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公路养护职工年终个人工作总结公路养护职工年终个人工作总结「篇一」文明公路的创建不仅极大改善了公路的使用品质,提高了公路的抗灾能力,赢得了社会的广泛赞誉,同时,对降低一线养护工人的劳动强度和减少养护费用支出等也具有十分重要意义公路边沟的完善,特别是过村路段边沟的完善,使公路排水更加通畅,沥青路面就很少出现松散、坑洞、沉陷等常见病害,水泥混凝土路面也很少出现断板、唧泥等破坏,从而大大延长了公路路面的使用寿命;通过边坡复绿和绿化,进一步减少了水土流失和公路塌方的发生因此,创建的艰辛和投入是值得的,社会效益和经济效益也是明显的年来,除积极探索和做好文明公路创建,专心致力于巩固创建成果的,同时,我1也始终不忘公路养护质量的提高公路养护是我的工作核心,而提高养护质量是我工作核心的核心作为公路养护的主要负责人,我时刻都要给公路“把脉治病”,保证公路的平整、整洁和安全畅通一直以来,我都能够与普通养护工人一道同赴一线,日晒雨淋而无怨,为本县公路的养护工作竭尽操劳,被单位领导戏称为交通行业的“排头兵,被单位同事戏称为公路上的“老蚂蚁”本人对养护工作一丝不苟,在小修保养和水毁工程中,坚持一个坑洞和一处塌方都不放过坚决落实“坑槽挖补、圆洞方补、浅洞深补”的规范性技术要求,使路面养护质量得到明显提高在交通五十周年举办的“交通杯”自行车赛上,我县公路因路面的高平整度和抗滑性得到了国内外的赛车手和新闻媒体的一致好评经过近几年的努力,我县公路面貌有了很大的改善,公路技术状况不断上升,年度考核连续年4名列前茅,今年目标争取实现“五连冠”我县地处浙西南山区,每到台风季节公路受灾特别严重,因而抢修工作繁重而危险在公路抢通中要有敢打敢拼的精神,但更需要有一颗警觉的心年月,台风20xx8“莫拉克”带来的连续强降雨,使省道多处山体发生塌方而发生车阻,抢通就是命令,我带领名抢险人员赶赴现场紧张地清理坍方我边指挥,边细心观察当清理作业7即将完成之际,坍塌处掉落了几块泥土,引起了我的警觉凭经验,我马上意识到眼前的危险,果断发出紧急疏散口令就在铲车和装卸车辆撤出几秒钟后,高坡上约5000立方的土石瞬间倾泻而下覆盖了路面,其冲击力还撞塌了道路对面的一幢民房,一场重大的人员伤亡事件避免了高温天气是沥青人工铺设最好的时间点沥青的铺设需将材料加热到摄氏度,140在最炎热的夏季,路面上的温度高达多摄氏度,上面太阳直照,热的汗毛直竖,但40是为了达到沥青铺设的最佳效果,我总是和养路工人一起在最高温下作业,建设中多付出一点,养护时就可以少付出一点,建与养需并重、认真贯彻落实局、处工作精神,确保完成全年的收费、治超工作
1、坚持“以人为本,以车为本”的管理理念,坚持以“为用路人提供优质服务”2为工作中心,总结经验,加强管理为完成年收费任务而努力
07、加强收费人员业务学习,为完成各项工作提供基础保障
3、做好安全综合检查,排除安全隐患,及时与有关部门协调解决存在的问题,确4保安全畅通、举办文体活动,丰富职工业余生活
5、保持站容站貌整洁,为用路人创造舒心的通行环境,同时加强文明服务,提供6热情周到的服务、进一步增强员工的集体主义感、工作的积极性和主动性,从规范管理和思想教7育、开展活动多方面下功夫,激发职工的工作热情,形成敬业奉献的团队、完成领导交办的其他工作8更多相关优秀文章推荐高速公路年终个人工作总结
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9.公路养护职工年终个人工作总结「篇五」今年以来,我们养护以落实制度措施,狠抓各项施工安全为主题;以施工安全为重点;以各项规范及设计文件为标准;以各专业监理细则及方法为手段;以确保行车和施工安全为目的来开展工程施工安全工作的体现在以下几个方面
