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我,自认为在人际交往方面还算过得去可是这两周的站店才让我发现自己需要提高的依旧那么多进到店里之后,我主动地干活,呵呵洗抹布、擦展柜……尽量最好一个新人的本分和店员相处的也还不错吧刚开始提到了我们的店长晓燕姐,从电话里声音甜美的第一印象,到每天对我们要求提前半个小时上班,推迟半个小时下班,再到要求我们跟着张超兄学机型的卖点和报价,直到最后那一刻的不舍……想起了李高强的一句话,我们不能去抱怨环境,而要去适应,去改变自己的态度,大致就是这个意思;又想起了宋格美眉的一句话,伸手不打笑脸人虽然都很平常,虽然都并非原创,但还是让我学到了不少东西目标一直以来,我的人生哲学都是船到桥头自然直,从小到大从来不会去考虑太远的将来,一直以为只要做好今天的事情就可以To就像这次的店面实习,从一开始我就没有想过经过两周的时间之后自己应该学到什么收获什么,这两周应该以什么样的方式去度过……可能就是因为目标不明确,所以实习到了一半一直让自己除了身体的疲惫没有其他的感觉还好及时和大家一起讨论了一下,明确了实习的目的,让我后半段的店面实习生活有了更多的色彩总结以后的路还要怎么走,我暂时也还不知道,不过目前的我已经有了很多的想法在联想公司实习,让我知道了更多的关于现实知识的问题这一次实习对我来说,也是人生成长路上宝贵的财富我知道了工作的不容易,也知道了自己需要作出更多的努力,才会在工作中作出一些业绩,这是需要我不断学习的将来的工作学习中,我相信我会做的更好!销售实习工作总结范本参考篇4社会实践的帷幕渐渐落下了回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受是自己成熟多了不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐通过这一月的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的三个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同(以前都是去做促销),而且感觉比以前收获更多比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他(她)们处理好关系还真得需要许多技巧而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的在行动中,其中有关心你的人,有对你无所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来首先,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作制度这样才能在面试的时候有足够的信心,面试成功的机会也大一些同时这也是给以后的工作做准备,以后工作起来才能得心应手其次,要学会怎样与人相处和与人沟通只有这样,才能有良好的人际关系在快乐的气氛下才能顺利的完成工作,工作起来才能得心应手与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅,不要与上司发生口角新进的员工一定要多做事,如日常的办公室清洁问题再次,要学会怎样严肃认真地工作离开了学校,毕业了就不再是学生的身份,嘻嘻哈哈,时而偷懒时而放松的状态不能再有,因为这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的工作,来不得半点马虎否则就可能会出错,工作出错就会给公司带来损失于是,我意识到要学会严肃、认真、努力地工作最后,要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则这样能使我们少走很多弯路销售实习工作总结范本参考篇5总结和反思以往的工作,是对今后工作的发展和开拓20年即将结束,20—年即将到来新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心继续努力,把工作推向更高的水平,努力开创新的工作局面更好地完成学校给我们的实习机会和公司安排的工作,充分发挥我们的优势,避免我们的弱点清楚地记得,当第一次进入这里时,什么都不知道,也不知道该做什么,但是,经过我积累的实践和同事们的认真解释,我的工作终于变得更加清晰和轻松了但在过去的几个月里,我最大的感觉是,当一名销售和一名商业助理并不容易原来以为买房卖房子是很简单的事,一个愿意买一个愿意卖就行,但事情并不像想的那么简单,从开盘到卖房子都不可能在一两天内完成买卖房子的过程是交织在一起的,一个层次比另一个层次复杂,甚至更加困难当你出售房子时,你必须开始处理房地产证书,从开发商到银行,再到房屋委员会这程序还真不是一般的多几次的支援,让我知道,了一套房子经过开盘,认购,签署一份合同、以书面形式写成并在电脑上注册要有备案证明,客户的许多身份证明等等顾客觉得麻烦,我们更加觉得麻烦在工作中,我发现我对一些房地产业务比较熟悉,知道如何处理产权怎么去银行借还件,去房屋管理部门办理什么手续,如何办理房地产证书出来通知客户如何做好登记工作还要录总表,登记送件和取件的时间,记录房信有地方出错的还要经过被退,重新再来一遍,甚是麻烦然而,麻烦归麻烦,毕竟许多事情都是万事开头难,要本着对工作负责的原则,只有充满投入的热情,在不同的工作和挑战中淬炼自我,才能轻松、自由地工作因此,无论我今后从事什么工作,我都会端正好自己的心态,不断积累经验,努力学习与工作有关的知识,与同事一起努力工作,努力提高文化素质和工作技能做必须做的一切我相信,每一次的努力都将是我进步的表现,无论是现在的实习,还是将来要做的工作,都是一个很好的预兆因此,在新的一年里,我也会做我应该做的事情,成功地完成学校委托给我们的实习任务,并为我的公司贡献一点力量同时,我希望公司会越来越好,我也希望我会有一个光明的未来销售实习工作总结范本参考篇6为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅现在我就对这三个月的实习做一个工作小结
一、首先介绍一下我的实习单位
1.实习单位性质福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体创建于—年7月,其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于—年6月
