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2023信合员工培训心得体会(15篇)2023信合员工培训心得体会(精选15篇)2023信合员工培训心得体会篇1信合员工培训心得体会近日,联社以提升营业厅服务技能为主题,组织开展了培训班主讲夏老师凭借她多年的工作经验和创新的服务理念,以事实为依据,多角度分析,从营业厅现场服务质量管理、客户投诉与纠纷处理规范及技巧、柜面突发事件应对和防范预案三个方面进行了详细的论述与讲解通过这次的培训与学习,总结了以下几点心得体会
1、加强自身学习,提高服务意识工欲善其事,必先利其器作为一名新员工,要不断的提高自己的服务技能,增强积极主动的服务意识,做到用心微笑、诚心待客而遇到客户长时间排队等候办理业务时,一是要加强与客户的沟通解释工作,安抚客户的不满情绪,面带微笑,坦诚接受客户的批评和建议二是要办理业务做到准、快、好,尽量缩短客户等候时间,消除顾客长久等待造成的不愉快心理所以,当顾客来到窗口时,如果能够面带微笑的说不好意思,让您久等了处理完业务后跟客户说再见,欢迎你下次再来这样,客忠诚是职场中最应值得重视的美德,忠诚意味着接受工作的全部,而不只是益处和快乐,同时,忠诚意味着追求卓越身为CWE的新员工,我们应该主动去了解自己应该做什么,还能做什么,怎样才能精益求精,做得更好,并且认真地规划它们,然后全力以赴地去完成,而不是被动的等待别人告诉我们去做什么在王书记的企业文化建设培训中,向我们讲述了关于建立学习型组织和工作创新的企业文化的重要性这个创新的概念对我受益匪浅我理解它所涵盖两层含义,一要培养核心竞争力,二要勇于付诸实践,走出囿于一己之见或陈规定式的思维误区,站在高处,打开视野,创新观念,找到新的出路;有时,我们需要系统思维的缜密,在更高、更宽的领域把握事物发展的规律,增强工作的预见性、主动性和实效性通过为期一周的培训,我对中水电公司的了解更加深入,每一堂课都让我感受到公司成长史处处写满了CEW人的勤劳和智慧,这里凝结着极强的荣誉感、责任感和归属感可以毫不牵强地说CWE发展的历程,也是CWE人不断奋斗、不断进取的过程我感到成为公司一名员工的幸运和骄傲,同时也伴随着使命感与责任感,我希望在继承公司前辈们的优秀品质的基础上,发挥自己的个性,为中水电公司做出自己应有的贡献所以我决心在今后的工作中做到以下三点
一、尽快熟悉公司的规章制度和基本业务工作从小事做起,从细节做起通过在培训中与公司领导和员工的交流我觉得他们有着很强的工作能力和工作经验而这些才能都是一个大学应届毕业生所缺乏的,我应该以他们为师,虚心学习,在工作中,无论事情大小,都踏踏实实去完成,力争在最短的时间内熟悉工作业务同时对上级领导的决策要进行认真思考,明确自己的工作在整个决策方案中的地位和作用,自觉地、主动地予以执行,提高工作效率
二、制订学习计划在投资部工作要有敏锐的洞察力以及较强的风险控制能力,这是职业素养,还要有广博的知识,精通财务金融方面的知识,熟悉投融资分析、风险评估和各种投融资流程,还要了解相关的法律和政策;具备较强的宏观经济、行业或上市公司分析能力在这种要求下,学习对于我来说至关重要,因为它直接关系到我在工作中与时俱进的步伐和业务方面的生命力我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处我将尽我最大的能力减轻领导的压力最后,通过这次培训,让我对公司有了大体的了解,很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中,也特别感谢公司领导让我懂得了一些新的知识,并相信我们的团队的宏伟目标必将有我的成功相伴!2023信合员工培训心得体会篇5“努力做事,只能把事做对,用心做事,才能把事做好”就像李强老师讲的那个三个石匠的案例,面对同样工作的三个石匠,有着不同的看法,而这不同的看法导致了三种不同的“结果”而我们要学习这第三个人,在艰苦的工作中锤炼自己的意志,与同事的紧密合作,对任何事情都要有责任心不能简单的为工作而工作,也不能为薪水而工作,做任何事情都用心,都像成功人士学习,同时,我也应该看到工资背后蕴藏的巨大成长和锻炼机会在工作中,我要把自己定位于成长和快乐,让自己保持快乐的工作用心做事!诚信待人!作为一个员工,一定要了解公司的使命是什么,自己的使命是什么?这样工作起来才有真正的动力当我们为使命,而非为薪水工作的时候,我们除获得更多的薪水,还能获得更多的成就感努力工作,迟早会得到回报不是有这么一句话嘛,世上无难事只怕有心人,只要我们努力了,肯定会有回报的“心态决定一切”改变命运,首先要从改变思想开始!一个人如果能拥有为自己工作的观念,那么命运将会给出他巨大的回报世界上很多东西都可能改变,都可能随着时代的变迁而淘汰,惟有一种品德、一种行为、一种精神不会变,反而经过历史的磨砺更闪耀出光辉,惟其这种不熄的光辉,才为历代接纳,并流传下来,直至永远2023信合员工培训心得体会篇67月23日、25日,我参加了重山集团组织的新员工培训活动,深入了解了集团发展历史与企业文化,熟悉了公司基本管理制度和安全知识通过此次培训我收获了很多对集团文化有了更深层次的认识7月23日,集团副总经理王谦为我们介绍了集团发展历史与企业文化,我学习了集团从一个小小的村办水泥厂发展到今天的艰辛历程,从中感触很多,最让我印象深刻的是重山人从开始就传承下来的艰苦奋斗的精神,一代代重山人不畏艰辛,从一砖一瓦建立了我们现在的大家园通过集团的发展历史,我感触到了集团领导的高瞻远瞩,每次未雨绸缪的战略决策为我们重山集团的发展奠定了坚实的基础,重山集团的每次改革和发展节点也体现了领导层的英明决策集团董事长李学的“致良知”思想,为重山文化注入了灵魂,通过对“致良知”文化的学习,我体会到了重山集团为员工谋福祉,为社会做贡献的伟大愿景集团领导的为国为民的优秀价值观值得我们学习,这种不为个人谋私利的伟大精神是一般人、一般企业家所没有的,这种大无畏的精神值得我们每个人学习,正是有这种优秀的企业家,我们的社会在党的领导下才有这么快的发展我觉得他们做到了古人所追求的“修身、齐家、治国、平天下”,他们是真正的为国为民王总还为我们个人的发展提出了八点优秀的经验,指导我们在以后的工作生活中有更好的发展,王总结合自身经历,清楚的展现了重山人不断学习、不断进步、不断拼搏的过程,让我们了解到重山文化的传承是多么的重要集团总经理助理张威为我们讲解了董事长的重要讲话和公司的重要管理制度,从中我了解了董事长在集团发展的每个节点上都做出了英明的战略决策,为集团的发展指明了方向,为集团有这样的指路人而感到前途光明王树俊经理为我们对安全知识进行了培训,培训通俗易懂,结合身边的案例让我们深刻感受到了安全的重要性,同时我也深切感受到了集团领导对我们普通员工的关怀和对我们安全的重视,领导对安全的严厉让我感受到的却是温暖7月25日,我们参观了重山文化馆和安全教育中心通过重山文化馆,我们更清楚的