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人才交流会发言稿人才交流会发言稿尊敬的各位领导,同志们大家好感谢院领导给我这次与各位交流的机会,说不上经验,谈点感受和做法医务科紧紧围绕我院深化六项措施,营造精神家园,创建品牌医院活动,坚持以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,牢固树立质量立院、科技兴院、人才强院的战略意识,团结协作,尽职尽责,知难而进,开拓创新,不断将医务科各项工作推向深入我从四个方面汇报如下
一、强化内涵建设,提高核心竞争力,创建医院品牌
1、积极选派中青年业务骨干、优秀人才外出学习,打造坚实合理的人才梯队已与北京、上海、天津等地多家知名医疗机构建立长期广泛密切的联系,目前在外进修人员8人,拟外派学习人员8人,自3月进修学成归来人员12名,他们都在各自的工作岗位上发挥着积极作用,极大地促进了业务人员素质的提高
2、定期举办院内、科室业务技术培训和外出学习归来经验交流,尤其注重培养年轻医师三基三严训练,加强总住院医师的管理和培训进修归来人员踊跃开展多种经验交流活动,活跃了学术气氛,提升了技术理论水平想认识、工作水平得到了很大的提升,但在很多方面还存在一定的差距,工作中还存在许多不足之处,希望各位领导,各位同仁多提宝贵意见,我支部将在今后的工作中不断完善党建工作,加强交流学习,发挥党支部的战斗堡垒作用和先锋模范作用,为全队的安全生产保驾护航,为公司的不断发展做出应有的贡献!我的发言完毕,谢谢大家人才交流会发言稿尊敬的各位领导、各位同仁大家好!今天很荣幸能和大家在相聚,感谢工作会议,为我们提供了相互交流和学习提高的机会面对新形势,办公室如何做到科学服务、和谐服务,是摆在我们面前的一个重要课题下面,我将结合我院综合工作部实际情况,谈几点粗浅认识
一、强化管理,完善工作流程,不断提高工作质量和水平综合工作部现有员工人(其中司机一人),是我院和各部门的桥梁纽带,处于承上启下、联系左右、协调各方的重要位置,担负着人事劳资、财务审计、档案管理、公文文秘、行政事务等重要职责,其工作效能和服务水平的高低直接影响我院科学决策的贯彻实施为此,我们把健全工作机制,完善工作流程作为日常工作的重要内容,大力推进工作规范化,既降低了经营管理成本,又提高了工作效率,为全院职工提供了比较满意的服务
1、建章立制,明确职责任务,确保工作有序进行通过近两年来的企业标准化建设,我院已完成了管理标准、技术标准、工作标准三大制度体系中的一余项制度、规定,完成企业标准化建设的一虬《绩效考核管理办法修订稿》、《督办工作制度》、《服务承诺制》等管理标准与多项制度相继出台管理的流程化、规范化,对综合部的职责进行了量化细化,使每位员工做到了各司其职、相互配合工作部于月末将每位员工本月工作完成情况和下月重点工作计划进行汇总,在月工作例会上对每位员工进行考核并评出等级,考核结果直接与该月绩效挂钩,激励员工以强烈的责任心对待每一项工作任务
2、完善协作机制,形成工作合力综合部的工作涉及点多、面广,需要各部门的相互配合与共同努力为此,我们重点做好两方面的#39;工作一是切实加强内部团结协作,对工作中存在的问题和困难,大家出谋划策,齐心协力,打造团结和谐有战斗力的队伍二是切实加强上级单位与有关职能部门的联系,建立良好的工作关系,及时做好沟通协调等相关工作,以得到他们的大力支持和配合通过建立与各有关方面良好的协作机制,充分调动了各个方面的工作积极性,有效整合了各方面的优势,形成了工作合力,保证了工作的顺利运转
二、创新服务意识,丰富工作内涵,创造性地开展各项工作我们的服务理念是服务永无止境,我们的服务仅仅局限于鞍前不越位,马后不掉队是远远不够,为了适应形势变化,就需要不断创新,做到全方位提高服务品位和服务水平
