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年初级经济师之初级经济师人力资源管理基础试题库和答案要点2023单选题(共48题)
1、下列各项不属于垂直沟通的是()A.生产经理听取质检员报告B.员工向人事经理投诉C.财务经理与营销经理交换信息D.总经理参加新进员工欢迎会【答案】C
2、关于同质性团体和异质性团体的说法,正确的是()[2009年真题]A.同质性团体的成员有较多的相似性,因而比较好相处B.同质性团体成员间不易分享信息C.异质性团体成员在团体决策中提出的观点少D.异质性团体不能促进团体的变革【答案】A
3、选择工作分析实施时机时,不需要进行工作分析的情形是()A.新企业成立B.新员工入职C.新职位产生D.新技术出现导致工作发生变化次培训很有用,教授讲解也很有趣,后来经理发现这些新会计在账面结算上很少再出现错误于是他决定“既然有如此好的培训课程,那就让财务部的所有人员参加,这对他们没有坏处”但是培训主管却反对这一决定,他说“即使是简单培训也需要详尽的规划”在听完培训主管的详细陈述后,经理要求培训主管尽快制定出公司的培训规划A.反应评估B.学习评估C.投资收益评估D.工作行为评估【答案】D
30、是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种A.案例研讨法B.角色扮演法C.管理游戏法D.操作示范法【答案】D
31、企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费,对劳动者进行培训和继续教育培训A.职业技能B.创业C.就业前D.再就业【答案】A
32、某公司是一家民营高科技企业,公司创立之初,内部关系融洽、员工士气高涨经过上下共同努力,该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业在业界具有一定的知名度在高速发展阶段,企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善然而,自公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司员工开始安于现状、不思进取,大家普遍认为干多干少一个样,业绩好也没有什么奖励措施,员工队伍人心涣散,中层管理人员流失严重随着离职人员的增加,员工中开始流传一种说法凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好,待遇也比在该公司时好很多A.薪酬管理B.培训与开发C.职位管理D.人力资源规划【答案】A
33、职业中介实行制度A.免费服务B.公示C.行政许可D.登记备案【答案】C
34、关于人力资源的能动性,下列说法正确的A.人对自己的价值创造过程具有可控性B.人力资源具有人性的一面和社会性、道德性的一面C.人力资源不是一种既有的存量,而是可以被开发的D.它强调在实践中充分利用人力资源的重要性【答案】A
35、在此案例中的信息沟通属于()A.轮状沟通B.下行沟通C.上行沟通D.横向沟通【答案】B
36、属于就业歧视的是()A.在区域自治的地方,用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者B.传染病病原携带者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作C.妇女不得从事矿山井下作业D.企业只招收具有本市城镇户口的劳动人员【答案】D
37、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响A.国家的法律法规B.竞争对手C.企业自身形象D.外部劳动力市场【答案】C
38、某公司新招聘了一名财务主管,是业界资深人士当他接手公司财务工作后,发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远他接手以前,这名员工的绩效考评记录均是优秀,但自他来后,发现这名员工在工作中总是出错,而且还经常违反公司的规章制度财务主管百思不得其解后来,经过与其他员工不断地坦诚交流,终于发现其中原委原来这位员工与前任主管关系很好,因此每次考核,主管都会给她一个不错的成绩根据以上资料,回答下列问题从上面的案例可以推测出,该公司以前进行绩效考核的主体是OoA.上级B.下级C.评价委员会D.本人【答案】A
39、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子到2013年9月,形势更加严峻面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求A.具有一定的准确性B.传播速度极快C.难以防止D.管理者可以阻止不应有的谣言【答案】D
40、下列关于劳动关系主要特征的说法,正确的是(A.劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生C.劳动关系既是一种人身关系、又是一种财产关系I).劳动关系具有法律上的平等性,但不具有实现这种关系的隶属性【答案】C
