出了应有的奉献

3.思维政治施展阐发、道德本质涵养及职业品德可以仔细贯彻党的根本路线目标政策，经过报纸、杂志、册本主动进修政管理论；遵纪守法，仔细进修法令常识；爱岗敬业，具备激烈的义务感以及奇迹心，主动自动仔细的进修业余常识，任务立场规矩，仔细担任总结这一年的任务，固然有了必定的提高以及成果，但正在一些方面还存正在着缺乏比方有发明性的任务思绪还没有是良多，一般任务做的还不敷美满，这有待于正在此后的任务中加以改良经过此次办公室行政职员年关任务总结，正在新的一年里，我将仔细进修各项政策规章轨制，积极使思维醒悟以及任务效能片面进进一个新程度，为学院的开展做出更年夜更多的奉献行政文员个人工作总结模板篇13回顾一年来行政办的工作，在领导及同志们的指导和帮助下,圆满地完成了领导交办的各项任务，现将一年来的工作及学习情况总结如下

一、主要工作情况

（一）、强化学习，努力提高自身素养始终把学习放在首要位置，坚持通过学习固本增素积极参加政治理论学习，通过对科学发展观、构建社会主义和谐社会等相关理论的重点学习，有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性;业务方面能虚心向身边的同事请教，取长补短，并充分利用业余时间研学《财务与会计》、《财务管理与会计核算办法》、《计算机会计学》等书籍，为做好财会核算工作打下了坚实基础

（二）、勤奋敬业，认真做好财会工作始终以一丝不苟的态度做好财会工作注意加强收支管理，对一切开支严格按财务制度办理，既保证了政府办一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求，达到了增收节支的目的注重搞好年终决算，编制好各种会计报表，撰写出详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究，做出正确的评价，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策提供了依据

（三）、厉行节约，保证采购科学合理本着厉行节约，保证工作需要的原则，在办公室后勤物品采购工作中，始终坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购，不该报的不报，充分利用办公室现有资源，科学调度，合理调配，能用则用，能修则修，以最小的支出，取得最佳的效果

（四）、廉洁自律，力树财会工作形象坚持认真学习《廉政准则》，坚决贯彻四项纪律、八项要求，以自律为根本、以廉洁奉公为原则，正确处理自律与他律的关系，时刻提醒自己遵守法纪，不断强化廉洁自律意识，树立了财务工作者的良好形象

二、下步打算一年,在领导的指挥和同志们的帮助下取得了一点进步，但距离上级的要求还有较大的差距，在以后的工作中我决心努力做好以下几个方面一是要继续加强学习，不断充实和丰富自己的业务知识二是勤奋实干，一如既往的敬业奉献三是精诚团结，力争使办公室财务工作再上一个新台阶行政文员个人工作总结模板篇14我于一月进入学校工作，担任行政办主任一职，主要负责学校行政事务和招生办工作，—个多月来，在校领导的指导下，在各部门的帮助下，在行政办全体人员的大力支持下，完成了各级交给的多项任务，行政办工作正常高效运转，取得了较好的成绩，但也存在许多不足，现将具体情况总结如下

一、完成的主要工作

1、积极学习，尽快适应学校工作我退伍后一直在医院和企业从事营销工作，虽然在部队从事行政和机关工作一年，但对于学校和教育工作还是比较陌生自进入学校工作后，通过走、问、听和学等多种方式，向领导、同事和其它部门人员学习，了解感受学校文化，学习学校各项管理制度，特别是通过同本部门的、等老员工学习招生规定、医保管理和文字写作等各项工作，使我对行政办各部门、各岗位工作都做到了熟悉，运作过程心中有数通过向校领导、各分校和各部门的学习了解使我对各部门工作内容、运作流程和人员情况有了一定的了解，使我彻底融入到—学校这个集体，对从事教育行业有了很大的兴趣

2、勤奋工作，起到带头表率作用做为行政办负责人，只有自己工作业务能力强，踏实勤奋努力工作，履行好自己的职责，起到良好的.带着模范作用，才能影响和带动全办公室人员工作热情，以更高的标准完成各级交给的任务刚到学校后，接到的第一项工作是编撰《集团动态》合刊，因自己长期从事文字工作，从专题策划、组稿、排版到录校等工作，我进行了前期充分的研究，连续一个星期加班到深夜十二点，以主题突出、内容新颖和图文并茂，这期合刊受到了集团公司的较高评价近三个月配合其它部门我亲自撰写各种申请报告和稿件近—篇，充分发挥了行政办文字写作的任务连续一次担任值周领导，我都认真负责，查食堂和夜自习，每晚都坚持十二点学生就寝，确保各宿舍楼无事后才离开不论是校领导交给的任务，还是配合其它部门开展工作，我都从不推辞，尽自己的能力去完成，在学校组织的国学讲座、校安工程、消除安全和法律事务等工作中，都想一切办法去完成各项任务

