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信息部工作总结最新信息部工作总结1
一、本学期值得提倡和继续发扬的地方本学期工作整体上是值得肯定的,由于我中心的工作性质,本学期除了自己主办的“迎校庆短信大赛”以及与系刊部联办的我院的“诚信校园行知识竞赛活动”,别的没有什么活动,主要是对我院活动的协助、采访以及后期宣传在本学期工作中我们收获的有以下几点
1、干事之间在日常活动工作中建立了良好的感情,干事之间互相帮助,有利于部门的文化建设,有利于部门的团结发展
2、干事在本学期的工作过程中锻炼的自己,为下一学期的工作奠定了良好的个人基础,有利于他们在下一学期中充分发挥自己的个人能力
3、干事在日常的工作中能够互相帮助,及时完成自己的任务
4、积极配合其他各部门的.活动工作,沟通我中心于其他各部门之间的联系了解
二、下学期需要注意和有待提高的地方
1、加强干事的纪律性
2、提高干事的工作效率
3、积极发挥本中心职能,积极加强与各部门之间的联系过去的两年,是超越的两年,在区校两级信息员的共同努力下我区信息工作在长春市15个县市区始终处于榜首位置信息调研部于今年8月末成立,带着这样的成绩,更带着这样的压力本部室全体成员不负众望完美收官我们看到的这张图片,红色代表我们区和蓝色代表的紧随其后的第二名的全年四个季度的对比图每个季度我们都在不同程度胜出,最终取得全年排名第一的成绩成绩的取得,我们要感谢领导和全体同志们的大力支持,感谢所有信息工作者的辛勤付出这期间我们携手开展了以下几项工作认真把脉队伍梳理信息调研部成立之初,我们首要任务是迅速了解掌握这只队伍的基本情况通过摸底统计,发现了两个较为突出问题一是大多数单位的信息工作只有一个人担任,来完成所有文字撰写、图片收集整理、编辑成稿、最后上传到宽城网的一整套程序这不仅需要信息员要有一定的文字功底、在图片精选上更要有相当高的敏感度和熟练掌握上传程序的能力经统计发现信息员均为兼任甚至有的在单位身兼数职,即便是这样的一种情况也会因为工作需要不断的更换,人员不断的被调整,使得这支队伍极具缺乏稳定性二是信息员的组成跨度大、层面杂有不同学科的一线教师、有中层主任、有副校级领导等等由此产生上报上来的信息跨学科跨部门的报道阐述模糊不清、报送自己任职部门工作多其他部门工作少、致使学校工作宣传不到位、不全面、不及时、文图不搭、沟通不畅等等多种情况频繁发生,为此,我们进行下一步工作的运行多轮调研构建体系当即我们决定以四片两带一教辅为单位进行7轮摸底调研为了让摸底调研更加有效的完成,我们首先邀请了在此项工作中始终表现突出的6家单位开展了一次打前站式的小范围座谈,座谈中在听取他们好的做法的同时,也了解到工作中存在的困惑掌握了这些情况,我们便有重点有准备的开展了7轮调研通过调研我们和基层单位的信息员们共同收获了这样的一个流程在形成的流程里我们可以看到各部门不缺位、层层把关无疏漏流程形成的同时有效地完成了信息队伍的梯队建设分层培训提升质量开展了轮番轰炸式,无死角培训第一轮的基础培训流程形成之前抓住分片摸底调研的契机,进行最基础的培训,把经常出现的错误化小为无做到边调研边培训,目的就在于让当前的信息报送工作更加的顺利完成第二轮的专家培训形成流程后各单位有了自己固定的信息报道组成员针对主要成员邀请专家开展全区性的业务提升培训第三轮的全员培训利用跟踪走访的时机将前两轮的培训整合,进行了报道组的全员无死角培训每一次工作的深入,每一次思想的碰撞,都是一次又一次的收获和发现深度挖掘拓宽思路通过报送上来的信息、通过调研走访交流,我们发现信息报送很多单位存在着小小的误区和盲点存在就活动报送活动,没有活动找话题,零零散散、或多或少有拼凑的痕迹为此,我们有针对性在报道思路的拓宽和内容深度挖掘上下功夫通过一次又一次的交流我们看到的是改变,看到了更多的活动及时报送上来,更多的是常规工作中的典型做法、系列活动、学校特色等报道大量的不断的被呈现出来信息报送工作越来越为学校工作的梳理和留存服务,学校工作也越来越得到广泛的宣传,帮助大家记