了解了重山集团艰苦奋斗的发展史,从一张张老照片,一件件老物件,从中感受到了中山人的艰辛,也感受到了重山文化在一代代人之间的传承和发展通过安全教育中心的学习,我更清楚的学习了安全知识,通过各种安全体验活动,增强了我的安全意识,让我对安全的理解更加深刻通过本次培训学习,增强了我对集团的归属感和荣誉感,加深了我对集团文化的理解,从集团的发展我学习到了一代代传承的重山精神,学习到了集团领导的英明决策,也更深的体会到了“致良知”思想的精髓同时我还学习了更多的安全知识,增强了我的安全意识今后我应更加努力的学习重山优秀企业文化,传承重山精神,做学习型人才,做安全保卫者在此感谢集团领导、运营中心及本次培训的组织和工作人员,本次培训学习对我的影响意义深远2023信合员工培训心得体会篇7“人最宝贵的东西是生命,生命对于每个人来说只有一次一个人的一生应该是这样度过的当他回首往事的时候,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞耻!“这是前苏联作家奥斯特〃洛夫斯基在中对生命价值的最好诠释人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了中国移动这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司于9月17日-9月21日开始对我们进行为期四天的入职培训前两天为公司内部培训,该部分培训是由州公司九大部门直属领导分别进行授课,主要内容为
一、职能;
二、文化;
三、重要性这个阶段的培训增强了我对企业的归属感和主人翁责任感;促进了企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强了企业的向心力和凝聚力;培训提高员工综合素质提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象“网络是公司的基础产品,网络质量是我们一切产品、品牌的基石,网络是移动通信的生命线“听到这段话后,作为网络组的一份子,我刹那间感到热血澎湃,为自己能成为这么一个角色而自豪虽然前方的路荆棘满地,但我应该学会成长,必须学会成长,因为一一“我很重要”后两天是《优秀员工职业化素养提升与训练》的外部培训,虽然才短短两天,但我却学会了不少东西在此我跟大家分享对我感触最深的几句话
1.“不是困难和遭遇决定了我们的命运,而是我们对困难和遭遇的态度决定了我们的命运”工作态度是对工作所持有的评价与行为倾向,包括工作的认真度、责任度、努力程度等由于这些因素较为抽象,因此通常只能通过主观性评价来考评态度是个体对某一对象所持有的评价和行为倾向态度的对象是多方面的,其中有客观事物、人、事件、团体、制度及代表具体事物的观念等无论学习还是工作,积极的态度就是成功的保证在学习中,如果不具备良好的心态,遇难则退,因为一点小挫折而气馁,是不可能取得优异的成绩的;工作也不禁相同,也许你学位很高,资质拔群,但是,没有努力向前的进取心的话,最后依旧只能一事无成
2.“一切都会过去”是的,相比于浩瀚的的苍穹、历史的时空,人生一瞬间,事业无穷年,苍狗白衣,河东河西,飘忽沉浮、福夕祸倚过去的已成历史,现在的即将过去;既然一切都会过去,何不学古人宠辱不惊,闲看庭前花开花落,又何妨去留无意,漫随天外云卷云舒?既然一切都会过去,何不放眼看今生来世,何必斤斤计较于眼前得失、世俗的偏见?是你的终归属你,不是你的终归强求不得,何必为一时的名利患得患失、耿耿于怀?既然一切都会过去,成功也好,失败也罢,人生的‘意义还不是在曲折起伏中享受“痛并快乐着?既然一切都会过去,何不学古人“不以物喜不以己悲“,居高不狂,处低不怨,成不傲败不馁,举头望明月乾坤朗朗,低头思人生快乐盈盈岂因荣华富贵乱方寸,又为锚珠蝇利扰我心?
3.“把责任推给别人,等于把机会推给别人”人没有能力大小之分,只有做与不做,能不能勇于承担责任,只要能够勇敢地担负起责任,认认真真地做好分内工作,完成领导交给的各项任务,那么我们所做的一切就有价值,就会成功,就会获得尊重和认可没有做不好的工作,只有不负责任的人,责任能让我们战胜懦弱,责任能够使人们变得勇敢和坚强,责任更是我们做一名合格职场人士的准则没有哪一位老板会对没有责任感的员工给予深深的信任,其实没有多少员工会面临公司生死存亡的大事,也没有多少员工的责任感会经受这些考验如果我们总是能让上司领略到喜出望外的感觉,他将会对我们建立起更高的信任与依赖,产生赏识,从而在有限的资源分配中向我们倾斜在这潜移默化中,我们也就变成了自己的“老板”
4.“没有任何事情是理所当然的,一切需要感恩”感恩你身边所拥有的一切进而懂得知足,知道珍惜,更加热爱生命感恩,恐怕大家没有人不知道“滴水之恩,当涌泉相报”人生中无论你遇到什么样的情况,你都应该有一颗感恩的心,毕竟你活着,你可以感受到生命,可以看到阳光、小鸟、绿树和红花常怀一颗感恩之心,它会让我们拥有良好的行为习惯;常怀一份感恩之情,它会让我们在学习的道路上奋勇前进;常怀一种感恩之念,它会让我们的生活撒满温暖的阳光
5.“没有任何特质能够取代坚持到底”那些获得胜利的人,是他们的汗水浇灌的想想自己,为什么没有得到那么多的成功,原因只有一个自己的努力不够!坚持的不好!很多在职场取得成功的人,很少轻易离职或跳槽,他们总是能在自己的专业上选择坚持,并获得最后的成功罗曼〃罗兰曾说“与其花很多时间和精力去凿很多浅井,不如花同样的时间和精力去挖一口深井如果一个人能专心地做一件事情,反而更加容易出成就对于年轻的职场人来说,如果能在一个岗位上坚持更久,那么成功的几率更大”只要你付出了,总有一天,你的回报终将大于你的付出这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质我作为公司的一员,要有为公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化相信自己能行,证明自己真行!2023信合员工培训心得体会篇8做一名优秀供水人,必须有一颗坚定的责任心,拥有一份高度的责任感,坚守自己的工作岗位,坚守自己的岗位职责要把公司利益放在首位,维护公司的利益是供水人的天职,供水人无论何时何地,都懂得限度地维护公司的利益,都懂得顾全大局,正确处理个人利益与公司利益的关系,坚决抵制破坏公司形象的行为对自己负责,对公司负责,对百姓负责,让老百姓喝上健康水、安全水户离开后记住的是银行柜员的良好服务,而不是长时间等待的不愉快
2、加强服务创新,提高服务质量优质的服务不但要满足客户物质上的需求,还要满足客户精神上的需求加强软服务技能的提升,发挥出每个人的创新意识,集思广益,打开思路,不断创新服务方式,以最大的限度满足客户需求,这样不但能急剧提升客户的满意度,还可以让客户体会到在城区联社办理业务是超值的,是难忘的
