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公司销售部门人员工作计划公司销售部门人员工作计划「篇一」公司销售部门人员个人的工作计划销售人员个人工作计划篇
一一、基本目标本公司9月份销售目标如下
(一)销售额目标10万
(1)部门全体10万元以上;
(2)每一员工/每月2万元以上;
(二)利益目标/每月(含税)10万元以上
二、基本方针
(一)本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时,业务机构才不再做任何变革
(二)贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展
(三)为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,实现上述目标
(四)为达到责任目的及确立责任体制,本公司将贯彻赏罚政策
(五)为使规定及规则完备,本公司将加强各种业务管理
(六)所有经销商配送商与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务基于此立场,本公司应致力达成市场投放费用目标
(七)为促进经销商配送商的销售,应设立销售方式体制,将当区原有购买者的市场转移为经销商配送商的市场,使本公司能握有主导经销商配送商的权利
(八)将出击目标放在经销商配送商上,并致力培训、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大用人所长无不用之人,用人所短无可用之人将现有员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;
三、销售部门的职能
1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;
2、分析市场状况、需求分析-,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;
3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;
4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议
5、把握重点客户,控制产品的销售动态;
6、营销网络的开拓与合理布局;
7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;
8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;
9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;
四、关于品牌“英”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势这个优势将继续扩大另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越
五、渠道管理由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好
六、信息管理和利用现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户
七、关于传播报刊媒体方面目前非常弱,只有广州家具报一家在做,而且可以赠送的软文也没有做,浪费另外,通过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有一定的推动网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广,起到了较好的效果,家具论坛有四个广告位在宣传,该论坛注册人数二十多万其它网站也互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被推荐到头版本公司网站的浏览量已达到了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右当然,客户看了不一定就能转化成购买,推广的目的是让更多的人知道我们的品牌,形成口碑由于没有其它的宣传途径,所以网络宣传还是要加大力度篇二公司销售部门的工作计划市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部XX年工作思路,现在向大家作一个汇报
一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善X X年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的
二、
三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体
三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,耍做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案
四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案
五、密切合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作X年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界篇三公司销售部门的工作计划加入XX公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到XX感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别,前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在XX领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人在XX各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下销售心得
1、不要轻易反驳客户先聆听客户的需求就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户
2、向客户请教要做到不耻下问不要不懂装懂虚心听取客户的要求与他们所做的工艺
3、实事求是针对不同的客户才能实事求是
4、知已知彼,扬长避短
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式想客户之所想,急客户之所急
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通关心客户,学会感情投资
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品
10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语
11、心态平衡,不要急于求成,熟话说心如波澜,面如湖水
12、让客户先“痛”后“痒”
13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短
14、学会“进退战略”工作总结
一、认真学习,努力提高因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习
二、脚踏实地,努力工作我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍
三、存在问题通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当要加强认真学习销售员的规范总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好祝XX在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飕升!公司销售部门人员工作计划「篇三」公司销售部门经理工作计划范文公司销售部门经理工作计划范文转眼间又要进入新的一年XX年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩
一、销量指标上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度
7.5万元
二、计划拟定
1、年初拟定《年度销售计划》;
2、每月初拟定《月销售计划表》;
三、客户分类根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析做到不同客户,采取不同的服务做到乘兴而来,满意而归
四、实施措施
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作
2、制订学习计划学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的.能量专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容知己知彼,方能百战不殆
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,C类客户一个月联系一次对于已成交的客户经常保持联系
4、在网络方面充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况做好业务工作以上,是我对XX年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助展望XX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取的单,完善业务开展工作相信自己会完成新的任务,能迎接XX年新的挑战公司销售部门人员工作计划「篇四」
一、销量指标至20xx年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);
二、计划拟定
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类根据XX度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析
四、实施措施
1、技术交流
(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我xx工作重点
3、网络检索充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息
4、售后协调目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信用心一定能赢得精彩!20xx年,将继续严格遵守这样的工作思路在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务在20xx年的工作中,预计主要完成工作内容如下
1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况
2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如图纸、PPAP信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持
3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等
4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通
5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪
6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐
7、向国外客户催要应付款项,包括在V,这样下来你的工作计划就有说服力,上级看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目标而没有支撑目标实现的方法,不仅计划制定者不知道能不能实现,就连主管上级也不知道能不能实现
二、队伍的建立有了清晰的目标,并且为目标的实现找到了有力的证据后,接下来就是具体的执行了建立一只高效运作的团队,能够加速和推动目标的实现制定了
3.5万件的‘销售目标,需要对特殊渠道进行开发,当然需要人,因此,把对人才的需求体现在工作计划中,工作计划最终是要执行并取得有效效果的,有说服力的计划,相信主管上级会支持你合理要求的
三、分解把季度销量分解到每月,在分解时,一定要弄清楚上年月底产品的库存情况,尤其是产品在批发渠道的库存数量,比如,A饮料在12月底在各批发渠道的库存量为5000件,按照正常的销售情况,A饮料在1月的销量为8000件如果在设定销售目标时,不考虑上月库存5000件的消化时间,盲目把1月的销量目标定为10000件,这样1月底的库存数量为7000件,势必会给2月的销量带来较大的压力有人或许会问,本季度你不是设定了
3.5万件的销量目标吗2月去掉春节假日的时间,实际产生的销售量不是会比1月更低吗怎么解决这个矛盾,答案其实很简单,找到新的销量增长点,比如,开发10个二级批发,开发特殊渠道20个KTV,开发5个乡镇市场,这样就为产品的分销找到了有力的支撑点一定要知道,当你的销售目标找不到有力支持的证据的话,就只能成为一句空话
四、经销商工作计划一定要把我们的经销商写进去,因为计划的执行是需要经销商的大力配合和支持的,在工作计划中可以有一下的体现如每个月帮助经销商举行业务员培训,帮助经销商设置合理的产品库存进销表,帮助经销商设置合理的财务管理系统,帮助经销商制定有效的客户管理系统等总之,制定有效的工作计划,一定要有具体的执行的细则,不能够泛泛而谈!公司销售部门人员工作计划「篇五」公司销售部门人员工作计划销售人员工作计划篇
一一、省内行情分析同类竞争品牌是衣香丽影、三彩、伊布都、IAM27服饰
二、公司现有的店面公司现有加盟商30家,5月份新开2家,黔西、锦屏;其中遵义有3家店,仁怀2个店;直营店7家;会员店10家
三、季度目标550万折扣是
3.5折计算方式550万/105元=52380件现有库存等杭派45600那么还需要补货6780件
四、任务分配本季度总目标550万,按照公司的要求分摊到每一击分别为第一击280万;第二击180万;第三击90万,公司现有加盟商、直营店、会员店及所有店面每一击任务已平均分配到每个店面上,确保合理分配,并激励加盟商、直营店、会员店及所有店面按照每天任务向前赶季度目标进度
五、人员分配将店铺每天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率因4月份是夏季新款刚上市的时候,组织大家背款号了解货品,积极调整陈列,让顾客感到耳目一新作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆
六、市场的拓展一建设良好的企业管理平台1建立和完善选人、用人、留人的聘用体系;⑵建立完善的薪酬制度;⑶建立完善的人事制度、管理制度;4建立独立、透明的财务制度二市场拓展和品牌运作方式目前服装市场开拓的基本模式主要是央视广告+地方招商广告+人员拜访+招商会订货的模式我方将在种种模式的基础上配合以自己的方式
1.广告宣传,扩大区域的品牌知名度