录下每一个前行的足迹的同时,让每一个精彩瞬间无限绽放过去的一年,我们不仅仅收获了这样的成绩,在成绩的背后我们看到的更是信息工作组成员们夜以继日的耕耘,宽城教育正是通过他们的撰写、选图、审核、发布,得到了社会各界广泛的关注信息队伍的不断提升,工作思路的不断拓宽,学校知名度的不断扩大,对全区教育工作整体水平的提高起到了一定的推动作用在此基础上,新的一年,我们将工作重点放在这三个方面一是抓好规范管理明确措施、细化任务、建立机制、交流经验、总结表彰二是组织业务培训加强文稿撰写、图片拍摄、内容选择等方面的培训,以及新上岗信息员的业务培训深入入挖掘宣传的角度和内容,打造宣传亮点,推出有影响力和轰动效应的报道三是加大宣传力度加强外部沟通,多方建立各级媒体联系,营造外部优势最新信息部工作总结520__年,在公司的正确领导下,我信息部按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奋、尽心尽职工作,圆满完成各项工作任务,取得良好成绩,促进了公司整体工作的发展,现将20—年工作情况总结如下
一、认真学习,提高业务素质20—年,我信息部认真学习公司的工作精神,认真学习信息业务知识,着重提高创新学习能力,增强解决突发事件的业务能力和工作实践能力在定期例会上,大家汇报自己的工作和学习计划,畅谈工作体会和工作经验,全面提高业务素质,为做好各项信息工作打下扎实的基础
二、尽心尽职,完成工作任务20年,我信息部尽心尽职工作,圆满完成各项工作任务,取得良好成绩,着重做好以下五方面工作
1、对物流超市仓库2楼3楼盘点信号进行铺设,并对其线路进行整体改造,对原来没有网络的仓库进行主线的铺设,通过这些改造,提高了物流超市仓库的信息化水平,有效提升物流超市仓库的工作效率和工作质量对八楼美食城的网络设备进行安装,对软件上不足的地方进行有效的修改与优化,增强了网络设备的使用效能,能够满足八楼美食城经营业务的需要,对促进八楼美食城经营业务发展起到积极的作用
2、对超市物流仓库里的盘点信息信号覆盖进行了铺设工程,安装了验货机器,对返仓自营收货柜组调拨等程序进行更改,增加了相关的打印功能,逐步完善物流运作精细化管理,提高验货的效率和准确率
3、根据管理人员岗位调整,对商友权限进行重新设定,逐一核对对财务部软件程序进行有效的更改和升级,减少了打印中纸张的使用率,完善商友功能,发挥较大化的优势
4、对超市各分店管理人员进行培训,提升他们的商友操作技能,提高工作效率对各分店开放了会员卡补卡、收款台兑换积分的两大功能,便利州内顾客补卡、兑换积分制定新的《收款员培训课件》,提升收款员操作技能整理各商场厂家20年上网缴费资料,对没有交费的厂家进一步与商场进行沟通,清理
5、加强硬件更新与维护,对大楼各收款台进行了检查,清理与检修个别存在问题和不灵敏的刷卡器与打印机每月定期检查商友内网未上传的数据,对各商场的电脑按时进行升级系统补丁,制定《内外网无线路由器管理规范》,确保计算机数据安全
三、存在的不足问题和今后努力方向20—年,我信息部刻苦勤奋工作,圆满完成各项工作任务,取得良好成绩,但还是存在一定不足问题,主要是某些细节工作有时还考虑不周,工作中因急躁而出现一些维漏今后,我信息部要针对存在的不足问题,加强学习,努力实践,改进工作作风,确保把细节工作考虑周全,消除因急躁而出现一些枇漏,把工作做得更好,为公司发展作更大的贡献信息部这个月的工作主要是模拟招聘团的面试和笔试以及各项活动信息的采集,主要包括金融大课堂、专升本交流会模拟招聘团主要由信息部和办公室负责,而且在例会上主要由干事发言,部长补充并且已经将大多数的工作交给了干事,部长主要掌握动态我想,这之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下三个方面
