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业务工作总结(9篇)总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,快快来写一份总结吧那么总结有什么格式呢?下面是小编给大家整理的9篇业务工作总结,希望可以启发您对于业务工作总结的写作思路业务工作总结篇一—年,我县的计划生育工作在县委、县人民政府的正确领导与上级业务部门的精心指导下,以“三个代表”重要思想为指导,按照自治州党办、政办的要求,紧紧围绕巩固“三为主”先进县工作成果这一中心,实事求是,开拓进取地加快我县计划生育综合改革试点工作,积极开展计划生育优质服务乡(镇)和计划生育村民自治合格村、先进创建工作,并注重加强职业道德建设,提高整体工作水平一年来,通过全县计划生育干部和其它相关部门共同的努力,全面顺利完成了各项工作任务现将我县一年度人口与计划生育业务工作指标情况汇报如下
一、人口计划落实情况自—年10月1日至—年6月30日,全县共出生婴儿—人,其中汉族—人,少数民族—人,计划外出生一人;上半年出生率为%,与去年同期相比下降个千分点;计划生育率为%,较去考核验收过程中做到不开口子,严格按照合格村标准打分,在各方面不开口子、降低标准;在合格村质量上严格要求,以实查为主,并结合档案资料打分,对不符合条件的坚决予以摘牌,不凑数字—年有43个村被县政府命名为“计划生育合格村”,虽比上年减少5个,但在制度建设、政策落实、干群关系等多方面均比上年有所提高我县计生系统“内抓作风、外树形象”,为确保基层各项工作的落实,我办采取了每月指导,每季检查,半年、全年考核和平时派专人指导的办法,及时发现并解决了基层工作中存在的问题,提高了基层计划生育工作的整体水平,树立了“人往基层跑、心往基层想、钱往基层花”的良好形象,促进了干群关系今年我办把人口与计划生育目标管理同党风廉政建设、公民道德建设“三个代表”学习教育活动有机地结合起来,认真实践了“三个代表”重要思想使计生干部队伍思想作风、组织作风和生活作风有了明显的转变,增强了服务意识,提高了工作效率各位领导我县为巩固深化“三为主”工作及开展创建优质服务县活动,县委、县人民政府在人力、财力上给予了全力的支持,在大家的共同努力下,我县的计划生育各项工作取得了较好的成绩,但离上级部门的要求还有一定的差距,对存在的问题和不足,我们将认真总结,不断完善,不断提高我县的计划生育行政管理水平和服务质量在下步的工作中,我们坚持以“三个代表”重要思想统领新时期的人口与计划生育工作,以“三个代表”重要思想推动人口与计划生育工作的进一步发展,深入贯彻落实—、—《决定》和“十五”计划纲要提出的各项任务,为使我县顺利通过—优质服务县的验收而努力奋斗业务工作总结篇二20—年是国际业务极其艰难的一年,全球性的金融危机进一步向实体经济持续蔓延,给正在起步中的新变厂的国际业务带来了巨大的困难和压力面对复杂多变的国际环境,国际业务部紧紧围绕公司和工厂的经营方针,按照年初既定的规划,以市场为核心,全体内外部人员上下一致,齐心协力,积极开拓国际市场20_年即将过去,客观分析内外部环境变化,总结工作中存在的问题和不足,调整工作思路,为20—年国际市场开拓奠定好的开端,现对20__年国际业务工作进行总结第一部分20__年工作完成情况
一、指标完成情况截止目前,通过内外部共同努力,实现国际业务合同签约1688万美元,完成全年任务指标的48%,其中直接出口797万美元
二、稳步推进海外直接出口市场,直接出口市场取得较大突破20_年初,我们提出了“加快国际市场开拓步伐,努力实现国际业务对新变厂事业发展的有力支撑的目标“确定了中亚市场(核心开拓的市场)、非洲市场(重点开拓的市场)-一以赞比亚市场为核心,实现中非市场的重大突破、中东市场(潜力重点培养的市场)的工作思路积极拓展营销渠道,稳步推进海外直接出口市场,通过内外部人员的共同努力,在自营出口方面取得较大突破截至目前,累计实现自营出口合同签约780万美元,较20—、20_年有巨大增幅
1、中东市场发挥潜力市场作用,首次实现订单突破沙特作为中东最具发展潜力的电力市场之一,为厂领导带领市场人员亲赴市场考察,全面进行市场推介,并成功与沙特电力公司签订一台100000/132的电力变压器项目,此变压器是目前国内签订的第一个出口沙特的电力变压器项目,打破了ABB、西门子等对沙特电力市场的垄断格局同时也进一步坚定了我们开发沙特市场的信心,深化了我们对该市场的认识此外,与韩国飞世龙公司签订了两台出口伊拉克的75000/132的变压器项目,这也是工厂产品第一次出口伊拉克市场这两个合同的签订,为工厂中东市场的开拓奠定了良好的基础在中东的其他市场,也积极寻求各方面资源,在市场没有人员派驻的情况下,努力拓展代理渠道经过详细的市场调研与考察,与阿曼、伊朗、土耳其等公司签订了框架性合作协议,为后期市场深入开发做好铺垫
2、以哈国为核心的中亚市场格局基本搭建,实现订单的可持续性中亚市场作为新变厂最具地缘优势的市场,一直作为工厂核心开发的主市场20—年,中亚办事处立足哈国,继续做深做细客户关系,不断挖掘新客户,积极维系老客户,取得了市场的良性循环截至目前,20_年全年签订订单7个,实现合同签约640万美元,成功与哈国石油管道公司里连续签订3个订单,首次进入哈国石油系统,实现了订单的可持续性借鉴哈国市场的开拓经验,我们积极寻求对哈国之外的中亚其他国家的市场开拓,扩大市场辐射半径先后派驻人员进驻到了乌兹别克斯坦、阿塞拜疆开展业务,并成了乌兹别克斯坦、阿塞拜疆办事处人才是市场不可或缺的资源在办事处的管理方面,我们积极响应股份公司的要求,加大对本地化人才、技术专家型人才和有成熟市场经验的人才的引进在中亚办事处,我们引进了一名哈国人员和一名在乌克兰留学的成熟人才,提升了办事处的管理通过市场渠道的建立和人员的合理规划配貉,以哈国为核心的中亚市场格局基本搭建
