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年-年初级经济师之初级经济师人力资源20222023管理考试题库单选题共48题
1、某国劳动部门正在讨论本国的失业问题官员甲指出,尽管从失业率数据看,本国的失业状况并不是很严峻,但是有一部分失业者的失业时间已经达到或超过一年,这部分人的就业难度非常大,同时在劳动力总人口中所占的比例也值得警惕官员乙指出,目前国家应当重点做好两个方面的工作一是强化公共就业服务,为企业和劳动者提供准确而清晰的劳动力市场供求信息,缩短劳动力供求双方之间的相互搜寻过程,尽快实现就业;同时,加强对失业者的培训工作,以使劳动者掌握当前市场需要的知识和技能,更好地实现就业二是为当前以及未来的劳动者提供更好的职业指导以及职业供求预测,引导劳动者根据未来的市场需求状况确定目前投资于何种知识和技能,从而在未来更容易实现供求匹配根据以上资料,回答下列问题官员甲提到的这种失业者在劳动力总人口中所占的比重称为A.短期失业率B.中期失业率C.长期失业率D.特殊失业率【答案】C
2、是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和A.能力B.智力C.知识D.技能【答案】A
3、在缺乏工作文献时,的优势尤为明显C.业务流程分析法D.问卷调查法【答案】C
29、使人们认识到“关心员工的福利就能够提高他们的劳动效率”的理论是A.科学管理理论B.人际关系学说C.战略性人力资源管理D.人力资本投资理论【答案】B
30、某公司去年对组织机构进行了大规模地调整,但是一直未改变工作说明书目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题日益突出,工作缺乏效率,员工的积极性下降,企业利润也于上月降至自开业以来的最低点根据以上资料,回答下列问题该公司的情况说明A.工作说明书应该随组织机构的变化而变化B.工作说明书应该随组织成员的变化而变化C.工作说明书对现代企业来说已经失去了效用D.该公司调整组织机构是及时的【答案】A
31、通常需要对员工进行较为严格的监督或者通过培养员工的忠诚感来配合实施的工资制度是0A.计时工资B.计件工资C.集体奖励计划D.个人奖励计划【答案】A
32、甲公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划为此,公司成立了一个决策委员会根据以上资料,回答下列问题决策委员会经过几次讨论,但是成员的态度左右摇摆不定,总是向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策组织行为学上将这种现象称为A.团体思维B.个体思维C.投入的升级D.团体极化【答案】D
33、小佳进数据统计时遇到了困难,于是向同事小李寻求帮助,问小李是否可以抽出时间教她一些统计方法,小李以手头工作较多为由拒绝了她小佳转而请小李给她推荐一些统计方面的参考书,小李尽然答应了小佳使用的增加顺从的技巧属于A.脚在门槛内技巧B.门前技巧C.折扣技巧D.滚雪球技巧【答案】B
34、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动由于各部门业务非常繁忙,为保证培训的全面到位,公司做出硬性规定,除特殊原因外,所有相关员工必须全部参加培训,并配以严格的考勤和培训效果评估手段,将员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩经过一段时间的培训,从培训效果看,员工素质和技能都有一定程度的提高,但人力资源部总感觉没有达到预期效果而且越往后问题越多,主要表现为
①课堂气氛呆板,员工不主动参与互动,请假、中途退场现象较为严重;
②进行现场评估时,受训员工普遍反映培训比较单调;
③受训员工的成绩基本令人满意,但在培训后的工作中,行为变化不大,员工对所学知识不能融会贯通,或者根本不按新学到的知识技能去做,参加培训仅仅是为了应付培训后的考试为此,人力资源部又进行了原因分析,最终找到了解决问题的有效方法根据以上资料,回答下列问题该公司将员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩,属于培训与开发实施过程中的环节A.计划制订B.控制C.效果评估D.监督和改进【答案】B
