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实习工作总结(篇)15实习工作总结1这次我们自动化专业实习的地点是十堰一一东风发动机制造有限公司,实习的目的是增长我们的才干和对我们自身进行毕业前的一次很好锻炼在本次的实习过程中,学校特意组织了本专业的几位老师跟踪指导和安排指挥,他们的随行无形中给我们提供了一些力量和对这次实习所面临的一些问题所须解决的渠道本专业实习的人数一共有八十几位同学,于四月九号和十号陆续到达实习的总体安排如下
一、实习时间
二、实习地点东风汽车有限公司发动机厂
三、带队教师夏厚德、陈勉、魏红曰句、龙华
四、学生人数85人
五、日程安排首先是在于本次的实习,东风发动机有限公司给我们安排上课的、工程师质客户,更不可忽视的是—拥有一支凝聚力极强的营销团队,一个和谐的工作环境以及一直延续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习氛围
一、实习目的增加自己的见识和经验,为未来的工作和就业提前打下基础
二、实习内容过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习,在每一个部门都得到了领导的关怀和同事的帮助,这段宝贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段,现在我将这两个月来工作学习的情况做一下总结在非现金业务区的学习期间,通过看、问、思,我对会计部门核算的主要流程一一记账、复核与出纳有了初步认识;另外我还有一段见习大堂经理的特殊经历,大堂经理是许多客户了解工行的第一窗口,我的主要工作是对客户办理的各项业务进行引导,及时处理客户的咨询和投诉,发放回单和对账单在客户至上理念的指导下,我的用心服务,得到了客户的一致好评在与客户面对面交流的过程中,一方面锻炼了我的沟通能力和交际能力,另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议,有助于我们不断地改进工作、完善服务八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款,期间我们向各业务经理学习信贷知识与营销技巧,尝试着与个人及法人客户进行沟通,学习办理个人住房、消费等贷款,学习使用.系统对公司客户进行评级授信由于我行优质客户—与国外多家企业保持着频繁的业务往来,这使我们有机会接触到一部分国际业务,主要是关于开立信用证的相关流程一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务,更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度,所有这些成为了我人生中一笔重要财富同事们在平时工作中、具体业务上给与我的巨大帮助让我难以忘怀,他们对银行业相关政策、具体业务知识的精通,与合作伙伴、具体客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都使我受益匪浅以上是我在一实习期间的工作汇报,工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对行发展的意见和建议,下面我将从以下三个方面谈谈我的认识
1.授权管理在会计部实习的.时候经常听见的一个词语就是“授权”,据我了解柜面员工在业务处理中,若交易超过一定额度就要求专人授权,这种权力制约其设立初衷是好的,但是随着社会经济的发展,大额交易越来越多,这种制约的弊端就逐渐显露出来我经常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答,顾客怨声载道,严重时甚至引发顾客和柜员的摩擦,这给我行公众形象带来了极大的负面影响,我们因此不但会丧失现有客户,更有可能损失很多潜在客户;再者从柜员自身感受来看,常有同事抱怨工作时缺乏安全感,工作时有来自四面八方的摄像头盯着,这些摄像头安装初衷是防范未知风险,而在平常它却担负着监督员工工作的职能例如在办理特殊业务时,若被摄像头前的监督者发现其没有按照规定动作划卡授权便要受到批评,而这些所谓的规定动作往往只是流于表面形式
