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公司综合岗个人工作总结公司综合岗个人工作总结「篇一」上半年的时间很快就过去了,这半年有收获也有不足的地方,也学到了很多的东西,细细整理一番,可以得到如下总结坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准1在基础设施维护方面,对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境2良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓主要从以下几方面加强了工作一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境、主动加强服务,提高员工的服务意识3后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时、对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对小时维修电话进行录音,及时反馈处理结24果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务4后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生公司综合岗个人工作总结「篇二」加入到公司工作以来已经个月了在这里我学到了更多的知识技能,各方面都9有了提升
一、日常工作方面、细节化、条理化综合岗工作比较琐碎,配合公司各部门下达的‘通知,收集1各加油站资料上报,做好加油站与公司之间的协调工作刚接任综合岗一职时,有点混乱,上报的资料较多,无头绪,收集资料也无条理,之后慢慢锻炼,接到各部门下达的通知之后,先自行根据上报时间排序,然后按顺序向加油站收集所需资料,上报内容清晰有条理每月汇总片区及各加油站考勤时,起初,由于汇总人数多,不细心,导致考勤汇总错误,自己建立和田片区人员花名册,合同化、业务外包、实习员工分开,重点关注实习员工的实习期限,实习期满就及时提醒站经理对实习生考评,考评合格及时签合同、保持好工作状态人低为王,地低为海综合岗本身是一个服务性和支持性的2工作,协调好加油站与公司之间的关系,根据各部门所需资料向加油站收集,加油站的需求也及时向公司汇报解决时刻把自己放在合适的位置,避免自己消极情绪,谨记工作职责、沟通和协作公司下达的工作要求,及时告知各加油站,对于公司巡查出的问3题,督促加油站积极整改个别加油站出现库存量大且临期商品时,及时协调无库存货库存量少的加油站调拨销售,尽量将损耗降到最低,协调片区所有加油站团结一致
二、工作成果每月按时给综合办上报片区月工作开展情况及下月工作计划、财务科上报加油站月资金检查表、人事部上报片区及加油站考勤汇总,每月门户报道保质保量完成制表、写作能力显著提升,办公效率提高
三、存在问题及整改措施、不够精细化,个别工作不够细致,疏忽大意导致犯错,还造成过返工情况吃1一堑长一智,出错过的工作,避免再次犯错多向公司前辈请教工作经验,积累自身工作经验、执行力不够执行力还需加强,工作量大的时候,个别加油站的问题不能及时2解决还需加强工作效率,养成记事习惯,将不能立即解决的问题记在本子上,不落下任何一件工作以上是我的工作总结,如有不妥之处,敬请指出公司综合岗个人工作总结「篇三」不知不觉,上半年就要过去了在领导的关心和支持下,在同事的帮助和配合下,我们的后勤工作在过去的半年里取得了一定的成绩六个月来的工作成果总结如下俗话说“军马不动,粮草先行”每天按时按需发放各种办公用品,为所有员工
1.提供卫生工具,保证工作秩序的顺利进行二是及时更换天然碎玻璃,各个办公室卫生工具、桌椅、多媒体的使用进行全方位登记;该公司的水管及时进行了改造,以确保员工正常用水第三,由于企业缺电,公司新增了一台变压器我们保质保量地做好了变压器安装到位的一些基础工作,使安装工作能够提前顺利完成最后通过自己的努力,彻底整改了公司的不规范线路,保证了公司的正常用电第四,公司的盆栽要及时用药、浇水、除草,让花草茂盛起来,创造一个优美的育人环境.由于仓库比较破旧,及时修复仓库内房屋的渗漏,桌椅板凳的破旧状况,各个5功能室的所有财物,办公室的门窗,员工宿舍的门窗为了配电室的安全,配电室的大门进行了加固和维修后勤工作虽然取得了一些成绩,但离不开领导的关心支持和同事的大力帮助与配合没有这些人的支持和帮助,就不会有现在的成就其实离领导和同事的要求还很远今后我会加大工作力度,扎扎实实把后勤工作引上一个新台阶,让领导和同事满意公司综合岗个人工作总结「篇四」
一、完成的主要工作、协助组织作业区各类节日活动以及各项会议准备工作;
1、完成作业区各类资料的打印、复印、刻字及统计工作以及作业区各类宣传板报2块、制作横幅条;
1836、及时完成作业区日生产信息、周工作总结、周生产分析、月度工作总结、经理3办公会材料、月底特种车辆、值班车费用的统计;、统计完成每月生产异常及事件情况,领导现场办公会汇总;
4、按时完成周生产例会纪要及经理办公会纪要编写、审核工作;
5、完成每周一至周四阅览室开放工作,完成每周
一、
三、五班车物品接收、登记、6发放工作;、完成每周六篮球联赛组织及积分统计工作;
7、完成作业区基建库工程资料的梳理、交接工作;
8、协助韩永强完成各站队打印设备维修工作;
9、协助联合站组织卡拉比赛100K、按时完成领导交给的各项工作11