35、劳动合同是指劳动合同的双方当事人按照生效后的劳动合同约定履行各自的义务、享受各自权利的行为A.解除B.履行C.变更D.订立【答案】B
36、薪酬体系设计的第一步是A.进行工作分析与职位评价B.进行市场薪酬调查C.确定企业的薪酬水平D.明确企业状况及战略目标【答案】D
37、以员工特征为导向的绩效考核方法的缺点是A.反馈的有效性差B.无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响C.导致员工只重结果不重过程D.导致部门内部的不良竞争【答案】A
38、招募工作的基本程序的最后一个阶段是oA.确定招募需求B.制订招募计划C.实施招募活动D.评估招募效果【答案】D
39、在编写职位说明书时,一般所列出的任职资格是履行工作职责的A.最高要求B.任何要求C.中等要求D.最低要求【答案】D
40、属于发动合同必备条款的是A.劳纪建律B.补充保险C.劳动报酬D.违反劳动合同责任【答案】C
41、个体的激动与进取指的是A.敢为性B.敏感性C.聪慧性D.紧张性【答案】D
42、采用“机会难得,请尽快采取行动吧”以及“热烈欢迎您尽快与我们取得联系”等语句,有助于促使求职者尽快采取行动这属于制作招募广告时,通常应当遵循的原则A.引起求职者的注意B.唤起求职者去求职的愿望C.促使求职者尽快采取求职行动D.激起求职者对空缺的兴趣【答案】C
43、要克服单调感,不适合采取的手段是A.操作设计B.操作变换C.突出工作的目的性D.操作改进【答案】D
44、关于艾森克的特质理论,下列说法正确的是A.艾森克采用单个特质来划分人格B.特质各自独立,相互之间无相关性C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制【答案】C
45、适宜于管理层人员培训开发的培训开发方法是A.讨论法B.讲授法C.操作示范法D.案例研讨法【答案】A
46、关于外部因素对招聘活动的影响的说法,错误的是A.国家的法律和法规对组织的招聘活动具有限制性作用B.如果组织的招聘政策对竞争对手而言具有优势,促进招聘的效果C.当劳动力市场的供给小于需求时,吸引人员比较容易D.外部劳动力市场对招聘活动所产生的影响非常大【答案】C
47、下列属于团体决策的优势的有()A.团体压力难以克服B.耗费时间C.责任模糊D.信息全面、完整【答案】D
48、人格赖以生成的物质基础是由()奠定的A.遗传B.环境C.情境D.文化【答案】A多选题(共20题)
1、关于工作满意度调查的说法,正确的有()A.通过一定的手段和方法来调查员工对工作和工作环境的感受B.使管理层掌握相关信息,以便在预防和解决员工问题时进行正确的决策C.调查需要得到员工的支持但无须获得最高管理层的支持D.工作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层E.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放【答案】AB
2、内部招聘相对于外部招聘的优点包括0A.招聘费用低B.选择余地大,有利于找到一流人才C.应聘者适应新岗位的时间短D.有利于激发内部人员的积极性E:不会导致组织内出现小团体【答案】ACD
3、根据以下材料,回答81-84题A.公正原则B.科学原则C.计划原则D.效率原则【答案】ABD
4、下列各项属于保密协议设计时应注意的事项的有()A.明确界定商业秘密的范围B.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法C.明确规定违约金数额D.规范保密行为和泄密行为E.完善保密和竞业限制制度【答案】ABD
5、关于该实验结果的说法,错误的是()A.团体压力并不是人们改变主意的关键因素B.一个人接受多数人的意见,必然是屈服于压力,怕被孤立C.人们改变意见是为了与团体保持一致D.当团体的意见出现原则性错误时,大多数人会从众【答案】BD
6、对于态度,不同学者有不同的定义,其中被大家公认为较好的是弗里德曼提出的定义,根据他的理论,态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的,由()组成的心理倾向A.动机过程B.认知成分C.情感成分【).行为倾向成分E.知觉过程【答案】BCD