四、加强管理、保障安全银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的‘运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间在年初时,我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标尽管我们的地区网系统在20—年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果
五、科技项目、重点实施在科技项目方面,20—年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进如ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等
六、把握全局、团结协作我觉得,科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响今年,针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换最新信息部工作总结6根据上级网络安全管理文件精神,—成立了网络信息安全工作领导小组,在组长—的领导下,制定计划,明确责任,具体落实,对—系统网络与信息安全进行了一次全面的调查发现问题,分析问题,解决问题,确保了网络能更好地保持良好运行,为我市报业发展提供一个强有力的信息支持平台
一、加强领导,成立了网络与信息安全工作领导小组为进一步加强网络信息系统安全管理工作,—成立了网络与信息系统安全—领导小组,做到分工明确,责任具体到人安全工作领导小组组长为副组长_,成员有_、分工与各自的、职责如下—为计算机网络与信息系统安全.第一责任人,全面负责计算机网络与信息安全管理工作—负责计算机网络与信息安全管理工作的日常事务、—负责计算机网络与信息安全管理工作的日常协调、网络维护和日常技术管理工作
二、—信息安全工作情况安全管理方面,制定了—等管理制度重要岗位人员全部签订安全保密协议,制定了《人员离职离岗安全规定》、《外部人员访问审批表》存储介质管理,完善了《存储介质管理制度》,建立了—运行维护管理,建立了《—运行维护操作记录表》,完善了《—日常运行维护制度》
1、技术防护方面网站服务器及计算机设置防火墙,拒绝外来恶意攻击,保障网络正常运行,安装正牌的防病毒软件,对计算机病毒、有害电子邮件采取有效防范,根据系统服务需求,按需开放端口,遵循最小服务配置原则一旦发生网络信息安全事故应立即报告相关方面并及时进行协调处理
2、应急处理方面拥有专业技术团队,对突发网络信息安全事故可快速安全地处理
3、容灾备份对数据进行即时备份,当出现设备故障时,保证了数据完整
三、自查发现的主要问题和面临的威胁分析在本次检查过程中,也暴露出了一些问题,如:由于投入不
1、发现的主要问题和薄弱环节足,—系统未进行系统级备份,致使系统设备出现故障时,虽然不会丢失数据,但是服务会出现中断自查中发现个别人员计算机安全意识不强在以后的工作中我们将继续加强对计算机安全意识教育和防范技能训练让干部职以上是针对本学期工作的总结,并查找自己的不足,以便在下一学期中完善,从而使网络信息中心走的更远最新信息部工作总结2转眼间,从去年进入经济论团信息网络部已有一年了在这一年里,我们网络信息部各会干齐心协力努力完成了社团交给我们的任务并且通过这一年的工作,我们网络信息部促进了自身的不断地完善和发展回顾这一年的工作,我们完成了市场调查大赛、十年会庆等活动的幻灯片制作和教室申请我们工作总结如下
一、工作的可取之处
(一)、社团分配下来的任务,各会干都积极的去完成了,并且在质量上得到社团的认可这说明我们都对社团有着强烈的责任感,这需要我们继续保持并不断发展
(二)、我们网络信息部的成员都积极参加社团的活动,并且帮助其他部门完成工作,我们会干对社团怀着高度的热情,关心社团的发展
(三)、网络信息部较好的完成社团活动所需的幻灯片,增加了社团活动的效果,更好的促进了活动的进行,促进了活动的圆满成功
二、工作的不足之处工充分认识到计算机泄密后的严重性与可怕性
2、面临的安全威胁与风险无
3、整体安全状况的基本判断—网络安全总体状况良好,未发生重大信息安全事故
