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(一填空
1、物流中储存,主要是指生产储存和流通储存
2、日本自1956年从美国引入物流概念
3、物流系统总体框架包括:物流硬件系统、物流作业系统、物流管理系统和物流信息系统
4、评价运输质量指标有:物品损坏率、正点运输率
5、按照物流在整个生产制造过程中作用来看,物流可分为:供应物流、销售物流、生产物流、回收物流和废弃物流
6、欧美公司实行物流外部化一般方法有:系统接管、合资、系统剥离和管理型合同
7、包装作用主要有保护产品、方便储运、促进销售、便于使用
8、木质包装材料,一般用于外包装,因为木材具有抗压、抗震、抗挤和抗冲撞能力
9、包装技术装备是指完成全部或部分包装过程一类机器,包装过程包括冲天、包裹和封口等主要包装工序,以及与其相关前后工序.
10、搬运是在同一场所内(通常是指在某一个物流节点,如仓库、车站或码头等,对物品进行以水平移动为主物流作业
11、装卸搬运活性是指把货物从静止状态转变为装卸搬运运动状态难易程度,装卸搬运活性指数共分5个等级,货物活性指数越大,则搬运难度越小(越容易
12、装卸搬运技术很多,目前装卸搬运技术主要表现在集装化技术上
23、下列对摘取方式表述正确是(BA.摘取方式又叫播种方式B.摘取方式又叫拣选方式C.摘取方式有叫分货方式D.摘取方式优点是工作重复程度小
24、直线制组织形式,适合(DA.大型物流企业B.大型运输企业C.大型仓储企业D.规模较小物流企业
25、我国大中型物流企业普遍采用组织形式是(C oA.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制
26、小组成员容易产生临时观点物流组织形式是(A oA.矩阵制B.职能制C.直线职能制D.事业部制
27、在项目衔接不紧密时,容易产生冗员物流组织形式是(BA.矩阵制B.物流项目部C.直线职能制D.事业部制
28、20世纪60年代后期产生新物流组织形式是(C oA.矩阵制B.物流项目组C.物流子公司D.事业部制
29、物流活动中所消耗物化劳动和活劳动货币表现称为(A A.物流成本B.物流收益C.物流价值D.物流价格
30、降低物流成本是企业(CA.“第一利润源泉”B.“第二利润源泉”C.“第三利润源泉”D.第四利润源泉”
31、效益悖反理论主要包括(D与服务水平效益悖反和物流各功能活动效益悖反A.物流价格B.物流效益C.物流价值D.物流成本
32、(A是根据有关成本数据和企业具体发展情况,运用一定技术方法,岁未来成本水平及其变动趋势做出科学估计A.物流成本预测B.物流成本分析C.物流成本决策D.物流成本核算
33、(B是指运用预算方法,设定成本费用标准,将实际物流成本(费用与预算标准作比较,发现并纠正不利差异,提高经济效益A.物流成本降低B.物流成本控制C.物流成本预测D.物流成本分析
34、某商品EAN-13条码字符为6923644210595,则该商品商品项目代码是(BA.0595B.1059C.10595D.