2.信贷管理存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务,必须有效利用存款,用活存款为银行创造效益,因而我认为信贷管理是改革的重中之重首先,人员配置亟需调整,应大力充实客户经理队伍以都办为例,整个信贷部,个贷客户经理有7人而公司客户经理只有3人,相比之下,个贷业务量却远远不及对公业务量在这种情况下每个公司贷款客户经理往往要对口4-5个客户,客户经理常常分身乏术,直接导致服务质量降低,从长远来看更可能在无形中流失大批客户源,这对工行发展来说是一笔无法估量的损失;其次,营销意识有待提高,应加大客户和市场拓展力度,不能仅仅依靠领导营销,而需要在全体客户经理中树立营销意识,可以不定期的邀请营销精英深入支行开展营销技巧培训,同时鼓励业务人员实施“走出去”战略—是中部崛起的重要城市,近年来城市建设和经济发展的盛况有目共睹,在政府的各项优惠政策指引下,越来越多企业进驻这其中既包括诸如世界500强这样的大企业,更多的还有中小企业这支不容忽视的群体,潜在的优质客户数量自然不言而喻,一行应利用这个良好的外部经营环境,主动出击、抢先营销,源源不断的发展新客户,同时稳抓老客户,大家齐心协力共创—行稳健发展的新阶段;最后,风险管理常抓不懈放款的最终目的是为了利润,过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟,好军队不打无准备之仗,因而必须严抓风险管理,尤其要将事后控制转移到事前预防(法律上事后惩治犯罪不如转移到事前预防犯罪上来)但严抓风险决不意味着牺牲利润,可在原则性理念的指导下为客户限度的提供金融服务”以产品为中心”的无差别、单一化的信贷管理向“以客户为中心”的个性化管理的转变
三、实习总结企业文化不是预设好的,它是经历一段时间的发展而形成的一种社会表象它是硬、软件的组合一行在近年逐步在倡导企业文化的建设,且在硬件方面投入了许多的力量,在全国同行中走在了前列但在软件建设上感觉落后很多例如企业文化中所必须体现的员工精神、员工认同感、员工归属感等等,可以说非常欠缺,这点尤其体现在基层员工身上究其所以,我认为这就好比上层建筑与经济基础的矛盾关系一样,现今的薪酬分配方式使基层员工抱怨诸多,工资上涨的幅度跟不上物价攀升的幅度而当前一行长提出的创建“务实、敬业、创新、服务”的企业文化精神能有效的消除员工的消极情绪,使员工产生一股强大的凝聚力,推动各项工作实现质的飞跃千里之行,始于足下,—是我工作的起点,在—的这段实习经历也为我今后的工作打下了坚实的基础感谢省行领导给我们这个基层锻炼的机会,也感谢都办同事和领导对我们的栽培,在今后的工作中我将保持一如既往的热情,为一行的发展贡献自己的一份力量实习工作总结9实习生活快结束了,真的有点舍不得回想一下10月8日,10月8日凌晨,院长来给我们送行上车后,我们逐渐从阳泉师范学院搬走,去了一个新的环境在路上开了两个多小时,车渐渐进入郊区,很快就到了郊区教育局在那里,我们会遇到要教的学校的领导,在那里,我们组的60多人会被分配到不同的地方我想去的是郊区的桃园学校我们两点到了桃园学校,安排宿舍从10月8日开始,我们两个要在这里实习将近半年转眼间,我们的实习就结束了在这段时间里,我感觉自己的综合素质在各方面都有了很大的提高,也为这里的教学工作贡献了自己的力量来到这里的第二周我才登上领奖台刚来的时候没什么经验,所以前几天都在上课我去的不仅是实习老师的班,还有当地老师的班当然,我听当地老师的课,主要是听数学课他们的讲课各有特色,有很多方面值得借鉴比如景老师讲那些特殊三角函数的值的、记法,用手指做引导,方便又有趣所以那堂课是听课过程中印象最深刻的一堂课直到10月18日,我才登上讲台,开始在桃园上第一节课学校给我安排了六年级72班的数学校长把我交给小学的景老师后,我就跟着她走了本来荆老师上的这个课我来了之后,我们一起上课我在台上讲,景老师在下面听如果有什么不对的地方,靖老师会指导我的一开始我很紧张,特别是17号晚上备课的时候,怕出什么差错,耽误明天的课程进度虽然之前学校有进行教学实践,但是这次真的是舞台为了来桃园学校上第一节课,我准备了两个小时,反复练习刚登平台的时候很紧张,声音也有点抖,但很快就调整过来了,刚来的时候也不觉得害羞随着教学的进一步深入,课前的紧张感全部消失我可以每天带着微笑自然地面对他们原来备课也是一门艺术,第一节课我准备了两个小时,总是一遍又一遍的记着而且讲课的内容是按照教案的设计一步一步进行的,稍有改动就无法进行讲课的内容在这段时间的训练中,备课已经成为一项轻松的任务无论课上内容变化多大,我都能灵活运用有时可以完全脱离教学计划进行教学这段教学对我来说真的是很好的锻炼,不仅备课,而且板书设计也比以前好很多刚来那些班的时候,一节课后黑板上有很多粉笔字数学课上数字应该占主导地位,但是我好像在班里教他们认识汉字经过这一段时间的教学实践,虽然字还是不好看,但是板书设计进步了不少我不仅在教学中提高了自己,而且在与学生打交道时也锻炼了自己在课堂上,我们不仅要保持老师的威严,还要保持哥哥们的关心我们不应该总是严格要求,让他们走毕竟他们处于青春叛逆期,自控能力不是很好这些孩子可爱好学,但基础差,在教学中经常遇到一些困难他们有时候会对一个话题说两三遍,但还处于朦胧阶段有时候没事可做,但是别无选择,只能重复重点,加深他们的记忆有时候会自己看一些资料,总结一些知识点或者一起总结一些问题,这样容易形成对比,记忆深刻在处理习题的过程中,我的知识面拓宽了,很多以前模糊不清的东西,重新教了一遍之后,突然变得清晰起来实习工作总结10半年的实习期即将结束,这半年的工作对我来说很重要,在这期间我得到了很多收获同时,我已经逐渐适应了机构的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态下面我分两大部分来总结我这段时间的工作
