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公司主管个人工作总结范文大全(15篇)最新公司主管个人工作总结范文大全(精选15篇)最新公司主管个人工作总结范文大全篇1本人于20—年2月底来到行政事务部办公室岗位,曩昔的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破在各级领导的赞助指导和同事们的支持下,通过廖续地实践和积累,自身素质和才能获得了较大进步,视野加倍坦荡,现将一年来工作环境陈诉请示如下
一、容身本职,完成各项工作作为一名行政主管,我可以或许充分施展承上启下、和谐左右、联结表里的枢纽作用,从信息调研、文件草拟、综合和谐的文秘工作,到会议组织、宾客款待、印章治理的行政工作,都体现出行政主督工作的紧张性行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象自担负行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各种文件草拟、会议支配、信息上报、信访款待、参谋督办、印章使用、档案寄放以及其他办事工作分外对仓库物品收支、印章治理等工作要求严格依照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响
1、注重学习,尽力晋升工作才能员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质
2、针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用
二、强化业务制度学习为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得,根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性
三、以服务为本我司按照上级公司文件精神,面向所有客户推出国寿1+N服务计划旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作提升了服务品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作提供了很好的基础,也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力
四、从服务的本身出发
1、积极配合分公司做好VIP客户工作,为了进一步构建公司VIP客户服务体系,为VIP客户提供附加值服务工作,分公司开展了面向全区VIP客户提供特约商家优惠服务的活动,通过此项活动的开展,为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度
2、公司理赔部把上门送赔款工作做细做新,积极为学生险业务拓展工作做铺垫,继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度,真正体现公司人性化的理赔服务最新公司主管个人工作总结范文大全篇4不知不觉中,见证着公司不断发展的20_年即将过去,充满希望的20—年终于来临回首20_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、加班备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅20—年,我的主要工作是本部门日常工作的管理,全面负责本部门人员工作分配、资料审核、各部门之间协调等管理工作,还协助谭总落实开发新灯样板现将这一年的主要工作总结如下:
一、20_年主要工作内容
(一)在管理及部门协作方面
1、编制了设计部入职流程及岗位职责、样板房管理流程
2、增加新员工入职培训并主导培训
3、提出建立设计部资料管理库
4、带领大家共同完成每月规定任务
5、强化办公室管理工作和5s规划
6、努力配合谭总的工作和公司的各项指示
7、与各部门沟通,确保开发的产品生产工艺合理,严格控制质量和进度,降低生产成本
(二)新产品开发设计的前期工作
1、根据要求制作外观效果图、新方案的设计、组织制作装配作业指导书和成本核算表
2、利用CAD软件制作资料和图纸,这是设计工作中最重要的工作从编写物料清单、制作爆炸图、包装设计、成本核算,基本涉及到了公司生产的每个部门和每一个环节因此,这要求我们设计员和绘图员要懂技术会沟通还要严谨的工作作风和主动负责的工作态度一点疏忽都有可能对各部门生产造成工作上的困扰甚至对公司造成重大的损失基于这些重要认识,设计部在本部门工作例会上多次强调严谨和责任对于一个设计员和绘图的重要性,全体同事不论在沟通技巧还是自身素质都有明显增强虽然近来有些图纸和物料清单和图纸存在错误,给我们造成不便对于工作疏忽或图纸错误造成的问题我们承担责任,不是我们的资料问题,我们也寻求改善和协助总之,设计部将继续加大力度提高设计人员的图纸准确率和出图效率
3、现场问题跟进处理工作,在生产的过程中,没有人愿意看到产品出现异常但新产品从设计到制作都不同程度的出现问题,或大或小都关系到组装的存在问题,尤其今年玉石与圈配套出现问题比较多,但无论是图纸问题还是其他原因的问题,设计部总是处理问题的核心和主导部门根据不同的问题,综合考虑成本、交期、产品美观性和方案的操作性提出合理的处理意向是设计部责无旁贷的事
(三)样板跟踪和模具开模协议今年做的样板主要是有水晶铜灯、玻璃灯、夹片灯、三大类别,共有10大系列,分别是31铜灯+水晶、32铜灯+水晶、35铜灯+水晶、36铜灯+水晶、37铜灯+水晶、38铜灯+水晶、11和12玻璃弯管水晶灯、21和22的扁铁夹片水晶灯共有两百多款灯具另外现代灯也做了很多款新灯,还有的就是陶瓷铜灯正在开发新样板中在样板开发过程中,很多配件都是我们设计员设计出来的需要进行开模,所以模具开模是新灯开发比较重要的一部分,要加强对模具的管理今年主要是在坚力做脱蜡模,翻砂模主要是在铭镒、金镒、品亮等铜件厂做
(四)使用新软件ERP为了完善公司的管理制度和方便资料管理的准确性和进行生产,公司年底开始使用ERP系统进行初步工作我们部门也要对资料和灯体结构严格要求,减少生产过程中不必要的麻烦,因此安排了绘图员吕海英和澎慧负责做资料和ERP系统的B0M表录入,所做的资料全部经过审核通过才可以保存到资料库,尽量做到资料精准
二、团队建设
1、为了提高部门人员的凝聚力,设计部组织了一次部门聚餐,同事之间相互交流得到了深刻的体现,人际关系和和谐氛围也进一步得到加强
