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学会做自己情绪管理的“专家”——《情绪管理》培训心得体会XXX几乎所有人都知道,保持良好情绪能使自己身心受益但在现实中,我们又往往会因工作繁琐而烦躁,会因某个问题而生气,会自然而然地将烦闷、焦躁等不良情绪带到工作中来这样一来,轻则耽误工作,影响个人与单位形象,重则会造成难以挽回的利益损失因此,如何进行有效情绪管理,做自己情绪管理的“专家”,对每一个人来说都尤为重要!月日,我有幸参加了316关于情绪管理的培训,使人受益良多感悟颇深
一、要时刻树立“多一点冷静”的情绪管理理念一个人的成熟和优雅关键在于能了解并成功控制自己的情绪“吾日三省吾身,反躬自省”,讲的就是自我认知,包括认知自己的情绪,自己的情感“聪明的人只要能认识自己,便什么也不会失去”作为公司管理层的一员,我深知自己比平常人肩负的使命和责任更为重大,因此更应该树立正确的情绪管理理念,培养自己平和的心态,树立更为宽广的胸怀宋代陈希夷的《器量论》讲到,人也是一个器物,各有自己的容量“海纳百川,有容乃大”,只有修身养性,培养自已对事物包容宽恕的心态,使心绪平静宁和,遇事始终保持“多一点冷静”的理念,那么还有什么能使得自己烦躁不安呢?试想一下,我们连自己的情绪都管理不了,更何谈管理企业?一个能控制情绪的人,比一个能拿下城池的人更强大在工作生活中,我们只有不断地调整自己的观念,以理性的思维方式和观念来适应环境的变化,时刻进行有效地情绪管理,使自己始终保持在清醒冷静的状态下,那么还有什么困难克服不了?
二、要时刻学习“多一点理智”的情绪管理方法情绪没有好坏、优劣之分,它只是一种信号当一个人生气时,情绪实际上就在提醒这个人自己到底是什么地方出了问题如果一个人有这样的警觉性,他就知道该怎样去调整自己,以适当的方式管理住自己的情绪尤其是,当一个人生气到想要骂人要打人的时候,他只要能意识到自己的这种情绪信号,并且知道自己的情绪出了问题,并且能“多一点理智”,那么任何事情的结果可能就完全不同做好情绪管理首先要改变“江山易改,秉性难移”的错误观念,不要给自已贴上牌气不好、情绪不佳的标签,要相信情绪可以管理,因为情绪跟别人没有太多的关系,它完全是人自己在决定甚至,相比其他事情,情绪管理中人的自主性会更高情绪管理绝不是要人压抑情绪,不能哭泣、不能发牌气情绪的适当宣泄、转移十分必要,但是注意力转移法和合理宣泄法都是治标不治本,要想从根本上改变或控制不良情绪,我们必须要学会靠理智来控制自己的情绪要时时刻刻调整自己的观念,不能寄希望于别人或者怨天尤人,也不能不切实际地希望外在环境会改变只要树立了“相信情绪可以管理,重视情绪管理”的正确理念,那么,想要找到适合自己的情绪管理的方法就不难
三、要时刻营造“多一点思考”的情绪管理氛围有人说,积极的情绪是盏灯,照到哪里哪里亮;消极的情绪是个坑,跌到里面爬不起一个情绪积极阳光的人,大家会觉得很容易接近,一个情绪消极多变的人,别人跟他交往时,总会产生一种不安全感,久而久之,大家就会对他敬而远之情绪在人际关系中起着信号、表达和感染作用,是人际交往的重要手段一个人情绪的好坏直接影响人际关系的亲疏与稳定因此,我们必须重视并且培养自己高效的情绪管理思维尤其是作为一名管理人员,更应该善于营造“多一点思考”的情绪管理氛围,时刻防止不良情绪互相“传染”有个词叫“修己安人”,用在情绪管理上,〃修己〃就是要能稳定自己的情绪;〃安人〃就是让别人情绪稳定,营造和谐环境应该说,“修己安人”这个词恰如其分地表达了情绪管理方面的最高要求尤其作为管理人员,能够“修己”固然很重要,能够“安人”才是管理水平的一种最高体现如果管理者的情绪都不稳定,下属如何能心平气和?当愤怒和不满成为一种群体性情绪的时候,群体情绪感染下的个体就会做出最极端、最恶劣、最可怕的行动因此,营造一种情绪管理氛围在企业发展中尤为重要,当群体都养成了一种“遇事想三分”的习惯,那么任何不良情绪都能左右这个群体里的任何个体俗话说“人而无情,何以为人”意思是说,一个人没有感情,基本上就不足以为人一个人不管是喜悦高兴,还是悲哀烦躁,都是自然现象善于掌握、调节自我情绪,才是最重要的尤其是作为一名管理人员,对生活中矛盾和问题引起的不良情绪能进行合理有效的管控,以乐观的心态、幽默的情趣缓解紧张的情绪氛围,把个人及大众情绪都能控制在合理的“度”的范围内,方显其管理能力、管理智慧的高超。