一、实习期工作内容开始工作的前三天是在社区进行衣物募捐,虽然有点累但内心还是充满激情,也对社区充满着忐忑和好奇,忐忑是因为这是我第一次做社工,好奇是因为对社区的各个方面还不了解衣物募捐结束后我们便开始写通讯稿,第一次写通讯稿有些害怕紧张,参考着之前的通讯稿,通过搜集资料并结合自己的工作感受完成了第一份通讯稿,当时心里有些小欣喜,我对自己的工作也开始充满着热情与干劲通过查阅爱民社工机构以前的活动资料来了解我们的机构,并试着拟写活动策划书后来我被分在岗位社工,有机会—就带着我一起去社区,教我如何与社区工作人员打交道、如何与活动举办的联合单位人员打交道与合作、如何与社区居民沟通交流等没多久,我与.接受了新的任务与考验一一装饰楼栋,任务一下来我们就开始进行多种设想并搜集资料,楼栋装饰主要工作有拟写策划书与通知、打扫楼栋卫生、整理出小书架、拟写图书借阅须知、购买书籍和装饰楼栋所需物品、搜集素材、制作装饰物等忙着楼栋装饰的同时也在一她们三个的带领下进行着其他的一些工作前不久我们对聋哑人家庭进行了一次家访,这是我第一次家访也是我第一次亲密接触这些听力残障人士,开始有些慌张,慢慢的我被他们的热情所感动周末影院系列活动在从第二期开始走入正常轨道,做到了准时播放,并且观影人数越来越多,效果也越来越好,我们与上周来观影的居民进行了很好的互动交流
二、工作反思与总结通过半年的工作,我收获很大,也有很多感触首先,在理论学习与实践工作方面一直有个问题让我难以做出恰当的回答社工是干什么的?没毕业前我总是拿书本上的理论知识来对社工做解释,不过我的解释并没能让对方理解社工到底是什么,而那时的我觉着社工很伟大很神奇但我却没点信心去胜任社工,所以一直没有勇气去做社工如今做了半年的社工,我开始用自己平时的工作来回答那个问题,我的回答让好多同学对社工充满了好奇与羡慕,以为我们在做慈善,但专业社工与其他慈善者相比,有它的独到之处,因为专业社工已经内化了社工方面的一些价值观并在工作中践行着它们半年的工作也让我看到了实际工作与专业理论之间的差别,现实与书本上的个案、小组、社区活动等相差甚远,让大众接受社工信任社工更是很难,不过社工的发展是必然,这需要我们的努力与坚持!实习工作总结11
一、我们找到合适工作不容易,公司想找合适的人更难这一点是我在出来之前很难想象的,即便是比较大的,流程管理比较正规的公司,想找到合适的人,确实很难,身边很好的例子,看过我们hr在给投简历的人打电话的时候,发现hr被拒绝的比例很高,越是招有工作经验的人,越是不容易,这点也体现了国内软件行业的形势
二、管理与技术的关系在学校的时候,也多少了解些,但是很难体会,因为在我当时的角度看来,只要可以把工作做好就可以,而这里所谓的工作就是与项目获产品有紧密联系的工作而事实并非如此,企业很需要一些有管理经验的人,而面对市场,这些人要有大局观,可以协调好企业内部与外部,而针对客户,这些人需要有“忽悠”人的能力,现在接触的客户很成熟,所以如果想要“忽悠”好,是一门很有学问的事情,不妨我们可以把它看成是一门艺术
三、技术方面的”专“与”宽“一些企业需要人什么都懂,例如要求自己的员工懂得网络、多媒体、再到编程、数据库、操作系统、前台、设计、甚至是与客户沟通我们姑且把这样的企业用人制度称为宽“,这点如果想要证实,我们可以从各大招聘网站上面看下企业要求人的能力,他们理论联系实际的讲解,以及用具体的实例给我们上了几次生动而又具体实在的课程,比如有关“数控改造”的介绍,如下在这一堂课中,是我们实习的第一堂课,同时也是我听得的一堂课哪个姓赵的工程师,给我们讲解了有关数控改造的发展趋势、数控机械改造的优势、数控改造的市场、数控系统的选择、数控改造的步骤等等,以及用了一个有关数控改造的具体实列给我们讲解有关数控改造在没有听到这些介绍之前,以自己认为来看,数控改造就是对机械的其中一部分进行改造,但当听到这些介绍后,使自己对于数控改造有了一个全新的认识,就是它不仅仅是对其中的一部分进行改造,同时需要考虑这些改造对机械本身的运行、功能以及它的发展等等,都需要全面的考虑其次是在听有关工厂供电的介绍,电对于每个人来说都是再熟悉不过了可是真正懂得它和利用它的人却不是很多,这对于我个人而言是深有体会,那是在以前在家里的时候,时不时的看见有的电线着火或是用电器被烧坏,甚至还亲自被电触过在这次听有关姓张的工程师的讲解,感触很深如他介绍的有关电力网的知识,这对于我们以后走进工作岗位或是在家里安装电线的时候能有一个很好指导,这样可以避免很多不必要的损坏和减少许多危险的隐患还有就是关于电压的等级以及指标等,这些都对供电有很从此便可证实而另外一种是要求自己的员工精通某门技术在某门技术上面可以做的十分优秀前者在国内大概为中小公司居多,而大公司往往是后者这也体现了企业发展的必然规律那么从这里我们可以给自己定位,是想进大公司给自己未来更好的‘发展空间,还是想在小公司和公司一起打拼自己的事业
