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保安工作总结(优秀篇)7总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不妨让我们认真地完成总结吧那么我们该怎么去写总结呢?下面的7篇保安工作总结是由小编精心整理的保安工作总结范文模板,欢迎阅读参考保安工作总结篇
一一、加强队伍思想建设,提高业务技能随着我院日新月益的发展安全保卫工作更为重要,医院各级领导对保卫工作也提出了更高的要求因此,作为安全保卫人员,不仅提高政治素养,牢固树立大局观念,而且还要注重加强学习,不断提高个人的业务水平努力做到政治上放心业务上过硬,工作中坚持以防为主,防治结合、巡防巡查、重点保护较好的履行了自己的岗位职责
二、敬岗爱业,无私奉献由于保卫工作的特殊性,所以对保卫科的同志来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以我们特别注意强调,敬岗爱业和无私奉献,要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献常言道,功夫不负有心人通过全科上下的共同努力,目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口因为从人员来班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩
三、是抓思想建设由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的青年人可塑性很大,但是可变性也很大因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放在工作方法上,我们根樨不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开人的价值在哪里?怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?我认为一位合格的保安班长应是的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上对工作中出现的问题和差错,我们要求不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了三多三无的喜人局面即工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无
四、一年来工作的体会一年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益匪浅主要得益于以下几个方面
1、是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证
2、是得益于工作上的创新我们是在从事保安工作的是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力首先是在工作内容上创新我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望其次是思想观念上的创新我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个为什么?,收到了事半功倍的效果使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变三是在工作方法上创新工作方法在工作中尤为关键面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心
3、是得益于全体队员的共同努力我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人上一年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水
五、存在的不足和今后的努力方向回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足突出表现在一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难我们将迎难而上,做好工作具体讲,要做到三个再创新,两个大提升,最后实现三个方面的满意即在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意保安工作总结篇
四一、建立一支有责任心,有法律意识的治安保卫队伍一支优秀的队伍是治安保卫工作取得成效的关键所在,我们必须从源头抓起,建设好一支对治安保卫工作有热情,有着高度责任心的治安保卫队伍同时加强学习与教育,对保卫队伍实行半军事化管理,提高保卫人员的法律意识和专业保卫技能,从而切实规范农贸市场治安保卫工作
二、加速制定并完善各项管理措施制度是保卫工作成败的基础保障要开展调研,走访其它治安保卫工作做得比较优秀的市场,学习他们先进经验与做法,制定并完善保卫工作条例、值班制度,重大情况预警方案等一系列管理制度做到依规办事,照章办事,保卫人员在日常工作中,有章可循,有据可依
三、做好市场经营商户沟通工作目前农贸市场形势处于培育阶段,因此保卫人员要大力开展与经营商户的沟通工作,及时掌握他们的思想动态,打消他们对保卫人员的抵触心理,使他们明白商户利益与市场管理利益是一致的同时在日常巡逻与安保过程中,要做好对商户的服务工作,从而使他们获得对安全保卫工作的理解与支持
四、积极与辖区派出所及周边治安保卫队伍保持良好的沟通,做到信息畅通市场治安保卫工作离不开派出所及周边其它治安保卫队伍的支持与协作,要积极与派出所街道治安保卫队伍取得联系,成立市场警务室,从而增加突发警情的处置速度和力度,提高保卫人员的威慑力