2.实习单位规模属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装200余万件集团固定资产
8.5亿元员工3800余人目前已拥有1000多家专卖店
3.实习单位经营状况经济效益良好,在福建同行业居龙头地位,是福建服装企业唯一上市企业从年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖计划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名
4.实习单位主要产品集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局服饰以生产男装系列而著名,主要为男仕茄克,西装,t恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以七匹狼茄克衫最为著名,素有“茄克之王”美誉
5.实习单位的主要生产或业务流程
5.1公司销售模式为自产自销公司拥有香港,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商也有一部分货品是外单,全部出口
5.2专卖店流程营业前准备——换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表一一打扫卫生整理货品货架一一参加晨会一一营业开始——准备营业一一陈列组合规划一一接待顾客一一迎接顾客一一留意顾客一一展示商品一一介绍商品一一核实开标一一核对单据——包装商品一一交付商品一一其他配套产品介绍一一送客致谢——营业后一一帐目稽核一一环境卫生一一例会组织一一环境清
6.实习单位的经营管理特点与利弊
6.1集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合
6.2利弊利品牌优势,营销网络优势,管理团队市场经验丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势弊一是公司资产规模较小的风险与国内优秀的服装企业相比,资产规模相对较小,抵抗风险的能力相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才不足二是产能过剩的风险由于服装行业竞争激烈,如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高,则未来公司部分产能不能充分发挥效用三是假冒产品的风险品牌知名度提高后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严重伤害四是消费群体单一化的风险七匹狼定位消费年龄区间为20—55岁,其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中寻找新的增长点同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣传自己的品牌形象二.本次实习概况
1.培训及参观公司总部和工厂最初,我们参观了公司总部和工厂,七匹狼高级休闲服工业园占地面积达n万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念利用一天的时间,我们对生产线进行了详细的观察,并与车间工作人员的进行直接交流,初步了解了服装生产的真实状况同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的工作热情,这使我们迅速的融入其中,切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与激励在后面的实习过程中,我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善,有什么解决办法我们的思维方式在发生着变化,看问题的角度在发生着变化,分析问题的能力也逐步得到提高接下来的几天里,在七匹狼管理学院里,我们进行了部分课程的培训导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程营运工作实务陈列技巧面料知识企业文化专题讲座公司的规章制度商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号初步掌握了一些工作时必备的基础知识,这更加深了我对七匹狼男装企业文化的认识,增强了企业的凝聚力和向心力看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的榜样,看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌,我明白了“我是优秀的,我们是最优秀的,我们是最优秀的团队”是直观诠解“诚信,求实,敬业,奉献”,“挑战人生,永不回头”这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻牢记自身所代表的企业文化,并且以此来勉励自身的工作,警醒着勿忘前进的人们
2.三个月的终端实习为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程,熟悉本品牌的最新款式与设计我们每2个月调配一次店,前2个月我被分在泉州店;第3个月被分在厦门禾祥店一一两个差距最大的店现在分别介绍一下这两个店的基本状况
①泉州店很小,店堂陈列简单,店堂货品也较少,但是处于在十字路口,地理位置十分便利,周围有中国银行,中旅,商业街等…我认为泉州店业绩辉煌和下面几点有关
1、泉州人比较讲究衣着和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意识强烈,一般都会购买本地的品牌,充分把握住了当地消费者的消费心理,七匹狼作为全国知名品牌,自然是购买者众
2、把握“客流”就是“钱流”的基本商业原则在车水马龙,人流熙攘的热闹地带开店,川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求,就一定会有良好的业绩