四、企业虽渴望自己的员工有上进心,但前提是把自己任务做好进入企业之后,应该把企业的任务放在第一位,至于自己的学习任务,可以在假期或者工作之余study,然而某种意义上说,工作中学到的东西会更多的
五、发现同事或者领导的优点至少目前接触的工作中的人都很优秀,曾经也有感触,整个屋子里面除了我自己一个水货其他都是精英那么如果大家遇到同事有让自己很不爽的地方,不妨可以重新给身边的这个人定位,挖掘它自己身上的东西,既然同时做在一起,那么如果你给自己定位的是优秀的,你身边的”他“一定也不差
六、从项目架构和客户的角度整体考虑项目此问题针对技术,曾经考虑问题的时候是先考虑技术方面是否可以实现,如果在设计项目初就可以精确考虑项目的某个技术的细节,我们可以给这个人定位为优秀的程序员,另外一种人可以在项目初期考虑到未来的用户新的需求,可以考虑到系统架构的稳定性与安全性,对比两者,前者可以在某个算法做的很有效率,但后者在设计接口时候会定义的更有扩展性,写出来代码以后的维护和新的需求也会有直接的效益两者相比之下,前者有点黯然失色一个月的时间,虽然不长,但是对于我来说似乎很长很长,从学校到工作岗位,很难一步适应,但我会尽我的所能,贡献出自己的力量,为公司的发展摇旗呐喊实习工作总结12如果拿教学工作和班主任工作做比较,我觉得我在班主任工作管理上锻炼的多了,收获也多了
1.班主任的日常工作至于班主任的工作,可以说第一天是试用期,也可以算是直接入职,因为班主任在班里带领我们“自我介绍”之后,花了我们两个小时告诉我们作为班主任需要做的各种日常工作要求,然后最后解释说“好了,需要做的日常工作都是这些,你以后会按照这些要求,慢慢熟悉,不了解就问我”,然后我就和搭档在一起了比如早读前要去教室监督学生的清洁卫生,上课要监督学生的阅读,课间练习、眼保健操、跑操要监督检查,班主任要监督检查志愿者活动第一天主管老师日常工作被绊了一下,第二天就能顺利上手,应该算是适应能力和接受度不错了综上所述,班主任的工作虽然轻松,但是极其繁琐,简单的重复很容易导致烦躁不过这一个月来,我一直以认真的态度做着各种工作,不无聊,不敷衍
2.班主任工作经验交流当我完成班主任的工作,没有政治课的时候,我通常会去班主任办公室帮助班主任做一些我能做的事情,同时,我也会利用这段时间和班主任一起工作向她学习,比如如何建设好班干部队伍,如何制定健全有效的班规制度,如何发挥班组长制度,如何处理好班主任和学生的关系,如何有效加强对学生的管理等等班主任工作的指导老师也很热心的解答我们的疑惑,和我们分享她的班级建设经验从我们的交流中,我至少间接地积累了很多班主任工作的知识和经验希望自己在未来班主任的岗位上能少走很多弯路,也希望自己以后能继续努力成为一名优秀的班主任
3.处理好与学生的关系为了加强班级的管理,我必须赢得学生的爱和信任所以我经常有意无意的求助于课堂,偶尔会借一些话题和个别同学交流首先我要获得个别同学的深深信任,然后通过这个别的同学了解班上其他同学的各种情况结合我平时对他们的观察,我会慢慢把交流的范围扩大到班里其他同学时间久了,信任增加了,感情来了在我实习将近半年的时候,班上一半的男生女生我都很熟悉,这也是我后来给他们上政治课的时候班级活跃的因素之一正好我们实习的第二周是考试的开始为了让学生学习更认真,我们还增加了课时,给一些学生指出了一些应试技巧和我认为考试中应该复习的内容俗话说“患难见真情”他们最怕考试我在考试前帮助他们他们自然欣赏我,改变对我冷淡的.态度,变得更加热情这也是增进班主任和学生之间感情和信任的有效途径然后就证明了我的方法确实有效实习真的是去岗位教书育人当老师这次实习真的给了我们很多锻炼如果可能的话,我希望学校能给我们提供更多的实践平台,让我们有更多的实习机会登上中学平台来检验和提高自己的能力,积累更多的经验,努力成为未来优秀的老师和班主任实习工作总结
131、实习不能仅仅是为了报酬其实在大学期间里,不管是实习还是兼职,都不应该以出卖自己的劳动力去换取报酬为目的,而是要体验生活、体验工作,最重要的是培养工作的激情、培养责任感、培养事业心,把自己当成是公司的一员,与其他员工密切合作、学习,维护公司形象和创造最大的利益,同时,还要深入了解公司的运作、行业的发展
2、实习是一个接触社会的过程通过这次实习,我比较全面地了解了电脑公司的组织架构和经营业务,也接触了形形色色的顾客,也主动积极的和谦卑学习,这些让我更深刻地了解了社会、拓宽了我的视野、也教会了我如何去适应社会融入社会
3、实习就是为了检验自己的就业能力都说就业难,那到底是岗位少,还是人才缺乏足够的知识,还是人才缺乏足够的就业素质?自己是一个合格的工作人员吗?实习过程中,我们可以了解到,企业到底需要怎样的人才,什么是硬性标准,什么是弹性标准,各行各业都有不同的标准,所以说实习实际上就是一次就业的演练,而我的这次暑期演练也证明了我是一个合格的工作人员同时也侧面反映了,实习不仅仅是找一份工作然后去学习,我们可以利用实习来为以后的职场、事业做铺垫