一、加强安全培训、夯实安全基础;、对施工单位的安全管理人员和现场施工人员进行施工安全知识的培训,其目的1就是要从根本上彻底扭转施工单位轻视施工安全的思想意识、以养护单位,对该项目部的专职安全员、施工作业队长、工班长、安全防护员、2大型机械操作人员进行了专项重点培训,力争达到最大培训覆盖面、在培训过程中严格要求,不走过场,通知的人员必须参加,必须做好记录,回3去以后必须宣传贯彻培训内容,必须落实到施工中去
二、贯彻落实文件、督促指导整改;、我们加大对施工安全管理的投入,并配专职安全员和专用车辆,并且现代路桥1配备专职安全员来控制施工安全、将文件中提出的要求对照有关规范进行细化后,再次提出执行要求,以书面通2知的形式各施工单位,并将执行情况在规定的时间内反馈在总结了年安全工作的基础上,我们也深刻地认识到了施工安全工作中的不20xx足,其原因有一些施工单位自身不重视施工安全工作;有的施工队伍人员素质很差,没有安全意识在施工安全上没有投入,个别施工单位甚至对施工安全工作有抵触情绪所以以后的安全工作还面临着极大的困难和挑战公路养护职工年终个人工作总结「篇六」
一、年所做工作大况20xx个月里,完成项目余个,计算单体大体情况如下X X XX,预算方面工作大道等;XX
二、工作情况月中旬上班后,经历了半个月的淡季,没什么特别忙的活,觉得不像人家说的X一样,忙的不可开交进入月后开始发现,原来真的‘很忙,这一忙就是到了年底,X虽然很累,可是过的真的很充实,觉得以前在其他单位度日如年,在真的是光阴似XX箭通过与等接触后,发现我现在还是存在一些问题,工作做得不够仔细,重复XX劳动很多,原因是没有先阅读业主发过来的要求及预算模板的内容,经过一段时间的调整很快适应了新的工作方法,并自己觉得很满意月份开始正式接受全过程,一开始不是很适应,本人心粗,没做过这么仔XXX细的工作,刚开始给业主留下的印象不是很好、经过高辉的提醒与指导,改进自己经过一段时间的努力,得到了的认可XX
三、年目标20xx新的一年即将开始,我要一如既往积极、热情的态度投入到工作中,认真准确的完成每一个工作需要学习的东西更多,像定额、清单规范及各种规范、图集等具体要求如下、熟悉定额,撑握其计算规则与各项划分分类并且了解与市场价格的差别;
1、还是要多了解技术规范,了解新技术、新材料的应用,撑握更多知识;
2、做预算要做到更快、更好、更准;
3、努力独立去完成一个全过程业务,全面提升自己;
4、准备考取相关职称5我从事的公路养护虽然是平凡的工作,但确保公路安全畅通意义重大公路是国民经济的动脉,能够确保国民经济动脉安全畅通,就是一项平凡而伟大的工作生活中,能团结友爱,对待同事谦恭礼貌对于养护经费的使用,能做到精打细算,从不浪费国家一分钱本人从来淡薄名利和金钱,始终做到“常在河边走,从来不湿鞋”,我努力把每一分钱都用对用好在公路上,真正做到护路为民二十九年的栉风沐雨,以公路为家,以养路为业,公路成了我一生的家业由于本人工作努力,甘于奉献,担任技师期间多次获得省、市、县的鼓励和表彰,其中20xx年获浙江省交通厅“全省交通行业抗雪救灾先进个人”荣誉称号,年度获市公路20xx管局“迎国检竞赛活动先进个人,年度获全县交通工作“先进个人”荣誉称号20xx任公路养护技师职业资格以来,我深刻体会到公路养护的艰苦和养好公路的不易,“晴天一身汗、雨天一身泥”是我们公路人的真实写照随着岁月的流逝,我对公路的感情也随工作年限的增加而得到升华,我痛恨任何偷工减料、粗制滥造、破坏公路的行为在今后的工作中,我将更加严格要求自己,积极主动传授技艺,培养后继人才同时,立足岗位、扎实工作、不断进取、勤奋敬业,团结和带动周围的职工加强学习,不断创新,争做一名优秀的公路人,合格的技术人员,为我县公路养护事业持续发展再立新功公路养护职工年终个人工作总结「篇二」回顾年,站按照局、处两级组织的部署,在处领导的正确领导下,在各20xx XX科室的密切配合下,牢固树立以人为本,以车为本的服务理念,细化日常管理,使各项工作日趋完善通过强化文明服务、优质服务,同时注重加强业务学习,用熟练的业务为优质服务提供保障,圆满完成了各项工作任务现将年度工作总结如下20xx年,我站共完成通行费收入元,车流量达到台,检测车次台(数字依据截20xx4至日的实际数字预测),与上年同期相比,分别增长了