四、在风险可控的情况下,积极开展成套项目,成功签署了新变厂第一个成套工程合同在开展单机业务的同时,新变厂在风险可控的情况下,积极学习进出口公司的成熟经验,开展成套项目工程20—年初,工厂派员进驻赞比亚市场,成立了赞比亚办事处在深入了解了赞比亚电力市场规则和运作模式后,办事处积极寻求资源合作,参与成套项目的投标经过多方的共同努力,与赞比亚农网公司签订了新变厂第一个成套项目工程,一条UkV线路工程项目合同,合同金额1800万元此合同金额虽不大,但具有里程碑的意义,给了市场发展的信心和动力
五、特色产品订单取得较好业绩针对工厂技改后,配变、干变产能扩大的现状,根据工厂产品结构调整要求,20_年国际业务部在特色产品市场推广方面加大了市场开拓力度,并取得了良好业绩在哈萨克斯坦签订了4笔订单,包括干变、配变和电抗器产品;同时国内间接出口市场,与国华工程公司签订印尼干变合同,合同金额300余万元,与云南大唐柬埔寨签订干变合同,合同金额500余万元(预中标)全年累计签订干变合同1000余万元,为工厂特色产品做出了一定的努力和成绩
六、间接出口市场开拓举步维艰,市场竞争激烈,夹缝中求生存面对全球性金融危机,国内各大中字头公司纷纷将成本的压力转向了各制造企业一方面项目的锐减,加剧了市场价格的竞争;另一方面,企业纷纷技该后产能的扩大,更加剧了市场竞争的白热化20—年,国内间接出口市场,累计参与各类投标、询价项目132个,合计投标金额约21亿元参加CMEC等国内大型进出口公司正式投标项目12个截至目前累计实现合同签约万元在艰难的市场环境中,我们不等不靠,不松懈,不放弃,尽最大的努力争取每一个订单第二部分20_年工作规划面对今天瞬息万变的国际市场环境,风险与机遇并存;逆水行舟,不进则退但从整体来看,工厂国际市场开拓进程还是比较缓慢,对目标市场国家缺乏深入地分析和研究,缺乏具体的推进办法,远远不能满足公司国际化发展的‘要求;在营销渠道的建设、海外办事处的建立、团队建设等方面,尚有较大差距在20年工作中,我们要保持清醒的头脑,客观分析内外部环境,以勇敢、坚强的态度对待发展中遇到的困难和挫折,积极进取、勇挑重担,加快市场开拓的步伐,实现国际业务对工厂发展事业的有利支撑20—年国际业务将紧紧围绕以“市场为核心”,进一步加大自营出口力度,完善英语市场规划和人员配貉,通过各种方式多拿订单计划实现国际业务合同签约5000万美元,其中自营出口2400万美元
一、加快国际市场开拓,实现国际市场对新变厂事业发展的有力支撑
1、中亚市场-立足哈国,着眼中亚,建立中亚市场稳定营销渠道目前中亚市场的主要客户分为三类国家电网公司、能源公司;地方性电网公司及各大电力承包公司;石油公司及各大工矿企业从中亚办事处在管理模式上,各企业是在进出口公司的统一管理下进行市场开拓进出口公司在塔国成套项目的成功实施,为特变电工在中亚市场树立了旗菜和标杆对于第一类客户,国家电网公司层面主要是由进出口公司代表公司进行客户渠道的建立和维护,以成套项目和大型项目为主20__年,通过进出口公司与哈国国家电网为工厂签订变压器合同订单约6000万元因此,在市场开拓策略上,对于第一类客户,工厂重点做好进出口公司的市场配合和支持;工厂重点以
二、三类客户为主第二类客户,地方性电网公司及各大电力承包公司目前主要的客户包括哈国TSC集团公司、ASPMK-519公司、KKC公司、ASAC0公司、电力安装公司、阿克套城网公司等目前已经与TSC集团公司、ASPMK-519公司、ASAC0公司及电力安装公司签署过变压器供货合同,建立起良好的合作关系第三类客户,石油公司、大型工矿企业目前主要客户包括中哈石油管道公司、江布尔水泥厂、费罗钢铁厂、哈铜,哈锌等企业,其中已经与中哈石油管道公司、江布尔水泥厂签署过供货合同,建立了合作关系凭借20—年中亚市场良好的市场布局,20—年,将以哈国市场作为订单的主要来源,同时逐步向乌兹别克斯坦、阿塞拜疆、吉尔吉斯坦等市场进行倾斜,力争获取订单,建立中亚市场稳定营销渠道
2、以中东市场为核心,完善市场资源配貉和渠道建设,实现英语市场的重大突破在20__年的国际业务工作中,虽然我们在年初制定了详细的市场的规划,确定了“以中亚、中东、中非”为市场核心的工作思路但在随后的工作,对于英语市场,我们的整体布局由于人员等方面的限制,并没有实现我们年初既定的规划,英语市场的整体布局没有实现20_年的工作结果也证明了这点在中亚俄语市场,经过
07、08年市场的铺垫和人员的积累,实现了以哈国为核心的市场布局,20年全年市场签约额将达到7000万元左右赞比亚市场,年初派员进驻后,经过艰苦的市场历练,也终于签订了工厂第一个成套项目工程市场实践证明,一个市场只要有人,经过细致的耕耘,一定会有收获因此,在20_年的市场中,必须要完成英语的市场布局和人员规划,为新变厂国际业务的长远发展做好铺垫从20—年市场开拓的整体情况来看,中东市场作为工厂的潜力市场,已经显现并发挥出了重要作用20_年,我们将以中东市场为市场核心,将在沙特、伊朗等地派驻人员;同时对赞比亚等中非市场加派人员进驻;继续深入细致挖掘巴基斯坦等成熟市场,完善市场资源配貉和渠道建设,实现英语市场的重大突破,实现中亚、中东、中非市场的整体布局沙特、伊朗市场,要利用现有的代理资源,尽快完成人员的进驻,对已经正在投标和跟踪的项目,积极跟进,争取年内获得订单同时,对代理实力进行深入考察,寻找新的渠道资源上述两个市场,20—年要完成对所在国电力市场的详细考察,并力争实现合同签约万元赞比亚市场,利用已经签订的成套项目,充分利用代理的关系大力拓展赞比亚市场,通过赞中经济合作区、赞比亚电力公司、铜带能源公司抓好大大小小的项目,继续跟踪前期的成套项目,积极参与成套项目的投标此外,除赞比亚外,还应密切关注周边国家市场的动态,在合适的时候选派人员进驻
二、在间接出口方面,加大结构调整,精细化管理间接出口市场可以预见,20年的间接出口市场的竞争将更加残酷如果我们再不能有效调整市场战略,快速响应市场变化,在新一轮的市场竞争下,我们将被市场所淘汰在新的市场环境下,我们的客户体系在金融危机的背景下还需进一步扩大,原来的客户需要精耕细作,而新客户拓展的步伐绝对不能停止一是进一步深挖国机集团下属公司项目中国机械工业集团公司(简业务工作总结篇三我于20—年7月加入中国人寿,至今在中国人寿工作已有三年的时间这三年我一向担任中支公司第一营业部业务三部的团队主管,回顾这一年的工作,收获了很多也成长了很多现将这一年的工作情景总结如下