4、处理好人际关系,建立好人际网络电脑公司要想发展得好,人际关系是很重要的,例如怎么能拉到网吧、政府、事业单位的订单呢,这就得靠一定的人际关系不管各行各业,建立好人际网络这样才有利于以后的发展,机会是均等的,人际网也不是无缘无故就有的,这就要看你自己以前所种的果是多还是少人多力量大,多和别人交流,就能从中吸取对我们有用的东西与经验,就能从中获取更多支援与帮助,这样才能得到更大的发展空间和机会
5、我们要克服惰性人是具有惰性的,区别只是惰性存在的范围的大小很多人在电脑方面就存在惰性,不愿意去了解电脑的基本维护知识,一遇到问题就向电脑公司求助,其实很多时候,技术员只用几分钟时间,甚至几个操作就能解决客户的问题这不是技术员的技术强大,而是这些问题太简单了,动一动鼠标就能解决,特别是如今搜索引擎如此强大,再难的问题搜索一下就能解决惰性会使我们依赖别人,惰性会使事情由易变难,所以我们要学会克服惰性
6、工作中要不断地丰富知识知识犹如人体血液,人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭不管是哪行哪业,都会有一个庞大的知识体系支撑正如电脑维修方面,虽然常用的东西都很简单,我也基本都会,但这方面的知识体系却是非常庞大的我们不能满足于现在的常用知识,还要学习更多的知识,在大体系寻找新知识,再把其运用到实践来,使其日常化,达到深入、创新的目的
五、认识这一次的实习,对于管理知识方面,理论得以实践,收益颇多,例如波士顿矩阵(pc并不一定就是明星)、基本发展战略(成本领先)、定价策略(边缘价格、两极定价)、领导理论(利克特管理方式),这些都能在这次实践中得到体会但是我个人觉得收益最大的则是“制度化管理与人性化管理”的博弈如何正确协调管理制度化与人性化的关系,使管理方式刚柔并济,既保障企业的效率和利润,又可以营造一种和谐的企业文化氛围,这是现代企业管理者都非常关注的.问题a公司是以制度化管理,b公司是以人性化管理a公司的制度化管理就是一切按程序走、按规定办事,例如打卡上班,不打卡、迟到、旷工均扣工资;维修费用按规定的范围收取,即使维修时间只用1分钟,或者解决问题只需几个步骤,收费也必须严格执行;技术员维修时客户必须在场,客户若有事则需签字负责才能离开;进行维修有一定的流程,员工违反流程产生的后果自负;试用期员工、实习生不能上门维修;维修电话只能由部门经理接通,部门经理有事外出需委任一名正式员工接线……而b公司的人性化管理就是各司其职,其余的听从副总经理安排,在完成工作或没有工作任务的情况下,上班的时间可以一定程度上的自行安排,例如上班可以晚到、上班时间可以睡觉、玩游戏,而诸如上述所说的a公司的制度,在b公司完全没有,以至于刚来之初,每次让我上门维修时我感到很受宠若惊,维修费用也只是看问题的大小、简易来定,没有固定要求那两种不同经营管理方式会带来什么差别呢?从外部方面来说,a公司的优点是很容易让消费者有信赖感,制度严明、服务周到,公司外在形象好,因而政府机关、事业单位等的批量订单大多选择a公司而b公司的外在形象一般,服务也不够周到,但人性化管理可以使得销售员很大程度上可以自由报价,商品价格弹性大,售后服务费用也较低,因而网吧、工作室等的批量订单大多选择b公司不过在维修服务方面有一点特别,那就是a按制度进行维修服务,时常会产生一些维修纠纷,即当出现一些客观失误或损坏时顾客会降责于技术员,而b公司不按制度进行,技术员经常不与客户商量就自行选择方法解决,这样反而从来没有维修纠纷这让我想起了一些电脑安全软件公司经常被网友批评,产品主打大众群体,“智能且强大”,但是遇上病毒、木马时,却总是提示让用户选择处理方法,为什么不默认自动清除、清除失败后隔离?总让消费者去选择、去操心,那还是主打大众群体的产品?其实这种现状验证了这么一个道理一一优质的服务不是指为顾客提供什么,而是指为顾客解决什么正如b公司认为,客户电脑出了问题,送来维修必然是客户自己本身不能解决的,你只要帮他解决就好,技术员有自己的判断选择最好的解决方法,虽然维修时或维修后可能会出现客观异常,但客户不会降责于技术员而在a公司,技术员首先是登记、然后询问出现什么状况、出现问题前有过怎样的操作、接着询问是否有重要文件、直接解决还是重装系统(直接解决的效果不稳定)、维修期间离开需签字等,复杂且流程化其实顾客是来寻求帮助的,企业应当以简单有效方式为顾客排忧解难,顾客不在乎你提供多么完善的服务,只在乎你的服务是否简单、有效,只在乎是否能让他省心、放心实习工作总结14我们实习小组一起平静地离开了我们的实习学校一一—第一中学这意味着近两个月的实习工作已经划上了句号在这一个月实习的日子中,我们紧张过、努力过、开心过、醒悟过、自信过这些从未有过的经历让我们进步了、成长了学会了一些在学校以前从未学过以后也学不到的东西其中的酸甜苦辣我会在今后的工作中不断咀嚼、去回味、去的探索这一个多月里有我的很多第一次第一次真正站在讲台上、第一次面对学生说了很多话、第一次有人甜甜的叫我老师我想这些酸甜苦辣、这些第一次将是我人生中的一次伟大的经历将是我今后走上工作岗位后的一笔财富