四、改进措施及整改效果
1、改进措施为保证网络安全有效地运行,减少病毒侵入,—就网络安全及系统安全的有关知识进行了培训期间,大家对实际工作中遇到的计算机方面的有关问题进行了详细的咨询,并得到了满意的答复
2、整改效果经过培训教育,全体干部职工对网络信息安全有了更深入的了解,并在工作中时刻注意维护信息安全最新信息部工作总结7金凤送爽,秋实飘香,十一月的风含情,漓江的水含笑广西师范大学第七届运动会,在经过学院全体领导及团委精心准备,学生会干部的共同努力,运动员的顽强拼搏下取得了圆满的成功在我系学生运动员,团总支学生会的共同努力下取得了“团体第二名”的佳绩,并且运动员们打破了学院多项体育项目的记录,在此我部门表示衷心的祝贺在为期两天的运动会中,我部门主要的工作有采访和拍摄两项,而这次工作是由我们部门和雁山理学系信息部共同合作完成的,因为在上次的厨艺大赛中,我们两校区的学生会干事都相互认识和了解了,并且结下了深厚的友谊所以,在运动中我们合作得更加融洽,更加团结在运动会前期,我部门积极配合各个部门准备运动会的前期工作,加上之前师大电工学院运动会的历练,我们部门各成员都具备了一定的拍摄和写作能力拍摄所需的相机在比赛前就借妥在运动会当天,我部人员都在规定的时间内提前到达集合点,无迟到现象,大家都信心满满的要把校运会的的工作做好到达大本营时,我部门集中做好工作的分配和确定集体项目的参赛名单并做好采访运动员和拍摄工作的准备烈日当空,我部人员仍然在运动场上认真仔细地进行拍摄和采访工作,我们只想更好的‘记录下这次精彩的运动会和同学们积极参与其中的激昂心情在运动会中我部门积极参与到其他部门的工作例如记录比赛成绩,为运动员提供服务在比赛中,我们很关心运动员的状态,在比赛前,我们给与他们信心,鼓励他们发扬拼搏精神,赛中为他们加油助威,赛后搀扶运动员调节放松,并给予没能取得较好的名次的运动员一些安慰让他们很快调整自己的心态在运动会结束的收尾工作中,我们部门干事都积极参与其中,把大本营的桌椅回收,整理大本营经过本次运动会,我们部门学习到许多东西同时也发现了问题学生会是个大整体,所以每次活动我们都希望出色完成,这不仅需要好的安排筹划,还需要学生会全体成员的热情参与,在此次运动会期间,我们部门充分体现了学生会一家人的概念,各个部门的相互协助,增进了学生会各部门之间的交流总得来说,在运动会中我们有些地方做的不足,在今后的工作中,我部门会扬长避短,不断提高和改进,争做到最好,为我系的工作中添砖加瓦最后,热烈庆祝我系在本次运动会中取得了辉煌的成绩最新信息部工作总结8回顾这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面、加强管理、保障安全银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间在年初时,我提出了俣障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标尽管我们的地区网系统在20__年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果
二、科技项目、重点实施在科技项目方面,20__年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进如ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等