一、业务拓展业务三部共有代理人32人,一年来在公司领导的关心支持下和大家的共同努力下,我部在个人代理业务上取得不错的成绩,截止到11月30日第一营业部业务三部创造了车险保费一万,非车险保费—万的佳绩,提前一个月完成中支下达的保费任务一年来,根据上级公司下达给我们的全年销售任务,我部制定了全年销售计划,按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务,由于我部的有效人力较少,又加上人保、平安电销对车险业务的冲击,在业务拓展上以往出现必须的困难,应对激烈的年同期上升了一个百分点;其中,少数民族计划生育率为汉族计划生育率为—%;全县已婚育龄妇女人数为—人,采取各种节育措施人数为—人,综合节育率达—%,较去年同期上升一个百分点;长效节育率为—%,较去年同期上升一个百分点
二、计划生育业务工作完成情况
1、宣传教育与培训工作为提高计生干部队伍的业务素质,我们发放了学习材料、在每月例会时对全体干部进行专业知识的培训培训中我们采用了传、帮、带的形式,并进行统一测试并在例会上多次组织学习了《计生法》、《条例》、《决定》等,为今后进一步提高工作水平打下了一定的基础为提高全县计生干部的整体业务水平,我县计生系统制定了年内两次测试“不合格”者,清除出计划生育队伍交县人事局处理的制度及待岗、轮岗制度,今年有9名同志待岗3个月,名同志进行了轮岗—年10月13日,在县党校举办的党政干部培训班上,我们对参加培训的—人进行了《条例》及《决定》的培训,并进行了考试—年一月.日,我县举办了一期由38名各乡助理员参加的药具培训班,为助理员更好地服务群众打下了一定的基础—年1月18日,我办组织计生系统全体工作人员在县人口学校对《计生法》进行了认真的学习,并要求各乡(镇)场计生办加大对《计生法》的宣传力度1月24日,在县党校举市场竞争,我们没有放弃努力,经过与上级部门沟通、统一认识,努力增员,并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况我们把稳固车险,拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务与此同时,我们和汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮忙我们收集、供给新车信息,对潜在的‘新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素大家团结一心,最终使个人代理业务取得突破性发展回顾一年的工作,我部各项工作虽然取得了必须的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,但工作中仍然存在着一些问题,如有效人力不足,销售产能低下对此,我们也认真分析了原因,仅有不断提高业务人员队伍的整体素质水平,才能拓展到更多更优质的业务在今后的工作中,我们会抓住各种学习和培训的机会,促进个人代理团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础
二、财务收付工作除了业务拓展外,我还兼做第一营业部的财务收付工作,我配合上级部门工作,在日常工作中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》,进取有效的开展工作,严格把关,认真审核,做好每一天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作,并及时送交相关主管部门
三、加强专业知识的学习从事财险工作,仅有不断的加强对专业知识的学习,才能打造出具有持续竞争力的队伍我经过日常工作积累,发现自我的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,平时我还会向出单人员和理赔人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用一年来,我凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自我的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了必须的成绩,也取得领导和同事的好评回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现了自我在很多方面还有待提高但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好业务部工作总结篇四在不知不觉中,20_悄然而去在这辞旧迎新之际,做这样回顾既是对以往的总结,更是对今后工作的鼓励和期待鼓励自己更快更好的完成份内的工作,期待自己能以更饱满的热情投入到新一轮的工作中去一年的工作和生活林林总总,不能一一而述,所以我想试着从以下三个方面来回顾一下我繁忙而快乐的20_年