2、通过专题和内部培训加强了设计总结交流、工艺设计能力等培养设计员现场反馈信息处理能力,共享经验资源和培养严谨、精细的工作作风,从而提高设计图纸的综合品质然而,今年门市的开业,新样品较多,工作量较大,在谭总的带领及同事们的努力下、基本上按时出图,把新样板做出来,确保门市顺利开业
三、个人总结20__年我应聘到公司工作,从事设计员的工作,至今已3年多了,在今年被公司正式任命为设计部主管在这几年中,我从普通岗位到成为公司管理基层,这导致了我理论知识缺乏,实践经验不足因此,在初任主管这段时间,我虚心向公司领导学习,不断提高自己的管理能力、更新自己的知识结构,并深入到实际工作中每个环节通过短短的半年管理工作实践,让我认识到以下几点
1、由于本部门人员结构的复杂性,实际工作中的确有一定的难度,所以对于有不同理念的同事,我将认真听取,取长补短从实际工作中基于公司现状出发考虑问题才能更有效的解决问题公司的产品特点决定我们设计工作的繁杂性,既要有工艺技术方面的知识,又要不断开发新材料、新方法
2、管理工作得到了不断提高,分配工作时能考虑部属的能力状况,正确掌握每个部属的优缺点努力促进团队默契,积极与其他部门沟通,协调工作
3、在新的一年里,我要加强自己的时间管理能力,做到忙而有序计划考虑周全、准确到位执行要认真仔细、严谨检查要严肃细致、严格全面处理事情要行事果断、及时有效我们的管理和各项工作就一定能取得明显的进步只要方法运用得当,态度高度负责,做事齐心协力,相信以后的各项工作一定能更顺利、更圆满地完成
四、20_年工作规划
1、根据公司规定大纲制定本部门管理工作制度,召开部门会议,部署工作,明确各自工作职责制定每月、每季度的工作计划
2、了解各级设计员的设计工作能力及各自的特长风格,以便工作分配的合理性因此,样板开发类别的安排为脱蜡铜配陶瓷灯主要由朱静和李胜培负责,水晶蜡烛灯主要由刘永红负责,玉石灯主要由朱国明负责,玻璃灯由舒奕敏负责餐吊灯由江祁辉负责,新样板灯外观由谭总审核和指导,我负责的主要工作是跟进样板开发的进度控制和质量控制,以及资料、图纸审核等日常工作安排
3、针对各部门生产过程中遇到的问题和设计部资料、ERP系统使用的原因,设计部需要建立一个子部门(工程部),进一步加强资料管理制度,进行绘图员、设计员、ERP培训,严格要求资料和图纸的.审核以及灯体结构审核还有设计部需要安装一个服务系统建立工程资料管理库,全面改善本部门资料管理措施虽然今年我也做了一些培训和改善,但深度、力度还是不够明显
4、定期安排设计员培训,了解最新灯饰行业的信息,考察其他设计师的成果,并借鉴其他优秀的设计理念,吸取精华以及进行专业知识的经验交流和总结
5、鼓励设计在设计手法上不断创新,注重新材料的应用
6、完成公司和上级下达的其他任务最新公司主管个人工作总结范文大全篇5时间过的很快,转眼间我在公司工作已经六个月了非常感谢公司给我这个发展锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,并能较好的完成各项工作任务翻看这六个月的走过的工作道路,回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的时光,通过不断的学习,以及公司领导和同事的帮助,个人的工作技能也有了明显的提高与发挥虽然工作中还存在着很多不足之处,但应该说付出了不少,也收获了很多现就20_年的工作情况总结如下:
一、努力完成好各项业务工作第一,组织筹备会议的各项分管工作,协助部门经理调查、选取会议地点;会议涉及的各项文字材料的准备和整理;发放会议请柬和收集回函工作;会议使用幻灯片制作;会议用品采购以及会场布置准备工作;会议期间协助组织协调及会议摄影工作会后相关文件材料修订整理工作;第二,养老年审工作填写各项相关表格及校对信息;到养老年审机关了解关于年审办理的最新政策信息第三,人事辅助工作建立员工电子信息卡;新增员工指纹录入;网络招聘工作;员工灶考核工作;医保缴费工作;月底考勤辅助工作;中秋节月饼接收及发放统计工作第四,六号院工作多次到六号院进行摄影、摄像取证;测量六号院部分建筑物面积;绘制六号院沿街建筑物平面图;整理、装订六号院照片等取证材料第五,监控系统维修维护工作协助办公室对大楼监控系统进行检查,对老旧的监控设备进行更换,对一些死角新增了监控设备,并对监控设备及附件进行市场采价,研究制定更换及新增监控设备可行性方案第六,其他工作对公司各部门及驻电子大楼财税服务部计算机及网络故障进行处理;领导交办的临时性任务
二、加强学习提高个人素质首先,学习体会公司企业文化,把敬业当成习惯,把忠诚作为信念,诚信于企业,忠诚于领导自觉加强相关业务理论学习,提高修养和业务水平认真听取领导提出的各项批评意见,以更好地促进工作随时关注学习工作相关的新知识、新形势、新技术其次,虚心向身边的同事们请教,多听多看多想多做,努力提升自身各项业务水平在这六个月里,我在工作和学习中逐步成长、成熟,深知自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足,业务水平和相关技能还有待提高今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督和指导
1、自觉加强学习,学习理论知识,学习专业知识,学习同事们的优点和长处
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,主动去工作,在实践中、在一点一滴中完善提高自己
3、继续提高自身修养,强化工作意识,努力成为一名优秀的职员新的一年,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌,坚持把学习摆在紧张地位,始终勤奋学习,积极朝上提高,尽力进步自我,康续学习业务知识,通过多观、多问、多学、多练来度续的进步本身的各项业务技能应用余暇光阴学习《利用文写作大全》、《秘书学》和各类行业报刊杂志,以此进步自身素质和才能
2、容身本职,完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成环境和下年度的草拟、报送、印发工作做好公司日常公牍草拟、处置惩罚和文印工作,全年收转、传递、报送各类请示、申报318份校对、印发党委、行政、工会、团委各种文件共198份向市建委上报各类翰墨资料163份,做到了实时、精确、规范,满足了公司正常的工作必要,建立了公司的优越形象
3、热情细心,完成接听款待工作耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反应问题、投诉电话2860余个,收发传真资料500余份,接听率100%,尤其客岁年底和今年一月份天气严寒,大量用户呈现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都可以或许实时、耐心的为用户解答接收、处置惩罚、反馈市建委12319办事平台,市花费者协会
