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个人工作计划优选篇5个人工作计划篇1
一、加强学习讲奉献工作要干好首先要有一个好工作态度,要树立正确人生观、价值观因此今年我有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质学习教育活动,帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献精神
二、严格纪律树形象纪律,一个团体范围正常工作和生活,所必须遵守行为规则,提高部门战斗力古人云“无规矩不成方圆”,所以后勤要搞好20_年全局性工作,必须要以严格组织纪律,后勤要常抓不懈,后勤要带头从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象发生
三、创新管理求实效
1、美化酒店环境营造“温馨家园”严格卫生管理,确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境,今年我们后勤部将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四卫生大检查外,我们还将进行不定期检查,并且严格按照标准,决不走过场、决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现以增强各部门责任感,调动员工积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前正值鼠螂繁殖高峰期,任,对他们参与的各项活动都要高标准、严要求同时开展“传帮带”活动,骨干教师与一般教师结成互帮互学对子,在日常工作学习中互帮互学,共同提高本年度要在新教师和骨干教师中树立一批品牌教师,为他们提供外出学习机会,做课机会,理论辅导讲座机会,参赛机会,提高其教育教学技能及知名度,创我校品牌教师,年末给予表彰奖励个人工作计划篇5我是—电气设备有限公司的一名职员,20_年,公司在上级领导的正确带领下,取得了良好的成绩,为—电气设备公司在20—年的工作打下了良好基础,20—年,对于—电气设备有限来说,是机遇与挑战并存的一年在新的一年里,我会在上级领导的悉心栽培下,为公司做好有关工作,提升公司在客户心目中的服务形象,特制定20—年个人工作计划如下
一、创建“服务形象”严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意
二、转变服务观念把“要我服务”改变成“我要服务”认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
三、增强责任感、增强服务意识,团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户
四、及时处理客户投诉每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-_g-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门(此段可纳为工作总结)以上,是我对20_年工作的计划,可能还有很多不完善的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助展望20—年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中的光辉形象我们要加大治理力度,切实消灭蝇嶂鼠等虫害花草美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少点缀品,今年我们与新花卉公司合作,加强花草管理,要求花草公司定期来店修剪,培植保持花草整洁美观,并根据情况即时将花草花色、品种予以更换,力求使酒店花草常青常绿、常见常新,给宾客以温馨、舒适之感
2、创新宿舍管理打造员工“舒适家园”宿舍管理历来一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正“舒适家园”,为此要有一个整洁寝室环境,我们第一要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁物品摆放整齐,并对各寝室卫生状况进行检查,将检查情况进行通报第二要加强寝室安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员询问与登记制度,以确保住宿员工人身、财产安全第三要变管理型为服务型,管理员要转变为住宿员工服务员,住店员工大多来自四面八方,初出家门,年青人们大多年龄小、社会经验不足,因此在很多方面都需要我们关心照顾,所以宿舍管理员要多关注们思想情绪变化,关心他们生活,尤其对生病员工要给予他们亲情般关爱,使们感受到家庭般温暖个人工作计时间是过得很快的,如果我在今年的工作中还是跟去年一样漫无目的的工作着,结果还是会跟去年一模一样,不会有成就,不会有长进,更别想银行的领导看我出色的工作表现了,在我请教过前辈们以及自己上网查了这方面的资料后,都是建议我为自己的工作做一个详细的工作计划,在工作的时候就按照自己的工作计划来实施就可以了
一、加强银行所有员工们的安全防范意识我作为银行为数不多的保安,我应该时刻的为银行的安危做考虑,让所有员工提升安全防范意识,我义不容辞,今年工作的首要措施就是要跟领导请示这个工作的进行,然后迅速开展,这也是我一直想做的事情,但是因为觉得需要大费时间精力还得跟领导请示批准,觉得太麻烦,这个想法就被我搁置了,现在看来这才是我们银行最该加强的地方,依我的了解从来没有进行过如此的演练这次活动分为四个部分
1、进行安全防范意识理论知识的培训,把基本知识教给他们,要他们知道真正遇到安全隐患的时候应该这么做
2、观摩其他银行成功的安全事故演练事例,让大家知道,这种事情随时可以发生在我们身上,我们是银行,只要歹徒有想法,最先选择的也是我们
3、停业一天,所有员工参与到这次演习当中里,看看大家是否真的已经把这些东西已经听到心里去了,这个时候不慈手软,是让他们当了关键时间能够捡回一条命