(一)业务篇既然是工作总结,业务方面的总结肯定是首当其冲的从20_年12月26日至20—年12月25日这一时间段内,我一共做过—笔销售出库,总金额高达—元;销后退回笔,总金额一元;销售调价一笔,总金额—元;内部请货—笔,总金额元;内部退货一笔,总金额一元;申请发票一笔,总金额一元可能有人会说,开张票是分分钟的事情,一年才开一张票,有什么可说的呢!其实不然,在库存充足的情况下,开一张自然不用费事但是有的时候,商业公司要货了,我们自己的库存有不足的情况下,就得需要及时跟商务具体的负责人沟通,告知实际发货数量,然后再把库存不足这一事实告知采购的负责人等从采购那里反馈回具体的到货时间后,再实时有效地跟踪入库情况一旦发现缺货药品到库后,要第一时间联系商务负责人,让他们及时通知下家商业重新制定采购订单,这以后才能做该药品的销售出库刚才所说的只是一般商业公司的发货流程,下面再说一下一堂的销售开票由于一堂严格的库存管理制度,导致了他们要货急的这一事实,每天一堂的采购—都会在oa上跟大家要货根据公司的规定,我们每次接到孙倩倩的要货通知时,都会认真地阅读查找,从一堆要货记录里,筛选出自己负责的品种,然后一一开出如遇库存不足时,及时有效的跟—沟通发货数量达不到实际要货数量时,要及时告知实际的发货数量,好让她在系统里更改订单,以便一堂那边及时收货;如遇到没有库存的情况,会在oa上同时选中—并采购的负责人,告知哪些品种无库存,请采购及时采货在等货的这段时间内,按照公司的规定,我不需要再做什么额外的工作了,剩下的就是等—再次要货了按常理说我的工作做到这一步就算是ok了,但我是一个对自己有严格要求的人,尤其是工作上,所以呢,只要我发现缺货品种入库了,不再等—要货,会第一时间联系—,征询她的意见—也会及时告知我发货数量,我会在第一时间给一堂补货关于这一点,我虽然没有得到领导的正面表扬,但是我得到了—堂采购每次给我回复消息时额外的礼貌和尊敬!我想,这应该是我的欣慰吧,确切的说,这份来自于下家商业公司同仁的尊重,更应该属于—业务部的每一个成员!
(二)同事关系篇既然把同事关系作为一个篇章,单独的提出来,显而易见,在过去的20_年里,我收获了更多的来自同事们的关心与鼓励即使是繁忙的一天,你带着一身的劳累即将走出办公室,哪怕窗外是浓重的雾霾,只要迎面走过来的同事给你一个亲切的微笑,一切的劳累与抱怨会因这微笑不翼而飞在20_即将过去之际,我想感谢一下那些在工作上给予我帮助的同事们,更要感谢一下那些给我微笑的人,谢谢大家!
(三)环境篇我所说的环境不是我们置身的大环境,而是业务部的小环境这一年来,我们业务部被建设的像一个热带雨林一样,每天在绿意盎然的环境里办公,心情自然是舒畅的、愉快的有了这好心情,工作效率怎么可能不提高呢?说起这个热带雨林,我要感谢,感谢她们和我一起给这些绿植浇水,剪枝,每天用期待的心情和目光伴这些绿植成长,这些绿植也用勃勃的生机回报我们业务部的每一个成员此刻,我想和这些绿植一起说一声谢谢,谢谢大家的栽培!工作天天做,总结年年写今天我想用轻松愉快的笔触来表达我对20_深深地留恋,也用这份轻松与愉快期待一个更加精彩的20!20,加油!以上是《业务部职工20_个人年终工作总结》的范文参考详细内容,涉及到工作、采购、及时、一个、库存、金额、这
一、公司等方面,希望对大家有用业务工作总结篇五不知不觉中20—年已经到来,现仅代表有限公司全体在此进行我们去年的工作总结和对新一年的计划
一、两个多月的革新,公司坚持以人为本,重点着手新员工的培养
1、先后推出了着装要求和考勤制度,严格要求员工端正工作态度、建立公司企业文化
2、公司不定时的进行全体员工的培训和激励性考核,有效推动员工之间相互学习,从而提高工作效率
3、每周例会,进行员工之间的工作交流与总结,并对下周工作制定计划,有效增强工作效率,避免盲目销售
4、坚持业务员进行每日工作日报,有效跟踪公司业务员动态,及时应对业务员不良情绪和工作问题
二、秉承公司经营理念,专研业务知识,积极开拓市场
1、截止到20—年1月总合同成交金额元
2、经过两个月的筛选与修改初步完成了公司独有的标书、方案模板
3、在维护现有客户的‘前提下,鼓励员工积极开发新客户
三、严格管理,逐步建立健全的管理体系
1、到一月初,有限公司已经初步完成各项重要证件的办理,可以正式投入自营
2、通过对各员工和项目的费用分析统计,为公司绩效考核制度的建立提供有效数据
3、严格监控公司财务状况,及时管理订单预付款、回款状况
4、不断完善订单、服务流程,明确订单环节的责任分工
四、在不断的革新的同时,工作上仍然有许多问题
1、部分员工仍旧带有侥幸心理,对公司相关制度要求比较含糊
2、订单流程仍然存在不完善的地方对接信息准确性不高,运输、安装情况无法及时沟通产品存在配件不齐全、生产周期计划不准等问题
3、虽每周例会都会进行员工的短期工作计划,但是员工缺少长期工作计划的积极性
4、销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误
5、销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力较低,能开拓市场确不易维护和提升
6、销售人员流动性较大,工作开展难度高
五、工作在不断推进,公司也为来年的工作进行了计划
1、进一步完善营销秩序管理制度,建立一套明确系统的业务管理办法
2、进一步完善管理制度,建立健全的行政管理办法
3、实行销售业绩分工话,切实责任到月、日、人,制定相关销售业绩考核
4、将员工分成两组或多组销售考核模式,增强员工的竞争意识和工作积极性
六、对于—来说,我们深知来年工作任重而道远但是我们坚信在一次次的革新与领导的支持下,我们必定能争取更优异的成绩最后祝愿在座的各位,在新的一年,宏图大展,心想事成谢谢!业务工作总结篇六自从从事教师这一行,当一位好教师就是我的目标一年来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作此刻又到年末,现对一年来的工作进行总结
一、思想品德方面在一年的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针,认真学习党的先进理论知识,热爱教育事业,始终不忘人民教师职责,爱学校、爱学生作为一名教师,我从自身严格要求自我,经过政治思想、学识水平、教育教学本事等方面的不断提高来塑造自我的行为使自我在教育行业中不断成长,为社会培养出优秀的人才,打下坚实的基础
二、教育教学方面一年来我一向担任初中物理教学,在工作中严格要求自我,刻苦钻研业务,不断提高业务水平,不断学习新知识,探索教育教学规律,改善教育教学方法
1、尊重学生是以学生为主的关键在教学中,深刻体会到要以学生为主,以学生的发展为主首先,必须尊重学生尊重学生的思考权,尊重学生的发言权,尊重学生探究精神,尊重学生的思维成果做到这些,才能够放手让学生去思考,让学生探究
