客户满意度调查表

（客户名称）TO:/Customer Name.感谢贵公司长期以来的支持和照顾！为了能够为贵公司提供更好的服务，希望贵公司可以抽空填写以下表格，为敝公司提供一个改进的目标或方向期待在今后的合作中，我司尽可能完善机制为您服务，请在填写本单后，三天内回传到敝司业务人员谢谢配合E-mail,Thank youfor longtime supportand carefrom yourcompany!In orderto providebetter servicesto yourcompany,Could youfill outtheform below,for ourimprovement.Looking forwardto optimizethe servicein thefuture cooperation.Could yousend backthis documentto our businessdepartment within3days byE-mail.Thanks!客户满息度评估项目Customer satisfactionevaluation item调查项目评分标准您的评分Survey Itemyour scoreScoring criteria产品质量的评价

1.The evaluationof productquality不良发生后改善对策的回复及时性评价

2.The feedbacktimeliness afterquality complains.不良发生后改善对策的效果评价

3.非常满意分10The feedbackeffects afterquality complains.Very satisfied:

10.服务态度的评价4Evaluation of the serviceattitude满意分7-9生产能力的评价Satisfied:7-

95.Evaluation ofthe productioncapacity.一般分5-7交货期的评价

6.Common:5-7Evaluation ofthe dateof delivery.7,价格的评价不满意3-5分The evaluationoftheprice Notsatisfied:3-5在有害物质或其他法律法规方面的评价

8.非常不满意分1-3Evaluation inhazardous substancesor otherlaws andregulationsVery unsatisfied:1-3与其它供应商比较之优势

9.Compared withother suppliersadvantage产品最终顾客的反馈

10.Product endcustomer feedback合计Total:您对本公司的改进建议/Your Suggestionsfor improvementtoourcompany客户签核/Signature ofCustomer填表人日期/Completed By/Date确认人日期/Confirmcd By/Date审核:业务签名:表单回收日期:。