3、加强团队合作,树立品牌形象我们在服务工作中,要树立团队合作精神,只要对单位、对整体、对业务发展有利的事,不分前台后台,不分岗位工种,上下一心,通力合作秉持客户是我们的衣食父母的工作理念,坚持立足三农,面向社区,服务城乡的市场定位,发挥点多面广的既有优势,加强营销宣传,通过服务让客户主动了解与认知我们,树立良好的企业文化形象柜员岗位虽是一个小小的窗口,但它是银行和客户的纽带,我们的一言一行都代表了城区联社的形象,因此对待工作上要有足够的热情和耐心,不能怕麻烦,只有良好的服务才能赢得客户的长期信赖,从而在竞争中获胜为此,我们必须严格要求自己,做一个合格优秀的银行柜员
3、端正工作态度,包容谦让客户“责任”就是“自己份内的事情”,也就是一个人必须要做和应该做好的事情责任也是一种义务,是自己必须要履行的一种职责要心怀积极的想法,当我们用积极的心态去做工作时,我们的工作就会做得更好要善待自己的工作,用美好的感觉、信心与目标去影响他人要用一种奉献精神,永远也不要消极地认为什么事都是不可能的,有的时候,积极心态是优胜者的素养,是正能量有梦想,就没有什么不可能敢于担当,是一种高尚的道德品质,只有勇于担当责任的人,才能集中精力,全身心投入,才能凝聚人心,创造出不凡的工作业绩我们供水公司是一个服务性的企业,客户面向社会大众,县的广大老百姓水直接关系到百姓的身体健康和生命安全我们必须敢于承担每一份工作的全部责任,这就要求我们在工作中决不能有半点的马虎大意,决不能持有“差不多”心理一次工作的误判、误报,就可能给生产的调整带来错误的信息,导致出厂水质的不合格,给老百姓的生命安全带来威胁所以,顾客至上的理念一直激励我,始终保持强烈的责任感,端正的工作态度,敢于担当的勇气,在供水事业上对得起自己的良心对工作负责就是对自己负责,公司给我这份责任和担当,我就要时刻珍惜,全力以赴地工作,摒弃浮躁,脚踏实地,在今后的工作中不断提升自己,尽职尽责,用心落实这份责任做一名企业的优秀供水人2023信合员工培训心得体会篇9
(一)了解了集团的文化通过半个多月的课程学习,了解了出版社的发展历史,企业文化对传承文化,传播知识,传递幸福有了更进一步的认识
(二)员工职业素养的生成这一段的学习,无论是工作中的小习惯,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一课一流企业优秀员工的应该是具有以下特点
1、以实用为导向的职业知识知识是前人经验的积累,它有空间时间上的局限性,知识之多,浩如烟海,人毕其终生而不能穷尽,只能以实用为导向,取其所需
2、以专业为导向的职业技能没有专业就没有职业,专业技能是职业技能的保证事情做得专业,工作才能做得职业
3、以价值为导向的职业观念观念决定态度,态度决定行动,行动决定结果在众多观念中,价值观念是核心,价值观念决定了评判标准,员工对企业的归属感道德取决于企业价值观的认同
4、以成果为导向的职业思维生命注重过程,但工作要注重成果,生命的过程是由众多个结果连接而成,工作中没有好的结果,过程是没有多大意义的以成果为导向的思维方式是一切工作思路的基础
5、以敬业为导向的职业态度只有把工作当成事业来干,才能长久,才能卓越,对待工作不是一般努力就可以,而是虔诚,不是尽力而为,而应全力以赴,没有敬业的态度,就不会有优秀的业绩
(三)团队合作意识的提高在拓展训练中,无论是一开始的分组,设计队名、队旗、对歌还是后来的过河、背摔,以及高空断桥等,几乎所有的项目,每个成员都在积极的出谋划策,都在为完成一致的目标而努力大家没有任何的隔阂而是相互帮助和协作为什么在训练中大家都能如此的团结?因为大家的目标完全一致,才可以在团队的中突出了大家一致的目标全身心地投入当然会大声说出的自己的想法,只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力在这个过程中我们寻找到快乐,在感悟中得到升华在整个拓展训练的过程中,我们都自始至终都在为自己的顺利过关而满足,为同伴成功而欢呼所有的一切,是那么真切,是那么具有合力即使在整个训练过程结束之后,大家都很累,可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情,都感到回味无穷参加拓展训练使我们加深了了解,增进了友谊,强化了团队意识两天的活动给大家带来了很多感悟和启示,留下了深刻的印象和回味无穷的记忆
(四)个人责任意识的提高责任感的修炼是一个长期的过程,也是一个自我意识觉醒的过程在工作中,我们要有一种凡事必做到最好的干劲,要有一种履职尽责的态度,坚持从一点一滴做起,把握每一个细节,才能使自己的工作卓有成效工作就是责任,责任重于泰山在工作中承担一份责任,坚守一种信念,成就一番事业,这是每个职业人的追求,“不因位卑而消沉,不以责小而松懈”在工作的道路上,我们应该永远葆一份责任心,才能向着成功前进以上就是我在培训中的收获通过培训,我提高了自己的业务能力,调整了自己的工作心态,基本完成了从学生到员工的角色转变最后感谢领导们给我们安排了这么完美的一个培训,感谢同事们带给我的收获与感动!谢谢大家!经过公司领导的精心筹划与各职能部门的协同下,物业总公司于2月27号在会馆员工之家,对我们物业班组以上的人员进行了全方位细致的培训无论从工作的细节还是人生的规划上都让我们受益颇多让我们从专业化,从职责感,从规范化的管理等都有了一个深刻的认识在那里向公司的领导能够给予我们这样学习的机会,为这方面培训所付出的努力表示深深的感谢,我们需要公司给我们展示自我的机会与平台,但更期望公司给予我们提升所需要的学习的机会,让我们认识我们的差距与不足,让自我变得更加的职业,让我们更加的专业为公司服务聂总的培训,告诉我们要不断的学习,给自我更多的历练机会人的差距不是按年龄来划分的,而是毕业后日积月累的知识的累积,然后将知识转化为技能对于半路出家的我更就应不断的给自我充电,学习相关的法律法律,学习相关的管理知识等给自我制定好自我的人生规划,长期目标与短期目标结合!“无目标,没进步”练好基本工,然后朝着目标执着前进气度决定格局,素质决定命运职业物业人就应有一个良好的形象与谈吐!金正昆教授的讲座让我们懂得啦沟通的禁忌以及初次见面的社交礼仪,使我们在社交场合中交往更加的职业,为避免出现社交的尴尬而闹出笑话邓总与朱总的专业知识培训,让我们对服务有了一个全新,深层次的认识,让我们的管理操作做到有章可寻,让我们由人管向制管带给了理论依据做为一个项目经理务必首先对服务有更深层次的认识,让自我的言行影响大家为我们的业主服务透过大家的努力让我们的业主获得超过心理预期的服务,让我们的业主更加的信任我们服务不能停留在理论上,透过这次培训我们将服务标准落实到我们项目上的每个人员,各部门的一线作业将参照我们的服务标准,能做到的坚持,有差距的及时改善,不能做到的,寻找原因,及时改善,结合公司的规章制度,开展自检,总结,定期回访客户把服务提升上去,拓展公司的品牌影响力!