7、根据以下材料,回答91-92题A.将人力资源部门和其他部门合并B.引入人力资源管理专业人员C.对某些人力资源管理职能进行专业化分工D.将工作重心更多地放在档案和薪酬管理等事务上【答案】BCA.需求分析是确定培训与开发目标的前提B.需求分析是设计培训与开发计划的前提C.需求分析是进行培训与开发效果评估的基础D.需求分析方法中不包括面谈法E.需求分析是培训与开发的首要环节【答案】ABC
9、激励型工作设计法提高工作激励性的方式包括()A.工作扩大化B.工作丰富化C.工作轮换D.自主性工作团队E.工作标准化【答案】ABCD
10、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定B.非正式规范的影响范围小于正式规范C.团体成员违反了正式规范也会受到组织的惩罚D.“枪打出头鸟”的说法反映着规范的惰性作用A.工作日志法B.访谈法C.问卷调查法D.工作实践法【答案】AA.6年一次的,给假6个月B.5年一次的,给假5个月C.4年一次的,给假4个月D.3年一次的,给假80天
4、未婚归侨、侨眷职工出境探望父母,探亲假期是【答案】C
5、关于员工表达不满的方式中,属于建设性但消极的方式是A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】C
6、小型企业人力资源管理部门的设置特点之一是A.往往设置招聘、培训和开发、薪酬和福利等多个部门B.人力资源部门通常通过与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务C.拥有数量较多的人力资源专家和多面手【答案】CD
11、有相当多的证据表明存在七种基本的情绪分类,它们分别是高兴、惊奇()OA.生气B.骄傲C.悲伤D.害怕E.厌恶【答案】ACD
12、对操作人员而言,培训与开发的内容主要包括()[2014年真题]A.专业知识B.业务技能C.领导技能D.经营技能E.工作态度【答案】AB
13、以下员工对工作表达不满的方式,具有破坏性的是()A.辞职B.提建议C.忽视D.忠诚E.偷窃【答案】AC
14、关于员工援助计划的若干种执行模式的说法中,正确的A.内置模式是指把员工援助计划变成人力资源管理体系的一部分来实施B.外设模式是指将员工援助计划外包给外部专业组织或人员C.联合模式是指若干组织联合成立一个专门的员工援助服务中心D.整合模式是指组织内建立员援助计划实施部门同时点外部专业机构联合提供相关服务E.植入模式是指让自己来组成组提提供员工援助服务【答案】BCD
15、某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司随着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间A.缺少对工作相关背景信息的收集B.工作分析方法的选择不当C.缺少工作分析结果的反馈D.没有进行工作评价【答案】ABC
16、关于公司与李某终止劳动关系给予经济补偿的说法,正确的是A.公司与李某终止劳动关系,无须给予李某经济补偿B.因李某不愿意订立书面劳动合同,如公司在2012年3月20日书面通知李某终止劳动关系,公司无须给予李某经济补偿C.因公司未与李某订立书面劳动合同,如李某要求终止劳动关系,公司应当给予李某经济补偿D.只要公司提出与李某终止劳动关系,公司就应当给予李某经济补偿【答案】BC
17、下列关于职位说明书编写注意事项的描述,正确的是oA.职位说明书中描述职责时,语言应尽量具体、简明,避免歧义B.职位说明书中的工作规范是对现有任职者的素质描述C.职位说明书中的工作规范是对任职者的要求,而非对现有职位人员的要求D.职位说明书用语要符合法律条文,严禁种族、宗教、性别等各方面的歧视E.职位说明书要根据实际情况的变化而不断进行调整与修订,始终保证其时效性【答案】ACD
18、一个人的自我价值感取决于A.自我价值定位B.自我价值取向C.自我价值支持D.自我价值评定E.自我价值升级【答案】AC19>该公司通过工作分析制定的工作规范应该包括A.培训要求B.工作职责C.知识要求D.绩效标准【答案】AC
20、关手薪酬公平性的说法,正雒的是A.同一地风的不同企业中类似职位的薪酬应基本相同B.同一企业中不同职位所获新酬应与各白的真献成正比C.不同企业内相同资历、职位、技能的大所获报酬基本相同D.同一企业内相同资坊、职位、技能的人所获报酬应基本同E.不同行业、地区或规模的企业中类似职位的报酬应基本相同【答案】ABDD.人力资源工作出现错误时的危害相对较小【答案】B