2、对课堂操作的有效性的研究
(1)教学目标首先,我有预设的课堂教学目标,目标根据教材、课时、班级学情正确定位,我根据课堂发展恰当地调整预设目标和生成新的目标,
(2)师生主角学生是课堂学习的主体,教师是学生学习的促进者,课堂中我正确地定位自我的主角,并努力促进学生构成正确的主角感
3、规范作业学生学习新课和知识的系统化、条理化,要靠必须的作业来巩固提高经过规范化的作业使学生的思路明晰,条理清楚养成良好的学习习惯
4、多开展物理实践活动利用课堂课余及班队活动,进行一系列的实践活动是本学期物理教学一个重要方面
5、制定帮教方案对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏同时,在班级中开展互帮互学小组,进行一帮一的学习活动,使学生端正思想,互相学习,互想促进,构成你追我赶的良好学习氛围平时,自我还注意“两手抓”一方面培养好尖子生,一方面经过尖子生辅导后进生,以先进帮忙后进,以好带差,促进双赢效果
三、遵守纪律方面本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系平时,勤俭节俭、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自我的言行,毫不松懈地培养自我的综合素质和本事
四、工作业绩方面随着新课程改革对教师业务本事要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学教育教学理论,掌握了多媒体课件制作的一些方法
五、业务进修方面随着新课程改革对教师业务本事要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科,并争取学习各类现代教育技术,进办的—县村级及七站八所干部“三个代表”重要思想、“七一”讲话培训班上,我们对参学的全体干部进行了《计生法》及人口理论专题讲座3月1日至3月2日,我县举办了由95人参加的为期2天的计划生育综合改革培训班6月10日至6月24日,我县对县、乡、村三级共37名新上岗人员及待岗人员进行了人口计划与统计、宣传教育、政策法规、药具管理、知情选择、流动人口管理及协会、三结合、村民自治、党风廉政建设等知识的综合培训,为全面促进我县的人口与计划生育工作打下了坚实的基础8月26日至8月30日,我县对全计生系统工作人员举办了一期计划生育业务知识培训班9月2日,我们又对乡级计生助理员进行了为期一天的知情选择培训此外,我们还对全县计划生育技术服务人员进行了以《条例》为重点的强化培训对技术人员的技术提高,我们采取了在县指导站轮流培训与下乡指导、定期测试相结合的办法,不断提高了乡级服务站工作人员的技术服务水平和服务质量
2、技术服务工作
3、协会、“三结合”工作今年我们在加强行政管理的同时,加大了群众工作的力度,更好地发挥了计划生育协会的作用年初,我们完成了基层协会组织整顿工作,通过整顿,我县协会会员增加至7267人占总人一步掌握多媒体课件制作总之,在本学年的教学工作,在学校领导的正确领导下,取得了一些成绩,也存在一些问题,我将继续努力,取得更大的成绩业务部工作总结篇
七一、坚定信心,刻苦学习,努力提高业务技能20—年,本人被安排到公司业务二部工作,由于本人长期从事私人业务,所以对公司业务很少涉及,既没有客户资源,又缺少工作经验,也不懂信贷政策,感到不知所措加上本人年龄较大,身体不好,所以认为自己没有信心能够干好对公业务工作,当时思想压力很大,曾一度想放弃后来在崔行长的耐心开导和鼓励下,本人的思想观念得到转变,认识水平得到提高,逐步对自己的工作有了信心,开始在部门领导和同事的帮助下,积极投入工作一方面刻苦学习业务理论知识,学习我行的信贷政策,一方面加强学习我国的有关法律法规另外还主动找老同志取经,经常到审批部门请教,通过近半年的努力,终于掌握了办理业务的相关知识,具备了开发客户的业务能力为下半年开拓市场奠定了基本的理论基础和一定的工作经验
二、不畏困难,扎实工作,不断发展授信客户20—年下半年,本人在部门负责人的带领下,不分节假日,不顾疲劳,不畏困难,在没有经费,自己出钱的情况下,经常到各地市调查市场,搜寻客户,通过各种途径,利用一切关系,开发授信客户在分行公司部、风险管理部等部门的指导下,经过刻苦努力,持续公关,终于成功发展了几个客户,如中友数码、鑫泰铝业、永顺铝业、华丰钢铁、孟电水泥等在开发客户的过程中,我也学到了很多业务知识,积累了很多工作经验对今后本人各项工作的顺利开展,打下了良好的基础
三、加强管理,按章操作,严格防范信贷风险授信客户的成功开发,为我行带来了相应的业务收益,但是这些授信业务的办理,所产生的信贷风险也如影相随,相伴而生按照我行贷后管理办法操作,按照部门领导的要求办理业务,努力防范信贷风险,成了平时工作中的一项重要任务为此,我定期不定期走访客户,深入企业,了解客户,调查市场,努力做到未雨绸缪,居安思危,始终把风险防范作为重要工作来看待特别今年7月份以后,由于受全球金融危机的冲击,我部门开发的授信客户的业务,受到很大影响,业务大幅下滑,有的亏损严重分行对此十分重视,成立风险排查小组到重点授信企业收集信息,对此我根据领导安排,积极协助有关人员实地调查,摸清情况这一切工作的扎实开展,可以在防范风险方面赢得先机,争取主动为我行信贷业务的健康发展,起到积极的护航作用