②厦门店的面积是泉州店的3倍多,商品相对泉州店也要丰富许多虽然厦门店属黄金口岸,但是在业绩上却基本处于中下游水平因为消费的主要群体是白领阶层,普遍属于高消费群在这种开放型城市,国际知名品牌云集,白领们大多对国内品牌不屑一顾,只会去选择世界名牌;而收入比较低的消费群体则认为七匹狼是国内品牌,但是价格却偏贵,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多数也不会购买;偌大的一个店,象个概念店,人流量极少,客人看见店堂里面一个人也没有,就更不会进来光顾了,加之在厦门此品牌又缺乏广告效应,没有足够的号召力去同世界品牌竞争,所以,我认为没有很好的去研究消费者的消费心理是导致厦门店的业绩很低的原因在泉州店的两个月里,工作的节奏十分紧张,上班时间分为早班(上午840到下午5点),晚班(下午3点到晚上12)和c班(晚上7点到10点),迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款刚去店里报告,就马上开始上班,先从熟悉店内货品开始,经过几天的工作后,我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉每天高峰期是下午交接班3点和晚上9点的时候人流量最多,买单都会出现排长队的情况因此大家积极性都很高每年过年前各专卖店店长都在拼业绩,我们一连上了十几天的全天班,每天十几个小时,元旦一二号也照常全天班,那段日子真是即紧张又充实,虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验,其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理,我将顾客分为三类随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型,准备有针对性的服务而且年前每个人都会购买新衣,进店的人,都不能错过机会,不管顾客最终是否购买,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息,这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经验泉州店是当天的事情当天必须做完,所以经常性的下班都很晚,元旦后几乎都是半夜一两点,经常两点多到货,更延误了下班时间但是每天工作时,我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里,很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务,以礼待客我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好,真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问,让顾客购买到最适合自己的服装,当顾客穿着合身满意的衣服,带着赞美的离开店时,是我最大的快乐过年前的这段时间里,店堂里每天像个菜市场一样热闹,当十二点的钟声响过,我们店这个月120万的业绩达标后,大家很欣慰,因为每天像打仗似的日子,终于有所回报两个多月没有休息过一天,虽然大家都十分辛苦,但都为自己取得的成绩感到骄傲在泉州店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理我真正体会到了工作的艰辛,但是这也让自己得到成长在泉州店中我的销售业绩算是突出的,半个月卖了两万多,店长表扬了我,真是有种自豪的感觉因为我觉得自己付出了很多努力,同时得到的回报也很多,每天紧张有序的工作,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,泉州店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩在厦门店的时候新年刚刚过完,年后七匹狼全面推行“绿色卖场”及“百分百顾客满意服务”活动在终端卖场中推广健康,休闲,回归自然,绿色环保的空间和服务理念这个活动很重视陈列从匹配的产品,店堂的装潢,道具的配置,光线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的服务,到位的信息反馈系统,店堂里大家的气氛非常活跃,服装也比泉州店齐全,款式新颖但是这一活动并没有拉动销售额的增长,厦门店还是处于销售难的困惑中恰好是年后淡季,生意更冷淡销售实习工作总结范本参考篇7自10月1日至今共计四天,在鼓山门店的实习告一段落,在这为期四天的实习中,颇有一些收获一手车的业务与新车既有相似,又有很大不同相似之处在于同样需要进行客户开发、客户接待、车辆介绍、价格商谈、交车成交等环节;不同之处在于需要额外进行车源寻找,同时上述流程中无论是二手车经纪人所扮演的角色,还是各环节中的需掌握的知识及技巧,都与新车销售有很大不同要额外进行车源寻找,同时上述流程中无论是二手车经纪人所扮演的角色,还是各环节中的需掌握的知识及技巧,都与新车销售有很大不同车源的开发是二手车业务的第一步,也是相当重要的一步俗话说,要想卖的便宜,就要买的便宜,二手车业务能否顺利开展,往往取决于车源的质量车源质量高,往往很容易吸引到客户,进而达成成交相反如果车源质量偏低,则很难吸引到买主,即使有客户表示出兴趣,也很难促成交易因此无论是新人还是老员工,每天都会花费相当的精力来寻找优质车源在客户接待和车辆介绍阶段,具体的业务流程与新车销售相比,也有所不同具体体现在接待形式需要多样化,避免呆板和教条化;车辆介绍务求客观真实,避免夸大产品优势,导致误导客户在价格商谈阶段,二手车经纪人扮演的更多的是媒人,目的是促成双方交易这一中立的立场需要时刻保持一旦给买卖双方任何一方带来偏向对方的感觉,商谈随时会结束这一问题需要通过反复提醒自己来保持清醒签订合同/协议并非交易的结束,过户流程的不畅会导致交易的最终失败对于车源的状况及交易方式的细节关注必不可少熟记掌握法律法规,深入了解车源真实情况,是保证交易顺利完结的有力保证短暂的四天,在罗经理的帮助下,对于二手车交易的认识有了一定的了解学海无涯,二手车交易的复杂性,决定了接下来还需要继续学习,才能更深入的了解并掌握二手车交易的技巧以上是我经过这次实习的一点总结销售实习工作总结范本参考篇8对于我们大学生来讲是个难得的假期,因为在这段时间里我们可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又没有时间做的事满满当当的安排假期生活,快乐又充实很多大学生都会选择抓住机遇,做一些社会实践活动,积极投入到社会这个圈子里,既锻炼能力,又能增长见识,何乐而不为呢?