一、业务学习气氛浓厚首先,针对有的收费人员业务不精,工作中不求甚解的状况,站内提出提高业务水平的要求,并通过对误操作次数记录和考核的方式,督促收费和治超员加强业务学习,这样逐渐在站内建立起讲学习,比业务的风气,大家积极认真地学习和摘抄各级文件内容,夜间上岗总不忘带《学习笔记》、《收费手册》和《收费员培训教材》一方面,晚间有充足的时间静心学习,另一方面,也是驱赶困意的好办法每季度组织全体人员进行一次业务考试通过考试,很好的起到检验和指导的作用,有效促进收费、治超工作让大家进一步清楚自身业务知识的掌握程度,认识到不足,及时补救充电月份,局组织了关于车型识别的业务培训这次培训是自年月更改收费920xx4标准后最全面的一次学习此次培训的目的是确保十一五开局之年我局通行费的顺利完成参加培训的人员回来后马上向全站收费人员传达相关学习内容及精神每个班组的学习气氛都很浓厚,对有争议的车型大家热烈讨论通过这次学习使他们对车型识别有了更明确的判断标准,也为确保通行费收缴任务的顺利完成打下了基础
二、注重提高服务质量、工作方法要得当1为保障优质服务,站内提出文明服务四要、四不要,即要礼貌,不要蛮横;要平和,不要过激;要耐心,不要急噪;要威严,不要软弱用以指导、协调、促进服务和执法工作,避免同用路人发生矛盾,充分展示交通行业窗口形象、讲究亭内形象2因我站车流量较小,无车通过的时间很多,因此在岗人员容易出现不良形象,针对这种状况,站内通过采取平时检查和随机抽查相结合的办法,使得这方面在短时间内有了很大改观,现在大家在亭内都能自觉约束,做到不倚不靠,始终坚持如、文明用语创新意3提高文明服务水平,就不能停留在原有文明用语的基础上,我们应该从一个微笑、一声问候、一句祝福做起,应时应景讲好每一句文明用语比如从最初的“你好,请走好!”、“你好,请交款元,收您元,找您元,请走好!”,XX XXXX丰富为如“你好,欢迎行驶高速!、“辛苦了!”、“一路平安!”、XX“请不要超速!、处施工,请注意交通安全!”等等,这样既能让司乘人员有“XX宾至如归的感觉,同时也通过提醒司机朋友注意行驶安全,使文明服务更具人性化,真正体现了“以人为本、以车为本”的服务理念、“微笑服务”是升华4文明服务方面,我们除了要求使用文明用语,做到“唱收唱付”外,还大力提倡微笑服务可以说微笑服务是高层次文明服务的体现相关精彩文章推荐高速公路春运期间工作总结
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10.公路养护职工年终个人工作总结「篇三」今年上半年,我班在处、站的正确领导下,认真贯彻落实管理处和站年度工作会议精神,不怕困难,调动一切积极因素从抓管理着手,在进一步增强班员责任感和紧迫感的同时,紧紧围绕收费中心任务和上半年度工作目标,不断加强收费、班组管理工作,切实加强班组安全生产和精神文明建设半年来,经过全班的共同努力,较好地完成了各项工作任务与此同时,面对现场管理复杂和车流冲击下,我班克服人员紧张的矛盾,工作稳扎稳打,各项素质和收费技能水平得到提升,为各项工作的顺利开展和完成全年各项工作目标打下了坚实基础现总结如下
一、围绕一个中心,即以收费工作为中心首先,加强收费现场监督管理,规范操作流程,加强各类优惠车辆的核查力哼截至五月底,我班共查处各类不符合优惠条件车辆辆,增收通行费11122435H O其次,利用班组学习的机会制订班组学习计划,根据相应的学习材料,组织班员利用业余时间学习,进行正确的引导教育;组织员工参加处、站开展的操作技能擂台赛,提高整体素质,降低工作失误率
