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第一题假设在你上任后,领导指定你负责在所属单位全面贯彻落实安全生产管理方案随着工作的开展,你在检查中发现多个下属落实该项工作的积极性不高,未按方案要求对风险进行评估和控制,也未落实方案规定的反事故措施,当你就此要求其整改时,下属们有的以任务琐碎繁重,还有的以专业的安全管理人员不足为借口迟迟不予改进在这种情况下,你将如何应对?第二题假设你此次竞聘成功,上任一段时间后发现,营销人员普遍不能独立解决基础技术问题,发生故障抢修等情况时总是需要运维人员的协助,但运维人员有时事情较多无法支持,特别是故障集中时,响应顾客的需求没那么及时,客户投诉率大幅增加,“客户经理+设备主人”网格化服务模式形同虚设;此外,虽然每个营销人员都划分了责任区,但是一些老员工总是以能力不足为由,将其负责区域客户的问题推给能力强的员工去解决,导致能力强的员工工作超荷,工作积极性下降面对这种情况,你将如何做?第三题目前,本局正在对全体干部和员工强调安全生产工作的重要性假设你上任后,发现很多干部员工对于一些可能会造成安全隐患但是非职责内的事情视而不见,而且部分人员有怕麻烦于是走捷径的思想和不良习惯,安全理念并未真正深入人心在这种情况下,你将从哪些方面着手改变这一现状,提高广大干部和员工的安全生产意识?第四题假设你所在的单位已连续两年启动项目A,在过去的两年中,项目A一直是由李梅负责,但李梅今年工作调动了,于是领导将该项目分配于你然而,今年公司因战略调整开始重视项目A,领导提出了比以往更严苛的要求,你翻阅项目A过去两年的所有文档,发现较多流程不规范等历史遗留问题,你必须要在解决历史遗留问题的基础之上,才能开展后续工作,造成今年项目时间周期较短且财务部拨款的项目预算仅能支撑今年项目A的完成,如果再开展其他相关工作,将面临预算不足的情况面对这种情况,你会如何处理?第五题假设上级领导最近派你负责一个项目,小组有五位成员,分别来自不同的三个部门该项目刚刚进行半个月,你就遇到了不少的阻力,各位成员都以本职工作忙为由,投入该项目的精力很少,项目进度缓慢今天,领导还找你谈话,希望把项目的进度往前赶一赶面对这种情况,你如何推动任务的开展?为什么?作答参考
(1)是否深入了解各成员不愿投入时间和精力的原因;
(2)是否有意识地和相关人员展开沟通,争取相关人员的支持和配合;
(3)是否在关键节点对任务的执行过程进行管控;
(4)回答是泛泛而谈还是有深入思考第六题假设公司目前正在进行各部门的制度建设工作,你所在部门的部门领导安排你来负责本部门制度手册的编制,在此之前部门内部一直没有明确的管理制度,在这种情况下,你计划如何开展工作以保证在规定的时间内编制出有效可行的制度手册作答参考
(1)是否准确理解任务目标、计划能否始终聚焦于该目标的达成;
(2)制定计划时,思路是否清晰,是否注重计划的可操作性,注重利用相关资源;
(3)为了保证工作任务的按时完成,是否具有明确的时间节点要求;
(4)能否关注计划执行过程中可能存在的风险,并思考相关预案;
(5)回答是泛泛而谈还是有深入思考第七题假设此次您竞聘成功,领导指定你负责组织安排“不忘初心,牢记使命”主题教育专题研讨会随着筹备工作的开展,你发现有些部门的成员对待任务态度散漫、马虎敷衍,几乎每件事情都要你亲自过问、安排当你就此要求其整改时,这些成员有的以自身所在部门任务繁忙,还有的以工作分配不合理为借口,迟迟不予改进在这种情况下,你将如何应对?作答参考
(1)认识到目前问题的原因,主动与相关方进行沟通,力求改变其工作态度;
(2)建立相应的工作机制,确保每个人的工作职责、跟进工作进程,确保每项任务切实落地
(3)做工作计划及分工时,全盘考虑各个细节第八题假设你到岗后,上级领导安排你继续筹备一项重大项目,在此之前项目规划的负责人员是王丽,但是王丽今年辞职了,于是由你接手该项目的筹备然而,你接手的时候发现有较多不规范的流程规划问题和需要重点改进的地方但现在已经在项目即将付诸实施阶段面对这种情况,你会如何应对?作答参考
(1)明确分析当前存在的问题和难点;
(2)能提出实际可行的解决方案;
(3)解决方法合理、有效、落地性强。