一个月的暑期生活就这样匆匆结束了,还有我的这次社会实践让整日呆在象牙塔的我,尝到了生活的现实和不易或许,这种真切的体会,才是最宝贵的收获整个八月份的时间我都在打工,这次选择的工作地点是在家乐福—店,因为九月份开学的来临,所以选择做—文具的暑期促销工作八月份这个时候,面临孩子们的开学,几乎每家大型超市都会有这个学讯的促销,商场里的各大文具厂商也会开始降价,以便吸引学生和家长的眼球刚开始没上班的用具,这样的场合,可以培养自己的沟通能力,和自己的表达能力,这些都是在学校里学不到的,是靠自己在社会上的积累得来的现在的我们赚钱不是主要的,作为学生,应该一种学习的经验来看待工作,不管是什么工作总会有值得我们学习的地方,这种学习和程上每天坐公交车还是有点辛苦去年我在太平洋全兴店给某个服装品牌做促销工作的时候,还是比较轻松的,只用负责自己份内的工作就好了,可是在超市里,每个厂商的促销员不仅要负责本厂商的促销工作,每天还要帮助家乐福负责本课其他的商品例如给在文具区域的商品打价格标签,定时查价,看是否降价或是涨价如果有新的商品,还要帮忙上货,整理花车,负责整理散货的归类每天晚班的同事,还要在下班之前把所有的排面整理好所以,我每天的工作不仅要向顾客介绍公司的商品,还要做很多除此之外的事情刚开始的时候,我对帮助其他的商品上货和整理花车之类的工作是不理解的,因为我觉得我只是给一个厂商做促销工作,其他的工作不应该我负责可是工作几天之后,我也明白了这些好像都是超市里面的规矩,作为促销员不仅要为厂商工作,同时还要为商场工作现在的超市其实也是在节约成本所以这些我每天都已经习惯了,忙忙碌碌的,也很充实超市里每天都会碰到各种各样的顾客,偶尔也会碰到外国的朋友,这个时候正好是练习自己英语口语的机会大多数时候还是一些家长呆着孩子来买开学的学习用具,这样的场合,可以培养自己的沟通能力,和自己的表达能力,这些都是在学校里学不到的,是靠自己在社会上的积累得来的现在的我们赚钱不是主要的,作为学生,应该一种学习的经验来看待工作,不管是什么工作总会有值得我们学习的地方销售实习工作总结范本参考篇9
一、加强学习,不断提高—业务素质“学海无涯,学无止境“,只有不断充电,才能维持业务发展所以,一直以来我都积极学习一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备
二、求实创新,认真开展药品招商工作招商工作是招商部的首要任务工作」年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的.创新我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量
三、任劳任怨,完成公司交给的工作本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”
四、加强反思,及时—工作得失反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足不足有以下几点
1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标
3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力
4、工作观念陈旧,没有先进的工作对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中“转变观念“做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首一年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务销售实习工作总结范本参考篇10大学这么长时间,自己也已经做过好几分工作了,大多是促销员的工作,比如婚纱摄影,化妆品促销,微波炉之类的工作一开始毫无经验,工作感觉很困难,但是经过多次的磨练与培训以后,自己收获了很多不仅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的锻炼,工作过程中,受到冷眼是很正常的,也就是说必须忍受!我的第一份工作并不顺利,那时刚刚来到,对这里的一切还都很陌生第一次去面试,根据上面提供的信息我坐上工交车,一个小时过去了可还没到电话得知我已经过了目的的!哎!第一次面试就这样流产了!有了第一次的教训,第二次好不容易才找到公司所在地址面试的人还是挺多的看着这些陌生的面孔,心里有种不安的感觉,我是害怕失败吧!不管怎样,总要面对的!这是第一次参加这样的活动,不免有些紧张,台上没能完全的放松!经过漫长的清晰地看到和比较出我们产品和竞品的优劣对于公司产品有的资料,说明书,广告等,均必须努力研讨,熟记,同时要搜集竞争对手的广告宣传资料及说明书等,加以研究,分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相应对策没有拜访就没有销售,但不等于销售人员去拜访客户就一定能实现销售一些销售人员每次拜访客户都是三句话上个月卖了多少货?这个月能回多少款?下个月能再进多少货?这无助于销售业绩的提升秀的业务员是那些态度,商品知识最丰富,服务最周到的业务员所以业务员在熟悉业务的前提下,必须还要多读些有关经济,销售方面的书籍,杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家,社会信息,新闻大事,拜访客户时,这往往是的话题,且不致孤陋寡闻,见识浅薄销售是要一个团队共同努力,一起拼搏才能创造辉煌业绩的仅仅靠业务员的努力是远远不够的,还需要公司生产的支持,市场部的指导仅仅是贴底围这一项简单的工作,就给了我不少的启示