朱总从安管,保洁,绿化,工程等几个方面给我们细微的讲解等级服务标准,并指明各个小区存在的问题与差距龙庭的现状与对应的等级服务标准还存在很的差距与不足,透过这次培训,我们项目将把项目各部门对应的等级服务标准分发到对应的各部门,让我们的小组长认真研读理解等级服务条款,寻找差距,哪些是没有做到的,为什么没有做到,什么时候能够做到位将小区的等级服务标准融入到管理的理念当中,对未到达标准的事项能及时处理的及时处理,主观影响的,立即整改,定时定期对项目人员进行相关的培训,改变以前的管理,向品质生活靠拢,认真贯彻“从心出发,用心发现,无微不至,尽善尽美“!将龙庭的物业服务提升到新的高度!徒有理论也是不够的,怎样将理论结合到实践中去,汤总给了我们物业人十个心态其中的老板心态印象深刻只有将自我融入到这个公司中,将公司的事情视为自我的事情,用老板的角度来审视问题,思考问题,解决问题,才能把公司的事情做好没有这样的心杰不是一名合格的打工者,对不起给你坂碗的老板,更对不起自我要让这种心态融入到项目中的每个人,让所有人在处理事情时都能认识到这是“我”的事情!透过这次培训,使我对物业这个行业有了更深刻的认识,做好物业看似简单,实际上还有很长的路要走,要掌握专业知识,积累经验,良好的心态我们期望公司能够给我们带给更多学习的机会,龙庭项目全体人员将本次培训资料融入到日常管理工作中,为我们物业公司的整体目标的实现而努力!2023信合员工培训心得体会篇10我于—月13日至26日有幸参加了—公司组织的值班站长培训,在这四天时间里,各位主讲老师和教官用博学广知的生动讲解,从业务知识的培训、心理沟通的技巧、提升团队建设、队列拓展训练等四个方面,强化了我们对突发事件的处置能力和星级收费站考核的细节工作,为今后实际工作夯实了坚强的基础通过此次培训,不仅让我充实了业务理论知识,更是让我开拓了自己的视野,解放了思想,正确的认识到了自身的优势和不足,增强了实际工作自觉性、坚韧性和紧迫感,进一步夯实了“牢记使命”的责任感,重塑了在新形势下人的坚韧与血性,应该说这次培训让我受益匪浅,感触颇多一是提升个人综合素质,强化了业务知识学习通过此次培训学习,我们准确把握了自身的位置,作为收费业务一线指挥官,我们不仅要精通的掌握政策法规精髓所在,还要懂得合理的运用技巧;作为搭建一线与后勤的桥梁,我们不仅要正确领会领导的意图,服从领导指挥,不折不扣的完成上级下达的各项任务,还要时刻确保班组人员思想的稳定,不断地调动收费人员工作的积极性和创造性,督促收费业务严格按照操作流程进行,并在工作中对发现的问题,冲锋在前,及时进行指导和解决,增强收费班组的凝聚力,努力营造一个团结、高效、风清、气正的团队我们也只有持续不断的学习,提升自身综合素质,才能更好的适应企业发展的需要,从而应对交通行业日新月异的变化,和民众出行的各种诉求二是展示沟通的魅力,提升班组执行能力通过学习著名心理学专家陈伟娜教授“团队管理与高效沟通”的课题,从高效团队的特征、团队发展与建设、成功沟通的心态、透视沟通的障碍、良好沟通的策略、与各类关系的沟通技巧等六个方面,细致阐述了“沟通”的重要意义和掌握手法,并结合实际工作列举了许多生动的案例收费班组作为收费站一个最基本的单元,也是最直接与司乘交流的形象窗口,所以要求我们值班站长在处置突发事件时不仅思维必须敏捷,应对要及时果断,还要有敢于担当、敢于负责的决心与信心,同时也要以豁达的心胸,掌握到沟通的技巧,认识到沟通对于管理工作的重要意义我个人认为沟通要讲求方式方法,对于上级,首先得尊重他,本着服从的原则,要适应上级,理解上级,及时将工作的进展情况反馈给上级,要敢于说出你的想法,达到与上级沟通畅通无阻的氛围;对于司乘(客户),我们要掌握政策以及流程的完整性,以文明服务为依托,善于解决和化解各类矛盾、分歧,并最大程度的保证政策执行的统一性、衔接性,做到有法可依、有法必依;对于其他同事,要善于聆听他们的心声,积极反馈,排除一切个人情绪,经常开展换位思考和反思自我,积极主动帮助有困难的同事克服工作中及生活中的困难,增强全体员工的责任感、使命感,营造一个充满正能量的快乐团队三是没有完美的个人,只有优秀团队的理念人走到一起,而心没有走到一起的并不是真正意义的“团队”,最多称之为“团伙”,只有大家的心聚在一起才是“团队”,这是我通过培训认识到的“团队”的概念—公司就是一个大家庭,需要我们每一个人、每一个部门首先要明确共同的目标,并充分调动所有的人力资源,分工协调,有效的沟通,团队中的每个成员都愿意发挥自己的无限潜能,以“细节完美”的执行力完成公司的各项目标任务通过此次拓展培训,让我对自己、对团队意识有了更加深刻的认知与了解,也感受到了团队合作的重要意义以前作为一名收费员,你只需要服从领导,严格遵守相关规章制度,努力提高自身业务水平就可以了可是现在需要我们带领的是一个团队,这就对我们有了更高的要求,可我感觉到自己在管理方面的知识与技巧是欠缺的、匮乏的就像“亮剑”里所说的,一个首长的性格与气质直接影响着他的部队他的士兵们的气势首先我们要不断地强化全局意识和责任意识,始终站在团队的立场上去考虑问题,在政治上表现的是一种高度的觉悟,在思想上表现的是一种崇高的境界,在工作上表现是一种良好的心态,经常用辩证的思路来思考解决当前存在的问题,以超前的思维和敢于创新的理念,保持开拓进取的锐气,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担在今后的.实际工作中,我们不仅要了解自己团队的成员,善于发现每个员工的优点与长处,敢于肯定与表扬,并在实际工作中,结合他自身的特点,给他安排合理的岗位,让他以极大的热情投入到工作中去,出色的完成各项任务在一个团队里,每个人都有缺点,都有弱项,这不可怕,我们可以帮他改正,帮他提高,互帮互助激发每个人内心的自信,去为了一个共同的目标而努力没有完美的个人,只有优秀的团队四是学会感恩,细节决定成败在拓展训练中,其中有一个游戏,要求团队对图片找出关联并排序,共五轮游戏结束,以最后顺序高者为胜利我们的团队在比赛的前四轮都处于领先状态,但是在最后一轮的拼搏中,我们的策略失误与麻痹大意骄傲,让我们以23比24失利,在接下来总结阶段,我们认识到了把握细节的重要意义,虽然制定了完美的方案,分工好人员,但在衔接有句话说得好,态度决定一切作为一名前台柜员,每天都要与客户打交道,有时难免与个别不好沟通的客户发生点矛盾或产生点误解为此我们要耐心细致的解答客户的问题,即使面对个别刁蛮无礼的客户,也要微笑面对,包容客户的不礼貌言语,不管客户有什么不满,不管对错在哪一方,要首先学会说对不起因为投诉就是改进的机会,努力做到将投诉变为倾诉,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考,针对不同客户采取不同的工作方式,用心为客户提供最优质、最满意的服务服务无大事,细节出黄金,服务无小事,千堤溃蚁穴在以后的工作中我将会以更好的态度、更高的业务素质来为每一位客户做好服务,学习同事们的好的做法,提高自己、完善自己,为某某城区联社贡献自己的一份力量2