二、严格工作纪律要求、生活作风要求工作中为严肃纪律,我班要求始终坚持两严当头,坚决贯彻站制定的考个管理制度为抓好纪律,强化思想政治工作,半年以来我班严格按照管理和精细化管理要“6s”求,结合当前大的经济形式,召开安全生产会议和班务大会及各类危机教育工作,及时掌握职工的思想动态,引导大家顾全大局的意识,正确处理个人与单位、个人与大局的利益关系,大力号召全体员工要戒骄戒躁、谦虚谨慎,正视自己的缺点与不足,坚持批评与自我批评,树立“八小时以内争当岗位能手,八小时以外争当好青年”的思想业余生活上,要求员工自觉遵守公司规章制度,团结同事,互相帮助员工外出严格执行请销假制度,严格按照站内务、卫生的半军事化要求,不定期进行检查做到内务整齐划一,规范有序做到生活条例化,列队上岗规范化,学习制度化
三、实现三大提高,即业务水平提高、服务质量提高、队伍素质提高、业务水平提高为了进一步提高收费员的业务技能,我班不光积极参加处、站1开展的收费业务技能擂台赛,还利用班会的时机对班员开展业务培训,主要培训收费操作流程,收费广场突发事件处理,异常卡的产生及预防措施,伪钞的辨别,法律ic法规、卡的正常和异常情况的处理操作,便携式收费机的使用,各类优惠政策的执etc行等,针对收费员辨别车型较难的问题,我班通过站组织的大会交流以及一些业务能力强的同志的传授吸取这方面的经验,要求收费员做到“一眼准,即一眼看出该车的车型,帮助员工提高车型辨别能力,降低单车服务时间,提高收费员的整体业务水平同时结合实际工作提出有争议的问题以便站部统一落实、服务质量提高为落实处、站确保安全畅通树形象,创一流的管理、一流的服2务的年度会议精神,我班紧紧围绕“内强素质、外树形象、依法征费、文明值勤、确保畅通、奉献社会”的行业精神,认准“提供顾客满意的优质服务”的目标,坚持“领导为员工,基层为一线,一线为司乘”的优质服务方针,认真贯彻“以人为本,以车为本,司机至上,服务至上”的服务理念,积极组织班员开展文明服务,大力开展“文明收费,微笑服务”活动,并把“文明收费、微笑服务”活动列入制度化实施,推动文明服务深化发展同时经常教育广大员工要切实发扬宁沪精神,牢固树立“服务第一,司机至上”的思想为延伸服务功能,扩大服务领域,拓展服务渠道,将便民服务工作深入开展,我们始终坚持免费为过往司乘人员指路、茶水、加水、推车等服务,对过往司乘人员的咨询总是不厌其烦,做到有问必答、热情微笑,让他们如沐春风、宾至如归,受到司乘人员的好评、队伍素质提高员工综合素质的高低,直接决定一个集体的班组的凝聚力和向3心力,是建立高效务实团队的关键为此,我班采取多种渠道,如班务会议、班组学习、班组谈心等,以多种形式向班员传授各种政治理论知识,不断提高员工思想素质;另一方面积极参加站素质达标任务工作,提高自身的文化素质,从而提高我们各方面的能力,更好的服务于我们的岗位,塑造整个班组的良好素质
四、埋头苦干,用积极的心态发挥敬业爱岗、优质服务精神加强班组内部管理是做好收费主业的有效手段之飞我班从强化岗位管理入手,通过明确各岗位人员的工作职责和流程、加强收费现场管理、加大考核力度等方法来促进各项工作更加规范,为收费业绩提升提供“软保障”与此同时,收费员也加强了对车辆计重信息的分析判断收费员不再简单地按照显示屏提示收取通行费,为纠正轮胎识别器的轴数误判,收费员对车道内每一辆通过的载重货车进行目测二次核对准载,在刷卡前确保轴型的准确,大大提高了服务质量和工作效率,使司机心服口服又做到了应征不漏对绕型,冲磅,跳磅以及一些投机取巧的的车辆做好解释工作让“S”其重秤,并制止多起架钢板逃费车辆,使全站职工时刻保持了良好的心理素质并具有较高的业务水平,为应对大流量的考验提供“硬保障”
五、披荆斩棘,用全局的观念克服人员紧张的矛盾今年来我班的人员比较紧张其中人病假,一人产假,而收费现场需处理的事2情有比较繁忙,员工休假计划不能正常进行针对这张情况,首先站部也出台了一系列激励措施让休息的员工进行顶岗,而管理人员也进行义务带班,缓解了现场压力,而班组员工也在站部的带动下主动克服一切家庭的、个人的困难来尽力保证正常上班这种自觉的敬业爱岗工作态度与站部倡导的职业道德教育相得益彰,所以,尽管有着较大流量,有着人员调配紧张带来的工作强度增加,但我班在确保安全畅通方面完成了任务