2.渠道创新,培养扎实的经销商队伍
3.活动创新,体现品牌特征
4.服务客户,扩大占有率
七、市场督导的工作职责
1、跟进每日所辖终端数据上报的准确性、及时性
2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货
3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的终端进行单店分析其原因
(九)策略的目标每一个镇街都有一个经销商配送商,以“经销方式体制”来推动其进行
三、业务机构计划
(一)内部机构
1.佛山张槎将升格为直营处,借以促进销售及影响周边地区的产品暴光
2.将佛山各区管辖内寻找新的经销商配送商
3.将其销售业务则转配各区经销商或配送商,致力于推展销售活动
4.各个区域应有一名业务长期协助经销商或配送商推展销售以及维护
5.以上各新体制下的业务机构暂时维持现状,不做变革,借此确立各自的责任体制
6.在业务的处理方面若有不备之处,再酌情进行改善
(二)经销商或配送商外部机构交易机构及制度将维持经由本公司一经销商一分销商一陪送商的原有销售方式
四、的促销计划(-)销售方式体制1将各区有力的酒楼、零售商店、烟酒行依照区域划分,于各划分区内采用销售方式体制
2.销售方式是指各区经理、业务员自负责当区场所,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售,进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售
4.库存量须努力维持在经销商为1个月库存量(不得小于3万元本公司产品)、陪送商为2个月库存量的界际上
5.销售负责人的职务内容及处理基准应明确化
(二)速销部设立与活动
1.为使产品的销售方式所推动的促销活动得以配合,另外又以各区经销商为中心,应设立速销部.速销部的主要内容大致包括下列10项
4、掌握所辖终端每日销售、下单配货情况,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行销售动态管理
5、到店检查相关工作,随时了解终端情况
八、经营管理
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化
2.利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动另外因为我们品牌刚进入天津市场,与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员
3.积极抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务
4.为了保障完成目标所指定的内部管理制度5)店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;6)工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过3分钟;7)无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客8)加盟商的销售回款管理制度(见附表一)
5.为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持
6.如何VIP客群1)结合自己的产品特点和优势,仔细选择资料中的客户,挑选出可能适合你的客户群2)联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触3)联系方法上,如果您有比较好的英语条件,我们建议首次联系尽量采用电话和传真相结合的方式4)建立专门展示产品的英文网站对联系和开发新客户非常重要,既可以给新客户详尽的产品介绍,又可以避免过早的产品传递带来的昂贵费用5)对于一时没有下定单的新客户,千万不要急于催促,更不要轻易放弃以上是我对夏季工作的计划,有不足之处请领导指正销售人员工作计划篇二
1、努力学习,提高业务水品其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升
2、进一步拓展销售渠道XX市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透
3、做好市场调研工作对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的.数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略
4、与经销商密切配合,做好销售工作协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时:充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展销售人员工作计划篇三为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重占・
八、、•
1、扩大销售队伍,加强业务培训I人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫在选好人,用好人,用对人加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型因为榜样的力量是无穷的人是有可塑性的,并且人是有惰性的对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理业务人员的积极性才会更高
2、销售渠道完善,销售渠道下沉为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额合理有效的分解目标XXXXXX三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场加以克隆复杂其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商走批发路线的公司在销售政策上适当放宽如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护
3、产品调整,产品更新产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么我们买的的客户想买的找到客户的需求,才是根本所以产品调整要与市场很好的结合起来另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间对客户来讲,也是一样客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力淘汰无利润和不适应市场的产品结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求公司销售部门人员工作计划「篇六」公司销售部门经理下半年工作计划20xx年公司销售部门经理下半年工作计划公司销售部门经理下半年工作计划【篇一】不知不觉,进入公司已经有1年了也成为了公司的部门经理之一现在XX年将结束,我想在岁末的时候写下了20XX年工作计划转眼间又要进入新的一年20XX年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩
一、销量指标上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度万元
二、计划拟定
1、年初拟定《年度销售计划》;
2、每月初拟定《月销售计划表》;
三、客户分类根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析做到不同客户,采取不同的服务做到乘兴而来,满意而归、实施措施:!1!