五、做好人防与技防相结合要加大学习监控等技术防护措施的应用力度,杜绝治安死角切实,做到治安保卫全覆盖保安工作是一项常态化且又不可忽视的市场工作,它关乎着商户、市场、市民的财产安全,我们必须时时提高警惕,不能有半点疏忽,在安排日常工作时,需多思考、多沟通并结合南门农贸市场现况,研究出一套符合南门农贸市场特色的安保体系并加强日常巡逻力度,为打造德兴最好、最便民的南门农贸市场而努力奋斗!保安工作总结篇五转眼间一年过去了,在这一年里,在领导队长同事的关心帮助和我自己的努力下,我又成长进步了许多,在工作中,我严格要求自己,始终保持着一名退伍军人退伍不退色的作风,服从命令,听从指挥保安这份工作,不同层次的人有不同的说法有的说不好,有的说好,就因这种说法,使我更努力更有动力的把这份工作做好保安也是一种职业,三百六十行,行行出状元,只要自己尽力,努力,用心的去奋斗了,是金子到哪都会发光的!凭借着这种力量,我一定要在保安这个岗位上干出点业绩上班的第一天,在老同志的带领下,我认真学习保安各个岗位的职责和义务和公司保安的各种规章制度,在不懂的地方虚心请教,严格按照规章制度来履行职责,这样才能把工作干好我的付出并没有白费,一份耕耘,一份收获,我努力认真负责,得到了领导的认可在我使用期过后,我班从一月份到—月份先后有一名新同志加入,都是我一一带领,教他们保安一天的工作流程和开关门的时间和对公司的平面图以及展位的依次分布的次序,带领他们认真学习公司和保安的规章制度,给他们讲解在带领他们的同时,我也在向他们学习他们的工作经验,更好完善我今后工作方法,无论是工作还是生活中,我尊敬领导,团结同事,热情礼貌待人,在新同志有不懂不清楚或不知道怎么去处理等,我主动去帮他们去出理并教他们怎么去处理的方法,帮助病号打坂打水洗衣服清理卫生我经常带领同事打扫宿舍和值班室的卫生,为我们自己创造一个美好的生活环境和良好的工作氛围保安这份职业是分许多种类的,说简单也简单,说不简单也不简单,就看自己怎么去面对,对它的热情程度和工作的状态,不仅要掌握基本的工作经验,还要多了解能涉及能帮助自己的有关常识?如消防知识消防器材的使用,消防标志的识别,报警系统的操作,和对一些突发事件的处理,如烟杆,喷淋头损坏的应急措施在跟踪装修展位的同时,不仅要注意场地卫生,灰尘,噪音刷油漆,切割和动用明火时的防火意识等一些必须掌握的知识,更要向装修师傅请教了解更多的能帮助我们工作方面的常识,了解多了对自己工作的操作也带来了许多方便,加深了和他们的交流的方式,也加快了我们工作的速度在这一年里,年初公司组织员工对广场进行铲雪,在劳动中,我听招呼守纪律,任劳任怨,不怕苦不怕累,发扬了军人顽强的战斗作风,不折不扣完成了领导分配的任务夏天,雨水较多,总有漏水的地方,我能加大对楼层巡逻,带领新同志把楼层的每个地方和每个展位都十分仔细的检查清楚,把意外降到最小发现漏水点及时处理并想上级汇报在公司举行的公益活动,围棋比赛,活动,向汶川灾区捐款等活动中和节假日,来购物的顾客较多,由于停车场较小,我能冷静的把来往的车辆依次有序的一一指挥好停放好在公益活动和围棋比赛中,能服从安排听从调遣,很好的完成了护送和警戒等任务以上是我20—年度的工作总结,经过一年的工作,我学到了许多做人的道理,工作方面的工作经验与领导,同事的相处以及工作之外学到的知识,也悟出了以前没悟出的人生道理在新的一年里,我会一如既往的把去工作把工作干的更好,端正好工作态度,认真学习,在原有的基础提高自身素质增强工作的管理能力增加消防知识的学习加强对自身的严格要求,月星这个大集团是个人才辈出的地方,我相信机会对每个人是平等的,就看自己付出多少,怎么去努力争取,只要自己付出了,铁棒也能磨成针,肯定会有回报的!保安工作总结篇六保安是一项幸苦的工作,由于保安工作的特殊性,要求保安人员必须有优质的服务理念和对于突发事件及时而有效的解决方法下面是作为一名新人员,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的公司文化,让我很快完成了这一转变在这段时间里,我主要的工作是安全保卫,通过锻炼,我熟悉了公司保安的整个操作流程在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生在此,我要特地感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误的提醒和指正经过这1个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力这是我的第一份正式工作,这段时间以来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
一、思想上高度重视强安全防范意识并不是一句挂在嘴边的空话,思想上必须高度重视,风险防范是银行每时每刻都存在的话题,每位员工都应深刻的认识银行存在的风险,都应积极掌握防范风险发生的方法访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;从医生宿舍的安全管理到卫生清除我们都做到了文明、科学、严格、高效
三、努力实现保卫科工作的安全无事故随着领导来访及各种会议与日俱增加之我们几个人以前都没从事安全保卫工作,因此如何努力实现保卫工作安全无事故,的确并非易事;我们也确实感到了压力和挑战但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持,也有一腔热血,使我们变压力为动力,化条件为机遇,;并采取确实有效的措施,终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处,订立了夜间值班制、门卫礼仪制、电话回访制,治安巡防制统一调配制设立了值班室和治安联动电话如发现问题,要求5分钟到达事故现场对某些岗位定人、定岗、定责,对全院所有场所放置的消防设施,做到心中有数,使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范