2105935、下列条码中,为二维条码是(DA.EAN-13B.EAN-128C.ITF-14D.PDF
41736、下列对于条码表述不正确是(AA.EAN-13码与IFT-14码编码方式均为模块组合法B.EAN-13码为通用商品条码C.EAN-128码是一种可变长度连续型条码D.ITF-14在仓储和物流管理中被广泛采用
37、EDI表示(BA.电子数据处理B.电子数据交换C.电子订货系统D.全球定位系统
38、GPS表示(AA.全球定位系统B.地理信息系统C.物流信息系统D.电子订货系统
39、根据供应链(A可以把供应链划分为两种:有效性供应链和反应性供应链A.功能模式(无力功能和市场中介功能B.容量与用户需求关系C.供应链存在稳定性D.供应链发展进程
40、从范围来看,物流作为(A一个子集A.供应链管理B商流C.信息流D.资金流
41、企业从传统管理模式转向集成供应链管理模式,一般要经过(BoA.六个阶段B.五个阶段C.四个阶段D.三个阶段
42、(A集中于处理企业内部物流A.职能集成阶段B.内部供应链集成C.外部供应链集成D.集成化供应链动态联盟43Internet加强了用户(C机制,使用户可以直接从供应商那里获得产品同时,获得有用信息A.pushB.makeC.pullD.buy(三多项选择
1、物流信息管理内容有(ABCDA.订单处理B.客户关系管理C.市场信息收集与需求分析D.物流动态信息传递
2、物流是一个系统,强调是(ABA.综合性B.整合性C.时间最短D.成本最低
3、物流硬件系统包括(ABCoA.基础设施B.运输工具C.配送中心D.信息系统
4、物流系统评价指标体系包括(ABA.物流生产率B.物流质量C.定性分析D.定量分析
5、国际物流系统包括(ABCDA.运输子系统B.仓储子系统C.商品检验仓储子系统D.报关子系统
6、按照物流系统性质分类,物流可分为(ABCoA.社会物流B.行业物流C.企业物流D.国际物流
7、按包装功能分类可分为(ABA.工业包装B.商业包装C.内包装D.外包装
8、包装材料所具有性能有:保护性能、加工操作性能、(ABCD等A.外观装饰性能B.方便使用性能C.节约费用性能D.易处理性能
9、下列符合包装合理化是(ABCDA.必须易于入库,易于开包B.包装样式要与搬运相适应C.每箱装货量应当标准化D.包装要与产品价值相符合
10、装卸搬运合理化主要目标是(ABDA.节约时间B.节约劳动力C.作业自动化D.降低装卸成本
11、不合理装卸搬运具体表现在(ABD几个方面A.过多装卸搬运次数B.过大包装装卸搬运C.过长装卸搬运时间D.无效物质装卸搬运
12、运输合理化影响因素有(ABCD oA.运输距离B.运输环节C.运输工具D.运输时间
13、水运形式主要有(ABCDA.沿海运输B.近海运输C.远洋运输D.内河运输
14、出库原则有(ABCD oA.先进先出B.包装不好者先出C.近期失效者先出D.已损坏者不出
15、通风一般方法有(ABA.通风散热B.通风散潮C.机械吸潮D.吸湿剂吸潮
16、流通加工大多数可能是(ACD加工A.附加性B.象征性C.简单性D.增值性
17、为使流通加工合理化,在作业时应尽量做到(ACDE结合A.加工与配送
13、公路运输经济半径,一般在200km以内
14、铁路线路由路基、桥隧和轨道三部分组成
15、仓库信息技术一般包括条码技术、数据库技术和EDI技术等
16、根据仓库营运形态分类可分为营业仓库、自备仓库和公用仓库
17、流通加工既属于加工范畴,也属于物流活动范畴
18、对于流通加工合理化最终判断,要看其是否能实现社会和企业本身两个效益,而且是否取得了最优效益对流通加工企业而言,应把社会效益放在首位
19、流通加工地点设置是关系到整个物流加工能否有效重要因素一般而言,为衔接单品种大批量生产与多样化需求流通加工,加工地应设置在需求地区
20、设置流通加工点,从事流通加工业务前,需要先进行可行性分析,其分析内容包括设置流通加工环节必要性、设置流通加工环节经济性、投资决策和经济效果评价
21、进行加工量预测是流通加工点投资决策主要依据流通加工项目投资决策和经济效果评价,主要使用净现值法、投资回收期、投资收益率
22、配送与物流,物流与配送有明显不同物流是商物分离产物,而配送则是商物合一产物配送是“配”和“送”有机结合体
23、定时配送就是按事先双方约定时间间隔进行配送,每次配送品种及数量可预先计划,也可以临时根据客户需求进行调整
