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【工作述职报告】在当下这个社会中,报告十分的重要,报告具有双向沟通性的特点那么,报告到底怎么写才合适呢以下是整理的销售经理的工作述职报告【4篇】,欢迎阅读与收藏尊敬的各位领导、各位同事大家好!我于20—年一月进入一分公司半年多来,在各位领导的指导和同事们的关心善助下,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合店长做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,并于今年一月一日较好地完成了销售业绩根据公司管理人员有关要求的通知精神,现将我半年多来工作情况向各位领导和同志们做以汇报交流从销售业绩看20—年上半年,我从事的销售工作,在—地区全年销售7万多元,并超额完成了公司下达的指标二是重新理顺销售网络前期我通过发放调查问卷等资料,掌握市场客户的基本需求,获得第一手客户资料,为我拓展市场提供了宝贵的经验在原有的销售网络的基础上,我通过在—城区各商业中心设点销售,进一步拓展销售市场通过我们的努力,和每个客户细致沟通,耐心做工作,进一步拓展了公司的客户源半年来,我通过这种营销模式先后开拓客户10余人,赢得了客户的称赞四是进一步提高了为客户服务的质量每月至少一次与客户一起分析锻炼健身中存在的问题,对这些问题及时给予解决,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导五是积极做好各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析,并根据当月的销售情况及结合半年销售任务做好下月销售计划六是积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好体育健身工作的协助和指导半年来,自己在销售工作虽然都取得了一定的进展,但仍存在一些问题
1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场
2、健身房服务项目不齐全与国内一些较大规模的健身房相比,我们存在着保健康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题,同时,浴室、—室等起促进锻炼效果的配套设施也很少
3、健身房服务质量不高针对我们在兑现消费者承诺履行不够,应加强建立个人档案、实行跟踪服务,并将消费者的意见和建议及时反馈,切实从其利益出发满足需求,也体现了健身房的良好服务质量和信誉
2、以媒体为中介,强化课堂教学紧跟时代步伐,我充分发挥现代化教学媒体在美术课堂教学中的作用,至使美术课堂上学生学习情趣高张、思维活跃,教学质量有了提高
3、以评价为宗旨,深化课堂教学采用多种形式进行作业展评如我在课堂教学中采用了说画、写画的作业形式驾起美术课与其他学科相联系的桥梁,丰富教学资料,以画、话、文为基点,激发学生审美情趣,调整学生绘画心态,开拓学生创造思维,使学生构成爱绘画的内驱力加强与学生的交流,促进学生发展为了让新学生尽快适应新的环境,理解新的老师,尽快进入学习状态,加强与学生的交流、沟通,了解学生的内心想法,及时加以引导,是十分必要的
4、以反思为手段,促进个人成长本学期我用心撰写论文、反思并在教学中促进了自身的成长
二、特长培养,坚持不懈我除了认真上好一周12节的家常课外,还开展了美术兴趣课的教学工作课外兴趣辅导,学生特长培养,投入的工作量是没有底的有位教育家说得好,你没有给予学生什么,那就别想从学生那里提取什么为了让学生的思维活跃,创作水平得到提高,我又时时刻刻地做着有心人,关心周围的事物,留意身边的书籍,让学生利用生活中随处可见的事物,进行创作或是写生除此外还用心完成校内的各项指令性工作,团结同事,尽自己所能帮忙同事解决制作教具上的一些问题等“不畏劳苦才能到达理想的顶峰”,今后我将以此为起点,努力工作,虚心好学,去迎接更加灿烂的明天本学期由于学校实际工作需要,我承当了四年级、二年级两个班的美术教育教学工作现对一年工作总结
(一)激发学生学习美术的兴趣兴趣是学习美术的基本动力教师应充分发挥美术教学特有魅力,使课程资料呈现形势和教学方式都能激发学生的学习兴趣,并使这种兴趣转化成持久的情感态度同时将美术课程资料与学生的生活经验紧密联系在一齐,强调了知识和技能在帮忙学生美化生活方面的作用,使学生在实际生活中领悟美术的独特价值
(二)使学生构成基本的美术素养在美术教学中,我注重面向全体学生,以学生发展为本,培养他们的人文精神和审美潜力,为促进学生健全人格的构成,促进他们全面发展奠定良好的基础因此,我选取了基础的、有利于学生发展的美术知识和技能,结合过程和方法,组成课程的基本资料同时,要课程资料的层次性,适应不同素质的学生,使他们在美术学习过程中,逐步体会美术学习的特征,构成基本的美术素养和学习潜力,为终身学习奠定基础