四、一年来取得的主要成绩取得了学习上的进步,观念上的转变,业务上的提高,掌握了对重大案件的应急措施和一般案件的处理方法建立健全适应我院保卫工作的各项规章制度为今后保卫工作正规化、形象化、现代化奠定了基础全科同志爱岗敬业,无私奉献确保无重大事故发生完成了领导来访及各种重大会议的安全保卫工作一年来接待出入我院人员几万余次,车辆检查几万余次,确
二、操作上必须规范每年相当一大部分案件都是因为我们员工的小疏忽酿成了大损失,有章不循,违规操作,检查不细,无数案件、事故、教训都反应出不执行规章制度才导致一不法分子有机会钻空子,从而给自身生命安全和企业资金安全带来不可挽回的损失各项规章制度的建立不是凭空想象出来的,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已权益和维护广大客户权益的能力
三、要使安全保卫学习常态化“隐患猛于虎”,学习不是一时的应急,素质的提升也不是一蹴而就的从实战出发,不断提高心里素质训练,提高防范应变能力,做到遇到突发事件心不慌,手不乱,沉着、冷静、果新、勇敢开展安全保卫对自查中发现的问题一定做到三个不放过即原因不清不放过、责任不追究不放过、漏洞不堵塞不放过,把事故消灭在萌芽状态在以后的工作中一定时刻提醒自己勤学习、多实践,提高自身综合素质,更好的履行岗位职责
一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患于n月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法确保项目工地的消防安全
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定在日常工作中具体实施运作
五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进本人在日常管理中力求做到
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓励队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感
2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛
3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性
4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任以此鼓舞队员的工作热情在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念
5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣以上是我在一年中力争做到、做好的方面纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正
1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成年8月至实做到了安全有序先后制止了一起重大刑事案件的发生,制止打架斗殴十几次,聚众闹事十余次保护了医院的财产安全对全院的消防设施,进行科学的配置,为医院节约了大量的资金完成领导交办的其它工作任务虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我们在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距工作中,还有一些不尽人意的地方特别是对安全保卫工作的规律研究还不够,我们会吸取教训,总结经验进一步加强医院的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然确保安全无事故,使医院有一个良好的工作生活环境保安工作总结篇二年是经营结构大调整以后,购物中心在商场调整经营新的一年一年来,在公司董事会和部门经理的正确领导下,在中心全体干部员工的共同努力下,创新破难,搞活经营,夺得了社会效益和经济效益的双丰收上半年商品销售总量提高,年销售达到亿元;商场在消费者中的认知度、信誉度迅速提高,品牌效应得到更大辐射公司对各门店进行经营结构的战略性调整以后,我们部门在新的经营环境下呈现了新的变化也碰到了新的问题一是经营品种定位的调整品种价格体系比原来调整40%,人员的业务能力提高了%,已经成为商场经营新的排头兵二是业态特色明显以百货为主要业态,加大平价服装经营比重,品牌名牌荟萃三是管理难度加大企业经营人员的调动和流失,经营成本相应增加,管理难度加大四是行业竞争加剧为进一面对新的经营环境和市场竞争,为完成和超额完成今年公司下达的万元的商品销售指标,我们部门从调整商品结构到搞好营销促销,从加强内部核算到保证经营安全,动了不少脑筋,想了许多办法,采取了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果回顾201_上半年年的工作主要抓了以下几个方面
