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文本内容:
人力资源管理师(三级)历年考点总结全套工作岗位分析的程序-准备阶段•)根据工作岗位分析的总目标、总任务,对企业各类岗位的现状进行初步了,)1解掌握各种基本数据和资料设计岗位调查方案明确调查目的,确定调查对象和单位,确定调查项目,2确定调查表格和填表说明,确定调查的时间、)地点、方法做要员工思想工作,使有关员工对岗位分析有良好的心理准备3)根据工作岗位分析的任务、程序、分解成若干工作单元和环节,以便逐项4完成)组织有关人员,学习并掌握调查内容,熟悉具体的实施步骤和调查方法5
二、调查阶段
二、调查阶段
三、总结阶段工作岗位设计的基本原则明确任务目标的原则,合理分工协作的原则,责权利相对应的原则设置岗位时应考虑并处理好的.根据企业发展的总体发展战略的要求
1.在组织结构模式和组织机构设置科学合理的前提下,所有岗位工作责任和目标是否具体、明确?是否足以保证组织的总任务和总目标的实现
2.岗位设置的总数目是否符合最低数量的要求
3.站在组织总体系统的高度上俯视每个岗位,观察各个岗位之间的关系是否协调是否发货积极作用.对每个岗位进行剖析,是否体现了科学化,合理化,系4统化5改进岗位设计的基本内容工作扩大化横向扩大化,纵向扩大化,增加任务扩大岗位任务结构,是完成任务的内容,形式,手段发生变更工作丰富化充实工作内容,增加岗位技术和技能含量考虑个方面的内容5)任务的多样化实现一专多能1))明确任务意义任务的整体性23)赋予必要的自主权4)注重信息的沟通与反馈5岗位工作的满负荷每个岗位的工作量应该饱满,有限的劳动时间应当得到充分利用这是进行岗位设计的一项最基本的原则和要求岗位的工时制度对企业它影响工时利用的状况,劳动生产率,整体经济效益,对员工体现以人为本,科学合理地安排员工的工作轮班和作业时间劳动环境的优化物质因素)工作地的组织)照明与色彩)设备、仪表的操纵器的配置123自然因素空气,温度,湿度,噪声,厂区绿化(生理,心理,人体工程,工效,环境学等知识)改进工作岗位设计的意义)企业劳动分工与写作的需要1)企业不断提高生产效率,增加产出的需要2)劳动者在安全,健康,舒适的条件下从事劳动活动在生理上,心理上的需3要工作岗位分析的中心任务是要为企业的人力资源管理提供依据,实现“位得其人,人尽其才,适才适所,人事相宜工作岗位设计的基本方法传统的方法研究技术(实证方法)检测和消除岗位员工费时费力的操作,克服停工,等待工时浪费的现象,有效促进岗位工作的满负荷步骤)选择研究对象1)直接观察方法记录全部事实2)分析观察事物的事实3)通过分析,研究实用经济有效的新方法4)贯彻新方法5方法研究具体应用的技术程序分析将人力物力耗费降到最低限度,以提高岗位工作的综合的方法作业程序图能全面显示出在生产过程中原料投入,检验及全部作业的顺序作用为剔除、合并、简化、重排操作程序提供依据可用于核算半成品、在制1品的单位成本为原材料、配件、半成品的购进2,供应,保管提供了依据可为岗位劳动3定额标准的制定提供依据流程图更详细,常被用于分析研4究某种产品,某一零部件或一项工作任务的I加工制作过程单柱型、多栏型线图充分揭示了产品的实际制作过程,能清晰显示出物料流动的轨迹人-I机程序图I多作业程序图研究多个岗位分工与写作关系I操作人程序图适用于工作地固定,操作重复性强,加工批量大的工作程序,不受工作地点变更的影响,随时I采用,简便可靠,可用于测时写实,制定时间定额标准,促进手工操作合理化,制定作业指导书提供依据动作研究动作经济原理)))人体的利用工作地布置和工作条件的改善有关工具和设备的设计现代工效学的方法人-机-环境123其他可以借鉴的方法最具现实意义的是工业工程所阐明的基本理论和基本方法正的功能的具体功能表现为规划,设计,评价,创新企业定员的基本概念在一定的生产技术组织条件下,为保证企业生产经营活动正常进行,按一定素质要求,对企业配备各类人员所预先规定的限额企业制定用人标准要加强企业定编,定岗,定员,定额工作,促进企业劳动组织的科学化人员编制按照社会实体单位的性质和特点可分为:行政编制,企业编制,军事编制劳动定员与劳动定额的区别内涵相同(数量质量界限)计量单位不同(只有量的差别)实施和应用范围不同企业定员制定方法)按劳动效率定员1)按设备定员2)按岗位定员-与劳动定额有直接联系3)按比例定4)按组织机构----制定劳动定额的基本方法5企业定员管理的作用)合理的劳动定员是企业用人的科学标准1)合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础2)科学合理的定员是企业内部各类员工调配的主要依据3)先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质4企业定员的原则)定员必须以企业生产经营目标位依据1)))定员必须以精简,高效,节约为目标各类人员比例关系要协调要)做到人尽其才,人事相宜要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境2345零基定员法确定
二、三线人员定员人数)定员标准适时修订改变了按比例定员的传统方法,以岗位劳动量为依据,一切从零点开始,按工作6负荷量和岗位负荷标准决定岗位设置对工作量不饱和的岗位实行并岗或者由于一人兼职兼岗,使定员水平趋于合理劳动定员标准作为劳动定额标准体系的重要组成部分,属于劳动定额工作标准,即人力消耗,占用为对象制定的标准具有劳动定额标准的科学性,技术性,先进性,可行性,法定性,统一性〃等特征企业定员标准的分级国家,行业,地方,企业定员标准企业定员标准的分类)按定员标准的综合程度单项(详细)综合(概略)1)按定员标准的具体形式效率,设备,岗位,比例,职责分工定员2标准企业定员标准的内容企业定员标准根据生产规模,加工方法,工艺流程,设备类型和性能,岗位工作内容,职责范围等生产技术,劳动组织条件,明确规定出各类人员的数量和比例,并提出各个工序,设备或工作岗位具体的用人标准行业定员标准还应对不同类型企业的机构设置,管理层次,轮休轮班组织形式,作业率,出勤率,以及设备开动率等提出原则性要求编制定员标准的原则(确保先进性,技术性,科学性,可行性))定员标准水平要科学,先进,合理1)依据要科学2)方法要先进3))计算要统形式要简化45)内容要协调6定员标准的编写依据法规,条例,规定,实施细则定员标准的总体编排)概述封面,目次,前言,首页等要素构成1)标准正文由一般要素和技术要素构成一般要素标准名称,范围,引用2标准)技术要素定义、符号、缩略语,各工种,岗位,设备,各类人员的用人3数量和质量要求制度话管理的概念以制度管理为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式制度化管理的特征)明确规定每个岗位的权力和责任1)确定其在企业中的地位2)以文字形式规定岗位特性3。