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文本内容:
质量目标分解表文件编号;WQD/QM-01-2002修改码1部门目标公司目标考核部门电容器质量指标成套设备:质量指标电子车间质量指标卷绕99%一次交检率:98%最终合格率100%喷金
99.5%最终合格率:100%技术质量部技术质量部焊接::99・8%办公室送检率99%交付合格率100%浸渍:100%文件发放及时率100%送检合格率98%其它:100%人员培训率99%漏、错检率
0.5%进货合格率电子元器件成套元器件电容器材料技术质量部98%99%99%顾客反馈处理100%顾客满意率95%以上供销部年顾客满意评定不少于1次年开发新产品上半年:机电一体化装置总工程师2个以上下半年:防窃电装置编制孔小强批准:胡智浩日期:2002年9月10日客户品质投诉记录表投诉区域投诉时间客户姓名联系电话客户情况订单号购买时间产品型号故障产品数量订单要求投诉类型1质量问题2技术咨询3产品改进4交期服务5其他具体情况客户要求投诉处理方案经办部门经办人发出时间受理情况(受理案件编号)受理部门受理时间临时对策1退货2换货3技术咨询4其他____________________原因分析预防措施口是完成日期顾客满意情况客诉处理是否完成□否未完成原因跟进人主管领导备注。