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文本内容:
公司质量行为管理制度
一、目的为了更有效落实公司质量管理制度,提高员工质量意识和执行力,保证产品质量,预防和减少质量事故的发生,降低客户投诉率,本着优奖劣罚的原则,特制定本制度
二、适用范围本制度适用于公司质量管理涉及的所有环节及其作业的员工
三、奖惩原则和依据、原则公开、公平、公正
1、依据公司有关工艺、质量的管理制度和规定、作业指导书,以及其2他成文的规定
四、定义直接责任人:造成质量隐患和质量缺陷的直接操作人员、检验员及管理人员轻微质量事故造成直接经济损失在元以下;相关责任人:对造成质量隐患和质量缺陷负有领导、组织、管理的人员1000一般质量事故造成直接经济损失在元含至元以下,10005000严重质量事故造成直接经济损失在元以上5000
五、奖惩方式分为经济奖惩和行政奖惩
六、奖惩评定奖励等级1经济奖励等级为元元元元,元,元500300200,1005020处罚等级2经济处罚等级为元,元,元元元元500400300200,10050
七、奖惩管理经济奖惩由质量部统一管理,建立奖惩基金,专款专用L、质量部依据实际情况及奖惩等级进行日常考核;超越以上等级的重大2奖惩由质量管理委员会根据实际情况讨论确定、质量部负责对奖惩结果定期公布,当事人对处理结果有争议可向质量3部提出申请,经质量管理委员会进行仲裁、质量部负责将处理结果以书面形式交人事行政部,由人事行政部在该4月工资中兑现
八、奖惩细则奖励细则1s序号奖励事项相关人员奖励标准备注避免严重质量事故发生当事人当事人通报表扬并奖励元1200避免一般质量事故发生当事人通报表扬并奖励元2100避免轻微质量事故发生当事人通报表扬并奖励元350发现或制止违规行为当事人通报表扬并奖励元或元42050全年无投诉的团队团队成员通报表扬并奖励元/人5500提出工艺改善或避免质量问题建议被采纳当事人由建议人所属部门负责人提交建议书,由质量部核查后提出奖励金额,经质量部确定、处罚细则2序号处罚事项相关人员处罚标准备注未按照质量管理相关文件要求进行操作的行为当事人或团队罚款元或元150100以消极态度对待质量改善的行为当事人或团队罚款元或元没有按照整改要求整改的行为;当事人或团队罚款元至元250100350200没有造成质量事故但造成风险存在的行为当事人或团队罚款元4至元50200质量事故当事人或团队由质量管理委员会裁定5说明其他未明确事项由质量部裁定。