7、法律规定中所指的未成年工,是指()的劳动者A.年满14周岁未满16周岁B.年满14周岁未满18周岁C.年满16周岁未满18周岁D.年满18周岁未满20周岁【答案】C
8、海德的平衡理论认为态度改变的方法是()A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择B.哪个方向的态度改变最少,就改变哪里的态度C.使自己的行为不再与态度有冲突D.如果两个认知不一致,可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突【答案】B
9、将每项工作的特定行为用一张等级表把每项工作划分为各种行为级别进行反映,评价时评估者只需将员工的行为对号入座即可,这种绩效考核方法被称为()OA.配对比较法B.关键事件法C.评价尺度表法D.行为锚定法【答案】D
10、的过程有助于确定工作分析所获得的信息是否正确、完整A.制定职位说明说B.分析工作信息C.制定具体实施计划D.信息核对【答案】D
11、2016年真题下列关于工作挑战性与工作满意度之间关系的说法,正确的是A.两者呈正相关关系B.两者呈负相关关系C.两者呈倒“U”形关系D.两者呈正“U”形关系【答案】C
12、不属于劳动合同约定事项的是A.试用期B.社会保险C.福利待遇D.保守秘密【答案】B
13、的缺点是使训练员工的成本增加,而且一个员工在转换工作的最初时期效率较低A.工作扩大化B.工作轮换C.自主性工作团队D.工作生活质量【答案】B
14、有许多环境因素对人格的形成发挥着重要的作用,在这些因素中,的作用尤其重要A.教育背景B.生活环境C.人际关系D.文化【答案】D
15、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等A.职前培训与开发B.在职培训与开发C.职外培训与开发D.个体培训与开发【答案】C
16、实际工资是指A.工资B.福利C.货币工资所能购买到的商品和服务量D.货币工资【答案】C
17、最早的特质理论是A.古希腊的“四根说”B.“四体液说”C.奥斯特的特质理论D.卡特尔的特质理论【答案】A
18、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者作出自己的判断,结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击这三个经典的实验揭示出了情境的力量行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定B.非正式规范的影响范围小于正式规范C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用【答案】D
19、对一个想学好外语的学生来说,最重要的智力维度是oA.数学能力B.记忆力C.推理能力D.演绎能力【答案】B
20、基本薪酬的支付依据不包括A.员工的职位B.员工的技能C.员工的绩效D.员工的能力【答案】C
21、影响工资水平确定的实际因素不包括A.消费水平B.同工同酬的原则C.企业的工资支付能力D.劳动者个人及家庭所需要的生活费用
22、吉尔福特确定了智力的三个维度,分别是智力操作的方式、内容和A.深度B.广度C.外延D.产品【答案】D
23、以工作结果为导向的绩效考核方法的优点是A.考核目标明确且导向性强B.有利于部门间的公平竞争C.可消除外界环境对绩效的影响D.可提供丰富的反馈信息【答案】A
24、人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和OA.态度B.行为风格C.智力特点D.个人潜能【答案】B
25、围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是OA.机械型工作设计方法B.生物型工作设计方法C.知觉运动型工作设计方法D.激励型工作设计方法【答案】A
26、建立薪酬体系要以为基础A.绩效管理B.工作评价C.工作分析D.人员招聘【答案】B
27、关于工作丰富化的说法,正确的是A.工作丰富化可以提高工作的挑战性、意义性和完整性B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】A
28、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是A.工作分析法B.个案研究法。