(三)教师自身素质的培养教学之余,我除认真参加学校及教研组组织的各种政治业务学习外,还订阅了教育教学刊物,从理论上提高自己,完善自己,并虚心向其他教师学习,取人之长,补己之短从而使自己更好地进行教育教学工作上能更快地适应二十一世纪的现代化教学模式期末之际,回顾一学期来的工作,想到的是词是忙碌、领悟和探索,忙碌的是紧跟全校步调而运作,学习领悟的是教学模式和评价方法,探索的是在有限的时间内高效的教学方法现将本学期分几块总结
一、思想认识在这学期里,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用用心参加学校组织的各项政治活动一学期来,我服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作
二、教学工作
1、备课深入细致平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握难重点在制定教学目的时,十分注意学生的实际状况教案编写认真,并不断归纳总结经验教训
2、注重课堂教学效果以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合在教学中注意抓住重点,突破难点
3、坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平经常向经验丰富的教师请教并经常在一齐讨论教学问题
4、在作业批改上,认真及时,力求做到全批,及时了解学生的学习状况,以便在辅导中做到有的放矢
三、其它方面我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度处理好学校工作与个人之间的关系,一个学期里一边完成学校的各项任务,一边准备教材和学习自己的专业知识在新学期中,我应更加勤恳,为学校作更多的事,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼教书育人是塑造灵魂的综合性艺术在课程改革推进的这天,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将立足实际,认真分析和研究好教材、大纲,研究好学生,争取学校领导、师生的支持,创造性地搞好信息技术课的教学,使我们的工作有所开拓,有所进取,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为完美的明天奉献自己的力量
4、收费标准不稳定目前,对消费者的收费通常有终身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式(寒暑假还有暑期卡)其中主要的价格中,年卡跨度太大(1000元1800元),这使得看起来俱乐部发展及不稳定,不利于〜长期发展下阶段我主要通过以下几个方面来开展下步的销售工作
1、加强市场推广、宣传力度在巩固现有的市场份额基础上,制定并实施销售活动方案,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率
2、健全营销网络完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查
3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作
4、服从大局,团结协作在日常工作中,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任下半年,我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争如期完成下半年销量任务,为实现公司做大做强的目标而努力奋斗尊敬的各位领导、同志们现在我对20—年来的工作心得和感受总结如下
一、塌实做事,认真履行本职工作首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数力求把单子促成,从而达到销售的目的分析客户的同时,必须建立自己的客户群根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些像这样的客户就可以列入主要客户群体里他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的
二、主动积极,力求按时按量完成任务每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的
三、做好售后服务不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系
四、坚持学习人要不断的学习才能进步首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短
五、多了解行业信息了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变