24、分货即为货物分组,要把集中拣选出来商品按店铺和配送车辆、配送路线等分组,并分组码放在指定场所B.加工与装卸C.加工与合理运输D.加工与合理商流E.加工与节约
18、配送特点主要有(ABCDA.配送是以终端用户为出发点B.配送是末端运输C.以满足用户需求为出发点D.配送追求综合合理效用
19、分拣作业两种基本形式是(BC A.送货方式B.摘取方式C.播种方式D.理货方式
20、下列属于自动分拣机组成部分有(ABCDA.输入装置B.分拣装置C.计算机控制器D.货架信号设定装置
21、建立物流管理组织基本原则是(ABCD oA.精简B.统一C.自主D.高效E.务实
22、物流管理组织内容主要包括(ABC oA.设计物流决策组织系统B.设计组织信息沟通方式C.合理配备物流管理组织中人员D.设计物流管理工作流程E.选择物流管理工艺
23、一般情况下,大型物流管理组织管理层次分为(BCD oA.计划层B.管理层C.决策层D.执行层E.信息层
24、在实践中能够看到物流组织形式有(BCDE A.职能制B.物流项目组C.物流子公司D.事业部制E.矩正制
25、影响物流成本因素有(ABCA.产品因素B.时间因素C.空间因素D.竞争性因素E.人员因素
26、物流成本管理方法有(ABDA.物流成本横向管理法B.物流成本纵向管理法C.物流成本核算D.计算机管理系统管理法E.物流成本决策
27、物流成本管理内容有(ABCDEA.物流成本预测B.物流成本计划C.物流成本核算D.物流成本分析E.物流成本决策
28、物流成本分析原则包括(ABCDA.管理有用原则B.经济可行原则C.相容性原则D.协调性原则E.以历史最高水平为依据原则
29、物流控制原则包括包BCDEA.经济原则B.全面原则C.责权利相结合原则D.目标控制原则E.重点控制原则
30、全面质量管理内涵包括(ABCA.全面质量管理B.全过程质量管理C.全员参与质量管理D.全部质量管理
31、合理化运输五要素包括(ABCDA.运输距离B.运输时间C.运输费用D.运输环节
32、客户满意度分为(ABA.行为意义上客户满意度B.经济意义上客户满意度C.实践意义上客户满意度D.时间意义上客户满意度
33、物流信息特点包括(ABCDA.涉及面广B.信息量大C.动态性强D.种类多
34、物流信息系统主要有(ABCD等基本要素构成A.人员B.硬件C.数据库和数据仓库D.软件
35、根据RF系统完成功能不同,可以粗略地把射频系统分为(ABCD几种类型A.EAS系统B.便携式数据采集系统C.定位系统D.网络系统
36、EDI系统结构中模块包括(ABCDEA.格式转换模块B.内部接口模块C.报文生成及处理模块D.用户接口模块E.通信模块
37、集成供应链管理系统研究内容主要包括(ABCD A.供应链需求和资源预测B.供应链服务水平C.供应链运作多层次计划D.供应链控制机制
38、供应链主要具有以下特征(ABCDA.协调性和整合性B.选择性和动态性C.复杂性D.虚拟性
39、供应链管理主要涉及四个主要领域(ABCD A.供应B.生产计划C.物流D.需求
40、供应链管理内部效益为(ABCDA.实现供需良好结合B.促使企业采用现代化技术C.降低社会库存D.减少流通费用
41、供应链管理外部效益有(ABCA.实现信息资源共享B.提高服务质量C.产生规模效应D.以上皆否(四简答题
1.物流合理化目标是什么?答:物流合理化目标主要有6个:(1距离短,(2时间少,(3整合好,(4质量高,(5费用省,(6安全、准确、环保
2.物流质量指标包括哪些方面?答:物流质量指标主要包括两个方面
1、物料流转质量是对物流系统所提供物品在品种、数量、质量、时间和地点上和正确性评价(1品种和数量正确性,(2质量正确性,(3时间正确性,(4地方正确性
2、物流业务质量是指对物流系统物流业务在时间、数量上正确性以及工作完善性评价(1时间正确性,(2数量正确性,(3工作完善性
3.第三方物流是如何创造价值?答:第三方物流主要通过4个方面创造价值:
1、运作效率,
2、客户运作整合,
3、横向或者纵向整合,
4、发展客户运作
4.国际物流特点是什么?答:国际物流特点主要有5个:
1、国际物流和国内物流相比,其经营环境存在着更大差异
2、国际物流系统广泛,存在较高风险性
3、国际物流中运输方式具有复杂性