一、谈判需要技巧,见不同的人说不同的话每个店,每一个店主都不是完全相同的,所以要采用不同的方法,使用正确的谈判方式贴底围时,有的店主同意贴在店内,随便贴,有的店主绝不让贴,而多数店主态度不明,犹豫不决,对这些情况,谈面试,我还是满幸运的获得了我的第一份工作一一促销员工作时间是三天节假日,广场人山人海,我们的工作是负责招揽顾客到摄影电里拍照,对象是情侣,婴儿或是消费能力高的人群(那家的消费可真不是一般人所能愿意花费的)!手里拿着宣传单穿梭在人群里,寻找目标漫长的一上午也没拉到几个顾客,这真的有点难,不免有些泄气,很想不干了!那时已经有几个中途逃离了!也许,是第一份工作不想就这么结束了,最终我还是坚持里下来!可是我的努力却只换的10块一天的工资,理由是我没拉到很多顾客!第一份工作很失败之后是微波炉的工作,这次面试相对前次好多了,没有了上次的怯场,痛快地表达自己!和以往不同的是,这次面试增加了辩论这一环节,所有人员分成两组进行辩论!所以,这次要求挺严格的,经验固不可少,更重要的是口才!两个多小时所有环节都一进行完毕,考官当场宣布录取人员名单,这次幸运女神还是照顾我的,我成功的通过了面试!在工作之前,我们进行了一天的培训,半天的实习,然后正式分配任务对于微波炉的促销,首先必须了解相关产品知识,并掌握一些必要的解说技巧,这些在一天的培训里都已经有所领悟白猫黑猫,抓到老鼠就是好猫!这次工作感觉还好,收获也不少,当然也包括钱了!销售实习工作总结范本参考篇11到今天两个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工我于20—年二月二十一日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前在福州广安消防器材有限公司担任销售部经理助理一职虽然到福州广安消防器材有限公司只有短短两个月的时间,但从来公司的第一天开始,我就把自己融入到广安公司这个团队中来了本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变现将这几个月试用期间的工作和学习情况总结如下
一、试用期期间工作在实习期间,我是在销售部门学习工作的销售部门的业务是我以前从未接触过的,虽然和我的专业知识有联系,可也有一定的差距;但是在部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司和部门的整个操作流程在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独挡一面,为公司做出更大的贡献当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时学着考虑得更全面,杜绝类似失误的发生在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正管理主要工作我作为销售组的一名成员,同时承担了部门内部的内勤工作
1.流程制定配合张清、李强完成市场调研流程、电话拜访流程、登门拜访流程的制定
2.年度计划参与销售年度计划制定从为年度计划制定框架开始,具体分为这几块背景描述、销售n年目标、现状分析、实施策略、实施步骤、实施计划、财务分析、所需的资源与支持明确各项目的运作目的,对年度计划进行修改从广安公司的规划和销售的规划出发,明确销售在广安公司的定位n年各项目的实施目标
3.部门会议会议纪要前期完成了每次会议纪要的编写每次的会议纪要,确定会议纪要的流程,可以提高会议开展的效率,明确会议议题,能让自己投入到会议的开展中去在整理会议纪要的时候,能提高自己的总结概括能力,对自己的工作任务、内容等也有较深的认识
4.日报汇总前期完成了每天日报的汇总工作每天的日报汇总,在看其他同事的日报的时候,可以更明确地了解日报该怎么写同时整理发现的问题和学习的内容
5.预算制定前期完成每月办公用品预算和财务预算的制定
6.每日出勤表完成了每天的出勤表的制定
7.值日检查完成每天的值日检查
二、对广安规划和销售规划的理解对广安规划理解从公司的战略定位,战略目标来讲,福建广安是一家集工程设计、施工、安装;产品经营、代理、批发为一体的高科技技术企业公司经多年的努力,如今已发展成为以福建省为中心极具实力的消防、建筑智能化、建筑装饰装修机电设备、送变电产品设备的工程商和代理商现旗下设有俊豪(福州)电气发展有限公司和福州广安消防器材有限公司公司还取得了福建省公安厅、建设厅颁发的消防设施工程,建筑智能化工程,建筑装修装饰工程,机电设备安装工程资质公司为福建省省级政府采购供货商所经营的产品均已通过国家3C认证及公安、消防等国家检验中心检验公司拥有一批精诚敬业的消防、建筑智能化、装修装饰及相关电子领域的中高级工程师及技术人员和施工队伍所以,战略目标是一个长远的过程,需要不断的努力创新,开拓进取销售实习工作总结范本参考篇12
一、实习时间20_年_月——20_年_月
二、实习地点_省_市—手机卖场
三、实习岗位手机销售员
四、实习体会内容店长不仅仅让我们认识和熟悉了—的很多款机子,他也让我们认识了—这个品牌和团队,他让我们感觉到了成为一团队队员的荣幸,当然也有一份艰辛四天的培训我们小组成员都坚持了下来,他对我们的坚持也感到欣慰,其实我们留下来并坚持到第四天就是想向他证明我们师院的学生不仅仅有那么点水平当培训结束后,第四天下午我们就穿上了他为我们小组特制的服装进入卖场,实际与培训是不同的,尽管我们经过了四天的培训,但是那天下午我们一台机子也没有卖出去培训过后他给我们分配了任务,虽然我们在培训期间没有卖出去机子,但是他说他没有对我们失去信心,他说他相信我们是可以的,只要我们卖出去第一部,后面就会挡也挡不住第一天,他把我们都分开了,把我们七个人分到了四个一商场的店里,我和我老同学被单独分到了一个小店里,而有三个人则被他开除了,因为他对他们的表现不满意,还有另外的两个人也被单独分到了另一个小店里第一天的工作我和我老同学就给了他意外的惊喜,因为我们两个在小店里卖出了三台的好成绩,听店里的员工们说很少有小店里会一天能卖一个牌子的机子达到两台以上的,而我们却做到了,而且那天连大店里都卖不过两台,而另外的那两个人就没有收获了,他们一台也没有卖出去,看到他们的失落,我们也就只能给予鼓励了第二天的工作安排还是和第一天一样,我和我老同学合作还是卖了两台,店里面的店员都夸我们能干、勤快,因为对于一个小店来说有很多牌子会连续几天不开张,而我们却打破了那一点而他们第二天也开了张,但是有一个人却说她没有心思再在小店里干了,她觉得在小店里根本就卖不了多少,她说如果第三天还是在小店,她就退出,结果她退出了,因为第三天还是一样的安排就这样,到第三天的时候,我们突击队的队员只剩下了三个人,然后的安排还是一样的,我和我老同学一起在一个店,另一个人在一个店当过了几天后情况也就变了,她也走了,她不是被开除或坚持不了,而是被他调到了别处,就这样,我们队的队员只剩下了我和我的老同学后来的日子,我们就各自分到一个小店,各自卖各自的机子收获如果说锻炼人,我觉得卖手机是很锻炼人的,因为在这样一个通讯十分发达的信息时代,手机已经成为了一个很大众化的东西,而在手机行业内的竞争也是十分残酷的,在卖手机的时候的种种辛酸只有我们经历过的人才会知道有几次我们都要坚持不下去了,我们也差点退出了这个辛苦的游戏,但是后来还是坚持了下来在我们工作期间,我们的主要任务就是卖手机,但是我们也在做一个学生特惠季活动,这个活动一来是推动—手机的畅销,二来就是将—手机从人们观念中的商业人士专用手机推向大众化手机而推广销路对于我来说,我觉得这次实习我确实学会了很多,毕竟走进了社会和我们在学校里会有很多的差别在学校里会有老师和同学的帮助,但是在社会上很多都还要靠自己,但是有时候只要你真心待人也会交到很多的朋友,也会有这些朋友帮你,但是再怎么说,我不能否认的就是经过了这个假期我确实长大了很多销售实习工作总结范本参考篇13