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作
2、制订学习计划学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容知己知彼,方能百战不殆
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次对于已成交的客户经常保持联系
4、在网络方面充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况做好业务工作以上,是我对20XX年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助展望20XX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作相信自己会完成新的任务,能迎接20XX年新的挑战【篇二】
(一)销售额目标1010万以上
(二)利益目标(净利润)150万元以上基本方针
(一)部门所有人员必须都能精通业务、人心安定、能有危机意识
(二)部门所有人员不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配的方向发展
(三)为达到责任目的及确立责任体制,本部门将贯彻重赏重罚政20XX年下半年,销售部为能实现公司国内业务1010万的销售目标,需要准备以下几个方面的工作:
1.设立徐州办事处为扩展市场之要求,填补市场区域性的问题,为了更方便、更快捷的拓展徐州及周边亮化工程业务,及时的了解市场的动态,有必要设立办事处
2.销售团体建设及规划根据20XX年下半年国内销售目标1010万,业务人员队伍要达到7人睢宁本部3人,徐州办事处4人徐州办事处业务人员
5.25号到岗接受培训为保证整个销售目标及计划徐州办事处务必在6月10号建成并正常运作
3.团队管理健全和完善市场部规章制度,目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识严格奖惩,建立良好的激励考核机制通过竞争上岗,优胜劣汰,评选销售标兵等形式,激发营销人员的内在活力销售目标任务分解
4.费用预算为确保能够顺利完成公司销售额之目标,现困难如下:
1.严重缺乏精通照明行业的业务人员因上周开会安排业务员销售任务后,两个业务员压力太大,相续辞职现业务部还剩两人,为保证任务的完成,现急需业务人员5名
2.需要在周边城市设一到二个办事处,以方便业务开展睢宁地方受区域性的限制,如想顺利完成销售任务,业务需要向外扩展,必须设立办事处
3.市场拓展资金支持按照公司业务发展目标,亮化照明、普通照明、商业照明,三大块业务齐头并进,需要庞大的资金支持【篇三】
一、销量指标上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度
7.5万元
二、计划拟定
1、年初拟定《年度销售计划》;
2、每月初拟定《月销售计划表》;
三、客户分类根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析做到不同客户,采取不同的服务做到乘兴而来,满意而归
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作
2、制订学习计划学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容知己知彼,方能百战不殆
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次对于已成交的客户经常保持联系
4、在网络方面充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况做好业务工作公司销售部门人员工作计划「篇七」
一、20xx年任务目标20xx年预计实现总营业额260万元,每个季度都制定营业目标,并认真记录落实情况其中第一季度预计营业额30万第二季度预计营业额60万;第三季度预计营业额80万;第四季度预计营业额90万
二、工作落实
(一)完善分公司机制稳步发展由于上饶分公司是新成立的公司,面对的是全新的市场这既是一个难得的机遇,更是一个严峻的挑战打铁还需自身硬,只有先完善公司自身,才能更有竞争力在环境上,必须添置办公用具,完善办公场地,提高办公条件,为员工创造良好的办公环境;在制度上,不断完善分公司各项制度,制定清晰的办公流程、完善业务流程;在工作态度上,不断增强执行力,请示汇报、不打折扣,坚定执行总公司的制度标准
(二)构建狼性团队一支优秀的团队是目标得以实现的法宝公司的财富在于人才,在于有执行力的团队这一年,我分公司将不断完善团队的建设,做到沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确,有战斗力的团队我们将为建立一支“狼性团队”不断奋斗