3、抓好管理，确保所属各部门高效运转行政办除负责学校临时性事务外，主要担负招生工作，不论是家长咨询，还是接待来访，都要求全办公室人员齐心协力，热情周到，确保学校这个窗口真正起到文明礼貌，按章办事学生医保关系到学校和学生的切身利益，因遗留和政策原因，我校学生地区复杂，办理较麻烦，为此，办公室专人专门时间多方协调，使这一问题得到了较好的解决今年以来，学校人员增加较快，学生和教师信函量较大，特别是网购数量增大，每天十多家快递公司送到行政办，行政办及时通知到每个老师和学生，确保了无差错在做好电话通知、收发和文件管理等日常事务性工作的同理，行政办始终抓好文字材料撰写、新闻报道和图片资料等工作，向《—晚报》、《集团动态》和电视等媒介投送稿件，较好的宣传了学校各种活动，进一步在树立了学校的良好形象打字室担负全校打印和印刷工作，工作量大，任务重，都能按时高质量的完成各项工作，确保了学校教学工作的正常开展图书室主要担负教学图书和资料发放工作，都能无差错的准确及时的发放到每个学生手上，平时错阅中严格执行制度，即做到了热情服务又确保了出入库无差错

二、存在的不足虽然我尽力去完成各项工作，但也存在许多不足之处，一是老好人思想，管理力度不够，抓职工考勤和工作标准方面做得不学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好感谢##的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事行政文员个人工作总结模板篇2根据这一年工作情况与存在不足，结合目前单位发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20__年度的工作

1、努力提高行政办公人员的综合素质，加强业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使单位后勤服务管理工作再上新台阶

2、严格按照单位要求，在单位员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，落实各项制度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序

3、对安全及消防工作常抓不懈目前这方面的制度及S0P都已经建立，重点需要落实，不断检查，发现隐患及时整改，确保不出现大的安全事故

4、行政的日常服务工作在效率上，沟通上需要进一步提高“多走，多看，勤检查”，在细节中体现行政工作的价值接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!行政文员个人工作总结模板

（3）回顾20一年上半年工作，作为公司的行政文员，半年来，在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了上半年的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，现将上半年的整体工作情况总结汇报如下

一、尽职尽责，做好行政管理工作根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达及时的整理外来文件，做好文件登记、标注文号

二、认真细致，确保档案完善有序档案管理工作，是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作，集团专门组织各公司档案负责人对公司的档案管理进行学习，并且进行档案管理学习培训在办公室主任的带领下，对历年档案进行了整理分类，按规定进行装订和归档，使各项档案管理正规化、规范化及时对各部门上报的文件办理交接手续，按时归档，并建立了查借阅台帐，做好档案查阅、借阅等工作，务必做到细致并保证档案的完整，及时借阅、及时归还，不让公司的档案丢失和损坏

三、保障有力，做好物资管理接管资产已经一年了，从开始的生疏，到现在的熟练，我严格的要求自己，做好每一件物品的出入库及时购买大家所需的物品，遵照公司物资管理规定，货比三家的去挑选既实际又实用的物品，尽量做到零库存；每月按时与财务盘点低值易耗物品，清点每一件物品，务必做到笔笔清楚，件件细致

四、及时完成证照年检，保障各项工作正常运行按照国家工商部门的规定，定期进行检测今年3月份主要是对房地产开发资质的延期，按照市建委的要求来整理资料，这期间由于我们现有的资料不全面，所以出现了种种困难，但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通，还借助了同事的帮助,最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请

五、其他工作完成情况做好各项协助工作积极参加集团，公司组织的各项活动和培训，协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作在办公室日常接待及接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决，维护公司形象

六、下半年需要努力的方向及工作思路在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷，进一步加强学习意识，根据形势的‘发展和工作的需要，完善自己，展现自己年将是项目大干快上的一年，我会遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信心和能力用更积极的态度对待一切事务，其中主要工作集中在收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织，加强团队建设胸装谨慎的意识，外饰积极的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热情诚恳以上是我上半年的工作和明年的展望，我相信在领导的正确指导下，我将以更好的姿态，迎接来年的挑战在此，再次感谢各位领导对我的工作的支持，感谢各位同事的倾心帮助行政文员个人工作总结模板篇3本人于20—年2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报如下

一、立足本职，完成各项工作作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响

1、注重学习，努力提升工作能力坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力

2、立足本职，完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份向市建委上报各种文字材料163份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象

3、热情细心，完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够及时、耐心的为用户解答接受、处理、反馈市建委12319服务平台，市消费者协会

12315、市长信箱、市人大、政协提案，累计40余份按照公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务，一年来共接待来访53次业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作

4、积极主动，做好城市综合整治工作根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于20—年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一整治情况上报市建委

5、认真负责，加强行风建设工作编写、制定了公司20—年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20—年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务由于工作扎实，成绩突。