4、国际物流必须领先国际化信息系统支持
5、吃不了兜着走物流标准化要求较高
5.包装容器种类有哪些?答:包装容器种类主要有5种:
1、包装袋,包括集装袋、一般运输包装袋、小型包装袋(或称普通包装袋
2、包装盒
3、包装箱,包括瓦楞纸箱、木箱、塑料箱、集装箱
4、包装瓶
5、包装罐(筒,主要有小型包装罐、中型包装罐和集装罐
6.谈谈包装合理化发展趋势答:包装合理化发展趋势主要表现在6个方面:
1、包装轻薄化
2、包装单纯化
3、符合集装单元和标准化要求
4、包装机械化与自动化
5、注意与其他环节配合
6、有利于环保
7.简述装卸搬运概念和特点答:装卸搬运概念:装卸:指物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下;搬运:指在同一场所内,对物品进行水平移动为主物流作业装卸搬运特点
1、均衡性与被动性
2、稳定性与多变性
3、局部性与社会性
4、单纯性和复杂性
8.简要介绍装卸搬运灵活指数5个等级答:装卸搬运活性是指把货物从静止状态转变为装卸搬运运动状态难易程度,提高装卸搬运活性是卸搬运合理化一项重要内容货物所处状态不同,装卸搬运难易程度也不一样,则活性也就不同如果很容易转变为下一步装卸搬运而不需要做过多装卸搬运前准备工作,则活性就高;反之,则活性低为了区别活性不同程度,可用“活性指数”来表示“活性指数”从0-4共分五个等级,分别表示活性程度从低到高
9.怎样理解运输作用?答:运输作用体现在三个方面(1运输是社会物质生产必要条件之一(2运输可以创造“场所效用”(3运输是“第三利润源泉”主要源泉(4运输是物瘫要功能要素之一
10.运输有哪些方式?答:运输方式主要有5种:(1公路运输(2铁路运输(3水路运输(4航空运输(5管道运输
11.货物在仓储期间应怎样进行保管养护?答:货物在仓储期间应从下列7方面进行保管养护(1防止老化(2防止金属制品锈蚀(3预防和灭杀仓库害虫(4预防和灭杀仓库鼠类(5防止仓库物品发霉(6预防货物燃烧及爆炸(7预防仓储货物生理生化变化
12.库存含义及分类有哪些?答:库存含义:库存,即处于储存状态货物广义库存还包括处于制造加工状态和运输状态货物库存分类(1从经营过程分类:经常库存、安全库存、季节性库存、生产加工和运输过程库存、促销库存、增值库存、储存库存或积压库存(2从
25、物流客户服务要素包括交易前要素、交易中要素、交易后要素
26、物流服务质量内涵包括商品质量、物流服务质量、物流工作质量
27、物流信息按照职能可以分为运输信息、仓储信息、包装信息、流通加工信息、装卸搬运信息和配送信息
28、物流信息系统层次结构包括作业层、管理层和决策层
29、条码编码方法有模块组合法和宽度调节法
30、RFID系统一般都有信号发射机、信号接收机、发射接收天线几部分组成
31、EDI包含了三个方面内容,即计算机应用、通信网络和数据标准化
32、供应链是生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动上游与下游企业所形成网链结构
33、根据供应链容量与用户需求关系可以划分为平衡供应链和倾斜供应链
34、传统多层供应链将转变为基于Internet开放式全球网络供应链
35、供应链管理目标是在总成本最小化、客户服务最优化、总库存最少化、总周期时间最短化以及物流质量最优化等目标之间寻找最佳平衡点,以实现供应链绩效最大化
36、在信息化时代,谁拥有信息,谁就能在激烈竞争中多了一个坚强后盾,在赢取成功奖杯时捷足先登(二单项选择
1、物流最终职能是⑴生产过程:原材料库存、零部件及半成品库存、成品库存3从库存货物所处状态:静态库存和动态库存
13.如何对库存进行ABC分类管理?答:对库存进行ABC分类管理,可分为三类1A类库存:这种库存货物数量较小,但其耗用金额较大,对企业最为重要,是最需要严格管理和控制库存一般采用连续库存管理控制系统2B类库存:这类库存货物属于一般重要货物,对它管理强度介于A类和C类之间通常做法是将若干货物合并一起订购,一般需要进行正常例行管理和控制3C类库存:这类库存货物量最大,但其耗用金额较小,对企业重要性最低,对其管理也最不严格一般只需进行简单管理和控制