(三)形成学习氛围,加强自身战斗力学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力我分公司会适时的根据需要调整学习方向来补充新的能量按计划对所有员工进行产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识的培训,并且多渠道了解行业最新资讯和工艺创新,不断提高自身业务能力,不断提升工作效率不断加强学习,提升整体战斗力
(四)继续将总公司制度落实到实处
1、《每日工作报告》、《项目进度表》、《财务日报表》、《应收账款明细表》认真填写,及时报送,以备遗弃重要事项,及时跟进项目进度,促使各项工作有条不紊的推进
2、前期设计的项目重点跟进,时刻加强关注,争取早日与客户签订合同,在收取预付款后,安排实施,以最快的响应速度完成,争取早日回款提前准备验收文件,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率
3、施工现场严格把控,建立完善的工程验收制度,同时对广告制作公司提供的物料进行验收加强各部门间的协调,有效沟通,以保证工作畅通、及时、高效的开展
(五)加强老客户维护、积极进取开拓新客户
1、对客户进行定位分析,区分大客户与一般客户,加强对大客户的沟通与合作,用相同的.时间赢取的市场回馈拜访客户前要做好充分的准备工作,尽量多了解客户的个人爱好、潜在需求,准备对方感兴趣的话题,为客户提供针对性的解决方案,建立完善的客户档案并及时更新
2、制定每日、每月、每季度的工作计划,合理安排工作量,充分利用现有资源,尽努力、限度的开拓广告市场
3、与客户发展良好的友谊,多为客户着想,把客户当成朋友,达到思想与情感上的交融与老客户保持密切联系,定期拜访,在时间和条件允许时,送些小礼物或宴请客户,重在沟通,增进彼此之间的感情,从而获取更多的商务信息善谋实干,空谈误事,实干兴司上饶分公司所有员工X满怀,定当一鼓作气,满头苦干,为实现工作目标不断拼搏1安装各地区协作店的招牌;2分发速销员给各卖场进行速销;3协作商店之间的销售竞争;4分发广告宣传单;5积极支援经销商;6介绍新产品
3.速销部的存在方式是属于非正式性的三提高酒楼店员的责任意识为加强零售酒楼店员对本公司产品的关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点
1.奖金激励对策--------酒楼店员每次售出本公司产品则每支反5-10元盖钱奖金给本人以激励其销售意愿
2.业务的辅导各区负责人员可在访问时进行教育指导说明,借此提高零售酒楼店员的销售技术及加强其对产品的知识
五、扩大顾客需求计划一确实的广告计划1针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用创造出最大的成果的目标2为达成目标,应针对广告、宣传技术作充分的研究最后,在针对促销活动中,泸洲古酒继续巩固泸洲老窖传统渠道外,还要充分考虑如何加强餐饮渠道的开拓与控制,推行餐饮店铺市与合作商行的计划,选择主要的鱼生场、川菜馆、大型的批发部作为泸洲古酒诚意合作店,投入资金与他们共同进行节假日的促销活动.由于给商家提供实惠的利益,因此泸洲古酒迅速进入餐饮渠道,成为主要推荐的白酒饮品销售人员个人工作计划篇
二一、经营方针在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项的基础上,公司对当前海参行业的竞争形势和趋势作出基本分析判别,将20XX年第四季度的经营方针确定为开拓市场、完善管理体系、招揽人才经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各部门和各级员工的各项经营、管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须围绕经营方针展开、贯彻和执行
二、经营目标
(一)核心经营目标公司的核心经营目标是销售收入达到300万元新增省内外渠道代理商、经销商,直营店(专柜、旗舰店、社区服务店,直供商家(酒店、会所、海参批发商),第三方合作,网上销售平台,团购客户60个
(二)各部门目标明细
三、主要经营策略
(一)市场策略初步完成销售网络建设的初级阶段,树立样板市场、样板店,建立适合公司发展的运营模式,扩大市场覆盖面、扩大实质客户群,提升销量公司将20XX年第四季度确定为“市场推广季度”,全力以赴开拓市场,发展客户、提高销量对此,采取下列措施
1.公司以市场为导向,以营销为重点开展经营和管理公司制订相关制度、流程、政策,规范、鼓励全体员工参与营销及管理工作提供合理、有利的投入,支持、促进营销工作的开展、实施