41、培训与开发需求分析中的组织分析内容不包括()A.公司战略B.可获得的培训资源C.组织支持D.人员技能、能力和综合素质【答案】D
42、薪酬体系确定的基础是()A.工作分析与职位评价B.职位评价C.薪资结构设计D.薪资分级和定薪【答案】A
43、除了个体干预外,职业倦怠的干预方式还包括()A.内部干预B.外部干预C.团体干预D.组织干预【答案】D
44、在超市里,张某请求一名陌生人帮自己看管一下刚刚购买的商品;当对方同意之后,又向对方提出帮自己把商品提上车的请求,张某在超市中使用的这种增加他人顺从的技巧,称为()A.“门前技巧”B.“滚雪球”C.“折扣技巧”D.“脚在门槛内技巧”【答案】D
45、人力资源管理对一个组织能够发挥的最重要的作用是()A.有效利用组织中全体员工的技能和能力B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高,工作、生活质量不断改善【答案】C
46、()是贯穿于工作分析的始终,是一个不断调整的过程A.实施主体B.实施时间C.控制活动D.标杆职位【答案】c
47、2015年7月1日,李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金,并表示,若李某入职不满1年提出解除劳动关系,则该中心将不返还押金李某入职后,与乙公司未签订书面劳动合同,仅口头约定月工资为人民币4000元2015年9月30日,李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职,经公司同意,双方办理了工资清算手续,并于同日解除了劳动关系同年11月,李某以双方未签订书面劳动合同为由,向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资A.乙公司与李某解除劳动关系时,应当一次性付清李某工资B.乙公司与李某未签订书面劳动合同,应当在补签书面劳动合同后一次性结算工资C.李某因无法胜任经常性出差提出辞职,乙公司可以依法扣减李某1个月工资D.李某与乙公司口头约定月工资无效,乙公司可以不与李某结算工资【答案】A
48、是个体从事工作活动的单元A.职权B.职位C.任务D.职业【答案】c多选题共20题
1、关于劳动法律关系主体和客体的说法,正确的是A.劳动法律关系的主体包括劳动者和用人单位B.与劳动者建立劳动关系的国家机关、事业组织、社会团体也是用人单位C.劳动法律关系的客体一般包括物、精神财富和行为D.劳动法律关系客体中的行为包括劳动行为和其他行为E.劳动法律关系主体的权利和义务要通过一定的财物来体现【答案】ABD
2、材料题A.资格证书要求B.工作职责要求C.工作经验要求D.绩效标准要求【答案】AC
3、绩效考核指标评价标准的类型包括A.描述性标准B.量化标准C.基本标准D.卓越标准E.整体标准【答案】ABCD
4、七种基本情绪分类包括A.[Wj兴B.害怕C.焦虑D.惊奇【答案】AB
5、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同2016年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁A.按照法律规定,工资分配应当遵循按劳分配原则,实行同工同酬B.按照法律规定,国家对工资总量实行宏观调控C.按照公司规定,老王为B类人员,因而不享受公司正式员工待遇是合法的D.按照法律规定,工资水平在经济发展的基础上逐步提高【答案】ABD
6、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些、条件差一点不是大问题因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职A.工作的挑战性B.公平的待遇C.良好的工作环境D.工作的性质
7、关于组织承诺的说法,正确的有A.组织承诺是员工对组织的肯定性的内心倾向B.继续承诺反映的是员工对继续留在组织中的义务感C.规范承诺高的员工常常会斤斤计较,表现出明显的功利之心D.员工具有高的情感承诺,主要是由于其对组织有深厚的感情,而非物质利益E:组织承诺水平高的员工通常具有较高工作绩效【答案】AD
8、团体决策的缺点有oA.节省时间B.团体压力难以克服C.有时会产生少数人把持团体决策权的现象D.责任模糊E.增加错误的发生率【答案】BCD
9、团体决策的缺点有oA.节省时间B.团体压力难以克服C.有时会产生少数人把持团体决策权的现象D.责任模糊E.增加错误的发生率
4、响企韩薪酬水平的主要因素不包括A.企业组织结构B.地区最低工资水平C.所属行业与规模D.企业文化【答案】A
5、在平衡计分卡法的四个绩效维度中,关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是A.学习与发展维度B.内部流程维度C.客户维度D.财务维度【答案】A
6、奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面,下列不属于这三个层面的是OA.枢纽特质B.核心特质C.次要特质D.表面特质【答案】D