12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份依照公司领导支配,较好完成了外地水司人员及上级部门的款待、更加以积极主动的态度去迎接新的挑战,在本职工作中发挥更大的作用,取得更大的进步我相信在我今后的工作中,我还是会一直不断的努力,不断的进步的,人生路还有很长,奋斗的时间也还有很长,我需要一直不断的努力下去,我相信我在今后的工作会更加的努力,我会为公司的发展做出我最大的贡献!最新公司主管个人工作总结范文大全篇6时光荏苒,20_年即将过去,新的一年将要到来回首过去的一年,内心不禁感慨万千……虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,深入学习,掌握技巧,加强管理,改进服务,大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!20—年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20_年的工作做如下简要回顾和总结、人事管理方根据水厂部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工,同时加强内部的培训管理工作
二、行政事务工作方面
1、办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作
2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅
3、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻在日常工作中,及时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见
2、逐步完善公司监督机制有一句话说得好员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度
四、工作中的收获能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等),懂得事情轻重缓急,做事较有条理,能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了上传下达与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作,工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手
五、工作中存在的不足过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够
六、工作计划作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战随着企业标准的正式发布,对于我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战行政部将从以下几个方面着手工作
1、完善公司制度,向实现管理规范化进军成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合水厂公司的管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,行政部的工作将以此为中心
2、加强培训力度,完善培训机制企业的竞争,最终归于人才的竞争目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,他们身肩重责需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助
3、协助部门工作,加强团队建议继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件20_年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障所以加强团队建设也是20_年行政人事部工作的重心其实正所谓天下难事始于易,天下大事始于细只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强最新公司主管个人工作总结范文大全篇7时光荏苒,不知不觉间,充实而忙碌的一年已经渐行渐远一年对我个人来说,是非同寻常的一年这一年的八月,我应聘到14公司担任人力资源部经理,下面是为大家准备的人力资源主管年度个人工作总结屈指算来,到现在我已在14公司工作了五个多月了回顾这一段时间的工作,我感触很多五个月来,在公司领导的大力关心和帮助下,在同事们的积极配合与支持下,我不遗余力地做好人力资源管理工作,从这个角度讲,我还是比较欣慰的下面,我就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与总结
一、建立健全各项规章制度,使人力资源管理工作更加规范俗话说,没有规矩,不成方圆成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度规章制度作为企业管理工作的基础和保障,是我们工作中不可或缺的重要环节但是,由于种种原因,我公司的人力资源管理制度极不健全,人力资源管理各项规章制度都是一年以前制定的,一直沿用到现在由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流动等方面的变化,这些“过期”的制度已经远远不能适应企业发展的实际需要,企业人力资源管理规章制度方面几乎处于“真空”状态为了扭转这一局面,我工作后的“重头戏”之一就是在现代管理理念的指导下,结合企业的实际情况,建立健全各项规章制度,使人力资源管理有章可循,有据可依一段时间以来,我修改了员工考勤制度,并相继起草了一年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人力资源部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度,将各项人力资源管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道
