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人格测试・文书能力测试・认知能力测试・心理运动能力测验・技能测试・一般能力测试・特殊能力测试・区别性测验・人格测试人格有广义和狭义之分广义的人格是指一个人的整体精神面貌,即各题所具有的所有品质、特征和行为等个体差异的总和它包括个人所具有的能力、智力、兴趣、气质、思维和情感及其它行为差异的混合体狭义的人格是指人的兴趣态度、价值观、情绪、气质、性格等内容这里我们谈及的是狭义的人格人格测试就是用业已标准化的测验工具,引发被试者陈述自己的看法,然后对结果进行统计处理,研究分析,从而对人的价值观、态度、情绪、气质、性格等素质特征进行测量与评价的一种心理测试方法人格测试的作用在招聘工作中,对应试者的人格测验也是一项极为重要的工作内容,尤其是对那些经常要和其他人有
1、G--智能intelligence一般的学习能力对说明、指导语和诸原理的理解能0力,推理判断能力,迅速适应新环境的能力
2、V--言语能力Verbalaptitude理解言语的意思及与它相关联的概念,并有效的掌握它的能力
3、N--数理能力Numerical aptitude在正确迅速的进行计算的同时,能进行推理并解决问题的能力
4、Q--书写的知觉Clerical perception对词、印刷物、票据之细微部分正确知觉的能力直观的比较辨别词和数字,发现错误或校对的能力
5、S--空间判断能力Special aptitude对立体图形以及平面图形与立体图形之关系的理解能力
6、P--形状知觉Form perception对实物或图形之细微部分正确知觉的能力根据视觉能够进行比较辨别的能力对图形的形状和阴影的细微差异及长宽的细小差别,进行辨别的能力
7、K--运动协调Motor coordination正确而迅速的使用眼和手或指协调并迅速完成作业的能力正确而迅速的做出反应动作的能力使手能跟随着眼所看到的东西迅速运动,进行正确控制的能力
8、F--手指的灵活度Finger dexterity迅速而正确的活动手指,用手指能很好的操作细小的东西的能力
9、M--手腕灵活度Manual dexterity灵活的活动手及腕的能力拿取、放置、调换、翻转物体时手的精巧运动和腕的自由运动能力
(五)测验项目与能力的关系能力测验项目言语能力(V)测验9书写知觉(Q)测喊4和测嗡8空间判断能力(S)测验1和测验11手指灵巧度(F)测验14和测验15手腕灵巧度(M)测嗡12和测验13智能(G)测验
7、
8、9运动协调(K)测验
3、
6、10数理能力(N)测验
4、7形状知觉(P)测验
1、11特殊能力测试所谓的特殊能力就是指某些人具有他人所不具备的能力有时,由于工种的需要,在企业招聘中需要测试一些特殊能力例如,为测验其想象力、创造力而进行的“一物多用”测验;为测验其双手协调动作的准确性与速度而进行的“钉板”测验;为测定其注意力的集中、分配与转移能力而进行的“戈I」字”测验;为测定记忆广度而进行的“顺背数字”和“倒背数字”测验;为考察应试者记忆与动作的协调能力进行“数字配符号”测验等特殊能力测试在员工招聘中并不常用而且,有时需要一些心理测试仪器的配合运用,才能了解得比较准确但是,特殊能力与心理活动测量结果与智商并没有显著的相关性同时其他证据也表明,特征虽能帮助有效地预测工作输出的量和质,但却无法有效地预测其对组织的贡献特殊能力测试主要是机械能力测验,也称心智运动测验,用来测验心智与体力动作相结合的机械工作能力,还包括机械的推理测验等它适合于选拔须掌握机械操作技能的人员,如机械师、修理工、裁剪师、绘图员、牙科医生等现在简单介绍几个测验
1、麦夸里机械能力测验麦夸里机械能力测验是一种测试候选人运动能力的性向实验包括以下7个项目循轨在若干条垂直线的很狭窄的断裂空间划一条线;敲击尽快在纸上和圆圈里打上点模画模画简单的图样定位在一个缩小的图形中定出具体的点定块在一个图样中确定有多少块追视在迷津中追视各线条