一、实习概况
(一)实习目的在出校门的那刻起,我就已经想好要做什么,对房地产销售很感兴趣,所以我来到—有限公司进行实习工作我期望从事房子买卖、能够接触到各色各样的人群,学到许多在课堂上没有的知识,在实践中了解了社会,打开视野、增长见识,提高自我的口才和应变潜力,为我即将走向社会打下坚实的基础
(二)实习时间
(三)实习单位—公司
(四)实习岗位见习销售顾问
(五)实习资料前期主要是熟盘,然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接电话等
二、实习单位的状况20—年7月,—前身—置业科技有限公司更名为—公司,20年,家宜集团正式更名为—公司是一家全国性的房屋流通综合服务商,综合实力位居国内前列,华南地区首位20_年正式进入房地产二手中介行业,致力打造效率的房屋流通网络,为全中国各地市民带给水平的中介服务—扎根广州,辐射全国,发展至今,在全国范围内拥有超过400家门店,逾7000名员工仅广东省内的经营网络就覆盖了广州、佛山、东莞、珠海、中山,成为华南地区势、最有影响力的房地产中介品牌20_年—强势进军南京、成都,迈出全国战略的第一步,并在当地迅速建立—专业优质的品牌形象目前,—在广州、佛山、东莞、南京等地均位列市场占有率前三位除二手中介业务,集团旗下的按揭公司—是广州市的按揭服务品牌一向致力为有按揭理财需要的广大客户带给优质、高效、专业、简便的一站式房地产按揭贷款服务汇聚银行、公证、评估、保险等房地产机构的各项功能,并整合了广州各大商业银行的理财优势、房产中介翘楚的庞大网络资源,迅速成为广州二手楼宇按揭理财行业的佼佼者经过多年的努力,亿达按揭目前已发展成为广州实力按揭服务公司之一,也成为业界众多相关机构值得信赖的合作伙伴
三、实习过程及资料透过房地产实习,了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作潜力与分析潜力,以到达学以致用的目的锻炼自我的交际潜力,提炼自我的语言表达潜力具体实习过程及资料如下
1、了解过程我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是熟悉各个楼盘和路段,自我CALL课和网上放盘寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要资料是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮忙客户计算房屋的总价帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况同时给顾客提出一些我们自我的见解透过近几个月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同,了解到在一个公司上班工作态度是十分重要的与同事的相处也是十分重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的
2、摸索过程对工作的环境了解后,开始有些紧张的心慢慢平静下来,工判时说话的侧重点不同对同意贴的不用太费力解释,对不同意的可选择折衷的方法,少贴或贴在店主指定住置,对犹豫的店主则应多讲底围的好处及贴了以后的好处
二、要善于寻找方法解决问题有很多种方法,而最终只会有一种方法被我们采纳使用,而寻找出最有效,最适合的方法至关重要比如,贴底围一般采用的方法是登着梯子贴,但“梯子作业”有诸多弊端扛梯子太费力气,店内空间狭小,用梯子很不方便而我们采用“竹竿作业”,不但节省了力气,也不再受空间的限制,实际操作中也简便易行,而且贴出的效果很好
三、选择好工具,事情就做好了一半所谓“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿贴底围,想要贴出好的效果,最先要做的就是对竹竿的加工竹竿的长度、粗细、硬度,竹竿顶部绑粘的硬纸的平整度、稳定程度、是否坚挺,都影响着贴出底围的效果如果工具选择的好,操作规范,那么贴底围的效果一定很好
四、底围不仅是对顾客的广告宣传,更是对店主的潜移默化的影响,选择贴底围的位置很重要要顾客一眼看到不如让店主时时看到顾客看到只会当作一个广告宣传,不会过多在意,而店主在自己的店里总是看到,就会影响他的思维,无形中被灌输了我们的产品形象,使其在日常?经营中,会在不经意间想到我们的产品,乐意卖我们的产品作的期间每一天按时到公司上班,透过几天的观察和揣摩,此刻CALL客,基本上是没有问题了,的问题就是房源地址还不是那么清楚,有一次客户需要一间80方以下的单位,因为对盘源还不了解,找了好半天才找到,客人跟别人走了所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,可是慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源越做越觉乐趣,越做越起劲清朝改良派代表梁启超说过凡职业都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生所以,做账切忌粗心大意,马虎了事,心浮气躁做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