4、演习活动总结,所有员工写一份对本次演习的感悟,说一说自己有哪些地方是没做好的
二、检查银行的安全设施,二进行检修替换工作首先是随着现在科技的进步,是不是应该把银行的所有玻璃都换成新一代的防弹玻璃,这样更能保证工作人员的安全问题,其次就是我们设下的各个24小时自动营业厅要有专业的报警功能,防止有人恶意对取款机进行破坏,如果有客户在这种地方被抢钱了,也能按里面的一键报警按钮还有最最关键的,监控系统,我不难发现,我们银行外面内部还是存在视野盲区的,首先要做的就是保证这几个地方,都能被监控室的人看到还有就是保证摄像头的是当前最好的,这样不仅能全景看,还能对监控内容进行放大,清晰度也不是我们目前这样可以比的该换的东西是一定不能省的,这样最后吃亏的只能是我们
三、保持警惕,随时观察意图不轨的人我相信自己的眼光,一个人是否有歹心,我能观察的出来,他们的目的跟来办理业务的客户是完全不同的,所以他们的眼神想法也是不一样的,我要严格监督这类人,在他们企图犯罪的时候,及时的进行阻止个人工作计划篇3信息技术处主要负责高中学籍管理和实验教学工作在新的学期里要以上级教育主管部门和学校工作计划为指导,以服务学校教育教学为宗旨搞好工作
一、高中学籍管理等有关事宜学籍管理是学校最基本的常规管理工作,是学校教育教学管理的重要组成部分,是学校组织学业水平考试、发放普通高中学历证书和办理学生转学、休学、退学手续的唯一依据,也是普通高等院校招生考试报名和录取的重要依据
(一)、本学期主要工作
1、按省市主管部门的要求11月份完成以下工作
(1)上报_、一级第
四、第二学期的相关数据,及时掌握学籍变动情况并按时向上级主管部门汇报
2、完成一级学生的学籍注册工作
3、完成—级学生学业水平考试补考报名工作
4、整理规范档案
(二)完成学校安排的其他事宜学籍管理是一项工作量大、细致而繁琐的工作,稍不留心就会出错,给工作带来不必要的麻烦,这就要求平时要细之又细,尽量做到万无一失
二、实验教学实验教学是教育教学的一项重要内容,是培养学生动手动脑能力、提高学生综合素质的重要手段,仅管中、高考都不直接考查学生的实际操作能力,但有效的实验也能帮助学生掌握知识、提高技能培养学生的学习兴趣,本学期学校基本完善了实验室硬件设施配套,为实验的开展打下了良好的基础,结合学校实际本学期工作重点是
1、高中部结合《临汾市普通高中学业水平考试物理、化学、生物实验操作考试试题及考试说明》(试行),要求所列实验都要做,根据《考试说明》重新设计报告单,保证实验的顺利进行,为下一年的高中部的学业水平考试理化生实验操作打基础初中部重点放在物理、化学实验上,要求分组实验全部进实验室
2、做好实验常规管理资料的整理,做到相关资料一月一检查一装订,督促相关人员做好本职工作常规资料的整理一向实验工作中的软肋,不是教师不做实验,而是资料整理不及时,原因是各方面的,但平时督促少也是主要原因,本学期要加大督查力度,深入教研组及时了解教师的情况,搞好管理员和教师的协调工作,保证实验教学的顺利开展个人工作计划篇4
一、指导思想以市、县教育工作会议精神为指导,充分发挥兼职教研员的作用,探索出具有本校特色的校本培训新思路以教师专业化为主线,以新教材、新课标培训和骨干教师培训为侧重点,以点带面,促全员提高,推进我校教育教学工作的深入、扎实、有效的开展,全面提高教育教学质量
二、主要工作目标
1、认真履行兼职教研员岗位职责,不断加强自身的学习,努力提高自身业务素质
2、经常与上级业务部门的专职教研员联系,确保“各项要求有效落实
3、深入课堂教学,进行教学实践指导结合“双三课”、“集体备课”等活动,积极开展各级各类教研活动提高教师的课堂教学能力
4、加强师资培训,以教师专业化为导向以实施新课程为核心内容,围绕专业知识更新,专业能力训练提高和基础教育新教材等方面进行加强理论与实践的有机结合,推广教师在新课程实施进程中的好做法,解决在此过程中的困惑和问题,切实提高教师实施素质教育的能力和水平
5、充分发挥骨干教师作用,加大培训力度完善骨干教师培训、使用、管理机制对骨干教师要给他们压担子、给任务、落实责任,对他们要高标准严要求,让他们成为新课改的先头部队开展“传帮带”活动,结成互帮互学对子,在各项工作中相互学习、共同提高
6、努力探索、创新培训模式,完善培训机制充分利用网络,发挥网络研修的作用,带领本校教师建立博客群,引领教师在网络研修中不断提高努力构建具有本校特色的校本培训模式,充分调动广大教师的积极性
三、主要工作任务措施
1、开展以新课程为核心内容的新理论、新教材、新技能培训,促进教师专业知识和专业能力水平不断提高
(1)在积极参加上级业务部门组织的骨干教师通识理论培训的’同时,对全校教师进行新课程通识培训进一步提高教师参与新课改的积极性,不断加深对新课改的认识,形成正确的新课程观、新教学观、新学生观、新质量观,善于运用正确的价值观和科学的方法论解决好新课程实施中出现的各种问题边学习边实践,在实践中摸索规律,探索新方法,不断总结经验,提高教育教学能力真正走进新课程,融入新课改,迎接新课改的各种挑战
(2)以使用新教材的教师和骨干教师为重点,组织全体教师学习基础教育课改新教材把学习新教材与新课标紧密结合,把学习新教材与学习新课程理论紧密结合,使全体教师都能在整体上理解和把握新教材
(3)采取自学与集体学相结合的方式,加强专业知识学习,以拓宽和加深本体性知识为重点,了解本学科最新成就和发展趋势,涉猎相关学科的基础知识,增强专业知识素养
(4)以课堂教学为中心,广泛开展教学研究、研讨活动和实践训练活动,提高广大教师实施素质教育的能力,研究研讨和训练重点为
①使教师具有依据新课改理论设计和组织教学的能力,
②使教师具有初步的开发课程资源的能力
③使教师具有学科整合的能力
④使教师具有运用现代化教学手段优化教学的能力
(5)加强计算机理论和应用技能培训使教师的网上学习积极性和上网学习查询信息的能力、及计算机服务教学的能力进一步提高
2、以新课程教师,骨干教师培训为重点,提高品牌教师知名度抓新课程教师、骨干教师培训,要在上层次和创品牌上下功夫,在进行校本培训的同时,充分发挥各级骨干教师的带头作用,幅射作用,完善考核档案,给骨干教师压担子、给任务、落实责。