六、明年年的计划在年终销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事—的数据差距很大,她的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在明年迎头赶上虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们我要给自己定一个明确的目标,在明年里争取做到18万,即每个月要做
1.5万左右同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量由于我的工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在今后要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务最后我要感谢我们的领导和我们同事在一年来对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在明年再创佳绩尊敬的各位领导、同志们在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的自己20—年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20年月日,年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了一%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%o现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作作为一名销售经理,自己的岗位职责是
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳
二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定代理的产品品种熟悉产品知识是搞好销售工作的前提自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求在过去的一年,我们公司的业绩因为全球金融危机的影响,没有出现很大的增长,不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大,不过我们一定要警惕,金融危机下,没有哪一个公司是安全的,说不定今天好好的公司明天就倒闭了,所以我们一定要警惕,警惕金融危机对我们的影响在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!希望公司在新的一年能够继续发展下去,将公司的业绩提高上去,使公司的未来更加的美好!近3年来,作为事业部副经理,负责分管本事业部的营销工作,我能够认真履行岗位职责,团结带领全体营销员、业务员、采购员,在公司总体工作思路指导下,积极进取,扎实工作,不仅圆满完成了公司下达的各项工作、经济指标,而且在营销管理、仓储管理等方面也取得了突破性的成效在工作过程中不仅积累了丰富的营销经验,而且管理技也得到较大的提高
一、思想上要求上进,有较好的团队合作精神和工作责任心
1、热爱本职工作,尊重和团结事业部领导班子成员,积极配合,主动完成党政一把手交待的各项工作任务
2、作为事业部营销负责人,能够深深感受到肩负的责任,能以身作责,加班加点,廉洁奉公,起到了带头人的先锋模范和表率作用
3、关心集体,团结同事,重视团队合作精神,有较强的集体荣誉感
二、20年各项经营目标及其它工作完成情况
1、20年共生产吨,销售吨,产销率%,比20年增长吨,%□
2、20销售总额万元实现考核毛利润万元
3、20—年共提价次,平均单价从元涨至元
4、20—年期初应收款万元,期末应收款万元,回笼货款万元,回笼率100%o
5、20年采购国内吨,较20年增长%
6、投入大量人力、物力支持办事处的建设
7、—机投产后,开拓了—销售市场,建立了一套—营销模式
8、20—年责任区域范围内未发生任何安全责任事故
三、销售管理出成效20—年主要围绕四个“坚持”,两个“建立”富于成效地展开各项工作:lo坚持以省内为主,以省外为辅的营销策略把—省作为—的主销售市场进行重点推销,已取得较好成效,连续几年销量的增长充分印证了策略的正确性—省的销售特点是价高、稳定,销售费用低,有着其它竞争对手不可具备的优越条件2o坚持以直销为主,经销为辅的营销方针随着客户群的稳定,_品牌的知名度的提高,经销公司控制着大量的客户群,制约了销售量进一步提高近年来不断通过协商及合作的方式,已改经销中转的销售方式为公司直供客户,不仅提高了产能,销量也迅速得到了消化,达到了公司高产、降耗、增效的预期目标3o坚持产品结构的优化大幅减少低—的接单量,为高产、高销,降低成本提供基础重要条件并把出口—作为重要产品进行研发,解决了困扰成品质量黑点问题4o继续坚持营销风险的控制近年来,由于国内牛卡产能的迅速增加,供大于求矛盾突出,—市场竞争激烈,赊销方式成为抢占市场的重要武器,但赊销也是一把双刃剑,会产生大量的呆、坏帐近己年,通过不断完善营销内部监督体制,严格执行审批权限管理制度,已有效地防止了死帐、坏帐的发生5o建立并巩固了一套行销所必需的营销体系在瞬息变换的市场环境下,根据市场情况,及时调整价格策略、产品策略、地域策略等,巩固并发展了市场客户,控制了市场风险,特别是高瓦纸机投产后,利用客户的类同性,成功复制了—的营销模式,顺应了客户运行惯性6o培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队通过系统培训和实际工作的历练,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程片区经理制和其它激励机制再次调动营销员的积极性、释放营销员的聪明才智、增强营销员的责任感和成就感,为实现事业部的目标利润和拓展产品的市场空间打下基础