二、清理完善人力资源档案管理工作,夯实人力资源管理基础工作我公司现有员工422人,除公司本部外,还包括下设的河北、四川和广西三家分公司,员工区域跨度大,管理工作的任务量也较大鉴于公司以往人力资源管理方面较为混乱,所以,担任人力资源部经理以来,我在摸清员工基本情况,建立清晰、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作首先,我带领部门员工完成了“员工第二档案”的建立、清理和员工电子档案的录入工作,对公司员工的基本情况做到了心中有数;其次,我和部门同志一道,以贯彻执行新的劳动合同法为契机,对公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、审核和补签,对到期员工的劳动合同及时终止,对未到期但明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予以解除这些工作说来容易,但却是一项“大工程”,耗时耗力,枯燥乏味,在终止和解除合同的过程中,弄不好还会得罪人但是,凭借对工作的责任感,我带领大家圆满地完成了这一工作任务通过这样一次“拉网”式的梳理和审查,我们夯实了人力资源管理基础工作,为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩,但我是在用心地做好每一件事,并努力使14公司的人力资源管理工作更规范、更科学,人力资源管理工作的面貌也大有改观最新公司主管个人工作总结范文大全篇8时光荏苒,岁月如梭,不知不觉一年就这么结束了回首过去一年来的工作历程,内心不禁感慨万千,—店开业至今,已有三个年头了,在这几年里,我有欢喜,也有过失落—为我们每个员工提供了展示自己的平台,在这里我不但学到了很多专业知识、家电的销售技巧、卖场管理规范、同时也学会了人与人之间的交往,如何尊重领导,服从分配,爱护员工,善待同事在—这个平台我一直保持着一份火热的工作热情,心态也是以平和为主我深深的知道,作为一名卖场的管理人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中去管理者的言行和规范,也直接影响员工们的工作激情虽然自己做主管时间不算太长,自身的素质和管理水平还不是很高,深知要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着—的形象作为—店家电一名主管,主要以人员的管理和销量为核心经过学习与摸索,我将人员的管理分为两大类员工制度管理和销量目标管理
一、员工制度管理顾名思义就是按照公司的制度、员工手册来执行管理,用以约束员工工作行为的一种管理方式没有规矩不成方圆,家有家规,国有国法,厂有厂纪严格要求自己,身先士卒把管理好自己放在第一位,树立标杆作用,为下属带个好头其实,我在工作中发现很多问题,新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,严格督促员工按制度行事
二、销量目标管理就是根据实际情况,给每个员工制定的销量任务每个月要给员工制定销量,没有压力就没有动力带动员工如何利用节假日搞好销售,如何利用人脉关系带动顾客,如何利用人商良好的口碑真正让顾客享受到超值服务不断激励员工的工作热情,并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来尽可能的提高销量由于自身的素质低下、对工作状态和福利待遇的不满,我有过失落和消极情绪对领导的批评有时产生不服气的心态,对同事的误会深感委屈在过去的一段时间里,我茫然不知所措,以往的工作热情消失贻尽,看见违规乱纪装作没有看见,想说的话不敢说,该做的事情不想做,带头在卖场聊天烤火,和同事闲聊思想不对头,管理方法不得当,差点让自己自暴自弃下去工作中还有很大的不足,对于自己的管理水平和自身素质还有待提高,在工作之余,自己还应该多学习管理方面的书籍,多请教上级领导,多和同事沟通,多学习关于产品方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,只有做好这些,才有足够的资本,才能在这个岗位中脱颖而出,在平凡的工作中作出不平凡的成绩只有这样,领导才可以考虑你的薪水,论功加薪以上只是本人比较肤浅的一些认识,希望在工作中领导们你能够及时纠正我的错误,我定当努力做好本职工作,为做好经理的左膀右臂,力所能及的为上级分担,也希望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!—年努力打开一个工作新局面最新公司主管个人工作总结范文大全篇920—年,在公司的正确领导下,在各兄弟部门的支持下,我根据公司的工作精神与工作部署,结合生产部经理的岗位职责与工作实际,创新工作思路、转变工作作风,认真踏实努力工作,较好地完成了各项生产工作任务,取得一定成绩现将20—年工作情况具体总结如下
一、生产任务完成情况20—年,我带领生产部干部员工团结协作,齐心协力,认真努力工作,较好地完成了生产任务,生产运行正常,无生产安全事故,全年完成台柴油发电机组生产任务
二、全年采取的主要工作措施
1、加强思想教育,提高员工凝聚力20—年,我切实加强对员工的思想工作,开展国情、厂情教育,培养员工的感恩心通过开展思想教育工作,使生产部每个员工树立正确的世界观、人生观和价值观,提高思想政治觉悟,热爱企业,热爱工作岗位,做到心往一处想,劲往一处使,增强执行力,提高工作效率,确保完成公司下达的生产任务
2、加强设备管理,确保生产正常进行设备是重要的生产工具,对于完成生产任务,提高柴油发电支配和接待任务,一年来共款待来访53次业务接待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好挂号、领用、报销工作
4、积极主动,做好城市综合整治工作依据上级工作安排,制订了公司市容情况和立体美化综合整治实施,分手于20—年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治运动运动期间每天收集整理运动开展环境,填写综合整治日报表,坚持一日一整治环境上报市建委
5、认真负责,增强行风扶植工作编写、订定了公司20—年行风扶植实施规划、公司行风扶植陈诉请示资料、20_年度公司行风扶植,以及行风扶植工作的整改申报监督、办理用户提出的各类用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的办事由于工作扎实,造诣突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,得到了满分