三、把握全局、团结协作我觉得,科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响今年,针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象回顾过去的一学期信息部在老师的指导下及其他各部的大力支持与帮助下,取得了很大的进步与发展新一届的信息部组建于20_年10月,经过学生会招新大会一批充满活力的成员加入了信息部,给信息部注入了一股新鲜的血液然而新的部员、新的部长尽管意味着新的力量但是所有的工作都要从零开始因此在这一个学期里信息部主要从部门建设和常规工作中抓起开展各项工作在部门建设方面1建立了完善的例会制度针对工作安排需要协调每位成员的时间安排,我部在每个单周的周二中午12点召开例会,在例会上我们总结本周工作经验,商讨下周,通过例会加强了部员与部员、部长与部员之间的沟通与交流,使我们工作开展起来分工协作更明确通过交流同时也使我们的部门在短时间内融合为一个团结的集体2紧抓部员的业务技能培训工作由于信息部工作的特殊性,加之我们的部员对基本的新闻写作与摄影技术的不甚了解针对这一客观实际我们进行了新闻写作培训,摄影基本技巧培训活动针对于新闻写作的网络化电子化要求,我部举办了WORD文档与E_CEL电子表格的基本操培训通过这一系列的培训和讲座我们部的整体业务素质得到了很大的提高3不断加强部门的集体凝聚力与荣誉感信息部集体聚餐、组织参加学校各文艺活动,为学生会联欢晚会选派精彩节目,通过这些活动我部的集体荣誉感与凝聚力不断的增强所有这些部门的建设举措为我部开展各项常规工作打下了坚实的基础在常规工作方面1部门博客建设取得极大进步学生会成员风采更新完毕,新闻报道专栏可以看到及时地新闻报道,体育部的健康小贴士不断更新,各科学习资料也在不断完善2积极配合学生会其他各部门工作的开展,加强与其他学生组织的沟通与交流在这一学期里我部按照主席团决议安排积极配合各个部门开展了多种多样的学生活动然而尽管工作中我们取得了不少的成绩但是不可否认的是我们还存在许多的不足或者可以说是错误,新闻写的不专业不规范,上传在网上的新闻发现错别字,因此也受到过批评新闻照片取景角度欠佳,导致照片的主题不明确网站建设进程缓慢,许多板块还得不到及时的更新等等但是总的来说成绩还是主要的,这些成绩的取得离不开老师的指导、以及其他各部的支持与帮助,更离不开信息部所有成员的辛勤与努力,在此我向大家表示衷心的感谢新年伊始,万象更新相信在新的一年里只要我们全体成员齐心协力我们的信息部必定会取得更加出色的成绩,我们的学生会必定会有一个更加辉煌的明天本部各成员之间联系太少,沟通交流不够,并且完成工作都的是独自去完成,没有一起交流意见另外本部与其他部门之间联系也不够
三、下一年度的工作展望
(一)、加强本部各成员之间和本部与其他部门之间的联系,充分协调好各成员、各部门之间的‘工作,从而更好的、更出色的完成工作
(二)、在做好本部基本工作的基础上,拓展本部的工作领域,更多的参与社团工作,尤其是社团的网络信息的建设下学期将迎来一年级的新会干,但本部的老会干要继续保持着高度的热情和对社团的高度责任感,为社团的发展贡献自己的力量,使社团不断地发展壮大最新信息部工作总结3斗转星移,新的一年即将到来,年末之际回顾信息部这一年来的工作,这一年在公司领导的指导关心、各部门配合及信息部同事的共同努力下,本着“严谨、认真、服务”的工作态度,较好的完成了信息部的各项工作信息部将会在经过一年的磨练中,总结上一年的工作经验,吸取上一年工作教训,相信服务保障也更加成熟和完善起来,其工作也会更加出色,信息部的‘工作主要有、确保数据的准确性为保证系统内各项数据的准确性,根据票据传递、信息录入、单据审核、退货管理、进仓单核对管理规定,严格每一项工作流程,具体落实到人信息部是公司数据的汇集中心,信息录入、数据处理一定要做到有据可依、有据可查、录入及时、处理准确,这就要求凡是在系统中录入、处理的数据必须根据符合公司签字流程且签字齐备的单据进行录入、处理,再根据原始单据与录入的信息进行审核、执行每日核对销售数据,发现异常数据及时查明原因,并通知相关部门人员,做相应处理并跟踪出错数据的处理结果根据分析数据的可靠性、准确性,了解表与数据之间的关系,学习简单的数据分析,确保从信息部报出报表的正确性、真实性,为领导决策、财务核算提供准确的第一手数据资料
二、确保网络的畅通
1、日常网路维护每天早上10点检测电信专线通断情况,检查机房交换机、UPS、空调、路由器及服务器是否异常,按要求完成信息系统的日常维护工作,每天记录信息系统运行日志