023信合员工培训心得体会篇2新员工培训心得体会地热部--马正孔时间一晃而过,转眼之间我来到海利丰已经一个月了这是我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆在一个播种的季节,我荣幸的踏入了一个欣欣向荣、朝气蓬勃的企业一一利丰集团海利丰地源热泵有限责任公司,成为了地热部的一员感谢海利丰公司领导给了我这样的机会,在这段时间里给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到协作中一个小小的疏忽,都会使得前功尽弃,留下了遗憾,通过这个拓展让我们懂得了办任何事情我们必须有思想,有计划,有领导,有谋略,相互间以感恩的心凝聚,不忽视任何一个细节,取长补短,互相帮助,坚定不移地执行集体策略与决定,朝着共同的目标去努力奋斗培训虽然业已结束,但是“创先争优”活动才刚刚开始,今后我们会把学到的知识融入到实际工作中去,切实提高工作效率,以强烈的责任心,敢于担当的作为,积极主动、尽职尽责地完成各项任务目标,打造一支高效团结的队伍,建设更加美好的的明天2023信合员工培训心得体会篇11新员工的培训结束了,留给我的不仅仅是感动,不仅仅是经验,也不仅仅是老师傅对我的殷殷嘱托,更重要的是一种奋发向上的力量和开拓进取的精神企业文化,经营理念与服务理念,一幕幕辉煌,一份份成绩,让我叹服让我感动,让我找到了一种久违的归属感,内心充满了对这里的无限眷念与渴望,我清楚地认识到这里就是我的心的开始了,面对这样一个快乐的,积极的,向上的勇敢的团队,我希望自己能尽快融入此团队,勇于创新,追求务实,坚持学习,我也坚信,它值得我为之奋斗!在人的一生当中,实现自我价值是非常重要的,能够提升自我的价值,为社会、为国家、为人民、为公司做出贡献,是衡量自我价值的标准,所以我认为越有挑战力的工作,就越有它所具备的特殊价值就是这样一个具有挑战性的工作,工作需要精湛的技术,丰富的经验,还需要有不怕苦不怕累的精神以及硬朗的作风这使我因能成为一员而倍感自豪在今后的工作当中,我会坚持不懈努力,为明天而奋斗,相信明天会因为有我们这些新员工会更强大,更辉煌新的舞台,新的机遇,新的挑战,以后是未知的,未来有无限的可能性,我希望做一个负责的人,一个值得信赖的人面对机遇,面对挑战,我会自信的接受今天我为我能加入这个大家庭而感到自豪,明天一定会因为我而感到骄傲是的,积极的人像太阳,照到哪里哪里亮,消极的人像月亮,初—h五不一样所以我的心有多大,舞台就会有多大,心态决定一切所以我会用最积极的心态去面对自己和每一位同事、领导我坚信没有做不成的事,没有克服不了的困难在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要端正心态,有十足信心勇敢走下去,就一定会取得成功我不仅需要发挥自身优势,更要通过学习他人经验,来提高自身素质,我会靠我的努力赢得大家认可!我会加油拼搏!2023信合员工培训心得体会篇]之为了适应电力企业改革和电力企业不断发展的需要,使电力行业的新生力量在上岗前对湖南电力的历史及发展、湖南电力系统概况、管理模式及公司的企业文化、经营理念形成一个整体的认识,湖南省电力公司组织了20_届新进高校毕业生培训班根据省公司的安排和指示,20—年7月31日,来自湖南省电力公司系统各电业局、电厂和中心机构的384名新员工来到了位于星沙泉塘的湖南省电力公司中心培训部,开始了我们的新员工培训之旅
一、军训原以为军训是十分可怕的--------怕训练的残酷,怕教官那逼人的眼神,怕在大家前展示自己,更怕训练时浑身的酸疼,但你真正经历过,才发现自己已渐渐喜欢上了它在军训中感悟最深的莫过于站军资了,军训开幕大会上,身着军训迷彩服的我们倾刻间大汗淋漓,没有多久就开始有人左右摇晃,甚至不少学员都晕倒了这是考验我们意志的开始,在教官的严格要求和督促下,我们慢慢地战胜了自己,从开始的十分钟,二十分钟,三十,四十,最后我们终于达到目标60分钟,一个也没有倒下,真正做到了站如松六天多的军训里,最能锻炼我们的就是服从命令与吃苦耐劳,教官们对我们的严格训练,老师们对我们的谆谆教导,让我们深刻认识到这两点的重要性服从命令是军人的天职,训练中我们必须做到令必行、禁必止,严格按照口令要求执行各种队列会操命令,即使是汗雨如滴、蚊虫叮咬,我们都不能有任何的小动作,电力行业是一个高危行业,高压高空操作中必须严格按照安全规程和操作票、工作票的要求一步一个动作,一个口令一个动作,任何一个小动作都可能造成电网或人身伤亡的重大事故听从命令和服从指挥在电力行业尤其重要另外一点就是要求吃苦耐劳,军事训练中体力训练的强度比较大,从太阳初升到炎炎烈日再到夕阳西下,甚至晚上我们都有各中操练,不少同学在站军资的时候倒下了,还有人中暑了,每天训练下来都是全身酸痛,但是我们还是坚持下来了,而且越做越好在短短的几天里,我们共同用心去感受这令人肃然起敬的“绿色军营”,然后交织成一张心网一个人在军训中所感悟的一切,将在他一生的思想中闪烁出异样的灼目的光彩电力公司作为一个国有大型企业,国有企业的通病就是效率低下,而效率的提高,必须以提高员工的执行力为基础,而执行力就是服从命令听从指挥,这又需要我们能够克服困难,敢于承担并完成难以完成的任务,这就需要我们在以后的工作中也能够继续坚持这种服从指挥、吃苦耐劳的军事化作风、素质拓展素质拓展培训是我们这次培训中的一个亮点,也是培训的一个重要项目素质拓展自始至终都贯彻着两个字团队,拓展训练中的各个项目无不渗透着团队的精髓一滴水只有放入大海才不干涸,而一个个体只有溶入团队才能取得成功,一个“人”只能是自己,而更多的“人”聚集到一起,为了共同的目标而努力,这就是力量,是永不后退,这便是团队素质拓展的任何一个项目,众志成城、胜利墙、电网、背摔,没有团队的团结与协作,我们几乎不可能完成在过电网与胜利墙的前十分钟策划阶段,每个队员都积极参与其中,群策群力,为更好地完成训练项目贡献了力量通过这两个项目使我们清楚地认识到团队的力量,个人无法完成的事情可以通过团队协作很好地完成团队共同的目标和队友的鼓励可以激励个人发掘潜能,在攀岩过程中如果没有团队的整体目标、没有队友的鼓励,仅凭个人能力去完成这样的项目是不可想象的,在此过程中所有队友都有一个信念,那就是拼尽最后一丝力气为团队取得更好的成绩而努力同样,团队还赋予我们自我控制的能力,在携手并进项目中团队所需要的是两个人默契的配合,而不是个人平衡能力的展现,只有自我控制、步调一致才能取得佳绩当然我们收获不止这些,自信、信任、毅力、心态自信使我们在空中单杆和断桥中跃出勇敢的一跳;信任使我们在背摔中做出了完美的一摔;毅力支持我们在攀岩的墙壁上坚持不懈的往上爬,直到用用光了最后一丝力气;良好的心态伴我们轻松的走过了云中漫步;信任和协作让我们走过钢丝爬上了天梯2023信合员工培训心得体会篇13通过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮忙,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自我在实际工作中慢慢学习体会在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量所有学员用心参与,无论是在平时训练和在进行各种游戏中,还是在最后的结训表演上,学员们都用心参加,努力的融入团队,并且很好的扮演好自我的主角,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人主角的成功,只有更好的融入团队,承担职责,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢六天的时光,这个过程让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重学历不等于潜力,没有低素质的员工,只有高标准的管理做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向只有对未来一切具有强烈的职责感,以各种方式进行学习,提高自身修养铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献正如前文所述,培训资料详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响感谢公司为我们带给如此形式的的培训,最后引用一句话认真做事能够把事做成,用心做事才能把事做好在工作中我必须要学会做人,用心做事听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的生活中,我们每个人都面临许许多多选取,我们能够选取自我的职业,也能够规划自我的未来由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不一样,彼此的思想观念也有很大的差异人就这么一辈子!因此有人选取了索取与享受,而有人则选取了给予与奉献,还有超多十分善良但心态与行动却一向在摇摆的寻常百姓这也就构成了日常的文化差异李总提出我们—公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自我的员工能透过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径首先我们就应认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,就应是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的潜力,个性是前者尤为重要来到—公司就职,我们每个人都有一种期盼期望透过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报这种回报不仅仅仅是物质上的,而且也包括精神上的有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题怎样让这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!我们在工作的过程中就应贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中创新、超越、团结、务实这是—公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、职责敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是—公司人群众智慧的结晶一个企业如何建立自我的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要透过工作的实践来不断的学习,用心地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自我的员工来共同建立的一种文化如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列构成企业文化的一个组成部分一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也但是是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,群众团结一致共同奋斗,我们有理由相信明天会更好!2023信合员工培训心得体会篇14怀着激动与自豪的心情,我很荣幸地成为了一名金川公司审计风控法务部的工作人员,开启了自己人生的新征程为了使我们尽快适应和理解本职工作,20—年5月2日到5月12日,公司特地为我们安排了为期十一天的岗前培训虽只有短短的十一天,但是课程安排聚凑,内容充实,使我收获颇丰,受益匪浅培训初期,我们进行了为期三天的军训I这让我们仿佛又回到了学生时代,四十一个成员一同在烈日下,伴着阵阵口哨声,由生疏变得有默契我们有两名教官,我从他们的身上看到了军人的坚毅与成熟由于2号上午我在公司办理员工入职手续,耽误了半天的军训I,教官为了让我尽快适应,利用休息时间对我单独进行了培训在培训过程中,我也充分体会到了团队协作的重要性在军训的过程中,我们都要互相协调,彼此迁就,才能完整的高效的完成任务通过三天的军训,不仅磨练了我的意志力,强化了我的纪律性,同时也增强了我的团队精神和使命感感谢公司及培训中心给我这次机会体验,也感谢两位教官在哑着喉咙的情况下,仍然十分认真的对我们进行言传身教接下来的培训中,培训中心为我们安排了有关公司安全知识及企业文化的课程在这一周的时间里,我们系统的学习了安全基本知识以及相关法律法规,深入了解了金川公司的企业文化,明白了该如何做一名合格的员工,在工作岗位上该如何规范自己的为人处事及言行举止,也体会到了我们不仅代表自己的个人形象,同时也代表着金川公司的形象其中,各位老师理论与实际相结合的援课方式,让我们较为容易的学习和吸收培训中最重要的课程是岗位安全培训在老师的讲解下,我了解到很多安全事故都是由于操作不当引起的因此在我们今后的工作中,一定要严格按照规程进行工作,不能掉以轻心,在工作中要保持清醒,认真仔细完成任务我们的安全,不仅是对个人负责,也是对单位负责,对家人负责同时,我们有幸听到了唐朝举部长的企业文化讲座,了解了金川公司从一开始的艰苦创业,到后来的科技创新,再到中国的镁都,再到如今世界的金川企业文化的积淀不断加深,对金川公司的发展历程感同深受我十分愿意在这样了海利丰人“海纳百川”的胸襟,感受到了海利丰人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了海利丰人的执着、勇敢和坚定在对海利丰人钦佩的同时,也为自己能成为海利丰的一份子而惊喜万分
20.