6、多方联系,做好水价调剂工作积极共同公司做好水价调剂相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,控制最新水价动态
7、积极投稿,多方面鼓吹供水工作实时向各种报刊投稿,全年个人在全国各种供水报刊网站上颁发文章52篇,此中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站颁发文章40篇,《中源水务》报颁发稿件12篇机组质量具有极其重要作用我切实加强设备管理,一是教育员工要爱惜设备,按操作要领使用设备,精心维护设备,保持设备的完好率和正常运行二是开展设备使用、保养辅导,利用晨会、班会等方式对员工进行辅导,使他们懂设备结构,懂设备检查的作用及方法,懂设备的维护保养,懂设备操作规程在工作中,使用好设备,保养好设备,稳定设备功能,确保设备正常运行,满足生产需要
3、加强质量管理,确保产品质量合格我知道我们企业技术力量比较薄弱,产品质量上不去,返工较多所以,我作为生产部经理,特别注重质量,为此把产品质量放在工作的首位,提高每个员工质量意识,认识产品标准和质量的重要性以及对企业的影响我从抓质量的基础性工作做起,在生产过程中牢记“质量是生命,生产保质量”的思想,坚决杜绝质量事故开展质量问题“大反思、大排查、大整治”活动,制定质量问题排查整治和督促检查方案,针对柴油发电机组的质量特点,明确质量工作责任、目标、任务、内容和监督检查措施,落实质量排查、登记、整治、督办、验收等每个环节的工作要求,切实做到质量排查彻底、督促检查到位、整治责任明确、跟踪督办有力通过这些措施,达到及时发现质量隐患,及时整治质量问题,防止出现质量事故,确保柴油发电机组质量合格,增强柴油发电机组的质量信誉,从而促进企业的发展,也给员工带来实在的利益
4、加强安全生产工作,确保生产安全20—年,我切实加强安全生产工作,树立“安全为了生产,生产必须安全”的思想,杜绝一切安全事故,确保生产安全具体抓好四项工作一是在生产过程中,要求全体干部员工时刻保持清醒的头脑,充分认识到安全生产的重要性,时刻保持高度的警觉性形成“人人讲安全,事事为安全,时时想安全,处处保安全”的思想氛围,消除一切安全隐患二是制定和完善规章制度并确保有效执行我制定安全生产管理制度,建立安全生产岗位责任制,做到责任到人,明确分工把安全贯串于生产全过程,加强安全隐患排查,消除一切安全隐患三是加强安全培训工作我加强对员工的技术培训,定期对员工进行培训,对新工艺、新设备的操作使用以及近期柴油发电机组生产中的技术难点、安全隐患进行深入细致的分析讲解,提高员工的整体技术水平,确保生产安全四是齐心协力,共同维护安全生产在生产过程中,要求每个员工严格按照制度要求,认真排查安全隐患,做好安全生产工作,把安全时刻铭记于心,做到“不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害”,共同维护安全生产,促进企业发展
三、存在的不足问题20—年,我在取得一定成绩的同时也存在一些不足,一是部分岗位员工的操作水平和理论知识不够,管理人员的拓展思维欠缺,成本节约观念淡薄,存在浪费和跑冒滴漏现象;二是质量意识和安全意识还不够强,提高产品质量上措施不够,遵守安全制度和安全操作方面有欠缺,需要继续加强20—年,我认真努力工作,虽然取得了一定的工作成绩,但是与公司的要求和员工的希望相比,还是需要继续努力和提高今后,我要继续加强学习,深化管理,按公司的要求,做好自己的本职工作,为公司健康持续发展做出应有的贡献最新公司主管个人工作总结范文大全篇10我从加入—商管部,担任一楼主管,深感自己是一名最终端的经营者主要职责是,维护整个一楼现场经营秩序的有序运行具体日常工作内容,主要有员工规范管理,商品售后服务等20年来,在各位领导的关心,同事们的支持配合和主要职责是,维护整个一楼现场经营秩序的有序运行具体日常工作内容,主要有员工规范管理,商品售后服务等20—年来,在各位领导的关心,同事们的支持配合和员工的通力协作下,较好地履行了自己的工作职责,并成功把—品牌服装招商进常基本完成了领导交办的各项任务俗话说“隔行如隔山”如何做好楼层主管,对我来说依然是一个全新的课题为此,我要不断学习,充实自我,做到干一行,爱一行,专一行,一方面要读好无字之书还要虚心向领导,同事,员工学习学习他们的专业知识,工作方法,营销技巧,为人处事艺术等同时在日常生活中坚持“多看,多听,多想,多做”通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和业务素质注重规范管理,提高员工整体素质今年来,专柜的营业员调动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况我在平时的工作中,加强了监督与执行力度特别是一楼中厅的羽绒服专柜,营业员多数是临时招来的,人员调动特别勤这些新员工纪律意识淡薄,上班窜岗,吃东西,带小孩现象时有发生我从开始的提醒,到警告,最后的罚款来提高员工的纪律意识使部分新员工较快地进入工作角色,养成良好的职业习惯,维护了商场的良好形象加强现场巡视,保证经营秩序良好楼层主管的工作就是现场,工作内容非常具体,琐碎的工作这也就要自己有较强的责任心,保证经营现场对各种具体,琐碎的工作当场进行解决使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便,舒适的购空间坚持公正,合理,灵活对待商品投诉事件商品存在的问题,要做到有章可依即要维护消费者中良好口碑,同时尽可能做到代理商的理解与支持在这半年中,我也处理过几次投诉事件,基本上都能让顾客和代理商协商解决成功每次解决成功一次投诉,我的心里充满成就感,自己的努力没有白费各位领导,同事,20—年让我依依不舍在这20—年里,曾流过辛勤的汗水,也流过泪水正因为经验了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长,进步着在20—年的工作中,我将加强学习业务知识,进一步提高现场管理与自身的管理水平多配合各柜组长及时将合理化信息和建议传达代理商,提升商场的经营效率与经营形象希望自己今后能快乐地工作,并在工作中找到更多的快乐最新公司主管个人工作总结范文大全篇n20_年已经过去,回首我到公司担任主管的八个月的点点滴滴,首先我要感谢的是公司领导对我的信任和支持,还要感谢公司各位同仁对我的帮助和大力支持在这八个月里,我学会了很多东西,也从具体的工作实践当中认识到自身的不足,在此,浅谈一些体会与收获
一、必须要融入公司文化