六、严格安全管理制度,确保安全生产、我班按贯标文件中《职业健康安全管理卷》的要求,结合工作实际和各个时期1开展的安全活动制定相关的安全计划和管理方案,在落实各项规章制度和安全生产责任制的同时;充分发挥站安全生产管理网络的作用,积极推行事故隐患和职业危害及危险源排查,开展安全生产建议,从而在思想上,制度上,措施上确保安全生产;、动态管理,持续改进我班抓好安全检查和抓好安全生产考核班组对收费现2场每天组织安全检查,经常性地对安全重点岗位、重点部位进行巡查,重点检查规章制度的执行情况,检查班员对安全知识的掌握情况,检查收费设备的运行情况以及检查活动措施、防范应急措施的落实情况,一旦发现问题,及时进行处置,以达到实行持续的目标、加强车辆安全管理,确保人身安全根据班员开车的问题,我班每周进行一次3车况检查,督促有关人员做好经常性的车辆检查,要求开车员工严格遵守车辆使用规定和《道路交通安全法》、《道路交通安全法实施条例》和《江苏省道路交通安全条例》严禁无证驾驶和不带安全帽,杜绝一切违章行车和违纪行为、坚持巡查制度,做好内保工作认真坚持夜巡和值班制度,继续加强对收费、4办公等区域的巡视巡查,并认真做好记录和特殊情况的上报处理,督促班组在岗人员加强防范,防止被盗、被抢及火灾等事件、事故发生、落实突发事件应急预案,确保在发生突发事件时,能得到及时有效的处置我5班在做好安全检查等工作的同时,认真学习各类预案,以便随时应付可能发生的各类事件、深入开展“安康杯”安全竞赛为确保年安全生产目标的实现,我班积620xx极投入到“安康”杯劳动竞赛中,坚决贯彻“安全第
一、预防为主”的方针,展开安全生产标准化管理,从而使班员在岗位安全知识与技能、掌握岗位安全工作特点、遵守岗位安全生产操作规程、提高特殊情况的识别与处置、安全设备的使用知识及操作能力掌握提高等方面都向前推进了一大步上半年,在上级部门的正确领导和指导下,在我班的努力下,基本实现了安全生产无事故的目标、强化班组管理,做好节支工作我班积极响应处,站开展的增收节支活动,从7不开无人灯,节约每一滴水做起,处处讲节约,事事讲节约,杜绝浪费现象培养良好的节约习惯上半年我班虽然取得了一些成绩,但我们也清醒看到了存在的问题,如员工的业务技能还需进一步提高,特情处置能力还不够,处理道口矛盾还需加强技巧,文明服务质量里标准还有差距,主观能动性不足,这些都是有待改进的地方争取在下半年的工作中更好的完成工作任务下一年工作的两条主线是实现“四保”目标和达到“节支降耗”各项指标,上半年在上级领导的正确领导下,我们围绕目标,紧扣主线,立足本职,按照上级阶段性工作部署,较圆满地完成了各项工作任务,截至五月底,全班完成通行费元,出口流2量辆,入口流量辆,误判次,误判率千分之差错次,差错率千分之
33140.085,
120.072,被上级曝光零次,责任性安全生产事故为零,有理投诉率为零
七、主要成绩、职工受教育率达百分之百,班组整体素质进一步提高上半年,班组成员分别1进行了技能培训考试,新超限标准的学习,文档处理学习,摄影写作培训,危险源辩识清单的学习,安全员培训和拓展训练等活动,通过各项学习实践活动,班组成员的综合素质达到了新的高度、认真学习贯彻修订后的站考核标准,班员业务能力和组织纪律性不断加强年2初,站领导对考核标准进行了细化完善,确保了考核更具有科学性和可操作性,为实现今年两大目标任务夯实了管理基础,同时配套开展了征求合理化建议和骨干座谈会等活动,站部管理再上新的水平,班组成员坚决贯彻上级对收费工作的大政方针,不断加强学习,严格自我约束,按章办事,班内业务能力和班员组织纪律性不断强化、深入学习实践科学发展观,文明服务意识和服务技能继续提升结合学习活动,3大家认识到,发展的最终目的是为了民生,核心是以人为本,实践科学发展观,就是要坚持以人为本公路养护职工年终个人工作总结「篇四」