2.市场部整合各项资源,在9月15日前,构建完整的市场销售体系、搭建合理的组织架构、制定清晰的、实际的、符合公司发展战略的销售目标、销售计划、销售策略,招揽和培养优秀的市场销售人才采取一切措施,集中精力做好经销商的招商、直营店的推广、拓宽网上销售渠道等市场销售网络建设
3.市场的主攻方向是首先建立烟台各县市区的各种直营店、专柜、直供、代理商、经销商、团购零售等为主的市场销售网络二是建立省内17地市及省外东北三省、华北、华东、华南及华中地区25个大中城市初级市场销售网络,以招商代理商、经销商、加盟商等为主要手段,辅助发展直营店和社区服务店年底在重点区域建立办事处、分公司作为根据地,为20xx年度对区域内的市场进行维护和深度开发
4.全国市场应以“强势推进、快速占领”的市场策略,集中力量发展渠道经销商,以“品牌分级、产品多元”的策略发展直营市场
(二)产品策略市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持第四季度的整体产品策略是“品牌分级、产品多元”,即在确保品质的基础上,在产品种类、特性、外观上完善产品的设计,使其多元化并从产品的选材、价格、服务上对产品的品牌分级处理,从而实现“低档产品抢市场、中档产品保销量、高档产品树品牌”的产品策略始终围绕客户需求,以客户需求为出发点和归属点,以适销对路为原则,提升总体销量为此,应采取下列措施
1.市场部调整主打产品,以“吉参堂”为主打,散装产品为铺设,“野生岛”为品牌推广
2.对国内市场实行差异化的销售策略1)产品差异使我公司产品与竞争对手产品相比具有独特优点3)服务差异服务模式,服务理念不同与竞争对手4)人员差异系统的对市场销售人员进行培训,使销售人员比竞争对手更加具有战斗力5)形像差异建立有别于竞争对手的品牌识别形像,包括商标,产品包装等
(三)品牌策略品牌是产品营销的催化剂和拉动力“吉参堂,,“野生岛,,两个品牌需进一步锻造,因此需要加强品牌推广力度、提高知名度、铸造品牌效应具体措施如下
1.广告宣传,通过报纸、网站发布软文和硬广;增设高炮、高架桥、楼宇广告;邮寄或派发各类宣传资料给目标客户;更新和完善公司网站、微信平台
2.展会宣传参加行业内的知名展会、商会、交流洽谈等活动,进一步体现公司实力
3.重点客户拜访对重要的客户和意向较大的客户进行拜访,现场销售4,分销商借力借助分销商的影响力,在全国各个区域内进行宣传和推广
四、实现目标的保障措施
(一)生产资源保障
1.生产物流部作为二线部门,理应成为市场部的坚强后盾,必须始终围绕客户要求运转,必须按照一线部门的产品策略规划和实际订单需求,组织物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动
3.按时交付合格产品,是生产部不容置疑的核心任务生产部订立适宜的品质保障体系和品质目标,采取适宜的控制措施,以适宜的品质成本,为经营一线准时提供合格产品
4.生产成本,特别是原料采购成本的控制,是生产部重点控制和关注的事项,必须克服和消化各类涨价因素,以降低材料采购成本为突破口,以提升生产速度、提升单位时间产量,带动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低,确保公司产品的成本不高于市场同类产品的成本
(二)行政人力资源保障“服务、支持、指导”是总经办管理的宗旨,保障
一、二线部门的后勤供给,构建体系、理顺管理,指导核心部门改善行政人事管理,是总经办第四季度的重大任务从以下四个方面做好人力资源管理工作
1.加快人才引进和岗位招聘以公司组织架构为基础,各部门谨慎评估各自的人员需求情况,由总经办统筹,加快新增人员中的关键职位的引进和岗位招聘,确保
一、二线用人需求;建立完善的人才招聘体系和任免机制,在9月30日前,将需求人才基本引进招聘到位
2.加强培训总经办配合相关部门统筹建立培训体系(包括入职培训和在职培训),以管理培训为核心,对公司中层以上管理者进行系统的、针对性的培训提升其管理能力和管理认知除此之外,对于新增的销售人员销售花絮和销售技巧辅以完善的、及时的入职培训,培训内容包括公司简介、各种管理制度、产品详情、行业现状、工作目标、招商手册、市场环境等在人员招聘的同时,逐步推进培训体系的实施和完善
3.建立合理的绩效考核体系按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则,由总经办牵头,以目标管理为基础,建立绩效考核体系,按照分级管理、分层考核的原则,9月10日前,完成绩效考核体系的建立和评估9月起正式实施绩效管理与薪酬体系联动推行,以确保目标管理切实落实
4.建立合理的薪酬体系建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、奖金在内的薪酬体系;并在施行中不断地加以检讨和完善此项需结合绩效考核体系一并推行,方能使二者得以有效落实
5.加强办公管理由总经办统筹,对公司内部流程和制度进行梳理建立完善的信息管理体系,并引入办公协同软件同时加强对各项计划、目标任务的管理、跟踪、推进