14.流通加工与生产加工区别主要有哪些?答:流通加工与生产加工区别主要有5个方面1生产加工对象是原材料、零配件、半成品,不是最终产品,而流通加工对象是进入流通过程产品,它具有商品属性2生产加工是复杂加工,而流通加工大多是简单加工,生产加工一种辅助及补充,它绝不能取消或代替生产加工3生产加工是创造产品价值和使用价值,而流通加工是完善产品使用价值,并在不做大改变情况下提高价值4生产加工是由生产企业来完成,而流通加工是由商品或物资流通企业密切结合流通需要进行组织加工来完成5生产加工是以交换、消费为目商品生产,而流通加工是除了以消费为目所进行加工,有时候也以自身流通为目所进行加工,纯粹是为流通创造条件
15.简介流通加工作用答:流通加工作用主要体现在4个方面1能改变功能,促进销售,提高收益2能提高原材料和加工设备利用率3能提高物流效率,降低物流成本4能促进物流合理化
16.流通加工有很多优势,但为什么在设置流通加工点前,还必须进行可行性分析?答:流通加工虽然有许多优越性,但毕竟是在产需之间增加了一个中间环节,它延长了商品流通时间,增加了商品生产成本,也存在着许多降低经营效益因素因此投资决策,设置流通加工业务必须进行认真可行性分析流通加工地点设置即布局状况是关系到真个流通加工是否合理、有效重要因素一般而言,为衔接单品种大批量生产与多样化需求流通加工,加工地设置在需求地区,才能实现大批量干线运输与多品种末端配送物流优势,否则会大大增加物流费用即使是产地或需求地设置流通加工选择是正确,但还存在一个在小地域范围正确选址问题,如果处理选择不当,仍然会出现不合理这种不合理,主要表现在交通不便;流通加工与生产企业或用户之间距离较远;流通加工点投资过高;加工点周围社会、环境条件不良等等
17.配送合理化需做哪些工作答:配送合理化需做工作主要有10个:(1实现共同配送(2实现区域配送(3推行准时配送系统(4推行即时配送(5实行产地直送配送(6实现配送信息化(7实现配送自动化(8实现配送条码化、数字化以及组合化(9提倡多种实现配送最优组合(10实行送取结合
18.物流子公司特点是什么?答:物流子公司优点(1使物流费用明确化(2物流子公司作为独立于企业之外物流管理组织(3采取物流子公司组织形式(4建立物流子公司能开拓物流业务新领域物流子公司缺点(1物流管理业务独立化之后,子公司于原有企业成为顾主关系,不利于原有企业物流合理化推进(2如果物流子公司不合原有企业彻底脱钩,也会影响物流管理组织有效性物流子公司发挥作用要求(1作为物流子公司,必须实行独立核算、自负盈亏(2物流子公司作为独立物流企业要成长和发展,必须实行社会化经营,扩大业务领域
19.我国物流管理组织存在问题有哪些?答:我国物流管理组织存在问题主要有三个方面(1企业管理组织形式落后,物理管理组织职能薄弱(2企业管理组织机构之间横向联系差,物流管理与其他业务不协调(3企业信息组织难以提供及时、准确、全面信息,严重影响物流顺畅
20.简述作业成本特点及其计算程序答:特点:是相对于以产量为基础传统成本计算方法而言以作业成本计算为指导,将物流间接成本更为准确地分配到物流作业、运作过程、产品、服务及顾客中一种成本计算方法计算程序1)分析和确定物流作业构成,建立物流作业成本库2)分析和确定物流资源3)确认物流成本动因4)分配计算物流成本至成本对象5)计算各成本对象物理总成本
21.什么是物流成本控制?它所遵循原则及工作程序有哪些?答物流成本控制就是在物流成本形成过程中,对物流活动过程进行规划、指导、限制和监督,使之符合有关成本管理各项法规、政策、目标、计划和定额,及时发现偏差,采取措施校正偏差,将各项消耗控制在预定范围内物流成本控制原则
(1)经济原则
(2)全面原则
(3)责、权、利相结合原则
(4)目标控制原则
(5)重点控制原则物流成本控制工作程序
(1)制定物流成本标准
(2)监督物流成本形成
(3)及时纠正偏差
22.怎样提高客户满意度?什么是客户关系管理?答提高客户满意度主要有四种方法
(1)提供个性化产品和服务
(2)增强客户体验
(3)指定服务质量标准
(4)重视客户关怀客户关系管理,即CRM,是企业以客户关系为重点,通过开展系统化研究,不断改进与客户相关全部业务流程,使用现金技术优化管理,提高客户满意度和忠诚度,实现电子化、自动化运营目标,提高企业效率和效益过程
23.物流客户服务绩效评价指标都有哪些?答物流客户服务绩效评价指标有两个
(1)客户满意度
(2)物流客户服务组成要素指标:交易前要素、交易中要素、交易后要素