一、重视安全工作,牢记安全第一我站视安全工作为一切工作的重中之重,平日注意做好安全检查,查找安全隐患,做到早发现、早报告、早解决、早记录安全保卫工作不容忽视,防患于未然是最重要的所以在日常工作中我们要求每一名保安员当班期间认真对办公区和工作区巡视检查,认真做好记录和对特殊情况的处理上报每一名在岗人员加强防范,防止被盗、被抢及火灾等事件、事故的发生另外,监控员也要切实发挥监督检查作用目前,站内每一名职工对于安全工作的重视程度都可谓非常高,从具体工作表现中就可见一斑、监控员在晚间及时设防
1、治超员夜间及时关锁结算室门、楼门、铁大门及各室窗户
2、收费员上下岗均有保安员护送
3、治超员夜间巡逻次数明显增多,频率基本达到了站内要求的半小时一次,而且4巡逻部位更广,更加仔细了另外,我们尤其重视作好“五一”、“十一”长假期间的工作安排
五一、十一长假之前,进行安全综合检查,对灭火器、食堂液化气罐、报警器、照明电灯、给水设备等作了全面检查,将有关情况在处机关各科室综合安全检查时汇总上报同时对假期工作提前作了相关安排,重点强调注意安全防范,保障畅通,做好文明服务,遇到重大情况要及时报告
二、关心职工生活,解决职工工作中的实际困难向管理处相关部门反映站内实际情况,因此解决了关系到职工工作和生活的具体问题,比如修建摩托车棚,更换卫生间面盆、安装蓄水罐等,这体现了管理处和站领导对职工的关心,职工的工作和生活条件更加舒适,因此干劲也更加高涨了
三、思想教育效果显著强调做工好思想交流工作,充分发动值班站长对本班人员进行谈心交流,对问题较少的人员,本着教育帮助的原则,给予改过机会,对同一问题发生多次的人员要按照标准进行考核体现了“以教育为主导,以考核为手段,以促进工作为目的的原则经过一年的努力,员工的思想状态、工作态度有所改变,能做好本职工作,积极参与各项活动,全站上下呈现出了团结向上的氛围
四、坚持扶贫帮困送温暖,搞好精神文明建设几年来始终坚持在节日里为特困户孙歧老人送米、面、油、鸡蛋等慰问品,备足取暖用煤,还经常为老人打扫卫生、做家务劳动团支部还在学雷锋活动月中,去养老院看望老人,为他们带去慰问坚持以“为用路人提供优质服务”为工作中心,为司乘人员排忧解难奉献一片爱心一年中,涌现出的好人好事层出不穷,多次收到表扬信和锦旗,最近,我站为河北省滦河发电厂存车一事被电视台报道XX
五、严细管理与亲情管理相结合,收到明显效果、强化内部管理,做好细节工作1“不积畦步无以至千里,不积小流难以成江海”其实,收费站工作本身很琐碎,只有做好这些细节工作才能保证整个收费治超工作的顺利开展所以,在平时工作中,我们要求站内每名员工严于律己,对于各项规定令行禁止比如平时出入收费亭必须戴帽子;亭内人员在岗期间必须严格约束自己言行;每天的卫生交接必须做到三个到位,即清理到位,检查到位,返工到位,保证为用路人提供一个良好的行车环境;收费过程中禁止闲聊,把为用路人服好务摆在第一位;对于用路人的不理解,值班站长必须及时到位解决遇堵车必须及时增开边口等等对于这些细节工作要求,大部分人都能形成良好的自觉意识、充分调动大家积极性,使每个人都以主人翁的姿态投入到工作中2收费站是大家的,也是每一个人的充分调动每一个人的积极性,让大家真正把收费站当成家一样来建设和爱护,整个站才会取得好的成绩所以,在工作中如何因人而异的调动起每他们的积极性,是管理人员最该思考的问题我觉得管理中做至」I“以理服人,以德服人”很重要因为“理”能使人信服,“德”能感化人总之,年度工作在全体职工共同努力下已圆满完成,但今后的工作还任重道20xx远,我们有信心、有决心把工作干好,把领导交办的事情完成,随时接受领导与用路人的指导检查,最终让领导放心,使用路人满意下一年度,我们将继续踏实工作,努力完成上级组织交给的工作任务并计划如下。