3、沟通技巧的掌握因客户的性格,采用不一样的处方,对症下药人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等比如成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌、产品的卖点上,而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了,就应利用好案场的氛围,假如当天客户来访案场正好冷清就他一个客户,案场的其它同事要做好配合工作,共同营造畅销的氛围其实我感觉,所谓沟通的技巧或者绝招什么的欲提高,让客户满意,最关键的就是分清客户的类型,然后有的放矢地抓住客户的心理在沟通的过程中要有自信,这是最主要的,更重要的是让顾客有一种满足感销售时要将有形产品和和延长产品二者合一,并使购买者理解它,这样就到达促销的目的,有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的服务如物业管理,保证公共设施带给等,还有在那里购房的环境,升值潜力在其它处所是无法替代的在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信赖购房者的心里可谓五花八门,有注重身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的,诸如此类,想要让人相信你,就要先解除他们的心理负担所以,视察就是销售的第一技巧,擅长察看首先要擅长倾听,仅有等客户把心里话说出你潜力充足了解他的顾虑,当客户担心楼盘能否如期完工时,你向他介绍使用率多么高是过剩的,应突出开发商的实力、事迹和发展方向说空话也不能体现语言技巧,优质资料就是一句空话,购房者就是不明白什么是优质材料,也不耐心去考究所以,说到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、长处、特征指出来,丰富的专业知识比语言技巧更有现实好处,在实际的操作中,销售人员要经常为顾客算一笔账,如一次性付款与按揭的关系,租房与买房的得失关系等等
四、实习总结和收获本次实习是我大学生活重要的里程碑,其收获和好处可见一斑首先,我能够将自我所学的知识应用于实际的工作中,理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了巩固,工作潜力也得到了锻炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对此刻的企业营销,工作生活有所了解,我对置业顾问的行程也有了进一步的掌握;此外,我还结交了许多朋友、学长学姐,我们在一齐相互交流,相互促进因为我明白仅有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础学习为人处事走出学校,一切都变得复杂社会上的人可谓是形形色色,什么人都有为人处事需要严谨和慎重所以,在那里,看着,感觉当中的人或事,能够从中学习如何应对不一样的人,处理不一样的状况,为将来真正的走上社会,应对复杂的社会做好准备在实习期间,我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整的了解和熟悉虽然实习的工作和所学的专业没有很大的关系,但实习过程中,我拓宽了自我的知识面,学习了很多学校以外的知识在实习的那段时间里我感受到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性,每一天七点起床,晚上回来十点多,吃完假就睡觉休息,这样的休息时间是在学校里很难遵守的,在工作的时光,很难有心静下学习,这就让我更加的珍惜学校的学习时光
五、实习心得体会在实习中,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径积累了处理有关人际关系问题的经验方法同时我深刻的感受到社会工作中的艰苦性透过实习,让我在社会中磨练了一下自我,也锻炼了自我的意志力,训练了自我的交际潜力,提升了自我的实践潜力积累了社会工作经验,为自我以后的工作奠定的必须的基础社会实践的帷幕渐渐落下了回想起从开始到此刻,这一路走来我的感受就是自我成熟多了不仅仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的欢乐我确确实实的学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,可是这次感觉与前几次有很大的不一样以前都是去做促销,并且感觉比以前收获更多比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往十分复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的社会上有各种人群,每一个人都有自我的思想和自我的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法我觉得我以前很浮躁,对待一些人和事的态度有问题,太过于片面的去评判一个人和一件事的对与错,其实这就是不够成熟的表现学了马克思主义哲学,就就应用辨证的方法去分析问题,用发展的眼光去看待社会,站在不一样的角度去理解事物作为一名知识分子,为人民大众服务是宗旨是始终不能忘的,否则我就得怀疑我们的动机是否纯正实习,是一次我们能够直接应对和接触现实社会的机会这个机会很难得,它会让我们一向习惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化,也许应接不暇的“怪现象”会扑面而来,充斥我们的眼睛和大脑,可是我们务必经受这样的冲击就像我们国家的发展一样,要实行市场经济,就就应培育和锻炼市场经济主体应对激烈竞争,适应多变市场,分散风险的这样一种潜力,不适应的就就应被淘汰,最终留下的是质量优良的社会资产和适应潜力强的经济主体从某种角度上讲,能够说我们此刻还是被保护的还没有经过社会洗涤的知识分子,我们每一个人,没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的,可是如果有些人怕受伤而逃避社会的竞争,那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上不要等到已经变成不合格产品的时候才开始后悔,世界上根本没有后悔药卖的在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放下的品格人要想实现自身的价值必须要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,并且还需要随时都有一个用心向上的心态这样你就能够做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都能够克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全能够吸收经验教训,再次站起来实习是每一个大学毕业生务必拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试销售实习工作总结范本参考篇14刚来公司不久,在房产公司发生了一些故事,让我记忆最深的就是我在房产公司第一个成交的客户刚来公司实习,我没有接待权,只有接电权,所以我整天地坐在热线前接听电话16号中午,我接听热线,接到谢先生的电话,并约好下午过来看房下午谢先生果然如约,到了售楼处,我热情接待了他,并详细介通过销售实习,不但学到了销售上的知识,提高了自身能力,我也在工作中发现了一些问题