1、产品的生产流程认知开始到公司上班时,我努力学习公司产品相关的生产流程,在生产管理方面我曾尝试套用以前公司的生产模式针对生产部的生产流程进行改造,后来在具体的生产作业实施中我发现必须得依据公司生产部的实际情况安排生产我认识到我们公司不同于我之前所在的工厂,之前的工厂属于劳动密集型的制造企业,已形成大规模的集群化标准化生产模式,每个人所承担的动作都是非常简单易懂的动作,而我们工厂报警器的生产过程则更注重于技术,参与生产作业的人必须得对整个产品的工艺流程有个系统的清晰的了解才可以进行作业,每个人力都得到了最大的利用
2、人员管理方面我初到公司时与一些员工发生了一些争执,那是我在以前的工厂里面的习惯造成的,因工厂管理模式的不同,大型的工厂对每个入职的人员已经都会做系统的岗前培训,因此在以后的管理过程中,管理起来也比较顺手,生产需要的员工应该具备以下特点服从性、责任心、细心、合作、遵守纪律、具备基本的常识、肯学习新东西、头脑灵活具备基本的理解能力,而我们公司生产部的员工在入职后没有接受过相关的岗前培训,而我又用以往惯用的管理方法进行管理,我因员工达不到我的要求而恼火,员工因我不能体谅他们而不满后来我调整了工作方式,对现有的员工进行工作教导并且及时的与员工沟通,去了解员工的心态,在日常生产中灌输我的管理思想与公司的企业文化,取得对方的赞同与肯定以后的管理过程中双方的争执得到了妥善解决
3、产品品质管理方面这也是我到公司的工作重点,从产品的进料,到产品的生产及出库这都是需要进行管控的,我也亲自见证了生产部从一开始的使用放大镜进行PCB电路板的进料检验,到现在用万用表检测电子元件的特性并作相关的进货验证记录,从产品的生产过程中没有记录,到现在记录每一笔特性值产品的品质管理已经由一开始没有实际操作到现在的有实际操作并且向流程逐渐规范的转变,我已经全面的参与到产品的品质管理当中,并且也深深的感受到产品的品质管控对生产部产品生产的重要性
二、必须要清醒的认识到自身不足“人就这么多,事还是那些事,但是事情还是必须得做,怎么办?那就是每个人都得参与做事!”这是副总经常教导我们的一句话,我把这句话深深的记在了心底说实话,我以前会抱怨生产部的人不会做事,生产部的人不够等,后来我深刻的认识到自己的错误,不能总是把抱怨挂在嘴边,碰到事情首先要想我能做什么,而不是有什么人能给我做,我必须要根据公司的实际情况去实施,而不是空想不现实的事情不能让公司适应我,而是我要适应公司,眼高手低,是我目前的实际写照我必须得放下身段,要切实参与到产品的实际生产中,到这里我又想起领导常跟我提的那句话“没有参与实际生产,不了解生产流程,就没有发言权!”在此我要衷心的感谢领导对我的教导,他教给了我很多做人做事的道理因此,后续针对产品生产过程中出现的问题与挑战,以积极的认真负责的态度去处理每一件事情,碰到不懂的问题要及时向领导及其他同事虚心请教,努力弥补自身的技术缺陷,不抱怨,不退缩,不敷衍塞责!我已清醒的认识到自己在产品的实际生产操作方面欠缺,针对这一缺陷,我已下定决心,决心深入生产实践当中,埋头苦干,勤加练习,多虚心请教,以提高自身的动手能力
三、必须要增强执行力建设针对生产部的工作执行力我在有以下认知
1、公司针对产品制定了清楚的作业流程,而员工在作业过程中却不断出错,不良率居高不下,而我们却不以为然,即使改善也效果甚微
2、不断的构想新的管理方案和尝试新模式,然而总是议而不决,决而不行,行而不果
3、各级的人员清楚自己的职责,但是仍然请我出面解决问题,导致我忙得一塌糊涂,但是请我解决问题的人却是无所事事
4、人员工作情绪低落,做事有抵触情绪,效率偏低,导致公司的规章制度无法有效贯彻
5、员工不会做我所期望的事,只会做我要检查的事生产部执行力不强我认为有以下几点原因
1、缺乏将工作分解和汇总的好方法,目标效能缺失
2、缺乏监督组织(品管部)和有效的监督方法
3、生产部的管理制度不够严谨或不太符合工厂生产的实际
4、管理干部的懈怠,不能常抓不懈,持之以恒,权责体系存在漏洞
5、执行过程过于复杂繁琐或执行过程不合理,缺乏有效的奖惩措施ABB公司董事长巴巴维克说“任何事业的成功都是5%正确的战略决策加上95%的高效执行因此通过我在告诉八个月的工作实践,我认为生产部的工作甚至整个整个公司而言,加强部门与团队的执行力建设是势在必行!以上几点是我20—年的工作总结与体会,我认为我有很多的不足与亟待改进的地方,我会反思检讨总结,在接下来的工作中,提高自身素养与动手能力,全力以赴的去对待每件事情,从细节做起,脚踏实地,一件一件的落实,用生产部的实际改善来证明自己!以不辜负公司领导对我的期望!最新公司主管个人工作总结范文大全篇12我从20__年一月加入公司商管部,担任一楼主管,深感自己是一名最终端的经营者主要职责是,维护整个一楼现场经营秩序的有序运行具体日常工作内容,主要有员工规范管理,商品售后服务等20—年来,在各位领导的关心,同事们的支持配合和员工的通力协作下,较好地履行了自己的工作职责,并成功把某某品牌服装招商进场基本完成了领导交办的各项任务俗话说“隔行如隔山”如何做好楼层主管,对我来说依然是一个全新的课题为此,我要不断学习,充实自我,做到干一行,爱一行,专一行,一方面要读好无字之书还要虚心向领导,同事,员工学习学习他们的专业知识,工作方法,营销技巧,为人处事艺术等同时在日常生活中坚持“多看,多听,多想,多做”通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和业务素质
8、增强培训,进步员工致体素质增强本岗位员工培训教导,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各类制度、专业知识等通过多种形式,多种渠道的培训运动,进步了员工致体素质
9、参加运动,建立公司优越形象积极参加各类运动,代表公司参加了新乡市根基财产工会“华电杯”职工羽毛球比赛,得到集团第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,得到亚军;参加公司迎国庆书画摄影展积极响应公司号召,介入“扶贫济困一日捐”运动,以菲薄之力向艰苦群众、职工献出一片爱心
二、存在不够及尽力偏向
1、自身的学习抓的还不敷紧,业务技巧素质和办公室公牍写作才能有待于进一步进步
