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文本内容:
【答案】c【解析】A.品德方面的心理素质B.智力方面的心理素质C.非智力方面的心理素质D.组织管理方面的心理素质
5.在领导行为四分图中,效果最好的领导方式是()[1分]【答案】D【解析】A.低工作高关系B.高工作低关系C.低工作低关系D.高工作高关系
6.激励理论可分为内容型激励理论、过程型激励理论和()[1分]【答案】B【解析】A.期望型激励理论B.行为改造型激励理论C.高成就激励理论D.双因素激励理论
7.提出“双因素理论”的是()[1分]【答案】DA.麦克利兰
8.马斯洛C.亚当斯D.赫茨伯格
8.下列各项中,不属于组织理论发展新趋向的是()[1分]【答案】C【解析】A.把组织视为信息处理系统
9.对系统理论的采用C.对控制论的采用D.采用权变观点10部门内部结构的要素设计不包括()口分]【答案】D【解析】A.准备阶段B.工作定向分析阶段C.人员定向分析阶段D.总结阶段
10.人们把警察组织文化具有使警察成员从内心产生一种情绪高昂、奋发进取的效应,称为组织文化的()[1分]【答案】A【解析】A.激励功能B.约束功能C.目标导向功能D.凝聚功能
二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分)n.警察组织行为学研究的体系主要包括警察组织中的()[2分]【答案】ABC【解析】
12.我国古代关于人性观的理论派别有()[2分]【答案】A B C D E【解析】
13.警察行为过程系统包括()[2分]【答案】BC DE【解析】
14.影响警察个体抱负水平的外部因素有()[2分]【答案】A DE【解析】
15.社会认知的效应有()[2分]【答案】A BC D【解析】
16.态度的心理结构主要包括()[2分]【答案】ABE【解析】
17.按信息沟通方向可将信息沟通划分为()[2分]【答案】A D
18.人际关系的基本规律主要有()[2分]【答案】A BCDE【解析】
19.一般认为,衡量管理层次、管理幅度合理化的标准有()[2分]【答案】A BC E【解析】
20.影响组织效率的基本变项有()[2分]【答案】A BC E【解析】
三、填空题(每小题1分,共15分)
21.马克思主义认为,—是人的本质属性[每空1分]【答案】社会性【解析】
22.态度的改变有两种,一种是方向性的改变,另一种是—的改变[每空1分]【答案】强度性【解析】
23.需要和是警察最基本的行为动力[每空1分]【答案】动机【解析】
24.人们把群体成员为了达到预期目的而从可供选择的行动方案中,有意识地选定某种方案的活动称为—[每空1分]【答案】群体决策
25.领导效率是领导者、被领导者和三者之间相互作用的结果[每空1分]【答案】环境【解析】
26.领导生命周期理论的特点是领导者的行为要与被领导者的相适应[每空1分]【答案】成熟程度【解析】
27.调动人的积极性的实质就是激发人的—o[每空1分]【答案】创造性思维【解析】
28.阿德佛的《E RG理论》把人的需要分为生存需要、相互关系需要和・・—o[每空1分]【答案】成长需要【解析】
29.佛鲁姆的《期望理论》认为,一个人积极性被调动的程度取决于—和期望值的乘积[每空1分]【答案】目标的效价【解析】
30.归因可根据一贯性、普遍性和—三个标准来进行推断[每空1分]【答案】特殊性【解析】
31.依据运用权力、权威的控制程度,可将组织划分为功利型组织、规范型组织和—[每空1分]【答案】强制型组织
32.工作设计是指对组织中某一具体的的设计[每空1分]【答案】工作岗位【解析】
33.管理幅度是指上一级管理人员所直接领导和管理的下级人数,表现为组织的―[每空1分]【答案】横向结构【解析】
34.组织效率是指组织管理工作投入的劳动量与—之间的比率[每空1分]【答案】劳动效果【解析】
35.警察组织管理精神世界中最核心、最本质的是—o[每空1分]【答案】组织文化【解析】
四、名词解释(每小题3分,共15分)
36.目标导向行为[3分]【答案】是指在主导动机支配下,为了达到目标所表现的行动【解析】