四、明年的工作打算20—年,经过努力,虽然取得了一点成绩,但是离一个合格客户经理的标准还有一定差距,工作中也存在很多不足之处,客户规模还较小,业绩不是很突出,银企关系还需要进一步加强,工作经验还欠缺,业务水平还有待进一步提高,相关知识还需要继续学习,防范业务风险的能力还需要不断加强在明年的工作中,我一定继续努力学习,认真工作我相信在分行行长的正确领导下,在大家的热心帮助下,我一定会更加坚定信心,克服困难,不断进取,积极工作,为我行的健康发展,多做贡献转眼间,我与—分行已经携手走过第三个年头,也经历了第二个完整的会计年度回首过去的一年里,我欣喜的看到自己与—分行共同成长20—年—月—日,我行正式成立—业务部20—年是不平常的一年,今年截至20—年—月底,收付汇量完成—分行下达的全年计划的国际业务中间业务收入完成计划的两大核心指标均提前超额完成任务一个人的进步离不开整个集体的成长,在整个—分行的平台上我也在辛勤的劳动中收获了很多,实现了自己的个人价值今年主要的工作有、坚守岗位,时刻牢记岗位职责,将精细合规的企业文化理念贯彻落实到每日的工作中本人在部门内担任进出口结算业务复核、综合统计分析岗位我时刻牢记岗位赋予我的‘使命,通过每日的核查反馈,力争提高部门国际业务操作水平,控制单证业务的系统操作风险,深化对国际结算的理解
二、贯彻落实上级行下发的国际业务管理制度、产品流程“和谐发展、共同成长、精细合规、良性循环”的企业文化已经深入我心,在业务不断发展的过程中,高度重视经营的安全性、合规性已经变得愈加重要因此,在生产中一定做到有章可循,有章必循我部在收到上级行下发的关于国际业务条线各项规章制度及产品操作流程后,积极学习领会文件精神,并依据我行实际,拟定实施细则,推动客户经理运用,并对条线内外汇政策执行情况进行监督指导为加强我行非贸易和个人外汇业务的管理,根据《—银行—分行非贸易及个人外汇业务管理流程》,结合我行业务实际情况,制定我行《—银行—分行非贸易及个人外汇业务实施细则》规范了业务操作流程,发挥了国际业务条线与会计条线的协调配合作用,促进了我行非贸易和个人外汇业务依法合规经营
三、积极响应分行国际业务条线检查,配合会计部门组织辖内外汇业务的培训和执行情况自查,对外汇新政策变化进行及时的传导,保障外汇经营合规性“外汇无小事”,当前经济环境复杂,国家外汇政策多变,为适应客观金融环境,积极组织我部员工及前台外汇从业人员参加总行外汇管理新政策培训,通过召集视频会议、下发资料学习的方式对分行外汇从业人员进行了多次培训I20—年一月—我部通过国际业务外汇从业准入人员考试,之后积极组织营业部、—支行、—支行筹备组的前台外汇柜员参加前台外汇从业人员准入考试,并以通过率%的优秀成绩通过考试,为—支行、—支行申请外汇业务经营权限创造了必要条件同时,为应对—月份—分行国际业务贸易融资专项检查,积极协调客户经理及风控部对公司授信档案进行自查自纠,对发现的合规问题进行补充完善经过一个多月的努力,顺利通过专项检查,未发现任何实质性问题,有些小的瑕疵均已经完成整改
四、根据国际业务经营情况对各经营机构进行统计分析,并督促完成考核指标协助公司部完成国际业务客户资源的确认及考核,落实支行和客户经理国际业务的绩效考核和综合评价工作对各分支行进行国际业务经营情况统计分析,每周通报国际业务到期情况、客户贸易融资额度使用情况及外币账户开户情况,根据行领导的指示,落实业务资金备付、将授信额度透明化方便客户经理业务到期续做,积极建设结算渠道,为明年国际业务发展做好储备工作
五、认真对待外部数据报送,保证数据报送质量综合岗位职责中负责国际业务各项报表、数据的汇总、分析和报送,国际业务统计分析是一项繁琐、细致的工作针对不同的监管部门、考核口径,有不同的报送实现及要求20_年在面对各监管部门的各项报表中未出过差错,保证了数据报送质量尤其是在结售汇统计、及国际收支申报中,该工作在外汇管理局对我行外汇经营考核中最高比重我部积极主动与国家外汇管理局相关监管部门沟通交流,营造融洽和谐的工作氛围确保每一笔申报数据的“及时、准确、完备”在认真完成每日的国际收支申报核查工作后,我部在20—年前三季度国际收支申报非现场核查通报中实现“零差错”的成绩,获外汇管理局高度肯定,全市仅有三家银行获此殊荣,这样成绩的取得也与每日的付出息息相关
六、勤于总结,工作中多思考,时常多想几个为什么在每日的繁忙工作工作中积累了工作经验的同时,也不断产生自己的心得体会针对每日核查的国际收支统计申报工作,本人撰写了《》一文,并抱着学习交流的目的给总行《》投稿,并在—上顺利发表这是对自己工作的一种莫大的鼓励和肯定同时,积极参与一月份—市金融学会组织的“金融支持实体经济,助推黄蓝两大国家战略实施”征文比赛,撰写《—》一文,并在评选中荣获一等奖,为分行及个人均增添了荣誉回首过去的一年,是艰难奋进的一年,是小有收获的一年—分行国际业务实现了较大跨越,但就我个人来说这还远远不是收获的时候当务之急是尽快为业务的全面铺开摸清道路,个人实现业务素质的尽快提高,积极努力适应充满激情和挑战的国际业务岗位下一步我将努力充实自己在外汇政策法规的理解,本行业务产品的组合、代理行渠道的建设,在开展业务的同时履行好把握风险、确保业务合规的岗位职责—分行是一个大家庭,我们每个人所取得的成绩与我们整个行的发展息息相关,实现了自己的工作价值才能实现自己的个人价值,行领导常教导我“做事情要看大不看小,看远不看近,要勇于担当”眼前的成绩是暂时的,不断的努力开拓进取才是无止境的只要每个人都尽自己最大的努力,我们有理由相信—分行会有更加美好灿烂的明天业务工作总结篇八从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说只有经历才能成长世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,我要改正这种心态,再发挥自身的优势贸易知识,学习接受不断总结和改进,提高素质自我剖析以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出根源没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己“我对自己说20—年工作设想总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20_年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作依据—年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,一是;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的‘情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合