(三)财务资源保障第四季度,公司将为一线部门提供有利的财务资源,在广告、人力、费用、等各项投入上向一线倾斜与此同时,财务管理从下列四个方面加大监测和监控力度
1.逐步建立公司全面预算体制根据公司第四季度的核心经营目标,结合自身实际情况,逐步建立公司全面预算体制,并率先在二线部门试行,逐步推向一线市场部2•梳理授权系统针对费用管控和成本控制的需要,将涉及的费用审批权限进行梳理,将各类费用的初审权下放给各部门负责人,以便形成权责对等机制;财务管理在费用流向的合理性等方面加强监测和严格的统计
4.健全财务监测体系财务管理健全财务监测体系,重点关注市场经营活动背后的财务信息流和现金流方面的资金计划和回流
(五)组织管理保障L由刘总负责,与各部门签定《第四季度目标责任书》,明确各部门的目标、责任和相应的权利
5.由各部门负责人,对各项目标进行层层分解,并与各级人员签定《第四季度目标责任书》,逐级明确目标、责任、奖惩等各级人员的《第四季度目标责任书》统一汇集于总经办,实施归口管理,并作为绩效考核的考核依据
6.由总经办负责,组织每月及季末“经营目标达成审议会”,总结成果,检讨差距,研拟对策,跟进结果
7.各部门需要每月/季度末提交目标执行情况及月度/季度末工作执行情况
五、总体要求第四季度的经营目标,是在全面权衡和全面分析的基础上制定的,是公司实现营业收入的保障,也是管理提升的重要指导;要将这一目标实现,需要全体员工的共同努力
(一)更新观念,提升管理公司认为,要达成第四季度的经营目标,首先要更新观念,各级管理人员需适应新的管理方法,以全局意识、危机意识和“发展公司,分享成果”的‘捆绑意识,在经营管理、产品开发、物流管理、后勤保障、财务管理、时间管理等各方面,改变管理模式和经营模式,为公司经营发展奠定良好的基础
(二)严谨认真,有效执行公司要求,各级人员以“严谨认真”的态度做好各项工作,必须以“责任”主管的立场开展各项工作,不得有“功在我责在他”的遇事推委的恶习和恶行公司强调员工的价值在于行动和执行,公司将以行动力和执行力考察所有员工,对于纸上谈兵、不尚作为的员工,将予以淘汰以保证公司各项管理措施和市场经营活动得到有效的执行和落实
(三)业绩优先,奖惩落实销售业绩是公司第四季度经营目标的核心,销售是实现目标的载体在这一思想指导下,“业绩定酬,指标量化,逐级捆绑,分层考核”是公司的基本政策取向,管理团队以目标任务指标与公司计划实施紧密捆绑,中层管理人员和员工以工作业绩指标与上级主管实施紧密捆绑,采用自上而下逐级考核的办法,充分调动全体员工的工作积极性同时,对于不能胜任本职的管理者和员工,采取主动让贤、组织调整、公司劝退、末位淘汰等措施,增强造血功能,提升管理体质总之,公司希望并要求所有员工,必须以全新的观念、全新的面貌、全新的行动,齐心协力,力争实现公司第四季度的经营目标!销售人员个人工作计划篇三一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合四;今年对自己有以下要求1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?至IJ个潜在客户2一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯3见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户4对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是一直的5要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法6对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气给客户一好印象,为公司树立更好的形象7客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务8自信是非常重要的要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务9和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能10为了今年的销售任务每月我要努力完成?至U万元的任务额,为公司创造利润以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服为公司做出自己最大的贡献公司销售部门人员工作计划「篇二」公司销售部门的工作计划篇一公司销售部门的工作计划
一、综述作为任何一个以营利为目的的单位来说一一只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售
二、销售队伍的建设:。