1、想尽一切办法,解决员工最关心、最现实的焦点问题为了尽快改善员工工作、生活环境,院工作部积极努力,开展了大量的前期工作经过全面深入的调查了解,通过公开拍卖,成功竞得市区一块土地的使用权,基地建设迈出了关键的一步,并迅速进行规划设计、铁塔迁移等工作,采取有效措施,争取有利条件及政策,加快院基地建设的步伐,广大员工期盼环境优美、鸟语花香的办公、生活环境指日可待;今年,在完成了员工定岗定级岗位系数调整的基础上,进一步完善了企业内部分配及绩效考核制度,在很大程度上调动了员工的积极性和主动性,激发了职工的工作热情落实员工休假和体检制度,不断改进员工食堂工作,保证大家用餐卫生、安全、健康时刻关注员工心态变化,工作、学习、生活状况,善于倾听员工心声,及时发现问题解决问题,切实为员工排忧解难,做些实事先后为几名家庭困难的员工组织捐款及慰问;员工的生日,及时送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢节假日,为了让那些不能回家的员工快快乐乐过节,我们把他们组织来一起安排活动,让设计院员工充分感受到了这个大家庭的温暖,感受了集体的力量,营造了和谐的工作氛围,维护了企业发展与稳定的大局
2、加强调研,勤于思考,为领导科学决策当好高参综合部的参谋助手作用发挥的好不好、充分不充分、领导满意不满意,是检验办公室工作水平高低的重要标志为了发挥好参谋助手作用,为领导科学决策当好高参,要创新工作思路,在改进工作方法上下功夫,我们要求员工努力做到以下三个必须一是必须参领导之所需,谋职工之所求,谋到点子上,参在要害处二是必须超前谋划工作,要敢于打破传统思维定式,换位思考,超前思考,考虑问题快半拍、早半拍、抢半拍,对领导关注的重点问题,做到领导未谋有所思;对群众关注的热点问题,做到领导未闻有所知;对工作中的难点问题,做到领导未示有所行三是必须搞好调查研究分析,深入一线摸实情,广泛收集信息和资料,然后对各类信息进行科学分析,结合本院实际加以整理提炼,形成比较有价值的调研报告和方案,为领导决策出思路、出新招、出良谋,让领导多做选择题,少做问答题以上是综合部一些做法和体会,希望大家批评指正通过这次联络员会议,我们也看到了与同行的差距和不足,我们将虚心学习各方先进经验,不断提高工作水平最后,祝大会圆满成功,各位领导、同仁身体健康,工作顺利!、
3、大力支持科室开展新技术新项目截至今年六月,全院上报新技术项目计划110余项,其中不少突破性进展,极大地拓展了技术空间,推动了医院品牌创建
4、全力扶持新建科室建设在扩建儿科、普外、手足外科等病区工作中,协助新建科室的病房筹划、改建、人员调配和业务开展等多方面工作,取得显著成效
二、采取切实有力措施,加强医疗质量管理,切实保障医疗安全
1、充分发挥医务科协调、组织、监督、控制功能,增强工作能力,提高管理水平全院业务量加大,人员紧,任务多,突发工作层出不穷,医疗人员的组织,医疗设备的调配,突发事件的应对,随时考验着医务科的工作能力,我们从未退缩,从未抱怨,时刻保持高昂的精神状态,知难而进,奋发有为,甘愿为一线临床科室建设呕心沥血,为医院的和谐发展无私奉献
2、认真落实卫生法律法规和规章制度,完善医疗质量和医疗安全的核心制度制订《手术分级管理规定》、《医师定期考核管理办法》、《医务人员违法违规行为公示制度》、《异常医疗信息请示报告制度》、《医疗风险防范及应急处理预案》等制度将《医院突发及意外事件应急预案》、《医务科医疗规章制度汇编》整理成册,各科发放,督促学习,强化法律法规意识,增强监督和执行力度
3、狠抓环节质量控制,重视质管小组职能认真学习卫生厅《综合医院评价标准》,根据医疗工作特点和我院工作实际,细化量化医疗质量指标,定期组织质管小组检查考核,持续追踪及时反馈通过检查发现问题,通过讨论分析问题,通过整改解决问题,不断加大核心制度落实力度,健全完善医疗质量保证和持续改进体系