1.正确的教学方法是提起学生兴趣的关键跟学生建立良好的师生关系,是教学互动的基础学生的内心世界是很复杂的,很需要教师帮助他们正确的引导有利于他们能集中思想学习
2.面对的将是一群陌生的面孔,是一个崭新的环境,就需要我们很好的去适应环境,做好自己的工作和职责当我走进学校的时候我就在想,现在的学生是不是和我们以前一样,还是改变了许多……种种问题在我的脑海回荡当我真正走进教室的时候,我才发现现在的学生是那样的调皮,是那样的聪明虽然这样,我还是做了一件事一一去记住学生的名字和了解学生的内心世界
3.要做好充分的心理准备,随时注意自己的言词和态度当我第一次真正走讲台的时候,我才发现平时自信的我,居然有些紧张了,竟连一句“同学好!”也说得不是很清楚此时,我停顿了下来,缓解自己紧张的情绪,同时却有几十双眼睛看着我突然,我想起了一句话微笑可以缓解压力和情绪我微笑着面对学生,果然收到了效果,同学们也开始用微笑回应我,此时的课堂气氛缓解了许多我开始上课,虽然此节课不是成功,但我学会了怎样去面对学生师生是有情感的,不是冷漠的面对,更不是教师的独台戏
4.由于经验的不足,面对突发事件的.时候,往往会犯错误,大的影响更重要的是介绍有关电在实际中的应用,如电力网的电力选择、高压电力的网的接线图、电压的调整的目的和方法等等,这些都是实际中应该存在和应该了解的实习工作总结2作为动漫设计与制作专业的大学生,我很荣幸能够进入动漫设计与制作专业相关的岗位实习相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会尤其是从未有过工作经历的职场大学们头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能这次实习为以后步入职场打下基础第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天虽然第一周这需要教师时刻保持一个冷静的头脑,在面对事件发生时而不至于慌慌张张,手足无措随着教学的进行,有一次我去上课,本班一个最不喜欢上课的学生,也是最差的学生,在我几次警告下,他……无动于衷,继续做他自己的(因为,我上他们班的课从来没有对他们发过火),我终于无法克制自己对他大声说“不上课,就给我滚出去”顿时,教室里鸦雀无声,几十双眼睛看着我,想着将要发生的事情,我也僵直在那里,心里在悔恨为什么会这样?要知道高中学生的自尊心是很容易受到伤害的,几十秒钟之后,我看见他趴在桌子上我没有在去理会他,继续上课下课了,正当我走出教室的时候“老师,我错了,你能原谅我吗?“我转过身冲他微笑着点了点头如果,我能克制自己,下课在找他谈,事情不是要更好吗?教育实习是大学毕业生必须完成的实践科目,具有很强的挑战性在实习的过程中你将遇到你从未遇到的新问题和突发情况,这时将要充分利用理论知识结合现实情况来解决问题,做到全面具体一一是一件很难的事实习虽然是短暂的,但让我在其他教师的身上学会了很多,也经历了很多,为我们即将踏入社会增长知识,学会生活相信只要这样不断的努力下去,就会有更多的机会摆在我们面前,为更好的发展做出的未来这才是我们一直都在认为的事情努力不断的前进才是的,只有这样,不断的努力才可以做好在不断的前进中,每一名大学生都要面临着很多的困难,不过我坚信那一天总会到来!实习工作总结15刚来到这个工地的时候说实话内心是有些沮丧的,到处都是黄色的泥巴和积水,上宿舍的楼梯还很滑,一来就摔成重伤(当然,有些夸大其词)总之,条件很不好但经过了三个多月的学习与生活,这些问题都不再重要,重要的是我每天都能学到新的知识,每天都在进步,自己大学的不现实的思维模式已经转化到成熟的社会工作上,而且从另一方面说这里相对比较艰苦的生活条件给我创造了良好的学习条件并且锻炼了我的吃苦精神由于条件艰苦,这里的人都比较有人情味,互相帮助,工人们对我提出的问题从来都是不吝赐教,倾囊相授,这让我感到很受鼓舞要知道不懂就学、就问是一切进步取得的前提和基础因此,每天我都会花大部分时间在工地上看工人干活,经常是花大半天时间看工人把一件事情完整的做完,然后回想其中的细节,碰到不懂的地方就趁他们工作的间歇向他们提问,回到办公室再对应相关的规范仔细阅读,这样经过一两个月的学习,把不同工人干的活再联系起来就对工程施工就有了基本的了解作为施工员看懂图纸是很重要的,对我这个以前没接触过图纸的毕业生来说图纸貌似很复杂的东西师傅很有条理的教我看图纸的方法和技巧,还有皮工和夏科长不厌其烦的给我讲图纸中的细节,接着是我拿着图纸对着设备看,看方位、看管口、看走向,一个月下来我发现我能看懂图纸所要表达的大部分信息了跟着皮工还有夏科长在现场学习,我体会到施工员的主要责任和任务,那就是帮工人解决图纸和施工之间的矛盾问题,还有施工材料的保证问题,当然质量问题责任重于泰山,是同样不能忽视的我也独自工作了一段时间,开始每每碰到问题想了一下觉得不能解决,然后就会给夏科长打电话求助,等他解决问题我在一边看的时候我发现问题并没有我想的那么复杂,是我自己没有解决问题的强烈意识还有基本经验,然后再把问题放大,这样一切纸老虎都变成真的了慢慢的我会对着问题分析现场状况和施工情况,然后联系生活和工作中的事情,我发现我也能解决一些以前看来会办不到的事情上面讲的都是学习问题,我觉得作为一个已经进入社会岗位的大学生应该非常有责任心,有职业道德心有了非常强的责任心才能出色的完成自己应当完成的任务,保证工作的顺利进行;只有具备了良好的.