一、现在市场上经营的我们的产品主要是大骨面,其他品类仍然未打开市场,不被消费者认同大骨面一枝独秀这种现象存在着极多的隐患,一旦大骨面销售受到影响,而其他品类又不能将影响冲减,会造成严重的后果在此次实习转店过程中,我特意留心观察了其他品牌的方便面,对其质量,价格,促销手段都做了相应的了解主要竞品康师傅和华龙没有什么大的举措,而中旺面馆力度很大,以高质量强力促销为武器,对我们产品的冲击很大,另外还有一些小厂面以低质低价充斥市场,并模仿我们的主力产品大骨面,如京都生产的上骨面,包装与大骨面的包装基本相同,不仔细看不易发现销售实习工作总结范本参考篇2在—为期九周的实习已接近尾声了,销售培训实习期间单位的领导和同事给与我很多的帮助和教导他们以长辈,朋友的情谊真诚热情的关护着我,教导我如何做一名合格的—人,何如更好地与他人沟通和合作等等从表面上看我销售实习的工作主要是抄写合同、填录制贷记卡申请表、复印资料、整理档案等这些没有创造性的工作,是学不到什么实质性的东西的我也觉得若是说具体学到什么专业的知识是很少的,但是就此否定在—实习工作的意义和作用是存在偏见和不理性的由于单位领导的安排,我和其他几个实习生共6人主要在个人信贷部和个人金融部实习工作实习的第一周我们都带着好奇和探究的心理去揣度对—的一切事物都感到新鲜有趣这周我们主要的工作是抄写合同,这似乎是一件很简单容易的活儿,无需太着意而正是这种放松的思想致使抄写合同时屡屡出错资料填错格、文字数字错填漏填、协议条款印签印盖不清晰等等而合同的严谨和法律性决定了任何的错漏和纂改都是不允许的,补救的方法只有重新写过,之前的工作也就白费了从抄写合同一事中我认识到—的工作是严谨认真的,不管做什么事情都要时刻全身心的投入,不可有丝毫的松懈懒惰马虎,一时的不注意都可能带来难以弥补的错误所以在下来的实习工作中,我时刻以严肃认真、谨慎小心的态度去要求和约束自己,不放过渠道销售每个细节不懂的及时问,有错误立马改正,最大程度上减少错误—的工作虽然是严肃紧张的,但同事间的友好和谐相处使得办公室到处洋溢着活泼轻松的气氛繁杂琐屑的工作并不能压垮同事们,相反他们以娴熟的专业技能轻松的给予还击和解决同事们认真严谨的工作态度给我留下深刻的印象,他们亲如一家的友情更是让我羡慕这样团结一心的集体是不会累的,因为有情有爱就会有激情热情由于工作上的安排,第二周到第八周我们主要的工作是外出宣传推销电话转账机电话转账机是—针对个体商户推出的新产品它兼具普通电话营销和普通atm机的基本功能,既可以打电话也可以完成转账、查账、刷卡消费等业务非常的简单方便、快速省时,能带给商家很多益处也因为如此商家比较容易接受,我们的推销工作也就简单许多之前我不曾有过任何形式的推销经验,所以刚开始时有些紧张和无措推销的第一天,—的同事“师傅”亲自带我去商铺现场教我怎么向客户宣传和推销,还教我一些推销时的方法和技巧以及应该避免的一些东西等等在推销时,“师傅”告诉我推销也是一种技术,我们追求的不仅仅是销售电话机这么简单,我们销售的更是一种服务和信誉推销的产品要确实能起到方便客户,为客户带来实惠的作用如果你今天推销的产品不是客户所需要甚至损害客户利益的话,明天客户就不会再和你合作,你的客源就会越来越少,推销市场也会越来越小一味的“死缠烂打”却不讲究技巧的推销方式是最要不得的,要尽量避免使用“师傅”的告诫对我之后的宣传推销的行为有很大的影响在向客户推介电话机时我时刻以客户的利益出发,真实诚恳的解答客户的问题和顾虑不忽悠,不欺骗,不模糊和夸大电话机的功能作用,我觉得只有这样才能赢得客户的信赖,树立—的良好形象,建立自己的良好信誉销售实习工作总结范本参考篇3在不断的实习工作中,我找到了前进的方向,我发现自己还是能够吃苦的我在实习的时候,能够及时的放下自己大学生的身份,积极的工作,做一些脏活、累活,我知道,这些都是我将来必须要面对的工作虽然现在的我还是有一些不足之处,不过这些都是需要我做出更多的努力成长中很多的现实问题都是这样,我相信我能够在实习中找到更多的方向时间就这样一天天的过去,看似难熬的站店实习就这样在所有队员一天天的倒计时中结束了,最后一次从店里出来,突然有了一种不舍……回想一下这一段时间,还真是颇有斩获的销售记得公司刚给我们分配店面实习任务的时候我们一个个都踌躇满志,想要在这两周的店面实习中给店里的销量带来一点自己的贡献,可是事实证明我们错了,最终我们只能接受两周的时间里我们所有人一台机都没有卖出去的事实尽管这样,经过这两个星期的店面实习下来,对于销售的认识还是有一些提升的“一线销售打的是肉搏战!”不管是竞品之间、经销商之间、店面之间甚至是一个店面的销售员之间都存在着不同程度的竞争为了打赢这场战争,毫无疑问实力是最重要的不只是产品,还有陈列布置都是有学问的销售员的实力当然更是举足轻重,就像我们店长一一联想全国销售比赛十强的晓燕姐,她出马,几分钟之内就搞定一个客人,成功售出一台电脑,实力堪称一流;就像我们虎哥说的,百脑汇西店的镇店之宝,简单两句话就能让客人回心转意,满意的掏出钱包拎着电脑回去而要想达到那样的实力绝非轻而易举就拿我们几个来说只有利用好机会拼命的记机型、背配置,才能简单的接待一些客人就算这样,面对一些专业客人的问题,我们还是会遇到哑口无言的境况,只能求助于资深店员现在我明白了那些店员的名片上“销售工程师”的称呼并非故意夸张有经验的销售人员懂得从细微的地方观察顾客,判断成交的概率{进店之后目光游离的基本上买的可能不大}要想将一线的销售做好,一个销售人员必须对电脑的方方面面了如指掌,对那些配置、性能张口就来,装机、基本故障也要有所了解,更要能够掌握好顾客的心理,让其保持一种愉悦的心情以促成交易销售工程师,名副其实人际做了多年的学生干部、有过一两次打工经历、人缘还不差的。