5.16号下午,海利丰公司对新员工进行了岗前培训,培训内容主要包括以下几个方面新员工自我介绍、领导开训、人生定位、行业意义与公司简介、工程实例、海利丰发展前景、海利丰规章制度等几个环节通过一系列环节的培训,受益匪浅,主要有以下几个方面的收获
①要想快速融入公司,我们必须认同海利丰公司的企业文化,做到个人服从团队,团队服从组织,组织服从文化,个人利益服从团队利益,统筹全局,不要只顾眼前的个人得失,为实现个人的发展奠定良好的基础
②海利丰的企业制度是海利丰公司赖以生存的体质基础,是企业重要的活力源泉了解并熟悉公司的规章制度,靠制度来约束自己的言行无规矩不以成方圆,只有熟悉掌握公司的企业制度,才能保障工作井然有序的进行
③作为海利丰公司的一员,应站在公司及团队的角度来衡量考虑问题逐渐培养高尚的职业道德和较强的责任心,虚心向师父及同事请教,珍惜每次学习的机会,不要轻视我们的任何一个伙伴三人行,必有我师,取长的企业发挥自己的专长,与企业共同进步发展之后我们还进行了一些实践培训5月9日我们在公司消防进行了消防知识学习及消防演练为了提高我们的实际操作能力,教官进行了现场指导,使我们学会了消防氧气面罩,消防水带及灭火器的使用,增强了我们对消防安全重要性的认识,提高了我们消防应急处理能力
二、5月10日,在公司医院两位医生的指导下,我们进行了医疗急救实操训练我不仅学会了心肺复苏术,每位新员工都实际演练,还学会了创伤救护紧急包扎技术感谢两位医生,让我了解到这么多急救知识以及急救白金0分钟的重要性最后,我们参观了公司科技馆这次参观也让我记忆深刻从元素周期到各类矿石,再到提炼后的各种有色金属,了解到了完整的工艺流程的繁杂以及现代有色金属工业的魅力所在短短十二天的培训很快就结束了,这段时间的所学所感都让我受益匪浅在今后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,让自己早日成为一名高素质,高能力的工作人员!2023信合员工培训心得体会篇15为了切实提高员工技术业务素质,我厂根据生产经营形势并结合开展“管理文化年”活动的要求,“以需求为导向、以学员为中心、以技能为本位”,狠抓了“三基”工作,即基础理论教育、基本知识学习、基本技能训练;强化了“三层”培训,即管理人员培训、专业技术人员培训、操作人员培训,把我厂员工技术业务素质提升到了一个新的水平全年共举办各级各类培训班96期,培训4932人;外出培训608人,其中干部243人;本年学历教育80人、在学266人,毕业87人,其中研究生毕业3人;本厂1193人参加了技能鉴定我们的具体做法是
一、完善了培训考核机制通过树立“培训是企业的长效投入,是发展的后劲,是员工的福利”观念,积极营造有利于员工培训的良好环境在干部培训方面,制定了“—厂干部教育培训学分制管理办法”围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求,调动和发挥部门及干部个人学习的积极性,建立干部学习的长效机制,推进干部教育培训工作制度化建设根据我厂提高干部技术业务素质的要求,在完成——年对干部实施〜三年“5+_”培训规划的基础上,从一年起每三年作为一个周期,三年内科级干部累计培训必须完成72学分,科级以下管理人员和专业技术人员累计培训必须完成60学分采取记录学分和奖励学分的办法实施登记干部自学学分由员工培训中心根据季度检查情况进行记录,并填写《—厂干部教育培训学分登记表》干部学分完成情况将作为干部考核、竞聘的一项依据三年内超额完成培训任务的,中心将择优给予适当奖励;因个人原因完不成培训任务的,全厂通报;当年完不成培训任务的不能参加培训系统先进评比和高一级专业技术职务任职资格评审在操作人员培训方面,以六种机制促进高技能人才成长一是构建技能培训机制制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素质的“一技能素质提升工程”计划,构建了操作人员成才的“绿色通道”;二是构建技能大赛机制加快了技术新人脱颖而出;三是构建技能鉴定机制深入实施了“技能鉴定考核制度”,促进技术工人岗位成才制定了《一人多证实施办法》,鼓励操作人员在精修本职技能的同时,通过技能鉴定取得第二或者更多《职业资格证书》,逐步达到“一岗精、二岗通、三岗会”的培训目标和“转岗能上岗,上岗能胜任”的目的凡通过技能鉴定取得第二或者更多《职业资格证书》者,报销技能鉴定考务费,并由厂员工培训中心设立专门的技术档案,有5人取得了第二个《职业资格证书》有3人提前进行了鉴定;四是构建技术传播机制实施了“金牌教练”评比制度,根据多年的教练成果,评聘了8名“金牌教练”同时将“金牌教练”资源全厂共享;五是构建表彰奖励机制继续执行“优秀员工学员”和“首席技工”评比制度,大力推进职工素质工程全年投入10万元为21名公司级“技术能手”、8名厂级“金牌教练”和15名厂级“首席技工”订阅了各类技术书刊和科技图书同时,按照“一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、短缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训”的原则,选送6名技术能手和技术骨干外出培训通过文件、电视、网络等宣传媒体,宣传展示技术尖子风采对在.公司技术比赛上获得维修电工和汽车驾驶员金牌的_、_及在厂.年度员工技术大赛上被授予“技术能手”称号的—等9名员工,领导做出了“关于开展向崔振宇、梁海龙等优秀技能员工学习的决定”;六是构建培训考核机制根据加强基层基础管理工作要求,建立“员工培训月度检查考核制度”实施“操作人员年度技术考核”制度,提高员工的学习自觉性,全年有27个工种,2618人参加了操作人员年度技术考核,对考核不合格者扣罚当月奖金;有60名技师(高级技师)参加年度技术考核,对7名考核不合格者停发技师津贴一年;对2名技能鉴定双科不及格人员执行了降岗位工资一档半年的处理;建立了培训考试制度,对参加公司级培训考试不合格的2名人员培训费用不予报销
二、实施了“三基”培训建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”,使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华,成为企业所需要的人才
1.实施各级管理人员的基础理论教育以提高管理人员思想政治素质为目标,大力开展政治理论培训I;以提高管理人员管理工作能力和水平,大力开展经济知识培训;开拓他们的视野,建立新的“以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的经营管理理念根据厂提出“抓细节管理”、“提升执行力”的有关精神,在举办20期“细节决定成败”培训班,培训617名管理人员的基础上,我们又举办了4期81名科级干部参加的“如何提升执行力”培训班通过培训加强了员工的执行力,激发了员工无限的工作热情采油作业二区针对部分站长分析问题、解决问题能力较差的问题,帮助部分站长尽快学会油井诊断,对他们开“技术小灶”首先由地质队长根据各站的实际情况选区块,利用业余时间,对他们进行单兵教练从查资料开始,让站长们亲手绘制相关图表,并利用图表对所管区块进行分析,找出油井产量变化的主要原因,明确下步应采取的措施