职业道德素养才能在完成工作的同时不损害他人利益、集体利益,才能更好地服务社会,促进社会和谐大学生职业道德建设,就象盖楼房一样,地基不稳,怎能撑起一座大楼呢?所以我们即将毕业的大学生就像地基一样,必须牢牢的扎在社会的最底层,做一个好的稳固的基石,那样才会使我们朝着正确的方向发展,才会使我们在未来有所建树,我相信只要我们努力了,一定会当好这块基石,所以必须从自身做起,培养自己对工作的责任感、道德感、发挥自己的责任心,认真履行职业道德,只有这样,才能把我们的工作做好,做精同时我也体会到施工行业人际关系的重要性施工作业中,人际关系极为重要人际关系良好,才能处理好施工过程中发生的各类问题,才能达到事半功倍一个懂得用欣赏人、尊重人处理人际关系的人会过得很愉快,别人也会同样的欣赏和尊重他,而一个提倡欣赏和尊重人的团队将会是一个关系融洽的大家庭,团队中的每一位成员都欣赏和尊重别人,每一位成员也受到别人的欣赏和尊重,每一位成员都会心情舒畅,于是这个团队的凝聚力会提高这对施工团队很重要从人际关系谈论施工队伍的选择站在一个项目经理的高度来思考,这样的一个问题是非常关键的施工队的好坏将直接影响建筑工程质量的好坏,影响项目经理经济利益的多寡一个好的施工团队可以相互协调好各项工程,同样一个不好的施工团队却能将一个完美的工程弄得一踢糊涂最后我学懂了一句话“如果一起做一件事,一个是做了十年这件事而比较愚钝的人,另一个则是在这个领域毫无经验的极为聪明的人,毫无疑问的是前者肯定会优胜”其实每个人是否聪明,并非看那个人第一次做一件事是否做得好,而是看他经过第一次之后得到了经验,改变的是什么始终都是那一句,人一定会跌倒,然后,必须总结到为什么会跌倒,然后下次拒绝再次犯同样的错误经验是每个人做完一件事之后都会得到的东西问题是,如何去利用得到的经验,而获得更好的结果在施工作业中,这种现场经验极为重要的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取实习工作总结3国美电器、商贸职业技术学院给我们大一学生提供了一个实习的机会,希望我们能够通过实践学习到课本以外的知识,增长到见识在国美实习的一个星期,虽然很累,但学会了很多东西,慢慢懂得如何去销售,去推销商品这次实习是我第一次工作经历,虽然没干什么活,但觉得很值得,为以后提供了工作经验在国美实习期间,我刚开始就去了解我的工作岗位所卖的商品美菱冰箱想要推出自己的商品,首先必须了解美菱冰箱这个品牌,通过学习观察,我了解到美菱冰箱的标志,标语,不同型号,不同价位,不同款式,不同颜色,不同功能对美菱冰箱这个产品有了大致的了解,并知道美菱是以生产冰箱起家,29年专业制冷,很节能,而且保鲜功能好,价格不高,是普通家庭可以消费的起的商品而且,很多顾客都挺喜欢美菱这个品牌的,看来美菱是受消费者青睐的作为学员我就跟着大姐后面一点点地学习,看着大姐如何推销美菱冰箱,知道每款冰箱的大概特点,价格,学会怎么与消费者沟通,怎么用语言技巧让顾客相信美菱这个品牌,学会看出哪些是潜在消费者,哪些是随便看看,不同的顾客不同对待同时,遵守上班下班时间,懂得营销人员基本的.礼貌问题,注重并不断改善自己服务态度,和顾客建立友好合作关系,让顾客感到舒服通过向大姐的学习,以及询问一些知识,我从一开始的不知道到现在有了一定的了解,从一开始的不好意思地介绍到后来落落大方的讲解这是成长的过程,在国美实习期间学最多的就是成长,是人生宝贵的一堂课当然,在这期间特遇到很多问题,顾客的不理睬、顾客的询问不会解答、甚至他们言语的打击,我知道现在我是个销售人员,顾客就是上帝,始终保持积极、乐观、热情的态度,不管是青年、中年、老年,都将自己知道的耐心地介绍在这期间懂得很多道理,比如尊重顾客的选择、给顾客提供建议、态度热情真诚、学习的过程就是成长的过程、扎实的产品知识是成功推销一个产品的关键等六天在国美电器实习阶段,付出了辛苦,体验到工作者的不容易,也学习到很多知识,懂得一些道理这次实习促进了我的成长,让我更好地学习营销与策划专业很感谢国美与学校给我们提供这样一个平台,让我们锻炼了自己,积累了经验,学会了成长实习工作总结4开心辛苦的实习结束了这学期我们成功完成了从学生到老师的角色转换这几个月来,在教案的准备和编写、班级的安排、课时的掌握等方面都取得了很大的进步一个学期,我感触良多实习情况总结如下第一,听课实习两周后,开始听课在讲课过程中,我发现每一个听课的老师都认真记笔记作为一名实习生,我应该努力学习听了一节课,