37.角色理论[3分]【答案】按照人们所处的地位、身份,并根据人们对角色的理解、期望和要求以及与之相关的群体来解释人的社会行为的理论【解析】
38.从众行为[3分]【答案】指个体的行为顺从于群体行为,或者说,它是由于别人的压力所引起的行为变化
39.群体沟通[3分]【答案】是指组织内部人与人之间的信息传递和交流,以达到相互了解、相互认识的过程【解析】
40.挫折[3分]【答案】是指个体从事有目的的活动时,在环境中遇到不可克服的障碍或干扰,致使其动机不能获得满足时的情绪状态【解析】
五、简答题(每小题5分,共20分)
41.简析个体行为动力与动因的区别[5分]【答案】行为动力是指行为的推动力,即动机,它与需要密切联系,不可分割;行为动因有两种解释一种是针对人的行为而言,指个体行为动力产生的原因,分为直接原因和间接原因;另一种解释则泛指导致人某种行为的主要原因【解析】
42.简述费德勒模式的实质是什么?[5分]【答案】费德勒提出一种“有效领导的权变模式”即费德勒模式这种理论认为,任何类型的领导方式都可能有效,关键是要与环境情景相适应,有效领导者必须是一位具有适应能力的人他认为领导行为效果的好坏,主要取决于三种情景因素
①领导者与被领导者之间的关系;
②工作任务(工作结构)是否明确,即被领导者对组织任务的理解程度;
③领导者所固有的地位和权力的大小费德勒根据上述三个条件把领导者所处的环境从最有利到最不利分为八种类型三个条件都齐备是最有利的环境,三者俱缺是最不利的环境,有一项或两项具备是一般环境【解析】
43.简述目标管理法的作用[5分]【答案】目标管理法对于激发组织成员的积极性和达成组织目标有重要作用
①有助于上下级之间建立起相互信任的体制目标管理过程含有目标的制定、目标的实施和目标的考评三个环节,在每一环节的具体操作中,都需要上下级之间的充分的、坦诚的协商,才能保证目标管理的顺利进行
②有利于个体行为的自我控制目标管理是自主管理,它要求目标执行者根据目标管理卡进行自我检查、自我分析和自行纠正偏差这样能够增强目标执行者的主人翁责任感,调动其工作积极性
③有利于成员看到自身的价值和责任在目标制定中,会明确自身的工作目标及责任;在实施目标中,会想方设法去实现目标;在目标考评中,会看到自身价值,从行为结果中受到激励【解析】
44.简述警察组织设计的重要意义[5分]【答案】
①它是警察组织选人、用人、合理调配人才的依据;
②它为警察组织建设提供了基本框架;
③警察组织设计结果的制度化和稳定性使其具有可信度;
④合理的警察组织关系是发挥警察组织系统功能的基础【解析】
六、论述题(每小题10分,共20分)
45.如何运用气质、性格、能力方面的知识做好警察组织管理工作?[10分]【答案】
(1)搞好警察组织管理工作要注意气质类型的差异
①管理者帮助警察个体了解自身气质特点,发挥自己气质中的积极品质,克服消极品质,培养个性健康发展;
②选拔、培训警察个体时,应当测定人的气质特征,为职业选择和人员淘汰提供心理上的依据;
③对警察个体进行管理时,必须根据个体不同的气质特点,采取因材施教,个别对待的方法
(2)警察组织管理工作应注意性格差异
①重视个体优良性格的培养;
②了解掌握个体的性格类型及其特征;
③根据个体不同性格特点采取不同的教育方法
(3)警察管理依个人能力差异而进行
①确定公安工作的能力标准;
②掌握个体能力阈限,使能力与工作相匹配;
③处理好工作能力与知识的关系;
④重视培训,提高个体能力水平【解析】
46.试论正确的领导决策应遵循的原则有哪些?[10分]【答案】领导的正确决策应遵循如下几个原则
①信息准确全面原则;信息是决策的基础,如果没有准确、全面的资料、情报、数据等信息做依据,并对其进行分析、比较、归纳、整理,领导者就不可能作出科学的决策
②可行性原则;决策的可行性是衡量决策正确性的标志只有从实际出发,对与决策有关的各方面情况进行全面分析,经过周密论证,慎重审定、评估,确定其可行性,决策才有成功的把握
③对比择优原则;对比择优是指把若干个方案分别进行评估、比较,择其优者而取之一项成功的决策必须建立在对多种方案对比选优的基础上。