4、加强质量教育和培训强化新职工岗前教育和进修、实习医师的入院教育,狠抓总住院医师的法律质量培训,端正质控心态,增强质量意识,严格要求,加强自律,防范为主
5、实行科室目标任务管理和人文管理根据医院总体发展目标和规划,健全技术人员岗位目标及考核奖惩机制,层层落实,坚决贯彻培养医护员工竞争意识、忧患意识和责任意识,充分调动医护员工工作积极性和能动性,有力地推动了各项工作的顺利完成
6、落实医疗风险和纠纷预警处理机制制订医疗技术风险预警方案,完善管理程序,妥善处理患者投诉,实行事前管理,做到早发现、早介入、早干预,将大部分医疗纠纷消除在萌芽状态,减轻了医疗因素对患者的损害程度,有效地防范了医患矛盾的升级恶化同时加强与驻地卫生行政部门、公安司法部门的合作力度,优化执业环境,切实维护医疗秩序,保障医疗安全
8、完善医疗风险分担机制,探索医疗风险保险制度对发生的医疗纠纷一律由专家组彻底讨论,客观分析纠纷事件的性质、原因、防范措施,及时通报安全信息,依据事实层层追究责任,落实整改提高措施,奖惩结合,重在预防目前正在与保险公司合作,探讨医疗风险防范和保险机制
三、改进医疗服务模式,提高医疗工作效率,营造精神家园
1、通过进行病人满意度调查,及时反馈,指导科室转变服务理念,改善服务态度,优化服务流程,努力争创零投诉无纠纷科室
2、围绕患者需要开展工作,努力缩短术前等待日,缩短住院时间,加快床位周转,减少住院费用,方便病人就医
3、加强医患沟通,提高医患沟通技巧,密切医患关系
4、倡导爱岗敬业、患者至上的医院精神,打造仁心妙术、博大精深的人文环境,创建蓬勃向上、昂扬奋进的滨医附院文化大力宣传强化院徽、院训、医院精神,悉心创造无形资产和医院品牌
四、努力创建六型科室
1、学习型科室自觉带领全科学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的头脑,不断增强人生观世界观改造,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉
2、实干型科室医务科工作任务重、头绪多、压力大、责任强,沟通上下,联系左右,突发事件随时出现工作中,我们也曾经彷徨过失落过气馁过,但是领导的信任,科室的支持,职工的理解,使我们充满了信心,义无反顾地以饱满的热情、昂扬的斗志投入工作,恪尽职守,务实开拓
3、创新型科室抓住机遇,与时俱进,建章立制,依法管理,积极探索单病种限价、临床路径、卓越绩效管理新方法,努力实现由经验管理向科学管理转变,由人情管理向制度管理转变
4、服务型科室转变工作作风,强化服务意识,彻底改变坐等推靠坏习惯,抛弃生冷硬顶旧作风变被动为主动,变催着干为抢着干千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满
5、廉洁型科室不断强化内部约束和外部监督机制,内强素质,外树形象,清正廉洁,大公无私,绝不以权谋私、以医谋私坚决与不良作风斗争
6、团结型科室团结出凝聚力,团结出战斗力,一枝独秀不是春,百花齐放春满园,医务科一班人,精诚团结,互相协作,大局为重,工作第一,珍惜医院大好局面,维护医院团结稳定,充分发扬团队精神,心往一处想,劲往一块使,广泛沟通交流,集思广益,想方设法提高工作效率,塑造医务科崭新形象近年来,我院业务量持续上升,工作人员加班加点,任劳任怨,脚踏实地,无私奉献,勤劳的心血和汗水终于迎来丰硕成果,技术水平不断攀升,服务质量大幅提高,就医环境明显改善,新技术项目层出不穷,经济效益与日俱增,社会形象声名鹊起,我们的生活越来越红火,我们的心情越来越豪迈,我们的明天越来越精彩!不过,我们不会沾沾自喜,夜郎自大,因为知道千里之行,始于足下,不积蹉步,无以至千里我们决心再接再厉,振奋精神,艰苦砥砺,锐意进取,为建设省内一流、国内知名的现代化大型医院增砖添瓦、不懈奋斗!谢谢大家人才交流会发言稿尊敬的各位领导、同事们大家好!首先感谢公司党委给我们提供这次相互交流、共同探讨的机会,今天,我交流的题目是完善机制创新思路不断引领创先争优活动迈向新水平创先争优活动开展以来,我支部能够正确定位自己的工作角色和任务,结合实际情况,积极探索,勇于创新,不断推进活动的正常有序开展下面,重点介绍一下我支部在活动开展过程中的一些做法,不当之处,还请大家多批评指正