二、工作中存在的不足、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高不能严格要求自1己,工作上存在自我放松的情况由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准在这方面,还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,2致使在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误、缺少细心,办事不够谨慎综合工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我3们必须细心,有良好的专业素质,思路缜密在这方面,我们还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况
三、下步工作打算、进一步加强自身素质建设,不断增强责任感;加强办公室的管理,规范办事程1序,确保工作无差错;、牢固树立服务意识,大局意识,严格履行各种规章制度,增强工作的向心力、2凝聚力和责任感;、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的,急躁情绪,积极主动为各站3队提供更多的优质服务;、办公室作为一个综合性部门,在处理日常事务时,往往要求团结协作因此,4在做好本职工作的基础上,服从领导,团结同志,完成好领导交办的每一项任务、平时多看一些写作方面的书,提高文字写作能力
5、提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感6总结一年来的工作,既有成绩,更有不足,为此,我们要坚定信心,要有计划的把今后的工作抓紧实施我们坚信年,在作业区领导和各站队的大力支持下,20xx在各岗同志的共同配合下,克服困难,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务大局、服务站队的意识,求真务实,开拓进取,为作业区的发展做出更好更大的贡献公司综合岗个人工作总结「篇五」我是公司后勤部的」在上半年的后勤保障和服务的工作上,做好了本职该XX XX做的事情,虽然有一些没做好的地方,但在接下来的下半年里,会继续改进,把后勤的工作做得更加完善
一、后勤保障工作保安队是后勤保障工作的主体,在上半年里,保安队认真巡查公司厂区,没有出现一起偷盗事件,在纠纷处理上,三月份有一次车间员工打架,保安队及时接到通知,立马赶到了现场,制止了事态的升级,虽然两个同事都有一些轻伤,在保安脱开后,也骂骂咧咧,但至少没有进医院也没有给公司厂区带来更坏的影响在厂区食材的采购方面,采购员工也是认真采购,上半年食堂的工作在同事们的评分中都是良好的,半年来没有出现投诉或者卫生方面的事情发生保障了同事们的饮食,让他们可以吃好饭,不用担心吃这个大问题公司的车辆管理方面,我们后期保障做得还算可以,该检修的都做了检修,需要更换的车辆我们也请示领导做了更换,保障了厂区同事上下班的交通问题,没有因为车辆的问题,导致同事们上班和下班时间上出现问题
二、后勤服务工作在做好保障的同时,我们也把服务做好,提高服务水平,不仅仅只是保障有了,却不把服务做好,这样是不行的,保安队在巡视,检查的同时,偶尔也会帮助同事搬运货品,或者接收快递,在做好安全保障的同时,也把服务做好,对来往的客户认真对待食堂厨师同事不仅仅是把菜炒熟,他们也换着花样尽量让同事们迟到不一样的饭菜,不是简单单调的,或者一锅熟那种,像鸡蛋,厨师师傅会做番茄炒蛋,青椒炒蛋,火腿炒蛋,蒸水蛋,煎蛋,铜钱蛋,等等种类,保障了营养,也把菜的种类增多,做好服务,让同事们吃的开心车辆司机每次开车前都会检查车辆,并做好车内的卫生工作,不急刹,到站点也提醒同事们下车避免有些同事工作太累在车上睡过了头有些老师傅甚至知道很多同事的名字和下车的地点,经常微笑的和他们聊天,提醒他们下车,来了新同事也会多了解,让他们感觉坐公司的车上下班不是冷冰冰的服务的意识在后勤部门里时刻提,也同时让同事们监督,上半年的服务评分方面,大部分都是优良的
三、需要改进的工作在巡查的过程中,我们发现有些位置是监控的死角,这些地方并不是因为监控安装的问题,而是厂区环境决定的,而且有些地方也不方便安装监控,虽然上半年没有出现问题,但是下半年我们还是要记录好这些地方,让保安同事多多巡查这些地方避免有人钻了漏洞,造成厂区的损失在食堂服务方面,对于打饭菜的阿姨的培训还不是很到位,偶尔有同事来找我们说吃的不是太饱,有时阿姨给的菜太少,虽然后面还可以加,但是厂区人太多,如果等待的话,可能要很久,影响了后续的休息或者工作这方面要对阿姨加强培训,记住个别食量大的同事,下次打饭菜的时候好提前给他多打点,避免耽搁他们的时间,食堂饭菜的提供是充足的,每次同事们吃完,还有些许剩余,我们后勤同事最后吃饭的时候,也是够的,即使不够再让师傅炒几个也没问题在下半年的工作中,我们后勤部门要把工作做得更好,更细,需要改进的一些地方及时改进,遇到问题不能拖延,尽快解决公司综合岗个人工作总结「篇六」半年来,在公司的正确领导下,本人以积极的心态和饱满的热情坚守在自己的岗位上,埋头苦干,扎实工作,现将年上半年的工作做一下简要汇报XX、每天做好日常工作,买菜做到精挑细选,做到物有所值,货比三家,踏踏实实1的采购,让职工吃上放心、可口的饭菜,每日的账目记得清清楚楚、做好招待后勤保障工作,公司领导、业主、监理办、指挥部领导来检查工作,2做好接待工作,把工作坐到前面、时常和职工沟通,采纳职工的合理化建议和要求,尽全力让职工满意,做好食3堂工作、经常提前给到饭时因工作不能回来吃饭的职工打电话,沟通好,留好饭菜,使4职工回来时能够吃上热饭热菜、做好后勤工作,出入库清楚,账目清晰明了5在今后的工作中,会更加努力、精心,了解职工的需要,尽心尽力做好自己的本职工作,为职工服务好,以饱满的热情投入到工作中。