1、抓好营销促销,缩短市场磨合商场从引进到商品适销到消费者认可有一个过程,为尽量缩短这个磨合期,我们在采购分析市场营销促销上做文章在去年底我们部门的销售业绩的良好态势,我们部门乘势而上,抓住五一,推出一系列强有力的促销活动,聚集人气,扩大影响,促进销售,实现经营开门红节日旺季过后,购物中心及时调整思路,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来坚持有节借节,无节造节,特别是做好无节造节的文章针对商场客流晚上好于白天、双休日好于工作日、节日好于平时的特点,积极争取厂方支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能同时,根据顾客把逛商场、购物作为一种休闲方式的特点,增加促销活动的娱乐性、参与性,努力使商业促销活动具有更多的文化含量一年来,购物中心推出大小促销活动不少于次,做到了周周有活动,日日有优惠购物中心开业一周年期间,公司统一策划推出六店同庆促销活动,规模大、范围广、促销资源丰富、优惠力度空前,形成销售高潮五一长假几天,商品销售多万元,创销售新高
2、抓商品结构调整,适应市场消费需求一年来,购物中心始终把商品结构调整,组织适销对路商品,提高商场坪效作为一项重要工作来抓落实节日旺季过后,各部门主动对前期工作进行了分析总结,对商品的销售业绩进行排队,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整一年来,购物中心各部门淘汰品牌只,引进到位品牌只如女装部4月份引进某品牌平价内衣,一上柜就受到消费者的青睐,最高日销售超过万元,五月份就成为同行业平价销售的销量冠军3,层层分解经营指标,调动各方积极性根据公司下达的年度计划,各部门结合实际认真分析有利因素和薄弱环节,仔细进行测算,根据品牌和季节特性,将销售指标按月、按季层层落实到柜组、品牌,明确目标,落实措施,激发员工的工作积极性和主动性,做到千斤担子共同分担不少部门在与厂方签订合同时,针对商品特性,采用了保底销售的办法,以保证企业收益
4、强化责任心,落实责任制为确保企业消防、社会治安综合治理和商品质量安全,从制度管理入手,部门与柜组层层签订了安全责任书、商品质量责任书,明确责任人和责任范围,做到一级抓一级,一级对一级负责此外,还积极了解商品在技术监督部门委托权威部门对商品的质量进行不定期的检测情况,为员工和消费者提供商品质量方面的咨询服务
5、加强资金管理,节约费用支出坚决贯彻执行公司资金管理制度,特别是在货款支付上强化了计划性,加大了调控力度,做到合理调配和使用好资金厉行节约,职能部门加强对电话、空调,传真、复印以及营业用具、文具用品、广告宣传用品等的管理,及时将核算费用合理安排班次,减少了员工的加班加点和费用支出千方百计节能降耗,减少费用支出
6、推进商品准入的完善性,完善合同管理部门坚持做到引进商品由上一经部门及时审批,在同意引进并签订厂商合同后,商品才能上柜销售严格履行商品准入制,上柜商品必须取得合法、有效证件根据去年实行厂商合同管理的实践,今年对合同条款作了适当的修改,并要求各部门切实把合同签订工作落到实处一年来,讨论商品引进次多个品牌各部门签订商品购销合同份整理建立了客户档案
7、进行商品零库存管理试点,探索新的管理方法为适应经销模式的变化,节约管理成本,部门在公司指导下积极探索商品管理新方法,在学习他人经验的基础上,结合本部门的实际,制订了商品零库存管理办法,并在内部率先进行了商品零库存管理的试点,并取得一些经验,为逐步推广进行了有益的探索
8、抓好业务培训,提高员工素质一是抓好员工的上岗培训做到了不培训不上岗二是抓好在岗员工的基础业务知识的培训经常及时的进行业务知识培训,在培训考核的基础上,结合员工平时表现和业绩,积极向上一级部门推荐、培养公司可持续性人才,
9、加强本部门精神文明建设,努力提高服务水平一是针对商场员工的实际情况,为保证服务质量,经常开展了以文明用语、礼貌服务为主题的文明礼貌服务的督导教育,对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规、文明用语抓起,树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因为员工调整而导致服务规范不到位的现象二是积极参与各项创建活动为树立商场窗口形象,发挥服务业在创建活动中的示范带动作用在部门员工的共同努力下,购物中心的经营管理工作取得了一定的成绩,但对照公司要求和企业发展需要还有很大的距离,特别是在营销创新、机制创新方面需要进行不断的努力和开拓我们要在公司董事会的领导下,认真总结经验,学习先进方法,提高管理水平,争创更好业绩,为明年迈上新台阶做出更大贡献保安工作总结篇三光阴似箭日如梭,转眼间一年已经过去回顾我们保安队在一年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对一年来保安队工作总结如下我们是今年1月9日开始值班的由于我们是一支新组建的团队,而且又是在这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上一年我们重点抓了三项工作、是抓队伍建设一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持两手抓一手抓人员的配备,一手抓素质的提高在人员的配备上,我们从一学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员通过一年的‘努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多在队伍建设上,我们把相马、赛马、驯马、养马相结合在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练同时我们还专门邀请一市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍
二、是抓制度建设工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,不以规矩,不成方圆团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下。