2、明尼苏达关系测验该测验是测验候选人把握空间关系的能力所用材料为ABCD四块木板,每块木板上挖有58个形状不同大小各异的空洞,另有同样数量的木块,其大小与形状和木板上的空洞一一对应可分别放置空洞中AB两个板上的空洞除位置不同外,其形状和大小是一样的,因此合用一组木块;同理,CD两板也合用一组木块测验时,要求应试者将一板木块放置另一板之空洞内,评分方法以时间和正确率为标准,该测验适用于各种机械工种、修理工种、设计师和工程师等
3、视觉测试视觉测试就是测试员工的视力及以下4个方面视觉对任何行业都具有不同程度的重要性根据工业心理学的研究成果,人的视觉具有以下几种特性
(1)适当距离的视觉敏感度即在一定距离下辨认黑白符号
(2)距离的知觉深度即依据双眼判断物体的距离
(3)判断颜色不仅可以辨认不同的颜色,同时能说出其深浅及颜色的名称
(4)视野范围即在一定距离可以看到上下左右的视野根据美国学者的研究,发现视觉要素对工作的影响决定于不同的工作性质,视觉技巧与工作绩效的相关程度并不高,即一个视觉能力好的人并不能保证工作效率高当然,如果视觉有重大缺陷则可能影响到工作效率与安全以视觉技巧因素和各种行业工作对视力的要求加以分析归纳,一共可分为六类视觉标准文书行政类、精细检查类、驾驶操作类、机械操作类、劳工类和工匠类
4、运动神经能力测试运动神经能力测试,又叫运动及身体协调能力的测验它是衡量力量、协调性和灵活性的测试例如,手指灵活度,finger dexterity是指手指精确、协调运动的能力,如电子产品装配或手表工的手指运动手的灵活度manual dexterity包括手和手臂的协调运动,如较大工件配工作所要求的运动手腕运动速度wrist-finger speed是指手腕和手指迅速运动的能力,如检查、包装和装配线上所要求的运动,准确度aiming是迅速、准确地将手从一个位置移到另一位置的能力,这一能力在电子元件装配线上是很重要的通常使用的测验方法有插入、调换、组装、分解等插入place手腕作业检查盘的上部和下部各有48个孔,上部盘插着48根圆棒,被测验者两手同时从上盘中一个一个拔出圆棒,将其插在对应的下盘的孔中,以检查手及胳膊的灵活性调换turn使用的检查盘同上,用单手拔出一根棒,用同一只手将拔出的棒上下翻转,插入原来的孔中,以检查其反应速度属的小柳钉和座,被检查者从上半部盘的孔中,用一只手组装assemble手指灵巧检查盘有50个孔,在这里附有金拔出圆形的柳钉,同时用另一只手从旁边圆柱中拔出座圈,把它按在柳钉上,仍然用一只手将其插入与拔出的孔相对应的下半部的孔,以次来检测手指的灵活性
5、明尼苏达文书测验这是一种集体速度测验,它由数字比较和名字比较两部分组成测验要求是,如果左右两个数字完全相同,则在他们中间的横线上打钩,不完全相同则打“X”测验目的是确定在规定时间候选人的辨认准确度,准确度高则证明候选人的文书性工作能力较强例如55384594-55385494638495689-638495689New YorkWorld-New YorkWorldCargill Grain Co.-Cargil GrainCo.
6、一般性测验组合一般性测验组合由美国职业服务中心所设计,最初目的是测验低阶层工作人员,包括12种计时测验,将12种测验得分合并可测出智力、语文、数学、空间、图形知觉、瞄准、动作速度、手指灵巧和手掌灵巧等九个特征下表显示收音机真空管65名装配工的特征成绩与考试成绩相关性其中手指与手掌灵巧测验的有效度最高心理活动的测量包括肌肉速度、强壮力、协调力等一般性测验组合特征成绩与考试成绩的相关性(应试者65名收音机真空管装配工)r(效率)特征平均成绩智慧-.
08106.9语文-.
06102.2数学.
06105.8空间-.
01109.3图形知觉
111.
8.02瞄准
107.
1.23动作速度
103.
6.19手指灵巧
109.
5.44手掌灵巧
98.