1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户
3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法
4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气给客户一好印象,为公司树立更好的形象
5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务
6、自信是非常重要的要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务工作中出现的问题及解决办法
1、不能正确的处理市场信息,具体表现在缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性
2、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的工作中摸不到头绪,屡次失败问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,查找自身原因、,找出了自己的不足在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,
3、缺乏计划,缺少保障措施口的13%现有乡级协会15个,村级协会94个,会员小组340个,o活动阵地488个,联系户5612户,积极分子3280人;今年共辞退协会干部50人,辞退会员529人,新增(www.shancao_iang.com)会员1123人,会员队伍的加强,使协会焕发了新的生机,工作得以很好的开展基层计生协在党支部的领导下,协助村委会,组织动员群众实行自我教育、自我管理、自我服务,带动群众依法参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督通过参与村民自治的一系列活动,达到协会会员和全体村民参与面广,实行计划生育的自觉性高,群众对计划生育工作的满意程度高的目标今年,县计生协开展的“树立计生科技致富、勤劳致富奔小康示范户”活动取得了明显的社会效益和经济效益全县现有63户“三结合”示范户,各乡(镇)场共为计生“三结合”示范户投入贴息贷款62万元
4、村民自治工作—年H月26日,我县在—乡召开了由县五套班子领导、各乡(镇)场负责人、计生办主任、各村领导及民政、司法、宗教部门领导共86人参加的村民自治工作现场会,从而使我县的村民自治工作进入全面实施阶段为更好地完成好这项工作,我们还于年11月28日至12月10日到兄弟县市虚心学习了先进的工作
4、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但不可啰嗦语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会
5、报价表,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不能报高因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明诚实性不够,根本不懂这一行,自然而然客人不会再理会以上是个人一年以来的工作总结,如有不足之处,望批评指正感谢公司的培养,感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作业务工作总结篇九_年我行认真贯彻执行分行个金经营方针,全行个金员工的商业银行经营理念有所提高,面对县城经济不发达的情况,在分行的正确领导下,经过全行个金员工的艰苦努力,个人经营业务成绩显著
一、各项指标完成情况及采取的措施
1.由于去年遭受特大洪灾,今年灾民重建家园,给储蓄存款工作带来了难度因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作对辖区营业风点储源逐一调查摸底算账,并关注同业动态,和网点负责人一同准确预测,尽可能合理下达任务行领导经常深入一线研究增存措施,深入企业单位帮助网点克服营销中的困难
2.以代发工资和教育储蓄为重点,行级领导、网点负责人、一线员工,上下联动,深入企业单位积极营销,在去年营销户的基础上,今年注重“挖户工程”,新增代发工资户教育储蓄新增户万元
3.年初充分酝酿讨论制订出包括七个指标的一线员工绩效考核办法,合同工和代办员同工同酬,具体从工作量、业务营销多增万元再次是大力发展寿险营销业务,主管行长亲自带领有关人员到各网点推动业务,并请保险公司经理、讲师先后五次去网点培训,对如何接触客户、如何赞美客户、如何推介产品等方面进行讲解和演练,举行银保联欢会等,大大推动了保险业务营销的发展,全年代理营销保险多万元,实现中间业务收入近万元,较去年多收入万元
二、几点体会一年来我们取得了不错的成绩,主要得益于分行的正确领导,支行班子的团结协作,网点负责人的积极努力,一线员工的艰苦拼搏总结一年来的个金工作,有以下几个方面的体会
三、存在问题及—年的工作设想