7、最早的特质理论是A.奥尔波特的特质理论
10、成为异质性资源必须具备的四个特性为O OA.有价值性B.稀缺性C.难以替代性D.难以模仿性E.竞争性【答案】ABCD
11、人力资源管理对于一个组织的作用主要表现在哪些方面()A.帮助企业达成战略目标或经营要求B.帮助企业吸引、保留、激励、开发人员C.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高D.就人力资源管理政策与员工进行沟通E.帮助企业维护伦理道德政策及履行社会责任【答案】ACD
12、为了避免校园招聘中再次遇到类似前两次的情况,人力资源部正确的做法是()A.建立详细的应聘人员信息库B.分析影响大学生报到的因素C.减少发放录取通知书的比例D.缩短面试与发放录取通知的时间间隔
13、关于晋升竞赛的说法,正确的是A.参加晋升竞赛的候选人之间实力差别不宜太大B.员工晋升决策是基于员工间的相对优势而非绝对水平做出的C.最终获得晋升者将得到与晋升相关的大部分报酬,而失败者也能得到其中的少部分报酬D.组织必须确保晋升决策的基础是能力和业绩,而不能是“关系”或运气E.参加晋升竞赛的人数应当控制在3人以内【答案】ABD
14、E公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情绪对立;有人不像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极怠工,甚至有人提出辞职对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询A.工作压力源B.生活压力源C.社会压力源D.环境压力源【答案】ABC
15、E公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情绪对立;有人不像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极怠工,甚至有人提出辞职对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询A.制定完善的规章制度,防止制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突B.加强上下级之间的信息和意见的沟通,减少隔阂和分歧C.审验人力资源管理制度或公司发展战略是否出现矛盾和问题,避免头痛医头,简单压制D.招收员工时严格选择服从管理的人员【答案】ABC
16、下列有关绩效和绩效管理的理解,正确的有A.绩效就是最后考核的一个分数B.绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议,在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程C.绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略D.绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程E.绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映【答案】BC
17、培训与开发需求分析中的人员分析的内容包括A.管理者和员工个人的培训需要B.公司可获得的培训资源C.公司整体人力资源状况D.员工的技能、能力和综合素质E.员工的工作绩效水平
18、下列关于加班管理说法正确的是()A.休息日加班,又不安排补休,支付不低于工资200%的工资B.法定节假日加班,支付不低于工资500%的工资C.综合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入D.实行不定时工作制的领导者没有加班收入E.实行计件工资制的,再额定安排工作的不应认定为“加班”【答案】ACD
19、关于工作满意度的说法,正确的有()A.员工在一个维度上的高满意度可以被用来抵消其在另一个维度上的低满意度B.工作之余的环境和自身的人格特点会影响员工的工作满意度C.工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分D.工作满意度与组织承诺不同,但会相互影响E.晋升制度是否公平会影响工作满意度【答案】BCD
20、职业资格证书是()的主要依据A.劳动者求职B.劳动者任职C.劳动者开业D.用人单位录用劳动者E.劳动者培训B.艾森克的特质理论C.卡特尔的特质理论D.恩培多克勒的“四根说”【答案】D
8、现代工作分析法中,()以工作者应发挥的职能为核心A.管理职位描述问卷法B.关键事件法C.功能性工作分析方法D.工作任务清单分析法【答案】C
9、一家公司需要招聘20名初级机械操作工,并拟在录用后对这些人员进行培训此时,恰当的招聘方法是()A.校园招募B.专业杂志广告招聘C.猎头公司推荐D.管理层指定【答案】A
10、(2019年真题)按照培训管理的国际标准ISO100015,完整的培训与开发程序包含四个步骤,排序正确的是()A.
①③②④B.
③①②④C.
①②④③D.