7.35区别性测验区别性测验是特殊能力测试的一种方法,可以测试被试者在哪些方面具有特殊能力它的时间一般较长,在4个小时左右测验结构较细,有八种分类测验,除文书测验外,其他7种无具体时间限制,便于对年龄较大的人测试简述内容如下语文推理考试句子有一至两个空格,从待选的答案中选择一组正确的字添上,该测验主要是了解应试者的一般常识背景考的是理解语文概念的能力数学推理计算题目,在若干答案中选择正确的测的是处理数学概念的机敏性及对数学的理解能力推理能力例如每题有四个题目图形,应试者需在五个图形答案中选出一个与题目图形有逻辑关系的答案图形需要理解图形的概念或推演出其中原理的能力空间关系考查应试者领悟平面图形在空间中的立体形象,在若干答案中选择与题目相吻合的立体形象机械推理图片中显示各种机械图形,只有应试者了解机械过程,才可正确回答问题测试其机械理解力的高低文书速度一般题目中有若干组成对字母或下划线的数字,在待选答案中选出与划横线题目相同的成对该测验题目多,时间要求严格,总分数依据完全答对的总题数考察简单知觉及工作的反应速度文字运用考察普通语句中发现错字的能力语文运用考察文法与修辞的修养人际交流的候选人的选择,这种人格特性的测验尤为重要,如对将从事推销、公共事业、监督和管理、访谈等工作的人把人格测试引入招聘工作中,有助于在对应聘者的知识、能力和技能考察的基础上,进一步考察其工作动机、工作态度,情绪的稳定性、气质、性格等心理素质,使考察更全面,科学和客观,从而保证能够选拔出具有较高知识素质、能力素质和心理素质的优秀人才文书能力测试
(一)测试内容文书的职责,一般是负责处理办公室的一些日常例行工作,如打字、记录、整理和保管、校对、装订函件、通知联络等相似于我们平常所说的秘书由于工作层次和单位规模不同,文书的工作内容也有相当的差异一般来说,文书能力测试包括以下各项
1、阅读理解的速度
2、文件整理的速度与正确性
3、物品与人名的速记
4、文字校对的正确性
5、计算的速度与正确性
6、必要的管理知识与社会适应性二明尼苏达办事员能力测验明尼苏达办事员能力测验是比较著名的文书能力测验该测验的两个分测验各有200题第一个分测验时数目校对每一对数字从3〜12位不等,其中有些相同,有些不同,要求考1生比异同,把不同的找出来;第二个分测验是人名校对,也是要求把不同的找出来这种测验并不难,但要求迅速正确主要是测评知觉的广度、速度与正确性因此,对于文书工作,数字、文字的知觉能力非常重要例明尼苏达文书测验样本项目举例如果两个数字或者名字完全相同,在他们中间的横线上打上核对过的标记“小‘6627389466273984527384578527384578New YorkWorldNew YorkWorldCargill GrainCo CargilGrainCo这种测验是一种速度测验,目的是确定在规定的时间内一个人的正确性,要求被试者尽快无误的完成核对认知能力测试认知能力测试cognitive aptitudetests是衡量一个人学习及完成一项工作的能力的一种测试这种测试尤其适合于对一组没有实践经验的候选人的做选择时使用,与工作相关的能力可以分为语言能力、计算能力、感知速度、空间能力及推理能力
1、语文测验语文测验包括常识有关人类日常生活的开放式问题理解有关人们对各种社会规则的了解数学推理可采取故事和问题形式,以答案的正确性和需时间计分记忆跨度例如由主试者读一个较大的数字,由被试者依靠记忆重复字意被试者需将几十个难度逐渐增加的字加以定义
2、操作测验:操作测验包括完成图画被试者需指出若干张图画中遗失的内容实物拼接将一些不同颜色的小方块按规定时间依据图示拼凑完成形数交替一串符号均有相应的数字作为标记,在限定时间内依符号写出其正确的数字标记心理运动能力测验心理运动能力测验主要是用于测评一个人运动反映的速度、灵活性、协调性和其他身体动作方面的特征这种测验大多数是典型的仪器操作测验,主要应用于工业和军事领域的人员选拔上它们通常是为某些特殊的工种专门贬值,测验要部分或全部的再现工作本身所需要的运动以下简单的介绍目前常用的心理运动能力测验
(一)麦夸里机械能力测验虽然大多数心理运动能力测验需要特殊工具,但本测验只需纸和笔这个测验包括以下七个项目
1、循轨--在若干条垂直线的很狭窄的断裂空隙间划一条线
3、打点-尽快的在圆圈里打上点
2、敲击--尽快的在纸上打点
4、临摹--临摹简单的图样