四、20___年工作重点及难点
1、确实做好人员培训、销售组织、仓储管理等工作
2、销售原则高产、高销、低耗制定完备的销售方案,继续扩大市场
5、产品在国内市场的推广
6、做好销售管理系统,提高工作效率,方便快捷为客户报务
7、做好国内—等系统材料的采购工作20—年已过去,在这一年里,有我的辛勤劳动的汗水,有面对艰难市场拓展的无奈,有过业绩迅速提高时的自豪,回顾过去,展望未来,我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,一到能够打硬战的队伍,在新的一年里,我们将有更强的责任心和使命感,全身心投入到自己的岗位中展望20—年,我们的工作目标是团结一致,我想,只要我们保持积极的工作热情,热爱自己的事业,正确把握市场规律,定能得到公司领导及同事的大力支持,我们的目标也定能实现【工作述职报告】保育员是指幼儿园或托儿所里负责照管儿童生活的人员其中保育员的述职报告是完成工作任务的成绩、缺点、问题、设想,从而进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告下面是为大家整理的美术老师工作述职报告锦集四篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助本着做一个让学生、家长、学校都满意的老师的信念,本人尽职尽责,力争完成学校交给我的每一项任务作为一名教师,我用心参加各种形式的学习,处处以“师德”规范自己的言行,遵纪守法,为人师表,教书育人作为一名美术教师,我利用业余时间,进行自身业务学习以提高自己的专业知识水平、鉴赏潜力、创作潜力阅读报刊杂志,学习教育理论,把握教育动态,了解教育信息、总结点滴经验回顾这一阶段的工作,虽有酸甜苦辣,付出了许多许多,但值得欣慰的是,学生在思想和学习上取得了必须的进步
一、课堂教学方面课堂是教与学的主要场所我踏实钻研教材,设计好教案,采用各种适合学生心理的教学方法开展教学活动,使学生的观察、思维、鉴赏潜力有所提高具体体现
1、以兴趣为主线,优化课堂教学如我采用音乐感染法、故事诱导法、展示画面法、直观演示法等多种形式开展教学活动,充分激发学生主动、持久的学习兴趣
2、以媒体为中介,强化课堂教学紧跟时代步伐,我充分发挥现代化教学媒体在美术课堂教学中的作用,至使美术课堂上学生学习情趣高张、思维活跃,教学质量有了提高
3、以评价为宗旨,深化课堂教学采用多种形式进行作业展评如我在课堂教学中采用了说画、写画的作业形式驾起美术课与其他学科相联系的桥梁,丰富教学资料,以画、话、文为基点,激发学生审美情趣,调整学生绘画心态,开拓学生创造思维,使学生构成爱绘画的内驱力加强与学生的交流,促进学生发展为了让新学生尽快适应新的环境,理解新的老师,尽快进入学习状态,加强与学生的交流、沟通,了解学生的内心想法,及时加以引导,是十分必要的
4、以反思为手段,促进个人成长本学期我用心撰写论文、反思并在教学中促进了自身的成长
二、特长培养,坚持不懈我除了认真上好一周12节的家常课外,还开展了美术兴趣课的教学工作课外兴趣辅导,学生特长培养,投入的工作量是没有底的有位教育家说得好,你没有给予学生什么,那就别想从学生那里提取什么为了让学生的思维活跃,创作水平得到提高,我又时时刻刻地做着有心人,关心周围的事物,留意身边的书籍,让学生利用生活中随处可见的事物,进行创作或是写生除此外还用心完成校内的各项指令性工作,团结同事,尽自己所能帮忙同事解决制作教具上的一些问题等“不畏劳苦才能到达理想的顶峰”,今后我将以此为起点,努力工作,虚心好学,去迎接更加灿烂的明天本着做一个让学生、家长、学校都满意的老师的信念,本人尽职尽责,力争完成学校交给我的每一项任务作为一名教师,我用心参加各种形式的学习,处处以“师德”规范自己的言行,遵纪守法,为人师表,教书育人作为一名美术教师,我利用业余时间,进行自身业务学习以提高自己的专业知识水平、鉴赏潜力、创作潜力阅读报刊杂志,学习教育理论,把握教育动态,了解教育信息、总结点滴经验回顾这一阶段的工作,虽有酸甜苦辣,付出了许多许多,但值得欣慰的是,学生在思想和学习上取得了必须的进步
一、课堂教学方面课堂是教与学的主要场所我踏实钻研教材,设计好教案,采用各种适合学生心理的教学方法开展教学活动,使学生的观察、思维、鉴赏潜力有所提高具体体现
1、以兴趣为主线,优化课堂教学如我采用音乐感染法、故事诱导法、展示画面法、直观演示法等多种形式开展教学活动,充分激发学生主动、持久的学习兴趣。