24.简述EDI系统工作原理答EDI,即电子数据交换,是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件电子化手段目前通用EDI通信网络,是建立在MHS数据通信平台上信箱系统,其通信机制是信箱间信息存储和转发具体实现方法是在数据通信网上加挂大容量信息处理计算机,在计算机上建立信息系统,通信双方需申请各自信箱,其通信过程就是把文件传到对方信箱中文件交换由计算机自动完成,在发送文件时,用户只需进入自己信箱系统
25.什么是供应链?它有哪些特征和类型?答供应链是生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动上游与下游企业所形成网链结构供应链主要有以下6个方面特征
(1)协调性和整合性
(2)选择性和动态性
(3)复杂性
(4)虚拟性
(5)交叉性
(6)面向用户需求供应链类型可分为6种
(1)稳定供应链和动态供应链
(2)平衡供应链和倾斜供应链
(3)有效性供应链和反应性供应链
(4)以客户要求为核心构筑供应链、以销售为核心构筑供应链和以产品为核心构筑供应链
(5)企业内部供应链、产业供应链或动态联盟供应链、全球网络供应链
(6)不同主体供应链形态结构
(五)论述
1.试论我国在本世纪初出现物流“热”原因答
(1)利益需要
(2)竞争需要
(3)工商企业经济发展需要A.增加商品数量B.提高商品质量C.增加产品附加值D.提供综合性服务
2、为美国物流发展提供重要实证依据是(A oA.军事后勤活动B.企业生产C.商品流通D.交通运输
3、即使是那些功能并不优越要素,经系统组合起来,形成系统总体也可以具有优越功能,这是系统(AA.集合性B.相关性C.目性D.动态性
4、物流系统结构要素之间“效益背反”现象,原因是物流系统(AA.复杂性B.动态性C.广泛性D.相关性
5、按经济圈划分物流称为(AA.地区物流B.国内物流C.国际物流D.供应物流
6、集装箱及国际集装箱船、集装箱港口快速发展阶段是(CA.20世纪50年代B.20世纪60年代C.20世纪70年代D.20世纪80年代E.下列选项中枢包装用辅助材料有(DA.聚乙烯、聚丙烯、聚苯乙烯B.镀锡薄板、涂料铁、铝合金C.纸和纸制品D.粘合剂、粘合岱、捆扎材料
8、为了缓冲内装物体受到冲击和震动,保护其免收损坏所采取一定防护措施包装伟(AoA.防震包装技术B.防潮、防湿、防水包装技术C.防锈包装技术D.防霉包装技术
9、下列材料不符合绿色包装有(CA.可食性包装材料B.再生包装材料C.不可降解塑料袋D.可降解材料
10、搬运活性指数是用来表示各种状态下物品搬运难度,它可以分为(D个等级A.2B.3C.4D.
511、放于搬运车、台车或其他可移动挂车上货物,它搬运活动指数是(D oA.0级B.1级C.2级D.3级
12、物流过程中,运输、仓储、包装和装卸搬运各环境改善,不能仅从单方面考虑,应将各环节作为一个系统来看待,考虑综合效益在物料搬运中体现了(CoA.集装化原则B.系统化原则C.提高搬运灵活性原则D.无效搬运原则
13、以下四个选项中,(C是属于搬运原则,又属于搬运目标A.利用重力影响和作用B.提高搬运灵活性C.消除无效搬运D.人身和财产安全
14、公路货运优点有(AA.适应性强B.不适宜大批量运输C.具有定时性D.不受天气影响
15、中国国际航线以(B为中心A.上海B.北京C.广州D.厦门
16、空气中(B对铜、铁等金属腐蚀速度影响很大A.二氧化碳B.二氧化硫C.硫化氢D.氯化氢
17、为防止由于不确定因素影响订货需求而准备缓冲库存称为(BA.季节性库存B.安全库存C.经常库存D.促销库存
18、流通加工主要是为促进与便利(C而进行加工A.流通B.增值C.流通与销售D.提高物流效率
19、流通加工满足用户需求,提高服务功能,成为(A活动A.高附加值B.附加加工C.必要附加加工D.一般加工
20、流通加工地点和消费地距离过大,形成多品种末端配送服务困难,这样不合理流通加工形式是(B造成A.流通加工方式选择不当B.流通加工地点设置不合理C.流通加工成本过高,效益不好D.流通加工作用不大,形成多余环节
21、确定好运输车辆和运输线路后就要按(A原则装车A.后送先装B.先送先装C.先小件后大件D.先轻件后重件
22、配送作业难度大,技术要求高,使用设备复杂配送类型为(AoA.小批量配送B.大批量配送C.企业内部配送D.企业对企业配送。