2、同领导、部门之间沟通和谐方面还不敷,还需进一步增强交流在新的一年里,增强专业知识的学习,尽力进步业务素质,通过多观、多写进一步进步写作程度积极主动做好领导的参谋,应用各类方法增强同各部门之间联系沟通,进步工作效率取得的造诣离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,人人各尽其责,在本身的工作岗位上出色的完成了注重规范管理,提高员工整体素质今年来,专柜的营业员调动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况我在平时的工作中,加强了监督与执行力度特别是一楼中厅的羽绒服专柜,营业员多数是临时招来的,人员调动特别勤这些新员工纪律意识淡薄,上班窜岗,吃东西,带小孩现象时有发生我从开始的提醒,到警告,最后的罚款来提高员工的纪律意识使部分新员工较快地进入工作角色,养成良好的职业习惯,维护了商场的良好形象加强现场巡视,保证经营秩序良好楼层主管的工作就是现场,工作内容非常具体,琐碎的工作这也就要自己有较强的责任心,保证经营现场对各种具体,琐碎的工作当场进行解决使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便,舒适的购空间坚持公正,合理,灵活对待商品投诉事件商品存在的问题,要做到有章可依即要维护消费者中良好口碑,同时尽可能做到代理商的理解与支持在这半年中,我也处理过几次投诉事件,基本上都能让顾客和代理商协商解决成功每次解决成功一次投诉,我的心里充满成就感,自己的努力没有白费工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足
(一)发扬吃苦耐劳精神面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干
(二)发扬孜孜不倦的进取精神加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风力求把工作做得更好在20_年的工作中,我将加强学习业务知识,进一步提高现场管理与自身的管理水平多配合各柜组长及时将合理化信息和建议传达代理商,提升商场的经营效率与经营形象希望自己今后能快乐地工作,并在工作中找到更多的快乐!最新公司主管个人工作总结范文大全篇13随着第一场大雪的降落,我知道这一年马上又要过去了,虽然我来公司的时间不长,但是在入职之后,我积极向有经验的老同事请教,并且积极配合部门的培训与考核,在工作当中我也尽心尽力,我想以我的能力为公司的发展、为部门的建设添砖增瓦,现在我对入职以来的工作进行总结如下
一、全面熟悉工作在入职后全面学习公司企业文化,同时了解公司各项规章制度,在工作中,系统的了解管委会项目设施设备现状及运行情况已经基本掌握了外围监控系统、给排水系统、供电系统等
二、管理工作我应聘的岗位是工程部主管,所以在工作中不能按员工的标准来要求自己,要把更主要的精力投入到拉动部门工作的方面在入职之后,我利用工作和工作之余的所有时间主动和老员工、新员工交流,了解部门的运行状况,之后我发现目前整个部门缺少积极向上的作风,在工作中比较被动,如缺少巡检、习惯于被动召修等问题于是我主动找部门领导沟通,寻找解决办法并带头工作,最终使部门实现了划区管理,有效的提高了部门全员的工作主动性
三、工作的计划与组织实施工程管理的精髓在于有计划地提前进行设施设备的维保,而不是应急抢险所以在我入职的这段时间里,我主要带头完成了以下工作
1、粉刷管委会排污井,并划分井盖标识
2、检查箱式变电站运行状况,对低压部分进行全面检查、保养,测量、紧固零、地线系统并同步完成箱式变压器内外卫生清理,变压器底座进行补刷油漆工作
3、检查消防系统,对前期消防高位水箱未予以投运的安全隐患,联系并组织施工单位调试,并投入运行之后组织人员同时清理了消防水箱间设备卫生
4、组织人员给供水系统阀门加油,并清理井内卫生
四、日常工作中,关注细节、发现并解决问题在巡检中发现庭院草坪灯、中心广场高杆灯螺丝生锈,这件事情虽然不大,但不予更换会对日后的维修工作带来诸多不便之后,申请材料采购并及时组织更换,确保以后便于维修中省时省力
五、新一年的工作重点
1、协助部门经理拟定箱式变压器的《维修保养计划》,同时编制《停电预案操作规程》呈报公司领导
2、完善管委会各管道的保温工作,如消防栓,供水阀门,浇花取水点的保温
3、在冬季来临前,全面检查管委会空调设备,保障冬季采暖正常使用近期我虽然在工作中完成了部分工作,但总体来说,自己还不是太满意,因为我的工作还有很多不足之处,我要在以后的工作中刻苦学习,不断完善,使自己不断进步,争做一名优秀的管理者,为管委会增光添彩以上是我对这一年的工作总结,不足之处,敬请领导同事给予指正和帮助最新公司主管个人工作总结范文大全篇14过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺年的工作回顾办公室的日常管理工作行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商岁末临近,新春将至,不知不觉年的工作即将告一段落最新公司主管个人工作总结范文大全篇15岗位不同,工作也不同,以前没有提拔的时候不知道原来工作有这么复杂,到了主管这个职位,我明白了工作的难度,要管理手下大批的人真不是一件容易的事情,但是我也一直走过来了,没有犯多少错误,没有遗憾进入工作,我把每天的工作都牢记在了自己的内心,把自己的任务装在心里,不会轻易的去忽视,我已经站在了高处,视角不同,需要努力的地方也就不同,不能在如同过去一般,始终不知道看大方向,不知道掌握大方向,现在轮到自己来,发现了自己的不足,但是还好有很多同时帮助我,虽然一路来有些波折,但是却也安稳的走了过来,同时也认识到了这份工作的重担管理的是人员调解的是心态,每个人员工都有自己的小九九,不需要抑制,也不需要组织,只要我们做好自己的本职工作就行,不必要担心其他,当然对于工作的细节好事要仔细协商,毕竟我不是独裁者,需要的是不同的声音,有的人有想法这就需要听取,有的人有能力就需要我们去做好,同时也要我们把握好自己的工作质量,避免自己因为工作失职,没有做好自己的工作我为了保证自己的工作可以正常,每天都会认真观察手下人的工作,并且更具每月的工作结果做出调整,做好规划,而不会轻易的否定,在岗位上要的是有结果的人,而不是要有过程的人,在工作中我见证了有的人花少部分时间却能够做到更多的事,但是有的人吃力却不讨好,浪费时间,所以在工作里面我经常会表扬有结果的人,教导和帮助没有结果的人,因为我认为一个部门不管怎么样都要齐头并进,一个部门不可能靠着一个或者几个人顶起来,需要更多的人站起来,支撑起更高的城池楼阁为了加强管理我对有功之人做好提拔,有过之人及时处理,给大家工作一个安定公正的环境,但是我也知道危急感才能够激发大家对工作的热情,所以为了让大家奋发起对工作的热情,选择了淘汰制,和PK制,通过彼此的竞争来提升大家工作的积极性,让更多的然愿意付出努力,你追我赶,相互超越,相互学习,促进部门积极健康发展,而不是让他们成为一潭死水,要把死水盘活这才是我们工作的意义虽然过了一年,我也成长了一年,在今后管理中,我有信心让不能爆发出更大的潜力,让我们的成员成为我们公司真正的良才美质不辜负领导的期许,当然对于工作的一些细节操作我也会调整,毕竟在过去我也有过失误需要我调整,愿未来更美好各项工作任务在此我要分外感谢他们,我为有这样的团队认为自满另外我还要感谢公司给予我们的一切,固然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的办事和业绩来推动公司的成长,将公司的兴衰生死的责任担当起来,心怀感德,配合欢迎中源水务辉煌时刻的到来最新公司主管个人工作总结范文大全篇2本人于20—年2月底来到行政事务部办公室岗位,曩昔的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破在各级领导的赞助指导和同事们的支持下,通过实践和积累,自身素质和才能获得了较大进步,视野加倍坦荡,现将一年来工作环境陈诉请示如下