2.实施专业技术人员的基本知识学习一是结合新技术的应用,鼓励专业技术人员掌握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术知识,全面提升专业技术干部的综合业务素质,积极锻造专业技术人才链;二是继续开展了一人进修,大家受益的“连动培训”,扩大新技术、新知识的传播范围举办了40名采油和地质技术人员参加的“螺杆泵采油技术培训班”;工艺所技术人员结合_、_油田关于水平井技术的专题调研情况,举办了“水平井技术互动式培训班”,有40名采油、地质技术人员参加了培训I;三是随着数字化采油厂的建立,油水井管理技术和信息技术将得到普遍应用,对管理人员计算机的应用水平提出了越来越高的要求,为此我们分步骤、分层次、分等级的开展了计算机应用培训,举办了“单井效益评价软件培训班”1期,培训12人;“计算机操作水平提高班”3期,培训94人;有13名管理及专业技术人员人员报名参加全国计算机等级考试(一级、二级),11人取得了登记证书补短,共同进步
④每位员工的成功都离不开目标,包括短期目标、中期目标、长期目标做好规划,不应好高鹫远作为新员工的我们更应该脚踏实地,摆正心态,让自己沉淀下来,一步一个脚印,实现目标指日可待
⑤人生重在设计,选择大于努力每个员工的幸福来自于我们的规划,有句话说的很好,只有选对路才能有出路行业是基础,行动时动力,认准行业,坚持不懈的努力,一定会实现质的飞跃,取得更大的成功海利丰公司的快速发展,为我们每位员工都提供了非常好的发展平台海利丰人所从事的行业具有很大的行业优势和发展潜力,正值东营打造“中国地源热泵城”之际,每位员工都应该行动起来,做好个人的定位,服务好我们职责范围内的每份工作作为新人,我们应该更加努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒汗水,焕发自己的青春与热情,使自己得到更多的锻炼尽管现在对地源热泵这个行业只是刚入门,但是我们应该对这份工作充满着热情,对地源热泵这个行业有着极大的信心在今后的工作中,我们将立足本职工作,勤于实践,丰富自己的专业知识,提高自己的技术业务素质,在完成既定目标的基础上,加强责任,对各项工作早安排、早部署、早动手,按照既定的计划努力工作,不怕困难,积极完成领导下达的各项任务努力从实践中学习更多的知识,做到理论和实践相结合,逐步完善和丰富自己,力争在工作中取得更好的成绩,成为一名优秀的工程技术人员马云曾经说过,成功的关键不在于我们能做什么,而是我们想做什么,该如何做认准既定的目标,坚持不懈的努力,一定会取得属于我们的新天地在此,提醒我们海利丰的每位同事,健康、时间、能力是我们奋斗的条件,我们在忘我工作的同时,一定要注意自己的身体、安排好每天的计划坚持下去,定会取得一定的成绩!2023信合员工培训心得体会篇3信合员工“法制合规”学习心得我是洛阳市汝阳县上店镇农村信用联社的一名职工,虽然我参加工作的时间不算很长,但是提到“合规经营”,我却感触颇多,从参加工作到现在,我深刻的认识到法制逐步健全,制度逐步合规,公平和正义越来越得到发扬,各行业的规范化不知不觉建立起来了金融业是社会经济的大动脉,特别是在农村,农村信用社更是农村经济的领头军自我加入信合这个大家庭后,我在为我是信合员工骄傲的同时,我也认识到了我们的不足,职工队伍的业务素质仍有待提高,服务意识仍有欠缺我作为信合一员亲眼见证了,我们信合在制度上不断完善,这是我们能在竞争激励的金融界站稳脚跟的根本我认为,随着各种制度的不断完善,更需要我们员工自己真正从思想上认识到、学习到,并付诸我们的日常行动上,通过对“法制合规”建设的学习,我决定从实际行动上做好以下几个方面
1、经常参加联社的各项法律法规及规章制度的学习,了解我们的政策和精神,深化对各项制度的理解,树立服务意识,提高自己的服务境界
2、努力学习法律法规、金融、计算机等知识,不断提高自己的业务能力和服务水平,作为一名内勤主任,我要更好在寻求优质客户更好为他们服务,更好的为我社贡献自己的微薄之力
3、工作生活中严于律己,正确处理工作关系,坚持原则,认真工作
4、业务操作中,以联社的三农服务的宗旨为指导,坚持正确的工作方向,立足三农,服务三农社会在发展,信合在进步我们每一个信合员工都要从我做起,从点滴做起,共同努力为信合的发展添砖加瓦为了信合的明天,我们必须携起手来,共同行动,用规范的管理、合规的经营、合规的操作,把我们的事业推向一个更高的起点汝阳县上店镇信用社20_年1月102023信合员工培训心得体会篇4首先,感谢公司领导及各部门负责人为我们精心准备了如此丰富的新员工入职岗前培训内容使我在最短的时间内对公司的历史沿革、组织机构与企业文化有所了解、同时对各部门相关专业知识、安全生产、管理体系等诸多方面的知识进行了系统的学习通过这次培训,使我受益匪浅、深有体会我想从以下三个方面谈谈我的入职及培训体会首先,了解了公司的历史沿革与企业文化开始培训的第一天就是介绍公司的发展历程和未来发展展望陆总介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这几十多年的风雨,一同见证了中水电公司在业务范围、经营方式、管理体制等10个方面的转变这十个转变展现了我们中水电公司辉煌的创业历程,和在这背后的卓越的领导班子和优秀的员工我们从公司网站的成果展示上看到他们创建的许多大型的工程项目的图片,在业务分布图上看到海内及海外的60多个个国家和地区,到处都留下了中水电人的英雄足迹这让我们深深的感受到作为中水电人的自豪,见证了企业的进化也体会到公司创造今日成绩的艰辛,更加激励我们努力去建设辉煌的明天来回馈我们的公司第二个是在专业方面受益王总对公司国际化经营核心业务工作的介绍让我对公司的市场拓展以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解这个时期正是我们公司抓住机遇进行战略转型,成功实施海外投资业务的大好时期;是我们做出五年内实现工程承包业务规模和效益翻一番,对外直接投资业务形成规模,初步建立海外项目投资建设管理运营的业务基础和框架的未来发展战略的时期;是我们作为三峡总公司的国际化运作平台进一步加大国外市场开拓力度的重要时期;也是我们的战略发展方向从国际工程承包向国际水电投资转变的重要时期,这些都使得我,作为一名投资部的新员工,感到肩上的责任和重担,唯有多学习、多提高、快速成长才能应对工作的需要和公司对我的期盼我们部门的王经理对国际投资和工程合同管理的介绍使我对自己的工作岗位和工作要求有了最直接的认识,也让我切实感受到学校所学和实践中的应用接轨还有一段距离,还需要在工作中多学、勤问、勤思考这些都有利于我能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益最后是在职业化素养方面的提升在陆总的第一堂课后,我们都阅读了忠诚胜于能力这本书通过对本书的学习,我认识到。