2、P0S机信息系统维护,每日保证门店的收款设备能够正常交易,每日不定期检查商品数据下传及接收情况
3、上网行为管理公司分内网和外网,为了保证每个部门工作正常和便于我们维护,我们对内网31台电脑进行了U盘、上网进行了设置管理,外网电脑有16台,没有做任何限制,时不时进行杀毒软件进行升级、漏洞修复,现电脑一切运行正常,没有异常发生
3、设备管理信息部会同管理部和财务部对所有电脑设备进行了登记造册,每个电脑设备落实到人,并由负责人签字认可
4、日常维护不定期的对网络线路进行检查,发现水晶头有问题的及时更换,定时检查路由、交换机等设备,各部门电脑有问题及时维护,确保每台电脑正常运行,不影响工作
三、超市流程的测试
1、搭建运行环境从搭建服务器、POS中转服务器、POS传输服务器一直到前后台的安装测试,对整个安装过进行了程完整的操作,从了解、熟悉到掌握在软件环境搭建完成后,按在阿克苏店所学软件日常操作流程从录入、查询、核对到制作报表进行了模拟运行操作并根据我们的操作、实践形成文字描述和制作流程图,做为备查资料及培训教材归档
2、制定测试计划根据超市架构结合系统要求制定测试计划,从定义部门、人员、商品、商标、定义供应商,定义合同,经销、代销,联营(有保底销售,有目标销售;有保底销售无目标销售;有保底毛利无目标毛利;有保底毛利,有目标毛利)、进货,无定单进货;普通定单;优先订单;特级优先订单及代销商品入库、一品多商、打包商品、促销变价(售价变价、进价变价)、返厂单处理、自营订单冲红处理、商品盘点(长、短商品盘点)、商品销售、代销商品销售、负库存销售,挂帐处理、相关报表查询(销售查询、针对一品多商一一供应商明细查询,库存查询)、商品销售批次调整
3、简单分析针对超市经营品种繁多,数据分析多样化,为保证报送的数据准确,测试期间根据这种情况,系统的学习了简单常用的数据分析(销售增长率、坪效、销售毛利率、销售毛利、比重、存货周转天数、联营毛利)
4、信息反馈将测试中出现的问题及超市流程需求整理反馈给软件工程师,工程师修改后继续测试,反复如此以达到软件测试的目的
四、其他
1、数据保密由于信息工作的特殊性,很容易接触公司的销售数据,因此对每个人的职业道德、品行操守都有较高的要求,为此信息部制定了相关的约定,加强职业道德的学习,操作权限的划分,日常工作的细节,数据查阅的范围
2、资料整理设定文件资料分类,对现有文件资料进行归类,制定日常工作操作流程及相关培训资料为保证办公网络顺畅,迎接新年度的盛大开业,信息部将夯实基础,不断提升业务能力,认真做好本职工作,为各部门工作提供更好的服务最新信息部工作总结4回顾这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下三个方面
一、加强管理、保障安全银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间在年初时,我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标尽管我们的地区网系统在20—年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果
二、科技项目、重点实施在科技项目方面,20—年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进如ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等
三、把握全局、团结协作我觉得,科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响今年,针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象冬日暖阳,站在新年的渡口信息调研部借此机会向各位领导、各位同仁们既回顾,回顾这一年的工作概况,又展望,展望新一年的工作愿景今天我们汇报的题目是一一继往开来,革故鼎新,。