一、容身本职,完成各项工作作为一名行政主管,我可以或许充分施展承上启下、和谐左右、联结表里的枢纽作用,从信息调研、文件草拟、综合和谐的文秘工作,到会议组织、宾客款待、印章治理的行政工作,都体现出行政主督工作的紧张性行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象自担负行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各种文件草拟、会议支配、信息上报、信访款待、参谋督办、印章使用、档案寄放以及其他办事工作分外对仓库物品收支、印章治理等工作要求严格依照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响
1、注重学习,尽力晋升工作才能坚持把学习摆在紧张地位,始终勤奋学习,积极朝上提高,尽力进步自我,学习业务知识,通过多观、多问、多学、多练应用余暇光阴学习《利用文写作大全》、《秘书学》和各类行业报刊杂志,以此进步自身素质和才能
2、容身本职,完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成环境和下年度的草拟、报送、印发工作做好公司日常公牍草拟、处置惩罚和文印工作,全年收转、传递、报送各类请示、申报318份校对、印发党委、行政、工会、团委各种文件共198份向市建委上报各类翰墨资料163份,做到了实时、精确、规范,满足了公司正常的工作必要,建立了公司的优越形象
3、热情细心,完成接听款待工作耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反应问题、投诉电话2860余个,收发传真资料500余份,接听率100%,尤其客岁年底和今年一月份天气严寒,大量用户呈现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都可以或许实时、耐心的为用户解答接收、处置惩罚、反馈市建委12319办事平台,市花费者协会
12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份依照公司领导支配,较好完成了外地水司人员及上级部门的款待、支配和接待任务,一年来共款待来访53次业务接待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好挂号、领用、报销工作
4、积极主动,做好城市综合整治工作依据上级工作安排,制订了公司市容情况和立体美化综合整治实施,分手于20_年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治运动运动期间每天收集整理运动开展环境,填写综合整治日报表,坚持一日一整治环境上报市建委
5、认真负责,增强行风扶植工作编写、订定了公司20_年行风扶植实施规划、公司行风扶植陈诉请示资料、20—年度公司行风扶植,以及行风扶植工作的整改申报监督、办理用户提出的各类用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的办事由于工作扎实,造诣突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,得到了满分
6、多方联系,做好水价调剂工作积极共同公司做好水价调剂相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,控制最新水价动态
7、积极投稿,多方面鼓吹供水工作实时向各种报刊投稿,全年个人在全国各种供水报刊网站上颁发文章52篇,此中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站颁发文章40篇,《中源水务》报颁发稿件12篇
8、增强培训,进步员工致体素质增强本岗位员工培训教导,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各类制度、专业知识等通过多种形式,多种渠道的培训运动,进步了员工致体素质
9、参加运动,建立公司优越形象积极参加各类运动,代表公司参加了新乡市根基财产工会“华电杯”职工羽毛球比赛,得到集团第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,得到亚军;参加公司迎国庆书画摄影展积极响应公司号召,介入“扶贫济困一日捐”运动,以菲薄之力向艰苦群众、职工献出一片爱心
二、存在不够及尽力偏向
1、自身的学习抓的还不敷紧,业务技巧素质和办公室公牍写作才能有待于进一步进步
2、同领导、部门之间沟通和谐方面还不敷,还需进一步增强交流在新的一年里,增强专业知识的学习,尽力进步业务素质,通过多观、多写进一步进步写作程度积极主动做好领导的参谋,应用各类方法增强同各部门之间联系沟通,进步工作效率取得的造诣离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,人人各尽其责,在本身的工作岗位上出色的完成了各项工作任务在此我要分外感谢他们,我为有这样的团队认为自满另外我还要感谢公司给予我们的一切,固然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的办事和业绩来推动公司的成长,将公司的兴衰生死的责任担当起来,心怀感德,配合欢迎中源水务辉煌时刻的到来最新公司主管个人工作总结范文大全篇320—年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩今年,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面
一、在制度建设方面
1、主要从内强素质、外树形象着手,通过狠抓公司各岗位人。