认真听了老师讲的内容,认真思考和评价了老师讲课的每一个环节,写下了自己的收获和见解虽然之前有听课的经历,但是没有认真分析现在我发现,我们能从一堂课上学到那么多东西,无论是教材的处理,教学方法,与学生的交流等等让我受益匪浅从每节课,我都总结了我的经验,并将其转化为自己的知识不管这门课是好是坏,都有值得学习的地方第二,阶级相信第一节课大家都很紧张,我也不例外上课前我一直看教材怕忘词,一直检查上课用的、教学工具,反复实验最后,我走上讲台,开始了我的第一堂课刚开始的时候我的紧张让我失去了教学,但是同学们配合我,积极回答我的问题我慢慢冷静下来,按照我的计划顺利地进行了上课就这样,在愉快的气氛中,我成功的上完了第一节课下课后,我立即请导师讨论一开始老师肯定了我的教学方法,让我很开心同时老师也给出了很多中肯的意见,指出了我在上课过程中的一些错误和不足,以及一些需要注意的地方老师的意见和建议使我能够立即调整教学思路,及时修改教学计划,提高教学质量每节课结束后,我都会反思自己做得好的地方和做得不好的地方,并一一记录下来,供以后的课参考实习工作总结5过一周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些了解,虽然我是读是动漫设计与制作专业,但和实习岗位实践有些脱节,这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识,感觉又回到了学校上课的时候虽然我对业务还没有那么熟悉,也会有很多的不懂,但是我慢慢学会了如何去处理一些事情在工作地过程中明白了主动的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中有时候遇到工作过程中的棘手问题,心里会特别的.憋屈,但是过会也就好了,我想只要积极学习积极办事,做好自己份内事,不懂就问,多做少说就会有意想不到的收获,只有自己想不到没有做不到第二周实习快结束了,来这里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也轻松,对工作的环境有一定的了解,但真正在这里生活了,还是会觉得有些不适应与当初想象中的职场状态似乎有些差距,我相信我会适应职场生活实习工作总结6渐渐的,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件懂得从中学到一定的‘处理事情的发那个发,而且从工作的过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的杂活,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做杂活成了实习工作必做的工作虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获实习工作总结7来公司已近一个月时间,在这一个月里,工作大致如下第一周的时间主要是了解了公司的相关技术,学习了javaF_和JSF的相关知识,并做了几个简单的例子第二周主要是对进销存进行简单的分析设计,并简单的实现了用户的登录跳转功能操作,以金蝶进销存软件为代表进行功能分析,编写这款进销存软件的特色功能和不足之处第三周主要是对于进销存软件的E_cel导入导出功能的分析,通过网上搜索资料和请教师傅,对导入和导出进行设计,并且开龙进销存软件的功能特点进行分析设计第四周主要是学习使用套打的使用方法其中也帮助过同事整理数据,表头等工作下一步的工作的初步打算是先将套打学会使用,帮助同事的工作,有任务时就要认认真真的完成,没有任务时就继续学习ADF,Jdeveloper,Netbeans等知识不肯去学习的人不适合做程序员,虽然我现在是菜鸟,可我不会一直是菜鸟在工作中不断学习,不断积累知识,在困难和挫折中才能成长我认为做一个程序员最重要的是热爱自己的工作,能够正确认识自己的错误和不足之处,及时的改正在以后的工作中,为了更快的‘提高自己,要有效利用时间,认真学习相关知识对于一个程序员来说,现在的我还存在着很多问题和不足之处比如说有时候处理问题逻辑思路不清晰,想法不够全面;工作中容易产生急躁情绪,不能静下心来分析研究;专业知识不够,有时候不能完成公司的任务在来到公司以后的这短短的时间里,我学到了很多在学校里学不到的知识,在公司中,那一种工作气氛也不是我们在学校时的那种气氛,每个公司都要有制度,只有每个人都遵守公司的管理规定,才能让每一个人都在一种良好的气氛中共同学习成长至于我,身为一个菜鸟程序员,有任务时就要认认真真的完成,没有任务时就需要不断学习新知识,掌握新技能,以适应公司对新潍坊盛润信息科技限公司技术的要求实习工作总结820_年—月一—一月,我和另两名同学事分配到一支行实习一支行是省行老牌培训基地,它近年来连年在一市一行系统的绩效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其拥有.卷烟厂、—公司等优。