①④②③【答案】C
11、在态度的形成过程中,人们会对利益或者损失加以权衡,能够解释这种现象的理论是oA.强化理论B.学习理论C.诱因理论D.认知一致性理论【答案】C
12、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算其他人基本上没有发言权该企业通过股权改革在深圳创业板上市后很快就出现了意想不到的情况由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策该方案得到张总的支持,并在企业中实施但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见,依然是张总一个人的意见左右了大家的意见为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化A.团体思维B.团体极化C.冒险转移D.头脑风暴【答案】A
13、下列划分职位等级顺序的方法中,需要先将待评价的职位分别与其他所有职位进行整体比较,然后进行计分的是A.直接排序法B.配对比较法C.交替排序法D.要素计点法【答案】B
14、从薪酬的概念中可以看出,薪酬的本质是()A.货币B.回报C.公平的交换或交易D.交换物【答案】C
15、团体中影响个体的从众行为的最重要的因素不包括()A.团体凝聚力B.团体一致性C.团体规模D.团体惰性【答案】D
16、在弗洛伊德的正常人格理论中,认为人格的差异在于人们对待基木驱力的方式的不同,为了揭示这种差异,弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分一一()和()之间一场无休止的战争,而这场战争由()来协调A.本我超我自我B.自我本我超我C.超我自我本我D.本我自我统我【答案】A
17、关于用态度预测行为的说法,正确的是A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准确B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效度越低C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大D.接近性越大,态度对行为的影响越小【答案】A
18、下列不属于绩效考核在人力资源管理中的作用的是A.绩效考核是人员配置和甄选的依据B.绩效考核是人员招聘的依据C.绩效考核是人员开发的依据D.绩效考核是薪酬分配的依据【答案】B
19、在工作分析信息收集完成之后,需要对工作信息进行核对与分类,甄别出有用的信息,并对它们进行分析、综合与归纳,这一步骤是在工作分析的阶段A.预备阶段结果应用阶段C.实施阶段D.结果形成阶段【答案】c
20、某公司是一家民营高科技企业,公司创立之初,内部关系融洽、员工士气高涨经过上下共同努力,该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业在业界具有一定的知名度在高速发展阶段,企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善然而,自公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司员工开始安于现状、不思进取,大家普遍认为干多干少一个样,业绩好也没有什么奖励措施,员工队伍人心涣散,中层管理人员流失严重随着离职人员的增加,员工中开始流传一种说法凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好,待遇也比在该公司时好很多A.惩罚功能B.保留功能C.约束功能D.开发功能【答案】B
21、(2020年真题)在团体中,沟通的作用不包括()A.角色表征B.激励C.情感表达D.控制【答案】A
22、从管理思潮上分析,科学管理的特点是()A.理性人人性观、封闭的环境观B.理性人人性观、开放的环境观C.社会人人性观、开放的环境观D.社会人人性观、封闭的环境观【答案】A
23、下列选项中,不属于工作设计的内容的有oA.工作活动B.工作责任C.工作实施D.工作关系【答案】C
24、关键绩效指标的“关键性”体现在A.指标的数量不强调少而精,而强调多多益善B.指标的选择不强调面面俱到,而强调尽量反映工作重点C.指标的选择不强调组织的战略目标,而强调工作的实际操作过程D.指标的评估不强调基本标准,而强调卓越标准【答案】B
25、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是A.工作分析法B.个案研究法C.业务流程分析法D.问卷调查法【答案】C
26、()指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权A.技能多样性B.任务完整性C.任务重要性D.工作自主性【答案】D
27、工作分析在人力资源管理中的作用不包括()A.人力资源规划B.人员招聘C.工作评价D.参与工作生产【答案】D
28、从薪酬的概念中可以看出,薪酬的本质是()A.货币B.回报C.公平的交换或交易D.交换物【答案】C
29、A公司里一些新来的会计在结算每天的账目时都会遇到一些技术问题,于是公司请某高校财会系的吴教授开发了一门培训课程该课程设计良好,在讲座的基础上,辅以现实范例探讨、员工与教授参与式商讨员工向经理反映这。
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