1.今年加大营销力度,建行撤并的两个网点代发工资被我行挖了过来,由于柜面服务质量的提高其大量优质客户也陆续把钱存到工行,加之专目业公司职工增资一次性补发全年万元全由我行代发,这些都是不可持续的资源,莲办还有万余额要流失,面对同业不计成本的无序竞争,一年的储蓄存款将增加不小的难度考括坟籍,博采群议上面就是小编给大家整理的9篇业务工作总结,希望可以加深您对于写作业务工作总结的相关认知方法和工作经验,并总结运用到了我县的实际工作中今年我们加大了村民自治的宣传力度,通过多种形式的宣传,使广大干部、群众充分认识到了村民自治的重要性,极大地调动了广大干部、群众的积极性、创造性,提高了广大育龄群众的计划生育主人翁意识,全县现有一个行政村,其中有一个村开展了村民自治工作,开展村民自治村的所有已婚育龄夫妇都签订了《计划生育村民自治民约》,村委会认真落实了实行计划生育家庭的奖励优惠政策7月2日至7月12日,县委、县人民政府组织有关人员对全县计划生育村民自治工作进行了检查验收通过检查我们发现,各村领导对计划生育业务工作重要性的认识较往年有所提高村级各项制度健全,档案管理规范,各项技术服务到位,村干部也没有违法违纪的现象,干群关系较好,群众对计划生育工作的满意率达98%,与往年相比有明显改善达到计划生育村民自治合格村标准的村有42个,占开展村民自治工作行政村的,先进村5个,占合格村的12%初步建立了县指导、乡管理、村负责、户落实、民自治的基层管理机制
5、流动人口管理工作今年我县进一步加大了流动人口综合管理的力度,流动人口计划生育综合治理得到了进一步加强公安、卫生、工商、城建、劳动等部门积极配合计生部门开展查验证工作公安、派出所在清查流动人口时,查验《婚育证明》率达92%以上,对没有持有《婚育证明》的及时发放了联系函崔力、,严格执行了“一证否办制”工商部门在为流动人口办理营业执照时,也坚持了“一证否办制”,验证率达到了100%城建部门与施工单位签订了《计划生育管理责任书》,签订率达100%流动人口计划生育管理办公室在加强管理的同时,努力为流动人口提供各种计划生育服务,普及计划生育法律,传播避孕节育、优生优育和生殖健康等科学知识,受到了广大外来人员的欢迎对于转变流动人口生育观念,提高出生人口素质和育龄群众生殖健康水平起到了促进作用县卫生局加强了对外来流动人口生育与孕产期保健的管理力度对在县、乡所有医院分娩的外来流动人员妇女进行了登记、查验了准生手续,对无《生育证》的及时通报了县计生办,通报率达100%计生办还与公安局协作,多次对外来人口进行清理清查,进一步摸清全县流动人口的现状和存在的问题,对加强流动人口出生分析、计划生育管理和服务、孕产期保健等工作起到了重要的促进作用另外,在开展计划生育双向管理、加强私房出租户和集贸市场外来人员计划生育管理等方面我们也做了大量的工作县计生办于3月份举办的综合知识培训班上,对流动人口台帐、清理清查、验证发证等工作进行了细致的讲解
6、党风廉政建设工作我办自接到一党办LJ80号关于认真学习贯彻《关于加强和改进党的作风建设的决定》的通知后,于—年10月27日和11月9日先后两次对《决定》进行了集中学习;—年1月12日,县计生力、、站全体工作人员向支部上交了一份心得体会;1月20日,办、站全体党员与党支部签订了《—县计生办党支部党风廉政建设责任书》;2月8日,组织学习了与州计生州签订的《党风廉政建设责任书》,并进行了贯彻落实;2月21日,集中学习了—《贯彻意见》及—纪检办第三次会议公报,并给每位工作人员下发了一份学习《决定》的问答题;3月2日,与各乡计生办主任签订了《—县计生系统党风廉政建设责任书》;4月4日,对《决定》进行了讨论,交流了心得体会;4月5日,对《决定》内容进行了考试在每周五的政治学习时间,我们对党风廉政建设工作进行了经常性的学习教育在半年及全年计划生育工作考核时,我们对各乡(镇)场计生办党风廉政建设工作都进行了认真的考核做到了工作同步抓,考核一起过此外,我们还先后办了6期贯彻落实《决定》精神的宣传板报
7、精神文明创建工作在精神文明创建工作方面,我办加强了思想政治建设,并进行了经常性的学习及考试年初我们改选了工会、妇委会会员,工会、妇委会等群众组织充分发挥了作用在春节、古尔邦节期间组织慰问了老干部,送去了269元的慰问品,2月14日参力口了县委宣传部举办的舞龙活动,3月8日参加了县妇联举办的知识竞赛,3月18日为牧区农民捐赠了价值1720元的衣物4月11日至15日为托乎拉克乡农民义务种植枣树1200余株5月7日,在县人口学校召开了全县计生系统公民道德建设及民族团结月活动动员大会6月7日,成立了县计生办“扶贫帮困基金会”,所有工资表在册人员每人每月捐出10元,用于扶贫帮困6月9日,为—乡牧民定居点牧民—购买了价值600元的小鸡、饲料等8月20日,为—捐衣物49件9月11日至13日,参加县上组织的“防病改水工程”的义务劳动,共挖自来水管道400米在公民道德建设月中,我们认真开展了《公民道德建设实施纲要》的学习教育,并办了2期黑板报,悬挂了2条横幅在爱国卫生月中,我们进行了爱国卫生教育,并办了1期有关爱国卫生、健康教育知识的黑板报此外,我们还大力开展了争做文明市民、巾帼建功等活动,鼓舞了全体工作人员的士气,推动了我办精神文明创建工作的进程
8、优质服务县创建工作在得知今年—要在全—开展创建计划生育优质服务县(市)的活动时,我县计生办就树立了创建计划生育优质服务县的信心,县委、县人民政府主要领导对此也表示赞同,并于5月27日召开了一次专题会议,确立了创建目标,并就相关工作进行了安排和部署6月14日,副县长—和全县计生系统全体工作人员一起参加了国家计生委召开的开展创建计划生育优质服务先进县活动的电视电话会议,并做了重要讲话,提出了明确的要求随后,县计生办成立了计划生育优质服务县创建活动领导小组,并按要求制定了《—县计划生育优质服务安排意见》和《—县计划生育优质服务实施方案》,强化了创建工作的指导,把群众满意率作为主要指标,把提高服务质量作为工作的重点,不断拓宽宣传教育范围和服务项目,积极协调计划生育家庭优待政策的落实,使全县群众对计划生育综合服务的满意率达98%以上通过各乡(镇)场自查和县计生办复查,达到优质服务乡(镇)标准的乡有10个,占全县乡(镇)总数的83%我县各项指标均达到优质服务县的标准在今年优质服务的宣传中,我们重点强调了面对面宣传,除计生工作人员下乡入户进行面对面宣传外,各乡(镇)场也利用干部住村的时机,先对住村干部进行集中培训,然后采用包户的办法,让各住村干部对广大农牧民进行面对面的宣传今年面对面宣传达30000余人
9、计划生育合格村创建工作在合格村的创建工作中,我县坚持实事求是的工作作风,在。