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文本内容:
办公室工作中这六个关键细节(附案例)别因领导坏了规矩[示例]有一次,我收到一份密级文件,所办事宜涉及某科室领导我请该领导到阅文室看件,他说“我正有个急事忙着呢,麻烦你把文件送到我的办公室,我看过就还你”碍于情面,我将该文件送了过去这时,这位领导突然接到一个电话,要马上出去,就跟我商量回来再把文件给我于是,领导把文件放在抽屉里锁了起来等领导回来,我去要文件,可他已把此事忘了丢了密级文件,可是个大事故虽然当时室内开着空调,温度很低,我却出了一身冷汗所幸这位领导最终想起了这件事,并在抽屉里找到了那份文件[反思]保密工作有着严格的制度和规范,处理密级文件一定要按相关程序进行,不能因为碍面子、讲人情,而违反了工作原则,导致失密、泄密事件的发生[启示]涉密人员应严格遵守保密制度涉密文件送领导审阅时要用专用文件夹;领导外出时,应将文件收回专柜保存,待领导回来后再送其审阅,必要时一定要说“不”办事不分轻重缓急易误事[示例]一天早晨一上班,县里一位领导打电话告诉我会议室的空调坏了,因当天下午点在此召开座谈会,让我赶紧找人3把空调修好当时,我正忙着撰写一份上报县书记的材料,因材料上报时间截止到上午下班前,我准备先将材料写好,再去安排维修空调的事谁知这份材料一直写到中午点才结束,12我赶紧将材料打印好送到县书记文秘室,维修空调的事早已忘到了九霄云外,中午回家还美美地睡了一觉下午点上班时,3领导看会议室空调不转,问我空调怎么还没维修好,这时我才想起来自己忙着写材料把这件事忘了,急忙通知有关人员前来维修,但时间已经来不及了当天天气十分炎热,与会人员个个汗流狭背,虽然领导当时没有批评我,但我仍为自己当天的工作失误自责了很长时间[反思]抓落实是办公室的一项基本职责由于自己的责任心不强,处理事情不分轻重缓急,对经办事项没有及时落实到位,最终造成了工作失误[启示]工作中要分清轻重缓急,对重要事项应在第一时间抓好落实,即使自己当时没有时间,也应安排办公室其他工作人员抓好相关工作的落实,尽可能避免发生类似失误3办文马虎大意要不得[示例]有一次,我在撰写年度税收专项检查工作方案时,因方案的基本结构与上一年度相似,所以我以上一年度税收专项检查工作方案为底稿进行修改在拟稿过程中,由于自己只注重对主要内容、检查项目、具体步骤中涉及时间的修改,忽视了对方案标题中年度时间的修改,在时间上产生了严重“错位”,将本年变成了上一年在校对过程中,由于自己马虎大意,并未发现这一错误直至文件正式签发后,领导在阅文时才发现这一“错位”的时间,经机要人员修改,对漏洞进行了及时补救[反思]这件事虽然没有造成严重后果,但思之后怕假如这份文件不是内部行文,而是对外行文,这一“错位”的时间将会给办公室工作带来严重的负面影响公文起草过程中,任何一点疏漏都可能使工作陷入被动,甚至造成不堪设想的后果[启示]在起草公文时,不能有丝毫马虎,更不能敷衍了事要切实负起责任,做到通读全文、认真审核、仔细推敲,严格把关办会疏忽了事酿大错[示例]某日,单位召开年度工作会议会议颁奖仪式需播放背景音乐,办公室主任将这一任务交给了我前一天下午,我将一盘事先准备好的光盘放入播放机,播放音乐进行调试,自认为万无一失然而会议当天,当颁奖仪式开始时,耳边响起了一首与会议氛围极不协调的流行音乐,引起参会人员的哄堂大笑我马上意识到出错了,急忙跑到播放室,手忙脚乱地调换音乐原来,会前有人在没有告知办公室工作人员的情况下,为了欣赏其他音乐调换了光盘,事后也没有将光盘及时退出我由于疏忽,会前没有对播放机里的光盘进行检查,等到播放背景音乐时,才发现出了大错,但为时已晚[反思]工作中,有时细节上的一个疏忽,就有可能酿成工作上的大错试想,如果会务管理严格一些,如果当事人细心一点,会前对经办事项认真检查一遍,这样的事故完全可以避免[启示]我们必须注重工作中的每个细节,凡事细致入微、精益求精,对待工作善于回头看,力争做到滴水不漏、严丝合缝,杜绝此类问题的发生5工作中丢三落四害人害己[示例]某日下午时,我局内部进行一项问卷调查测评,领导5将汇总统计任务交给了我因测评项目多、参评人数多,我认真汇总,反复核对,最终将测评结果统计了出来这时已过了下班时间,我便将测评结果的电子版保存到盘中,准备第二天打印U第二天,当我准备打印测评结果时,却发现出门前放入西裤口袋中的盘不见了,而统计好的数据也没有进行备份一个小小的U失误,导致测评结果不能按时交给领导我只好如实向领导汇报,又用了一个上午的时间重新进行数据统计[反思]工作中粗心大意,丢三落四是导致问题产生的根源[启示]办公室文件多、资料多,及时在电脑上对相关数据进行备份,减少因意外事件给工作带来不必要的麻烦小事”不在意,后悔来不及[示例]某日,一份公文经财务科拟制、分管领导签发到我这里,可我一直“没收到”这份文件等到财务科的办文人员打电话来询问为何文件没有发送时,我十分自信地认为一定是公文处理系统出了问题,或是领导尚未将该文件传过来后来,办公室的一位同事通过“查询收文”帮我找到了它,并通过“文件跟踪”查出该文件已传至我这里,应该是我手快给删掉了这份文件可是几个部门共同的劳动成果啊,当时急得我满头大汗,在各种公文里找来找去,始终没有找到弥补的办法我只好红着脸找到该科室的负责同事诚恳地道歉,请他们将此文件重走一遍流程,最后还得“厚着脸皮”向分管领导解释,请领导重签一遍发给我虽然领导和同事们并没有责怪我,但这样的“小事”都没做好,我感到十分惭愧[反思]发生这样低级的错误,除了自身业务水平不扎实,工作不严谨外,最主要的原因还是自己对工作缺乏一种认真负责的态度一件“小事”上的想当然,既浪费了领导的宝贵时间,又增加了相关同志的工作量,影响了整体工作效率[启示]工作中,要以负责的心态和踏实的行动认真做好本职工作对于一些带有苗头性的问题,要做到及时梳理,从源头上发现和弥补可能出现的漏洞,做到防患于未然。