一、精心设计践诺台账,灵活调整点评模式创先争优活动开展是否完善到位,承诺践行是关键我们在活动开展过程中,注重承诺的践行落实力度今年年初我们通过队务联席会、支委会经过反复的研究讨论,精心设计了党员干部个人绩效评价表,评价表主要包涵两个方面的内容,即个人自评与组织评价个人自评又包括了上月承诺践行情况、存在的问题以原因分析、整改措施、下月工作计划四个方面要求每名党员干部充分结合公开承诺内容,每月开展自我评价,做自我剖析,深入分析存在的问题,及时的制定整改措施在对党员的点评方面,我支部也及时的纳入了日常工作范畴,集思广益,发动职工群众想法子、出点子,将点评工作与队部的日常工作、职工关心的热点难点问题牢牢结合起来,灵活调整传统点评方式,采取了会议集中点评、工作现场点评、个别谈话点评、群众点评、党员互相点评等模式,将领导点评落实到了全体党员当中,使点评活动取得了一定的成效、完善践诺监督机制,实施综合考核法为了有效提升活动开展扎实有效,不流于形式,我们设立了群众监督员,对党员的工作标准和践诺情况进行监督,及时的向支部反馈监督意见,针对提出的意见及时的制定整改措施在设立群众监督员时,也充分结合工作实际,注重代表性和广泛性,由员工推荐产生,每半年进行一次测评,对监督员的工作进行民主测评,不合格人员进行及时的更换,对活动的开展起到了一定的督促指导作用考核方面,我们充分结合实际,按照支部工作精简化的工作思路,实施综合考核法,有效的将两争两创、两岗一区、四比四树、创先争优等活动充分结合起来,考核内容汇总到一张表格上,避免了考核表众多,容易出现重复考核,不便于工作等缺点,既对党员干部实施了有效考核,又简化了工作程序,有效的提高了工作效率
三、创新活动载体,促进安全生产进程活动开展以来,为了能有效的发挥支部的战斗堡垒作用,促进安全生产,我支部还成立了党员攻关小组,成立党员技术攻关小组,解决生产技术难题在创先争优活动开展过程中,为进一步营造浓厚的创先争优氛围,更好地发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用结合我队安全生产实际,我们组织成立了一个党员技术攻关小组,最大限度地发挥党员的才智,解决生产技术难题,小组成员通过技术讨论这一平台,及时反映员工在工作中提出的意见、建议,及时反映生产中存在的问题和难题,并讨论解决办法,制定整改措施活动开展以来,我们共征集员工合理化建议130余条,小改小革、科技创新83项,其中改造1210工作面采煤机滚筒离合器获集团公司机电创新一等奖;改造1210工作面采煤机内喷雾获集团公司机电创新二等奖;改进前溜电缆钩,获集团公司质量标准化三等奖等等实践证明,党员技术攻关小组,可以凝聚集体的智慧,更好地发挥出党员的先锋模范作用,同时又为党员干部、班组长等提供更多相互学习、相互促进的机会,个人的综合能力也达到了快速提高,有效避免了针对生产中存在的问题、难题和隐患,个人专项思维严重、解决问题思路不宽阔、反映不及时、意见不统
一、制定的整改措施不恰当等问题出现为了能使活动开展扎实有效,不流于形式,我们在工作思路上下功夫,在工作方式上做文章,多次利用队务联席会、班组长会、周二例会等形式开展意见征集,集思广益,充分发挥广大员工的集体智慧,为活动的开展出谋划策一年来,共累计征集到好的建议及意见30多条,采纳10多条,有效促进了活动的开展一年来,在公司党委的正确领导下,我支部群策群力,扎实有效的开展了创先争优活动,取得了明显的成效,党员干部的思。