5、定位-在一个刺激图形的缩小形式中定出具体的点
6、定块-在一个图样中确定有多少块
7、追视--在一个迷津中追视各种线条
(二)奥康纳手指及镶子灵活试验该测验需要一块有一百个洞的木板,每十个洞是一行排列,另有放置数枚大头针或小木拴的浅凹,被试者需用手指或镶子将大头针或小木拴拿起插入小木洞中,总分是按完成工作的时间计算,这是传统的手指灵巧测验此测验也可发展成钉板测验,用核仁螺丝钉填塞,则为一般所称的手掌灵巧测验研究表明,这个测验对预测缝纫机操作共培训生、牙科学生和其他需要准确操作的工作人员是否会很称职有较好的预测效度
(三)协调测量最常见的是利用追视盘,这种测验要求被试者用铅笔点到旋转盘的一个点技能测试技能测试主要用于特定能力或才能的测试(空间感,动作灵活性,数字能力,语言能力等),可用来衡量人的潜力,也叫性向测试测验的内容是测量受试者潜在的性向及能量由于技能测验是测量受试者学习某项工作技能的潜力,所以这种测验多用于缺乏工作经验的求职者,以选择适用的人员加以培训技能测试包括
1、岗位技能测试它是考查一个人已经拥有的能力如文字处理人员在应征秘书职位时,面试之前要进行一次录入测试,考查其录入速度和精确性
2、特殊能力测试详见“特殊能力测试”
3、综合性技能测试是用以鉴别个人多种特殊的潜在能力实际上它是多种特殊性向测验的复合体如美国著名的“区别性测验”o详见“区别性测验”O一般能力测试一般能力测试(General AptitudeTest Battery GATB)最初是美国劳工部自1934年起花了10多年的时间研究制定的它是对许多职业群同时检查各自的不适合者的一种成套测验这套测验曾风行全世界日本劳动省对GATB进行了日本版的标准化,制订成《一般职业适应性检查》(1969年修订版)下面对这种测验做一简要介绍
(一)测验目的测验在许多职业领域中工作所必需的几种能力倾向
(二)测验构成本套测验由一五种测验构成,其中11种是纸笔测验,其余4种是器具测验,可以测定9种能力倾向,这9种能力倾向对完成各种工作是必要的
(三)测验项目
1、工具匹配测验(ToolMatching)用简单的工具之类的图形,让被检查者判别4个图形中哪个与所呈现的图形一样图形的差异仅仅是黑白的涂法不同答对的合计为得分
2、名字比较测验(Name Comparison)比较判定左右一对名词或数字等的异同例如3569-3596,答对的合计为得分3>划纵线测验(HMarking)不要碰到H两侧的线,但必须切到H的横线,尽量多的划短线正确划出的短线数的合计为得分H HH HHHHH HHHH
4、计算测验Computation进行加减乘除的计算,答对的合计得分
5、平面图判断测验Two-Dimensional Space让被检查者判别改变左框中的图形的位置,能构成右边的哪个图形答对的合计为得分
6、打点速度测验Speedo在连续排列的四方矿中,用铅笔在每个框中尽快的打三个点,所打点数为得分
7、立体图判断Three-Dimensional Space,然被测者判断将左框中展开的图形折叠或弄圆等,能构成右边图中的哪一个,答对的合计为得分
8、算术应用Arithmetic Reason解算术应用题,答对的合计为得分
9、词义Vocabulary
10、打北记号北Mark Marking在四方框中,尽快的写入记号卫填入北的数为得分
11、形状匹配Form Matching从一组图形中选出在形状、大小与另o一组图形一样的各个图形答对的合计为得分
12、插入Place手腕作业检查盘Peg Board的上部与下部各有48个孔,上部盘插着48根圆棒被检查者两手同时从上盘中一个一个的拔出圆棒,将其插在对应的下盘的孔中以正确插入下半部的数为得分
一三、调换Turn同样适用手腕作业检查盘,用单手拔出一根棒,用另一只手将拔出的棒上下翻转,插入原来的孔中正确插入数为得分14组装Assemble手指灵巧检查盘Finger DexterityBoard
一五、分解DisassembleoGATB测验项目及测验时间限制如下表测验项目测验时间测验项目测验时间测纸测纸1工具匹配「3,,9语义T验嗡睾2名称比较3,笔10打记号303划纵线15”11形状匹配2,4计算3,31器5平面图判断T12插入(3次)15”具6打点速度30”13调换(3次)30测7立体图判断「30”验14组装「30”8算术应用15分解r3‘37’四GATB测验的功能本测验可以检查出以下7〜9种能力o。